高职院校“学习指导师”培育的探索与实践

李建军 伦墨华

[摘 要]随着学习型城市建设的发展，北京市所有城区各个领域急需一批“懂教学、会指导、能策划”的“学习指导师”，文中明确阐释“学习指导师”需要哪些必备条件，仔细剖析了指导师与企业中培训师以及学校内教师的联系与区别。然后在高等职业院校现有教学资源基础上，研究探索北京市怀柔区“学习指导师”的培育方法、考核形式、培养原则、学习内容以及“学习指导师”的培养服务于区域发展的意义，与时代要求相契合，具有很强的可操作性和实际应用价值。

[关键词]学习指导师;学习型城市建设;“三有”课堂

[基金项目]北京市怀柔区2019年优秀人才培养资助项目“怀柔区学习指导师培育的探索与实践”（BJHR20190305）

[作者简介]李建军（1982—），女（蒙古族），河北承德人，硕士，北京京北职业技术学院基础部副主任，副教授，主要从事基础学科教学研究。

[中图分类号] G712[文献标识码] A[文章编号] 1674-9324（2020）32-0-03[收稿日期] 2019-12-05

一、研究背景

2016年，北京市14个委办局联合发布了《北京市学习型城市建设行动计划》，计划提出了到2020年北京市建设学习型城市的目标，更大地发挥职业院校和社区学院在城教融合、产业转型升级、京津冀协同发展中的重要作用，为北京市人力资源素质的提升提供培训、指导和咨询服务[1]。2018年11月怀柔区接受学习型城区评估验收，建设学习型城市示范区，能够有效提升全区人民的学习能力，培养终身学习的意识。而怀柔区各个领域学习质量的提升需要一批懂教学、会指导、能策划的指导型人才。北京京北职业技术学院作为怀柔区唯一一家高职院校，拥有养老护理、学前教育、影视制作等多个专业的高学历双师型教师123人，下属机构成人教育中心面向社会拓展成人教育，同时其隶属机构怀柔开放大学也是怀柔区学习型建设的中坚力量，为区域培养学习指导型人才我校有着得天独厚的条件。

二、基本概念

（一）“学习指导师”概述

“学习指导师”是指“懂教学、会指导、能策划”的人员，是“具有学习能力的培训型讲师”和“具有理论深度的课堂教师”的结合体[2]。“学习指导师”要具有深厚的理论基础，学习能力强，拥有教学经验，融合企业中“讲师”和“培训师”的课程设计形式及技巧，集“编剧”“导演”“演员”于一身，作为教学活动的参谋者、辅助者、激励者和调停者，服务于各个不同领域的课堂指导及其学习拓展。

（二）企业“培训师”简介

现今经济飞速发展，市场竞争日益激烈，各种企业为了传承企业文化、提高员工整体竞争力开展各种形式内容的培训，由此一种新兴职业“企业培训师”顺势而生。企业培训师承担着两个职责：教师和导师。为了得到最佳培训效果，培训师往往在教学过程中还要有三个角色：编剧、导演和演员。时代要求这个职业要时刻走在市场发展的最前沿、要善于发现企业存在的问题并进行解决、要时刻保持自己知识的时新性[2]。

（三）“三有”课堂

“三有”课堂是指“有趣，有用，有效”的课堂[3]。高职高专的学生成绩基础比较薄弱，想吸引学生的注意力，提升学习兴趣，必然要“有趣”，结合企业讲师寓教于乐、寓教于形的方式设计课堂或讲座内容方式，加入游戏、沙盘、团队竞争合作的形式以达到“有趣”的目的;有用，高职强调职业能力的培养，同任何一个行业所需的培训一样，要有目的作用，每一次授课或指导都能够提供解决实际问题的方法和技巧，强调课程的“用处”;有效，行知有用，用之有效，是学习课程的终极目标，能够趣味中探索、探索中应用、用起来有效果，是“三有”课堂的意义。

三、“学习指导师”培育方法探索

（一）“學习指导师”的基本要求

“学习指导师”这个响亮的名头，对自身的条件有着很强的要求，在有丰富教学经验的基础上要与时俱进、善于学习、发现问题、传新教法，要有很强的调研能力、沟通能力、表达能力、设计能力、调动能力以及激励能力。对于培养人员的选择应该从以下几方面进行考虑：

