移动互联环境下以学生为中心的线上教学实践与探索——以大学计算机类课程为例

黄国盛，颜 琳，张卓林，张玉鑫

（湖南第一师范学院 a.信息科学与工程学院，b.教育科学学院，湖南 长沙 410205）

引言

为贯彻落实教育部和省教育厅“推迟开学不停学、推迟开学不停教”的总体要求，最大限度减少疫情对教学的影响，自2月份以来，高校线上教学工作全面启动[1-2]。在这一背景下，线上教学基于多终端、多形态和多平台的移动互联网展开。在移动互联环境下，线上教学面临着许多新的挑战[3-5]。首先,对教师的信息技术应用能力提出了更高的要求，要求教师掌握多种教学平台和新的网络教学工具。其次，教学对象分散在城乡各地，他们所在的网络环境各不相同，使用的网络终端和上网方式存在显著差异，要求教师在教学中充分考虑每个学生的具体情况。再次，对教师的教学提出了更高的要求，要求教师通过精心的教学设计激发学生的学习兴趣，才能将学生的注意力从海量的网络信息吸引到线上课堂。此外，学生在线上学习过程中面对各种条件限制，可能面临着各种问题和困惑。因此，为统筹考虑每位学生的实际情况，吸引每位学生主动“上线”，保证线上教学质量，需坚持“以学生为中心”的理念，在深入研究和缜密思考的基础上，多方构建教学资源、合理设计教学方案和科学组织线上教学。

一、线上教学总体构思

“以学生为中心”的教学理念，最初起源于美国儿童心理学家和教育家杜威提出的“以儿童为中心”的教育观，在教学中注重学生参与,注重激发学生的学习兴趣、调动学生学习的主动性和积极性，为学生思考、探索、发现和创新提供最大的空间[6-7]。本学期，我们负责“ACCESS数据库程序设计与应用”课程的教学任务，该课程为我校六年制本科专业的一门公共必修课程。为切实保证线上教学的质量，我们基于“以学生为中心”的理念，将每一个模块的线上教学分为“慕课学习”“理论讲解”“实验操作”“课后作业”和“考核评价”等五个教学环节（如图1所示），线上教学的每个环节都根据学生的学习目标进行科学设计。在“慕课学习”阶段，学生以在超星尔雅平台进行自主学习为主，并通过“学习自检”对学习效果进行检测。在“理论讲解”阶段，为突出学生在学习中的主体地位，我们改变传统教学中教师全程讲解的方式，教师只对教学模块中的主要知识点和重点难点进行讲解，然后通过“课堂问答”形式给学生释疑解惑，使学生加深对相关知识点的理解。在“实验操作”阶段，教师首先进行实验导入和演示，再通过学生自主实验，培养学生的实践能力和创新能力，并通过“双向互动”培养学生的协作学习和合作学习能力。在“课后作业”阶段，学生根据前面所学的知识独立完成每个模块的综合练习。对于课后作业和学习中存在的疑问，学生可以在超星平台讨论区发表讨论主题和其他同学一起讨论，同时，教师通过组织集中“讨论答疑”及时解决学生在学习中存在的问题。在“考核评价”阶段，教师通过对每个模块的内容进行测验，检测学生对该模块的学习效果，并及时向学生反馈测验情况和学习建议。在每一个教学环节中，所有工作都围绕提高教学质量和学生学习效果展开，充分发挥学生的主体作用，使学生由被动接受知识变为主动探求知识。

图1 以学生为中心的线上教学

二、线上教学实施过程

自学校启动线上教学以来，我们牢固树立以学生为本的教育观，坚持“以学生为中心”的教育理念，全力以赴投入线上教学工作，想学生之所想、急学生之所急，不仅重视对学生的基本知识和实践能力的培养，而且注重对学生的学习态度和价值取向的引领。

（一）加强学习，为线上教学储能

开展“以学生为中心”的线上教学，首先要通过优质的教学资源和优化的教学设计并辅以强烈的视觉冲击来吸引学生的学习兴趣，激发学生学习的主动性和积极性，这就要求教师具有较强的制作、使用和整合教学资源的能力。在线上教学正式开启前，我们主要进行了以下几个方面的学习：一是熟悉非线性编辑技术。为精心准备线上教学资源，我们先后熟悉了Premiere CS、会声会影、Camtasia Studio和Arctime Pro等应用软件的使用。二是掌握网络直播技术。为保证线上教学的顺利开展，我们先后学习和尝试了超星尔雅、QQ直播和腾讯会议等直播软件与技术。三是学习多种网络教学平台。为保证教学资源能够顺利“上线”，我们先后参加了学校组织的“中国大学MOOC培训”和“超星尔雅教学培训”，并反复研究相关平台的教学资源和使用技术。根据任教课程的实际情况，最后选用Camtasia Studio作为非线性编辑工具，选用超星尔雅平台作为线上教学平台，选用腾讯会议作为直播教学工具。通过对这些相关技术的学习，提前攻克了线上教学的所有技术障碍，为线上教学的顺利开展储备了能量、创造了有利条件。

