景宇琪 田甜 吴瑜
摘要:会展提供了沟通和交流的理想平台,参展商和参观者通过这个平台,在短时间内对公司和产品进行了解,在这个过程中,参展商将向观众传达企业形象和产品信息;观众可以在展览服务商中找到合适的产品,然而,会展信息的旅游和运作需要在有效信息旅游的基础上有效,廊坊市的会展旅游业起步较晚,持续时间较短,展会积累经验不足,没有达到很成熟的水平,存在一些问题,只有解决了管理体制的问题,市场秩序、人才等,才能促进廊坊市会展旅游的持续健康发展,从而有效发挥会展旅游的作用。
关键词:中小城市;会展旅游;廊坊市
一、会展旅游的概念内涵及开发原则
(一)会展旅游的概念内涵
国内外的相关学者对会展旅游的界定基本一致,也就是MICE。但是对会展旅游的内容,不同国家有着其自己的看法。在我国周春发提出的:“所谓的会展旅游指的就是将旅游行业与大型专业的会议、各个博览会、体育活动等联合在一起的综合旅游形式。”这一看法被广大学者认同。但是无论是国内还是国外,都会将体育、活动、会议等包含到会展旅游当中。当前我国对会展旅游的研究大多集中在:“大”的上面,并且会特别地重视地方而对企业进行忽视。但是会展旅游,不仅仅指的是大型的地方活动。与之相反,在很多国家对会展的定义是越小越好,例如东南亚的很多小型岛屿,就是靠着小型的会展旅游而逐渐发展起来的。
(二)我国中小城市会展旅游开发的基本原则
1.地方性原则
会展旅游产品的地方性是增强会展旅游活动吸引力的重要因素。地方特色的融入是会展旅游发展的基础,融入了地方特色的会展旅游产品、项目才更具有吸引力,文化价值更高。中小城市会展旅游的深度开发应充分利用城市自身特有的区位、环境、文化的独特性,不断推陈出新、创造精品,从而形成强有力的市场竞争优势。
2.协作性原则
中小城市会展旅游的深度开发应以会展业与旅游业及城市其他产业的结合为基础。以树立城市形象、基础设施建设、场馆后续利用、跟进旅游配套服务等方面为突破口,着重优化和完善会展业与旅游业的对接,发挥会展旅游发展的协作、联动效应。
二、会展旅游的特征
会展旅游主要体现出以下几个方面的特征:
第一,组团规模大。会展旅游是以会展为基础而形成的具有自身特点的旅游形式,会展旅游的特点取决于会展的特点,也就是说会展旅游具有举办规模大的特点。因为就会展来说,举办一次会展将吸引来自政府、民间的许许多多的厂商或者组织者来参会,这样以会展为基础的旅游形式就会比依靠旅游团为组织的旅游形式吸引的人数要多,规模要大。
第二,消费能力强,旅游行业受惠多。消费者出于自身特点的不同,对各类产品的品质,形象,价位等有着不同的需求,这就要求会展旅游项目在营销的时候具有针对性,做到因人而异,满足客户的需求,达到营销的目的。而大型产品展会不仅能够满足多种群体的需要,还可以充分展示办展城市会展旅游发整体展水平,为各个层次的消费者提供方案,具有很大的市场吸引力。因此,当前展会活动的举办对于带动局部旅游业的发展具有重要的商业价值。
第三,停留时间长,出游机会多。一般来说,一次会展持续的时间一般都在十天左右,甚至会更长,即使是小规模的会展,持续的时间较短的话也会有三、四天的时间。在这段时间内,参加会展的人员在闲暇之时就可能会去进行会展的城是周边进行游玩,尤其是参加会展的厂商以及人员大多数是来自于外地,对于参加会展的厂商以及人员来说举行的会展城市里面有着很多完全新鲜的事物以及景点,所以新鲜的城市、新鲜的景点本身就是一种吸引力。参加会展总是很忙碌的,所以外地的厂商以及人员会有着更强烈的渴望去旅游,来放松心情,而且参展厂商也会将旅游作为一种奖励来鼓励自己的员工,这样也提高了旅游消费的档次与旅客的素质,所以出游机会多成为了会展旅游的优势。
三、廊坊市会展旅游发展中存在的问题
(一)总体规划欠缺
在进行会展业发展定位时未全面实施会展市场调查与研究,影响了会展业发展定位的合理性与准确性,即会展业发展建设规划与地方经济发展特征与要求不相符合,在此背景下,展馆建设存在重复浪费的现象,时常性发生同质化竞争。另外,在进行展馆建设时较为随意,不仅管理不到位,设施功能作用存在一定滞后性,而且基础设施及配套建设不够完善,与国际展会要求不相适应,最终影响了展馆利用率,由此可见,总体规划欠缺是国内会展旅游发展存在的主要问题之一。
(二)忽略了品牌形象的建设