1.爱岗敬业，有较强的事业心和责任感。

2.要增强法制观念，有严格履约的意识。

3.要有优秀的表达力和感染力，拥有演员的天分素质。

4.要勤奋上进，有一定的科研能力。

5.要与时俱进，有改革创新意识，将最前沿的教法融于课堂。

（二）企业培训师的养成

企业培训师的选拔，首先要从两方面来考虑[4]：一是企业工作经验，要了解企业的发展情况;二是要有表达基础，应该具有优秀的表达能力和感染力;然后是封闭培训，通过短时间封闭、集中的训练快速提升学员的培训能力;接下来是实践，就是让待认证的培训师独立地讲一门课程，从调查需求、开发课程、到现场教学每个环节独立操作，培训者对课程进行指正;最后就是过关评审，对待认证培训师进行评价，通过的可以执教，不足但有潜力的进行改进后参与下一次考核，无潜力的淘汰出局。

（三）高职院校教师基本情况分析

北京市的高等职业院校面对生源少生源基础较差的事实，要求教师们要付出更多努力，才能在课堂上“留住学生的人，也留住学生的心”。高等职业院校的教师多年来在教学教法的改革上注入大量心血，想获得好的教学效果，不仅要教给学生听，还要演示给学生看，应用讲授、图片、视频、微课、慕课、线上系统……十八般武艺样样精通，才能从手机和周公手中抢夺学生，完成“立德树人”的基本教育任务。长期大量的教学工作磨炼了职业院校教师的“指导师”素质，他们可以集“编剧”“导演”“演员”三个角色于一身，并通过长期的课堂教学拥有较好的表达力和感染力。完成“教师”到“学习指导师”的转换，应进一步在“调查企业或领域需求”“有针对性地研制符合对方需要的课程”这两方面加以提升。

（四）“学习指导师”的培育方法

针对高职高专教师特点，结合企业“讲师”和“指导师”的培养方法，服务于区域建设的“学习指导师”培养策略如下：

1.组建“学习指导师”团队为培养培训师做准备。从北京京北职业技术学院的123名教师中选择15优秀名教师作为“学习指导师”学员，分为3组，5人一组构建学习型团队，在构成上以自愿为原则，每组推选一名组长，建设团队文化，制定合理的评价制度，形成良性竞争学习型团队。

2.院校专家培训，初步养成指导师素质。本项目将请“三有”课堂研发的排头兵—昌平职校的专家为学员讲解课前、课中、课前三个阶段的有效环节设计，以及教学方法的安排和信息化手段的运用。

3.企业培训师强化培训，形成“学习指导师”团队。教师与培训师之间有不同之处，教育是一种灌输，培训则是一种体验、启发和分享，本项目将邀请联想集团的优秀培训师为学院传道授业。

4.策划培训项目，开展对外培训。请专业人士培训并指导如何“制作有针对性的培训项目方案”，每组成员在怀柔区不同领域完成至少一次培训方案设计。从客户需求分析、课程背景、课程依据与设计到培训时间、培训主题、课程内容、培训导向……每个环节流程都熟练应用，为专业化指导打好基石[3]。

5.建立“学习指导师”的评价制度，为社会服务。建立合理的选拔制度，15名教师当中不限额的选拔合格的“学习指导师”，为怀柔教育系统开展培训，为建立学习型怀柔贡献力量。

四、“学习指导师”的培养原则和具体实施方案

“学习指导师”培养的研究与实践要遵循“两个原则”：一是宽进严出原则，考核一定要符合要求，选拔确实有影响力的指导师;二是多领域不设限原则，学习型城市的建设需要各领域齐抓共建，所以专业性一定要多方面考虑。具体培养步骤如下：

1.明确怀柔“学习指导师”的学习内容以及考核标准;

2.发放通知，有兴趣参与的教师主动报名，然后通过系部选推15名教师;

3.联想集团进行组建团队前期培训，创建团队文化;

4.每组教师根据自身实际情况深入到怀柔区各个部门领域，调查学习需求（包括学习内容、形式、目的等）汇总成册，每组至少有针对性地完成一项学习需求;

5.邀请企业培训学习“培训师与教师的区别与联系”，每名学员撰写学习体会，为集中学习做准备;