（二）悉心规划，为线上教学预热

在线上教学中，教师需换位思考、多从学生的角度去思考和组织教学，充分了解学生的具体情况，关注每一个学生的学习情况，不能让一个学生掉队。面对学生线上学习中可能遇到的各种问题和困惑，需提前规划好每一个细节，从而在线上教学开启前将各个环节“预热”到最好的状态，真正保证教育教学质量和学生顺利完成学业。在这个阶段，我们除认真准备各类教学资源以外，主要做了以下四个方面的工作：

一是调研学生的上网方式。因为线上教学首先要“上线”，所以了解学生的上网方式非常关键。我们通过调研发现，在任教的四个班级201名学生中，只有约占50%的学生可以通过计算机上网，另有约50%的学生只能通过手机上网（如表1所示）。针对这一情况，线上教学一个需要重点解决的问题是：如何让通过手机上网的同学也可以清晰地接收到线上教学画面。经过反复思考，我们从三个方面着手解决这个问题：第一，对前期准备的教学课件再次进行全面修改，每个页面上的文字尽可能大一点，以便学生们在手机上能够清晰辨认。第二，对于一些计算机实践操作，尽可能将操作过程截图后、在课件中放大显示，强化教学效果并防止影响学生的视力。第三，选用可以在手机上横屏和全屏方式显示教学内容的直播软件作为教学工具以最大化教学内容显示，方便学生通过手机学习。

二是提前进行了线上教学模拟。我们设计的线上教学方案能否取得较好的教学效果，需要换位思考、以学生为中心，从学生的角度去评判。为此，我们提前进行了模拟测试，其中重点测试手机端的教学内容接收效果。其次，为进一步测试多人从不同的网络位置接收教学内容的实际传送效果，我们提前邀请了10多位学生进行了网络测试，先后测试了多种直播方法和直播软件。经反复测试，从画面流畅度、清晰度、网络延迟和学生使用便捷性方面综合考虑，最后选择“腾讯会议”作为直播教学软件。

表1 学生线上学习上网方式问卷调查

三是为学生专门制作了线上学习指南。因为线上教学要用到超星PC端、学习通APP和腾讯会议等多种软件，一开始学生可能会有软件使用和学习登录方面的问题、面对各种APP可能存在迷茫和困惑。为了帮助学生在课前尽快克服畏难情绪、掌握相关软件的使用、搞好线上学习，我们根据任教课程的特点和课程教学资源的准备情况，给学生专门制作了“线上学习说明”和“在线学习注意事项”等线上学习指导文件。给学生详细介绍账号注册、班级加入、课程选择、时间安排、学习要求、学习流程、学习方法和温馨提示等事项。

四是提前指导学生安装线上学习所需软件。在学习这门课程时需用到ACCESS数据库管理系统。对不少学生而言，安装这个软件有一定的难度。为了帮助学生提前做好上课准备，我们提前通过EV录屏、Camtasia Studio和Arctime Pro字幕编辑软件等制作了拓展视频“ACCESS的安装”。通过视频图像、讲解音频和解说字幕详细说明和演示软件安装准备、安装方法和注意事项。大多数学生在观看我们制作的视频教程后，已能够自己独立安装好相应软件。对于少数因特殊情况、看了视频教程后仍然不能自己成功安装软件的同学，我们还多次利用晚上的时间，通过远程协助软件帮助学生进行软件安装，保证学生能够顺利使用相关软件开展线上学习。

（三）课程思政，为线上教学领航

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调，要用好课堂教学这个主渠道，各类课程都要与思想政治理论课同向同行，形成协同效应。要关爱学生成长、实现“立德树人”的目标。线上教学同样需要把思想政治教育融入教学，在知识传授的同时实现价值引领。在课程思政方面，我们主要做了以下几个方面的工作：一是通过在线教学QQ群及时给学生转发省教育厅和学校印发的文件及相关视频，通过这些材料引导学生在疫情防控期间“坚定守得云开见月明的必胜信念”和“履行好好学习、天天向上的责任义务”。二是课前专门制作了一个“开学第一课序言”视频，展示全国人民万众一心、共同战“疫”，一方有难、八方支援的感人场景和我们国家强大的凝聚力、号召力和战斗力，激发学生的爱国热情、民族自豪感和社会责任感。三是适时给学生分享重要新闻链接和视频短片向学生宣传时事动态、传递正能量。例如宣传抗疫一线医护人员的感人事迹，引导学生向优秀模范人物学习。四是在线上教学中融入劳动教育。在线上教学中面向我们担任班导师的班级发起了“宅家厨艺秀”创意活动。通过这个创意活动（如图2所示），使学生们以自己的亲身实践感受家庭的温馨和劳动的光荣，体验父母的辛劳和关爱他人的快乐。五是做好言传身教。在线上教学过程中，我们始终以高度的责任心和一丝不苟的工作态度，认真对待每一个教学环节，在以工作激情点燃学生的学习热情的同时，通过自己以身作则和言传身教，在潜移默化中引导学生形成良好的行为习惯和严谨的工作态度。

