基于情感化设计理念的庭院户外家具设计研究

韩 飞，徐 伟

(南京林业大学家居与工业设计学院，江苏南京 210037）

当下人们除了满足物质需求外，还追求精神上的享受。走进大自然、参与多样户外活动成了潮流的生活方式，“从室内走向户外”的生活理念也逐渐深入人心[1]。因此，户外家具作为家具产业重要组成部分之一，其产业发展速度不断加快。我国户外家具兴起于20世纪90年代末[2]。

目前，在户外家具设计方面仍处于摸索阶段，缺乏一定的设计理论支持，缺少情感化设计和人文关怀性，产品附加值不高。多数户外家具只考虑到功能性和观赏性，未能满足人们的心理需求。缺少情感设计，与环境本身不相融合而显得格格不入，这与高速发展的户外旅游休闲产业不匹配。同时，在基本需求已经得到满足的前提下，消费者对产品的情感传递更为关注[3]。因此，在情感设计的理念下设计出满足人们精神需求的产品，填补人们内心情感的空白，已经成为产品设计的一大发展趋势[4]。

1 庭院户外家具的概念

户外空间主要指相对于室内封闭空间而言的露天空间，如广场、庭院、公园等。户外家具主要是指在开放或者半开放的户外空间中，为了方便用户进行户外活动而设计的相对于室内家具而言的用具[5]。

庭院家具是户外家具的一个分支。其使用场所更加私人化，主要在从室内到室外的过渡空间使用，即在住宅室外空间使用，如别墅庭院、顶楼露天平台或楼房阳台。这些场所主要满足人们的户外休闲和娱乐[6]。庭院户外空间属于私人空间，庭院户外家具相较于其他户外家具具有较强的私密性，娱乐性与休闲性。

2 庭院户外家具的情感化设计

2.1 情感化设计理念

情感设计是运用情感因素，通过色彩、造型、材料等设计要素表达出来，使用户对产品产生共鸣，得到情感关怀的过程。

对情感化设计的阐述主要有美国唐纳德·诺曼的三层次理论与日本的感性工学理论。诺曼通过情感化设计的三层次理论详细阐述了产品设计的情感化理论：本能层面的设计、行为层面的设计、反思层面的设计[7]。日本的感性工学理论：《国际工业人类工效学杂志》分别在1995年第1期和1997年第2期，介绍了它的主要内容：①从人的因素及心理学的角度去探究顾客的感觉和需求；②在定性和定量的层面上，从消费者的感性意象中辨认出设计特性；③建构感性工学的模式和人机系统[8]。

由于情感化设计研究涉及到人类工程学、设计心理学、美学、社会科学等多门学科，该学科的研究未来需要多领域的专家学者共同合作探索。

2.2 情感化设计作用

人们开始对产品的精神层面提出诉求，正反映了社会经济发展背景下物质需求的满足，大众对产品的关注点上升到了更高的精神层面。

情感化设计正是为了满足人们的心理需求而进行的设计。因此情感化设计代表着一种随社会的发展而出现的新的设计方向，其重要性主要表现在以下几个方面。

2.2.1 充分照顾用户情感需求，体现高度人文关怀

图1 吱音“拂袖椅”

图3 梵几“螳螂椅”

图2 户外家具情感化设计流程图

大多数户外家具产品造型传统、设计单一，在都市的快节奏生活中，无法满足人们心理需求。而情感化设计以用户的需求为中心，充分照顾到大众对户外家具使用与审美上的需求，增加了人机之间的交互性，有助于大众释放快节奏生活的压力，丰富其精神世界，反映了对用户的高度人文关怀。

2.2.2 提高用户生活品质，促进家庭关系和睦

在庭院户外家具设计中注入情感因素可以改善庭院空间环境，使用户更多的走向庭院空间，亲近自然，提高了生活品质。同时情感化设计在各个方面满足了用户的舒适性，释放压力、改善心情可以增进家庭成员之间的情感交流，促进家庭和睦。

2.2.3 提高产品综合体验，增进消费者对品牌的认同感

在庭院户外家具设计中注入情感因素打破了过去只关注产品功能性的局面，更多的关注用户潜在的心理诉求，提高了产品的综合体验与亲和力。情感因素的注入合乎用户内心需求，唤起用户对产品的归属感，提高了品牌的认可度。

