战“疫”：主流媒体凸显影响力

摘 要：2020年初发生的新冠肺炎疫情受到了全世界的高度关注，在疫情之下，如何发挥主流媒体的力量、做好舆论引导工作尤为重要，关乎地域形象及发展。基于此，本文以广东媒体为例，从充分发挥主流媒体权威性、多角度传播正能量、积极拓展传播渠道等方面，探究疫情下广东主流媒体的力量发挥情况，以期为媒体发展提供一定借鉴。

关键词：疫情；主流媒体；广东媒体

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）07-0007-02

从新冠肺炎疫情发生之初到全国各地陆续复工复产，主流媒体承担着突出本地多举措安全有序推动疫情防控及企业复工复产、为民众提供一个安稳平和的舆论环境、及时破除谣言等职责。[1]因此，围绕当前工作重点，主动承担自身职责，全面贯彻以人为本、以民为本的现代传播理念，充分利用新型传播渠道，增强民众生活信心，成为了主流媒体当前的主要工作内容。

一、及时、准确、充分地展现主流媒体权威性

（一）及时发布党和政府的权威信息

新冠肺炎疫情下，主流媒体应准确生动地进行调研和内容报道，及时、全面地为公众传递上级重要指示。疫情发生后，党中央国务院高度重视，习近平总书记多次作出重要指示批示。央视新闻的镜头跟随习近平总书记的脚步，深入疾控中心、医院、社区等基层疫情防控基地，报道内容全面、细节生动，为公众准确传递了疫情防控期间总书记的精心部署和对人民群众的关心。特别是“非常时期就不握手了”“祝你们生活愉快、身体健康”“菜价怎么样”等与医护人员、社区工作者、市民等的对话，充分展现了习近平总书记爱民、为民的情怀，极大地鼓舞了民众坚决打赢疫情防控阻击战的信心。

在充分报道一线防疫工作开展情况的同时，主流媒体还善于利用自身专业优势，全方位展现各地战“疫”力度。如在中央统筹推进新冠肺炎疫情防控、经济社会发展工作部署会议召开之后，广东广播电视台立即开设了《疫情特别报道》栏目，并在广东卫视、珠江频道、新闻频道等6个频道同步直播，持续加大对经济社会运行秩序逐渐恢复的新闻报道力度。以报道+短评的方式，大力宣传广东在精准实现“两手都要硬、两战都要赢”战略中的一系列部署。同时针对广东行动，进一步梳理了报道重点，深入展现了广东一手抓疫情、一手抓防控的举措。

（二）准确报道疫情最新进展

疫情之下，疫情发展成为了全国乃至全世界民众高度关注的问题。此时，主流媒体应聚焦最新疫情，利用自身优势，及时、准确地为民众提供全国、本地疫情感染、隔离、治疗情况。[2]广东广播电视台在疫情下专门开设的，《疫情特别报道》栏目，报道内容从省委省政府最新政策措施到防疫小贴士、从每日疫情最新情况通报到战“疫”一线充满温情的故事，充分满足了民众对疫情相关最新进展信息的获取需求。其中，《大时政》则将视线投到省委省政府决策部署上，着重展现本地战胜疫情的决心、信心；而《防控疫情進行时》主要是以最新疫情发布、防控热点答疑、数据趋势权威解读等为重点，发布了《谣言粉碎机 专家权威解读》《病毒出现社区传播 怎么防？》《钟南山：网格化管理对打赢疫情阻击战至关重要》等一系列稿件，第一时间向民众提供了疫情防控权威说法、最新进展；《防控疫情最前线》主要是直击疫情最前线，通过《继续织密联防联控 群防群治“两张网”》《广东成功分离新型冠状病毒毒株》等一系列真实事件报道，消除民众恐慌、疑虑。