由于发展会展业会带来巨大的经济效益,所以全国各地都兴起了一股办会展的热潮,尤其是一些中小城市更是急于求成地大力建设会展中心。但由于缺少办会展的经验和长远的发展规划,很多中小城市一味地生搬硬套大城市的会展主题以及会展形式并没有突出本地区的特点来。例如一些适合大城市的会展主题,比如豪华车展、高端奢侈品牌展销以及高端住宅展销等都是根据大城市高消费的基础上才开展的,但廊坊市在举办会展时只看到其中巨大的利益却没有考虑其是否适应本地区的实际情况,实际上这些展销的效果也并不很明显。廊坊市在发展会展业中没有看到自身的实际特点,没有利用好自身的特点,相反却一直向大城市看齐,例如中西部一些小城市本身拥有者悠久的历史和风光秀丽的自然环境,适合开展一些与历史传统和自然旅游为主题的会展活动,却经常忽视这一点,造成其举办的会展活动没有很强的吸引力。
(三)会展场地的城市环境有待改造
会展项目的开展,需要配套城市基础设施、服务设施和相应的軟环境,如交通便利、旅居方便、餐饮合适、通讯捷达、绿化宜人、卫生文明等等。提升了廊坊市的环境质量,但是按照廊坊市可持续发展的需要,在环境方面还存在诸多方面需要加强。我们应该认真思考在廊坊市基础设施、大型会展的配套施工,服务设施的建设等方面在相应的组织管理和监督等各个环节到底存在哪些问题,是不是在诸多方面还有更多的工作要做。
四、廊坊市会展旅游发展的策略研究
(一)满足市场需求
一般而言,国际性会展活动的举办能够为举办地旅游市场的拓展带来宝贵的发展契机。而“广交会”等具有影响力的品牌会展也能够为我国带来大量的旅游者。对于旅游企业而言,其一方面需要做好事前的市场调研,就参展客商的旅游需求进行调查與掌握,以此来为其提供针对性的旅游服务。另一方面,旅行社也可以将会展活动融入到普通的旅游线路中,以此来满足游客的需求。通过市场的有效融合,也能够进一步加深旅游业与会展业之间的融合,继而实现双赢。实际上,在融合的过程中,也有助于双方综合实力以及服务水平的不断提升,旅游产业的融入为会展业提供了更为专业的外部服务,而会展行业则为旅游产业的发展提供了更为广阔的市场。
(二)发挥政府作用
会展旅游发展涉及多方面内容,除了需要遵循市场化运作要求,还离不开政府的支持与帮助,也就是说需要制定政府部门调控、旅游业协会管控、市场运作、旅游业自主经营发展的会展旅游发展机制。国内会展旅游发展经历多个阶段,发展初期离不开政府调控,这里所提及的调控多以宏观调控为主,首先需要在了解与掌握经济发展特征与要求的基础上制定与会展市场发展规律相适应且对国家经济发展具有促进作用的会展旅游业发展规划,对会展旅游发展方向、速度、层次进行合理规划与调控,以促进会展旅游可持续发展;其次需要制定鼓励策略与会展旅游业法律法规体系,在保障会展市场经营发展秩序的同时规范会展主体言行举止,通过明确政策导向、提供优质市场服务吸引社会各界关注,以获得举办相关会议的权利,提高我国会展旅游业影响力与吸引力。此外,政府还应积极创建有利于会展旅游发展的外部环境,坚持会展活动走市场化运作道路。
(三)完善会展旅游设施建设
简言之,会展即会议和展览,会展旅游,是由会展而引起的相关旅游活动。会展旅游的发展重点应是会展拓展出来的住宿、餐饮、娱乐、游览、购物等方面创造的需求。因此,会展旅游的深度开发应根据会展市场的规模、需求,不断完善会展旅游发展所需的各种设施建设,不仅要有能够接待与容纳一定规格、层次的会议及展览活动的场所、专业设施设备,还要有通达的交通、便捷的通讯网络、现代化的信息系统,以及良好的旅游环境和丰富的游览内容,这样才能吸引更多的会展旅游者和旅游投资者。
结束语
相对于观光旅游而言,会展旅游具有组团规模大、消费档次高、停留时间长、季节性不强、经济带动作用强、主题专化性强、信息交流广的特点,被国际旅游界奉为“旅游业皇冠上的明珠”。不仅如此,会展旅游发展还可以拉动其它与之相关的行业的发展,还被经济学家认为是“城市的面包”和国巧经济的“助推器”廊坊市的会展旅游发展综合条件十分可观,不仅自身的内部条件优越,而且外部支持也明显,处于增长型状态。但是为实现可持续的发展,目前仍然有较大的改进空间,只有不断完善升级,才能促进会展旅游更快更好的发展。
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