2.3 情感化设计原则

2.3.1 用户需求中心原则

情感化设计理念就是关注用户的精神领域，多角度满足用户需求。因此用户需求中心原则是进行情感化设计的首要原则，应从户外家具使用的舒适性、造型的艺术性、产品的耐久性等多角度出发满足用户需求。

2.3.2 系统设计原则

目前有不少户外家具跟户外环境相冲突的案例，如在一些旅游景区使用缺乏个性、全国统一的户外长椅。这是因为设计者在设计过程中未考虑周围环境因素，仅强调自己的设计意志，造成了户外家具不能与环境相融合，或不能体现地域文化而显得突兀不自然，使得户外家具的附加值降低[9]。

户外家具既是工业产品，同时兼备环境属性。应将户外家具放到庭院环境中去设计，从产品与环境的协调性出发，兼顾局部与整体。处理好家具与环境的关系，做到户外家具与庭院环境的完美融合，情感化设计的关注点不仅仅是产品本身而是整个环境系统。

2.3.3 地域文化特色原则

由于情感化设计着重关注用户的精神领域，因此将目标用户当地的文化特色作为设计的重要素材。适当的将当地特色融入到产品的外观设计中可以提高用户对产品的认可度，拉近用户与产品的距离。

2.3.4 环境友好型原则

情感化设计要做到绿色环保，从设计阶段就要避免产品功能的赘余以及材料的浪费。选用无污染材料，做到人与环境的和谐统一。

虽然户外家具仅仅是家具行业中的一小部分，但做出可持续发展的选择仍然很关键[10]。

2.4 情感化设计方法

本能水平注重的是产品造型、色彩、肤觉等对用户的非条件反射，即产品呈现给用户感觉器官的直观印象；行为水平注重的是用户对产品的使用体验，产品的功能性与实用性作为优先考虑因素；反思水平注重的是产品的设计理念，迎合用户的情感诉求而建立的长期深入人心的情感关系，是用户对产品与品牌的归属感与认同感。

基于以上三个层次，将情感化设计的方法归纳为以下三个方面：

2.4.1 造型抽象联想法

美国流行色彩研究中心研究发现：消费者仅需要7秒就可以对众多的商品做出是否感兴趣的判断，这就是著名的7秒钟定律[11]。由此可见，如果想要短时间内引起用户兴趣，产品的外观造型以及色彩的运用占到很大比例。户外家具的造型是设计师表达设计理念的最直观的方式，在设计时，可以通过抽象的造型表达具体的文化内涵来满足情感需求，该设计方法是为了满足情感化设计的本能水平需求。国内著名的原创设计家居品牌吱音的设计作品“拂袖椅”，将古人见面行礼的场景抽象概括为座椅的造型，传承了中华优秀传统文化，满足了用户对传统礼节文化的情感审美需求（如图1）。

2.4.2 使用场景模拟分析法

行为水平设计的首要就是功能，功能是检验设计是否成功的第一步，如果无法满足功能的需要，那么这个设计就已经完全失败了，后面也就不需要浪费时间了[5]。因此，要在设计前期对产品在使用过程中可能出现的一系列动作进行模拟，尽早发现影响产品使用舒适性的因素并及时改进。同时，产品在整个使用过程中应符合人体工学要求，做到最大程度满足舒适性。

2.4.3 情感需求分析法

交互视角下的户外家具情感化设计体现就是以用户为中心，特别是针对用户感性需求，如情感需求、互动体验感受，进行调查和研究，获取用户交互情感化所需的外部空间刺激因素、用户心理情感需求因素，才能用物化的设计实体进行表现和设计[12]。

针对不同文化背景与情感经历的群体要进行具体分析，构建起相应的情感模型。

形成情感认知轮廓是为了了解用户的情感需求、目标消费群对产品的情感预期[13]。通过产品的外观、功能等设计要素进行表达，充分照顾不同群体的情感需求，与其建立起长期信任。

2.5 情感化设计流程

设计程序是设计师完成设计任务的步骤，是设计师专业素养的表现。庭院户外家具情感化设计的程序主要分为4个阶段：准备阶段、构思阶段、实施阶段、评估阶段（图2）。

2.5.1 准备阶段

该阶段的调查主要分为两个方面，一是对产品的市场调查，调查的内容主要有：户外家具的潮流趋势、现有户外家具流行的款式、功能、材料等；二是对目标用户群体走访，调查用户群体的文化特征、社会经历、地域特色、生理心理需求等。构建起目标群体的情感模型，用户需求转化为具体的设计要素。