除此之外，积极主动传递疫情防控经验与常识，可以及时破除疫情防控、感染谣言，提高主流媒体公信力，为主流媒体舆情防控力量的充分发挥提供依据。如广东卫视在每天中午12点推出了《防控疫情午间特别报道》，时长为10分钟。在《防控疫情午间特别报道》中，广东卫视邀请专家学者进入直播现场，为民众传递科学的疫情防控知识。通过及时全面地播放发布权威疫情信息、疫情防控部署情况，第一时间回应了疫情防控关键时期的社会关切。

二、不断创新，多角度、多形式地传播正能量

（一）报道内容亮点纷呈

传递社会正能量是疫情下主流媒体的主要工作任务之一，因此主流媒体应以传递社会正能量为着力点，充分彰显当地在与疫情斗争的过程中昂扬向上的精神面貌，帮助民众树立战胜疫情的信心。[3]广东广播电视台记者在疫情发生后，主动深入疫情防控一线，以一线医务工作者、人民解放军指战员、公安干警、基层干部、志愿者等为主要报道对象，利用传统电视报道方式，生动地报道了在疫情防控一线奋斗的人员的感人事迹。在这个基础上，广东广播电视台将传统报道中的新闻专题、新闻综述、短视频、系列报道及自制短句等内容进行了有机整合，以《广东新闻联播》《午间防控疫情特别报道》《防控疫情特别报道》等栏目为据点，以人为单位，推出了《广东医疗队 做得多说得的少》《对口支援 我们一起和时间赛跑（上下）》《身在广州心系荆州 护士制作“方言对照表”助医患沟通》等一系列有分量、有温度的报道，展现了一线工作者在疫情防控、抗击疫情中的勇敢无畏、勇于担当、和谐友爱等精神。在2020年三八妇女节前夕，广东广播电视台派驻湖北荆州的记者与广东援助荆州多家媒体共同拍摄了《夜空下最亮的星》MV视频，不到24小时完成了视频的全部编辑制作工作，并在多家省级媒体全网推送播出，视频为进入疲惫期的医护人员送上了一份暖心的礼物。

（二）报道形式大力创新

自述体、Vlog等新媒体报道形式开始越来越多地被应用在传统电视媒体的报道中，这种报道形式的“嫁接”，可以在保证报道深度的同时，提高报道的精度。[4]在广东疫情防控战中，县级融媒体中心结合当前工作重点，综合利用短视频、漫画、H5、微海报等多种新媒体传播形式，陆续推出了一批形象直观、实用价值高、引导性强的作品。龙川县融媒体中心推出的H5——《小珑小川防疫特辑》，利用两个活泼可爱的卡通人物，向社会大众介绍个人防护以及群体防控的简单办法；广宁县融媒体中心以《朋友！请在家，再等一等》短视频的形式，通过平实而深情的语调，向社会大众阐释了疫情防控期间“在家等一等”的必要性及重要性，获得了社会大众的认可。与此同时，深圳广播电视台利用自身优势，在每天中午11点50分，通过深圳卫视、新媒体客户端大小屏互动的抗疫特别报道，有效传播了正能量。在50分钟的抗击疫情特别报道中，深圳卫视紧跟当前疫情防控工作的重点，将视线投向了基层一线工作人员在构筑防疫安全线、织密疫情防控网络中的感人故事。如《深圳：95后女保安主动请缨战“疫”》系列报道中，就以深圳龙华宝安公司一名95后女孩为采访对象，记录了其主动争取战“疫”机会、每天在社区蹲点的感人故事。除此之外，深圳特别节目还借助头部平台，在电视端、壹深圳客户端、新闻客户端及微博、微信、今日头条、抖音等多个头部社交平台进行了国际社会及省外抗疫正能量故事的同步报道，如《各国纷纷支援中国防疫》《澳门特首：此时向国家要求口罩支持不是很好》《国际社会携手中国抗击疫情》等系列报道，介绍了澳门与祖国、其他国家与中国同心抗疫之情。社会大众可以通过网络渠道与主持人实时互动，社会大众所发布的精彩评论还可以在特别节目中被展示出来，如节目中曾展示台湾网友的留言“疫情期间，希望两岸人民携手共渡难关”，吸引了社会大众在线同步观看，有效地传播了社会正能量。