6.集中学习内容为“如何策划培训项目、如何构建魅力课堂、‘三有课堂的环节和手段”等有效方式手段，头脑风暴、充分思考;

7.每组学员自主联系设计并实践一次社会培训课程，视频上交并通过验收;

8.积极进行教学实践、教学改革，在已有教学积累基础上，设计一门符合“三有”特点的课程，上报京北职业技术学院教务处并通过验收;

9.整理教师“自我提升感受”以及“课程改革素材”，撰写课题研究报告，并发表学术论文。“学习指导师”各阶段的主要培养内容和阶段性成果目标如表1。

五、“学习指导师”培养的基础条件

人才支持：培养一批懂教学、会指导、能策划的指导型人才从而为“学习型社会”服务，需要一批有一定自学和教学能力的教师。

机构支持：我院下属机构成人教育中心面向社会拓展成人教育，同时其隶属机构怀柔开放大学也是怀柔区学习型城市建设的中坚力量，这为怀柔区不同领域的学习需求调研提供了较多的社会资源。

场地器材基础：本项目学员团队组建及培训学习的主要地点在北京京北职业技术学院，学院内有比较成熟的授课场地和器材，同时外出培训的一些基本器械也方便借用。

平台需求：要对怀柔区各个领域部门有一定熟悉度，方便社会学习需求的调查和研究;互联网时代需要学习培训各种信息化手段的应用和资源共享，建立一个怀柔区“学习指导师”共享交流平台是本项目开展需要的技术支持。

六、“学习指导师”培养的意义

培养一批具有学习活动策划、课程研发、个性化学习指导、学习咨询、学习资源获取等指导服务能力的“学习指导师”，能够推动学习型城区建设工作。同时能够督促“双师型”教师转变思想观念，充分了解新时代特点，针对企业需求，开展改革风暴，设计入脑入心的“三有”课堂，契合区域教育发展需求，提升教学质量。学习指导师的培养，既服务于校内课堂，也服务于社会各個领域的需求，充分满足人民群众“七有”要求中的“学有所教”。

“学习指导师”的培养能够使教师从知识到技能都得到不同程度的锻炼和激发，开发了有效的课程改革手段。目前职业教育乃至中小学和本科院校的课堂教学，这种寓教于演的形式基本空白，训练成果必将带动北京其他郊区学习效仿，有很大的推广价值，“学习指导师”培养的意义在于：

1.契合时代需求，贯彻精神政策。服务于“幸福美丽现代化新怀柔”建设，要推动学习型城区发展，就必须加快培养推进学习型城区发展的骨干力量，真正培养出能发挥“发动机”和“助推器”作用的高水平、专业化的“学习指导师”队伍。

2.将企业培训的模式代入课堂，促进教学改革。本项目依据北京市人才发展协会关于培训工作者的模型框架，结合企业学习发展领域的专业实践经验，聚焦学习指导师三项专业能力—教学、策划、指导能力，让教学更加“有效、有趣、有用”。

3.优化选拔通道，科学考查评定。“学习指导师”的资格评估，本着优中选优的原则，在课堂呈现、团队配合、任务完成情况的基础上，再进行专家团队的综合评审来最终评定，全方位多角度考量，为选拔高素质、能力强的优秀“学习指导师”做了充分的保障。

4.资源共建共享，营造教育生态。以任务驱动为导向，理论学习同时贯穿演讲、课件设计、项目策划等多项任务实训，边学边练，帮助学员实现知识的迁移与行动的落地，有效提升项目效果。“学习指导师”的培养过程可以搭建校企合作平台，能够为学员和学员、讲师和学员间构建供需联通，进而营造更加积极、主动、平等、开放的教育生态。

参考文献

[1]杨树雨.社区教育“学习指导师”队伍建设的研究[J].高等继续教育学报，2019，32（04）：9-13.

[2]孙娟.企业内训师建设之初探[J].财经界（学术版），2017（02）： 346+348.

[3]锁冠侠.高职院校“讲师+引导师”体验式教学模式在创新创业课程中的应用[J].兰州石化职业技术学院学报，2018，18（04）： 59-61.

[4]中国经济网官方账号.60名教师获第三批“学习指导师”殊荣[EB/OL].https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1616896212782555516&wfr=spider&for=pc，2018-11-12.