2.5.2 构思阶段

这一阶段是对上一阶段调查结果的整理分析，并针对用户的需求做出设计响应。基于对用户情感模型的具体分析，在家具的造型、色彩、材料等要素进行构思以满足情感需求，进行初步方案的确定，包括绘制设计草图、效果图、三视图等。

2.5.3 实施阶段

这个阶段需要对初步设计方案进行施工可行性评估，并进行相应的结构与工艺设计，与相关技术人员共同商讨，确保最大程度的实现设计方案，打样来验证施工效果。

2.5.4 评估阶段

该阶段是对户外家具的使用情况、用户的满意度进行调查，针对实际使用过程中出现的问题需要及时反馈，并作出相应的改进。

3 庭院户外家具情感化设计表现

本能水平的设计是带给用户感觉器官直接刺激的设计，是让用户对产品产生较好的初步印象的关键。人们首先从产品的造型、色彩、材质出发去判断是否喜欢该产品，才会进一步接受该设计所表达的情感理念，并建立长期的情感依赖，以下主要从产品的造型、色彩、材质等设计要素进行分析。

3.1 造型设计

家具情感化设计，既要符合消费心理，又要利用视觉元素的特点与心理、年龄有效结合，使用户由此产生情感认知[14]。在进行造型设计前，首先要对目标用户的社会经历、兴趣爱好、文化背景等方面进行调查，针对不同的群体建立不同的情感模型，并确定产品的情感路线与风格主题。可以采用仿生、联想等方法找出符合该情感路线的各类元素。要遵循造型服从情感主题的原则，使情感主题贯穿造型设计的始终。如著名家具品牌梵几采用仿生手法设计的“螳螂椅”，将中式家具的简洁与螳螂的优美曲线完美结合，既具东方家具神韵又满足用户对自然事物美感的审美需求（图3)。

3.2 色彩设计

色彩是对视觉产生最直观的刺激，特别是对于成长阶段的儿童产生了重要影响。在儿童思维和情感认知的塑造阶段，积极的色彩能够丰富儿童的想象力，让儿童对生活充满正能量，引导儿童树立自己正确的人生价值观[15]。色彩表达着丰富的情感语义，如红色的热情奔放、绿色的悠闲平静，以及蓝色的洁净清爽。在庭院户外家具色彩设计需要注意3个方面：一是家具的色彩要与造型所展示的情感主题相匹配，色彩的选择要符合目标用户的心理特征；二是要结合当地的地域特色与审美需求，使色彩本身带有一定的文化特征；三是色彩的选择要与家具所处的周围环境具有一定协调性，不能表现突兀。

3.3 材质选择

材质决定了家具表面呈现给人们视觉和触觉上的质感体验，是影响视觉感受与肤觉舒适性的重要因素。户外家具材料的选用必须与周围环境相协调，才能配合或增强空间整体氛围和意境的营造。如露天餐厅的餐桌椅多以木质为主，木材细腻的纹理、古朴的色彩、流畅的线条给食客以自然、温和的感觉，进而给予他们优雅舒适的用餐体验[16]。利用不同的材料特性，表达不同场合的需要，这在家居设计中是非常重要的[17]。在选择材质时应当考虑几点因素：一是材料的环境学特性，材料包含着丰富的环境学特性，如木材有着天然的纹理色泽，优良的装饰特性，带给人们亲近自然的视觉舒适性；二是材料的安全性，在掌握材料的视觉效果的同时还应考虑材料的安全特性[18]。尽量选择对人和环境都无污染的安全材料，避免有毒有害物质对人体产生伤害。

4 结语

户外家具功能需求的满足，使得在设计中加入更多的人文关怀成为一种发展趋势。由于不同的群体有着不同的情感诉求，同一群体在不同时期的情感诉求又各不相同。因此，情感化设计的定位具有复杂性的特点，结合实际对庭院户外家具的设计途径和步骤进行分析，总结其情感化设计的具体表现形式，以期未来户外家具设计能够在舒适性的基础上，多一份人文关怀。