徐智
因为客户需要,捷诚会议在大年二十八即组织部分员工返岗复工,为政府和新闻媒体客户提供服务,主要进行会议现场记录、采访录音整理、媒体访谈直播速记。
夏呈坤表示,目前,企业面临的困难是仍有部分湖北籍员工因为封城无法到岗复工,只能在老家远程办公,做一些录音整理和线上会议速记;在深圳本地服务的员工人数较少,不过由于往年公司的主要业务——展会仍处于停滞状态,因此目前工作人员还算充足。与往年一样,公司今年春节期间的会展相关业务同样处于停滞状态,但往年这方面的业务在二三月份就会逐步恢复,而今年会展业务的恢复期仍属于待定状态,营收方面跟往年同期相比大概将下降60%。同时,也因為目前展会几乎全部停办,公司的摄影摄像和会议同传翻译服务都没有业务来源,保持相关员工的工作安排和人员稳定难度较大。
捷诚会议目前已到岗的员工主要为速录师,暂时还有部分相关业务开展,大部分是线上远程工作,为客户提供线上会议速记、录音整理,还有少部分政府会议需要到现场速记。捷诚会议也努力做好员工防护工作,要求员工出门戴口罩、勤洗手、做好体温测量,目前员工无一人感染,到岗员工工作激情饱满,仍然像往常一样为客户提供优质的服务。
夏呈坤表示,由于公司员工都属于技术型人员,虽然短期内受疫情影响无事可做,但员工们都相信疫情过后会有更多的事情等着大家。公司也做了很多的员工安抚工作,让大家将这段时间当作休一个较长的年假,可以好好修养身体,等待业务爆发之时大展拳脚。同时,公司也给予了员工基本的生活保障,因此团队目前人员稳定,没有出现员工自主流失的现象。
另外,作为一家技术型公司,捷诚会议所有的服务都需要靠员工去完成,员工是公司最宝贵的财富,因此公司也没有因为短时间的疫情影响而裁员。不但如此,公司还在积极进行线上招聘,不断充实队伍,希望在疫情结束后业务需求增加之时能满足客户更多的需求。
夏呈坤强调,人才是第一生产力,公司一直非常重视人才队伍建设,不断吸引新鲜血液加入公司,同时也不断提升在岗员工的技能水平。在行业低靡期,也是队伍进行软实力建设的关键期。公司对不能到岗的员工也提出要求,要不断提升业务水平,虽然没有实际工作要做,但是每天也要上网找一些素材进行实战演练,希望员工技能水平能保持在线状态。
关于下半年展会扎堆的情况下如何保障现场施工和疫情防控安全,夏呈坤表示,捷诚会议的业务涉及到展会现场施工的仅有同传设备搭建。这在会场搭建方面属于小型施工,一般是在会场搭建的最后环节进场,不涉及带电操作和重物搬运,也没有高空作业,能在很短的时间内完工。同时,在安全方面捷诚会议一贯高度重视,不管是员工的人身安全还是现场施工的安全,公司都制定有完善的流程和规章制度。另外,公司除了按国家规定为每位员工购买社保之外,也为每位员工购买了意外伤害保险,为员工提供更全面的保障。
在疫情期间,虽然公司没有需要现场搭建的工作,但也存在需要员工到会议现场的情况。目前,捷诚会议都会格外要求这些员工做好安全防护,出门必须戴口罩,进门之前全身消毒、勤洗手,公司办公室也会定时进行消毒,以确保大家的安全。
“在此次疫情之后,公司也会将疫情期间的防范措施长期执行下去,确保员工在外工作安全,避免遭受感染。”夏呈坤说。