摘要:冰山分析法作为一种管理工具,在分析问题、解决问题上有着更加具体化、高效化和准确性的作用。本文将冰山分析法引入我国国企思想政治工作之中,梳理冰山理论视角下国企思想政治工作面临主要问题的筛选和确认,分析制约国企思想政治工作开展、进而影响国企发展的表面原因、过渡原因及根本原因。不让经常性的表象遮蔽,切实会从根本上发现问题,解决想干好工作又无从下手的尴尬,助益国企思想政治工作高效推进,进而实现事半功倍的效果。
关键词:冰山分析法;思想政治工作;应用
一、认识冰山分析法
“冰山理论”是在精神分析学派创始人弗洛伊德将人格定义为冰山的基础上,由美国心理学家最早提出。弗洛伊德认为。一个人的人格就像海面上的冰山,露出来的仅仅只是一部分,即有意识的层面;剩下的绝大部分是无意识的,而这绝大部分在某种程度上决定着人的发展和行为。
在笔者工作管理实践中深入应用冰山模型,将各类直观能看到并公认的不同表现划分为表面的“冰山以上部分”和深藏难见的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”属于外在表现;“冰山以下部分”是内在的、难以测量的部分,不易通过外界的影响而改变,却对个人的行为与表现起着至关重要的作用;而中间部分就是过度内容。
形象说就是,冰山分析法将个体隐喻为一座漂浮在水面上的冰山,通过以上流程分析,我们看到了行为表现和采取应对方式的话,仅为水面上较小的一部分。大部分隐藏在水面以下,越是暗涌在水面之下更大的部分,则是长期压抑并被我们忽略的“内在”,很容易只解决水面上的问题而忽略了水面下的。这套方法其价值就在于帮助我们,能在一大堆原因面前,科学区分出表面、过渡和根本,然后有所针对,采取差异化策略,达到标本兼治的效果。
二、冰山理论视角下国企思想政治工作面临的问题
思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势,更是企业管理中重要的引导人、教育人、塑造人、培养人,是基层思想政治工作取得一个又一个胜利的重要法宝。但随着经济全球化、企业文化深入化,普及员工整体素养需求不断提升,把企业思想政治工作深入性做好,仍旧面临着创新性的挑战和考验。用冰山模型分析问题,能有效避免眉毛胡子一把抓,做到有主有次,由远及近。如下举例模拟日常中如果存在以下问题,如何优先顺序分清先后,从根原因入手把工作干得更好。
一是认识不清、不够重视。对企业思想政治工作的地位和作用如有模糊认识,当片面地认为企业思想政治工作能独立于生产经营管理之外的,既耗时、又费力,还收效甚微,甚至用处不大时,就容易导致日常工作中出现目标不明,以及和企业生产经营主题脱节的现象。
二是方法单一、过于传统。受企业本能逐利影响,日常运行中对思想政治工作可能不足够重视,习惯沿用原有读书、看报、批评教育、讲道理等传统方式,工作内容及方式方法单一,缺乏实效性和针对性,导致问题日积月累。
三是重形式、轻实效。多数日常思想政治工作是规定动作,文件习惯怎么要求,基层惯性怎么推,过多侧重任务目标,以致没有过多精力深虑对员工产生的实质意义。
四是说教多、给方法少。多沿用传统的教育方式做思想工作时候,容易老规矩、说教多,那么创新方法就需提上日程。
五是考核機制有、落实不到位。企业对思想工作重视程度不断提升,各项制度、标准不断完善,并结合企业实际制订了相关考核评估方案,形成机制,但在实际应用落实中难以到位。
三、基于冰山分析对国企思想政治工作的几点思考
冰山分析法作为一种管理工具,它是我们从各类工具中找到的分析问题的良方,有事半功倍的效果。冰面之上与冰面之下刚好组成一个整体,更具全局观、兼顾整体性。找问题不让表象遮了眼,通过分析找到根本原因,做到彻底解决问题,非常值得实践应用。
一是健全制度流程,强化指导督导。完善管理标准,明确制度;做细工作标准,明确规范。笔者所在企业的工作制度和流程标准,涉及指导督促的需进一步完善,我们在原有《“规矩、标准”建设实施方案》等制度基础上,结合工作实际,及时补充完善,遇问题通过流程找专业人员,通过指导得到正确答案,从根源上协助解决,为工作开展提供强有力的制度保障。
二是严肃考核评估,确保落实到位。作为国有企业,对思想政治工作更加重视,我们所在企业多年来坚持落实双考核、双评估制度,近年来《全面绩效考核评估方案》中党建考核占比持续增加。对此,结合企业“三级管控”的管理理念,明确职能部室和属地单位的职能分工,实现班组、车间、职能部室一级管一级,一级考核一级,逐级推进,逐级落实,保证效果。
三是转变认识,加强重视程度。认识决定思想,思想决定行动。提升思想观念,真正把思想政治工作纳入现代化国企管理之中,与企业发展同频共振,为生产经营服务,为稳定大局服务。当前,笔者所在企业高度重视思想政治工作,设立专职党群联络员做服务,每年落实各种好事实事为职工解工作难题、解生活难题,通过各种举措落实,促使企业思想政治工作上水平,更获得了“全国先进基层党组织”的荣誉。
四是引入创新,丰富方法模板。以企业文化为载体,拓宽思想政治工作的渠道和空间,探索国企思想政治工作的新领域,如工作方式上与时代接轨,增加实地红色教育、网络推送、现场面对面调研、邮件等更利于发展的方式。笔者所在单位专门建立了网络平台,帮助工作人员学习提升,并利用微信公众号、网页等推送学习内容,积极宣传企业新思想新观念,推动企业核心价值观建设,既发挥了主导作用,又将各方力量形成工作合力,在服务生产经营中发挥重要作用。
参考文献:
[1]仇一琳.思想政治工作存在的问题及解决策略探析[J].才智,2019(10).
[2]石云侠.国企加强党建思想政治工作的必要性[J].现代国企研究,2019(06).
作者简介:边立新(1976-),男,汉族,河北玉田县人,大学本科,研究方向:纪检监察及思想政治工作。