三、扬长避短，统筹线上线下，拓展传播渠道

（一）传统媒体的报道优势与短板

传统媒体主要是相对于近几年兴起的网络媒体而言的一种大众传播方式，大多是通过某种机械装置，每间隔一定时间向社会公众发布信息，或者为社会大众提供教育娱乐平台。[5]传统媒体的最大优势是拥有强大的内容生产力及专业的新闻传播理念、新闻运作机制。同时传统媒体具有较高的品牌知名度，相较于新媒体，在新闻报道的深度、广度、高度方面具有不可比拟的优势。

而在融媒体时代，信息的碎片化传播消解了传统媒体传播渠道的中心地位。空前庞大的媒体数量、多元化的媒体类型，每时每刻都生产着庞大的信息，社会大众的时间极易被大量粉尘状信息切割成碎片，人们的注意力被分散，无法长时间停留在传统媒体固定媒介中。在这种情况下，缺乏碎片化信息传播优势的传统媒体若想在社会大众中占据稳固地位，可能性较低。而渠道的碎片化也导致整体信息传播过程更加复杂，影响了传统媒体以往在传播链条中的核心地位。

（二）新媒体闯出报道新天地

疫情之下，为了优化传播效果，主流媒体应统筹线上线下，对新冠肺炎疫情防控工作进行重点报道。[6]广东广播电视台在2020年1月27日，通过卫视频道在晚间连续一个星期推出了《防控疫情特别报道》。在这个基础上，广东广播电视台等广东主流媒体所属网站、手机客户端均在首页首屏显著位置，利用视频+图文的形式，展示习近平总书记的讲话金句，或者本地新冠肺炎疫情的最新情况、最新举措。在这个基础上，为了进一步优化宣传效果，主流媒体应从技术入手，开发应用更加先进的新媒体产品。利用多元融合报道手段，在线上线下联合报道的基础上，融合本地多个频道，运用并机直播的形式，其可以进一步优化广东主流媒体在疫情舆论传播方面的引导效果。广东广播电视台在2020年2月1日，面对全国省级频道，通过与广东珠江、广东公共、广东新闻、南方卫视、广东经济科教合作、以六大频道并机直播的形式，在每晚央视《新闻联播》结束后，推出了时长40分钟的《防控疫情特别报道》，并依据全覆盖、全时段、全媒体的理念，在荔枝网、触电新闻两大新媒体平台中进行了同步直播，为全省战胜疫情提供了良好的舆论环境。

四、结语

疫情当前，主流媒体应明确自身在打赢疫情防控阻击战中的重要作用，紧扣“疫情防护”主题，在准确真实地报道党和政府相关重要信息的基础上，依托传统媒体的固有优势，在多元融合平台中积极传播正能量，展现我国民众同舟共济、共克时艰的精神风貌及战胜疫情的信心、决心，为打赢疫情防控阻击战提供充足、有力的舆论支持。

参考文献：

[1] 熊萍.主流媒体灾害事件传播及舆论引导的难点与策略[J].中国编辑，2018（1）：56-58.

[2] 马婧.自媒体时代政治传播的基本特征与现實挑战[J].出版广角，2019（12）：64.

[3] 杜洋.互联网思维下的媒体融合探究——以中国主流媒体为例[A].中国新闻技术工作者联合会2018年学术年会[C]. 2018：55.

[4] 问永刚，方格格.主流媒体改革之路——传播范式的更替与整合[J].中国新闻传播研究，2019（1）：54.

[5] 赵雪梅.提高主流媒体在微博中的舆论引导能力的思考[J].学园，2018（16）：63.

[6] 冯莉，丁柏铨.以媒介融合之力，提升主流媒体舆论引导水平——以人民日报、新华报业、上海报业2019年全国两会报道为例[J].传媒观察，2019（4）：10-17.

作者简介：文颖（1982—），女，广东广州人，硕士研究生，编辑，研究方向：媒体传播的创新。