图2 在线上教学中融入劳动教育

（四）创新方法，为线上教学添彩

以学生为中心的教学需充分体现学生的主体作用、激发学生的学习兴趣和学习的主动性。为了增加线上教学的吸引力，充分发挥学生的主观能动性，实现学生“被动接受知识”到“主动探求知识”的转变，我们在线上教学方法与技术方面进行了以下探索：

一是采用“录播+直播”的“任务驱动教学法”。我们充分利用超星尔雅平台提供的丰富教学资源，在课前给学生布置线上学习任务，让学生围绕任务开展学习。在教学过程中就学生的学习任务进行课堂提问和评价反馈，引导学生主动学习和积极探索，培养学生的自主学习能力和探究能力。对于一些主要知识点和学习任务，在上前课前预先录制好教学视频并在Camtasia Studio中进行编辑完善和反复打磨，直到自己满意后再在上课时给学生在线播放。同时，在上课过程中通过直播方式对其中的重点难点进行讲解、对学生提出的问题进行解答。并通过适当设置“在线讨论”在线上学习成绩中所占的比重，鼓励学生积极参与在线讨论，通过自主学习和合作学习等方式，去发现问题、分析问题和解决问题。

二是在线上教学中采用自主开发的“多媒体教学辅助工具”辅助教学，吸引学生的注意力、激发学生学习兴趣。“多媒体教学辅助工具”可以贴边隐藏在教学课件播放界面的最前端，可以通过一个能自由移动的浮动窗口（如图3所示）显示任何形式的WORD文档（例如：事先制作和准备好的“电子板书”）、能显示可以在课件界面自由拖动的教学插图、可以在教学课件全屏播放界面进行重点标注、可以实现电子作息时间表，可以局部放大屏幕显示以增强教学效果，等等。

图3 可在教学课件界面前端自动拖动的WORD文档浏览窗口

三是通过手机实现“无线话筒”并同步监控学生端接收的教学内容。要将自己讲课的声音通过网络清晰地传递给学生，首先需要有一个好的话筒。经多次试验，我们找到了一个很好的方法：先在教学电脑上创建“腾讯会议”，然后再用手机加入会议。这样一方面可以通过手机将讲课的音频信号广播到每个学生，实现“无线话筒”的功能。另一方面还可以通过手机模拟“学生端”，在进行线上教学的同时，同步监控“学生端”的接收画面、实时反馈学生端的接收效果。这样既有利于根据“学生端”反馈的情况不断改进教学方法，也有利于发现在直播或录播教学过程中的意外情况并及时加以解决。

四是使用“五段双向互动”上机实验教学方法（如图4所示）。上机实验教学是本次线上教学中需要重点解决的一个困难和问题。一方面，学生们分别处在远隔千里的“网络虚拟教室”，教师不能实现现场指导。另一方面，有50%以上的学生使用手机上课、没有计算机去完成实验操作。为解决这一问题，我们将上机实验课分成教师实验导入、教师实验演示、学生练习实验、学生演示实验、师生双向提问等五个阶段。在每一阶段，每个学生都有相应的学习任务、引导学生积极思考和解决问题。例如，在“学生练习实验”阶段，要求有计算机的同学完成实验操作，没有计算机、使用手机上课的同学则登录超星平台观看我们事先录制好的实验操作视频、加深对实验操作的理解和记忆。在实验教学过程中安排了多个互动环节，既有教师实验演示，也有学生实验演示；既有学生课堂提问，也有教师课堂提问。对于整个上机实验中的多项实验任务，分项以循环方式按以上环节进行。

图4 “五段双向互动”在线实验教学流程

（五）严格管理，为线上教学增效

“严管就是厚爱、厚爱必须严管”，教师要关心和爱护学生，需严格线上教学管理。只有严格要求才能有好的学习效果，才能保证学生顺利完成学业。在严格管理方面，我们主要做了以下几个方面的工作：一是严格作息时间。在每次上课时，我们都通过自己设计的程序，严格按照学校的“作息时间表”控制上下课时间，在严以律己的同时要求学生们严格遵守，引导学生形成良好的时间观念。二是加强课堂考勤。每次上课时都要求学生通过腾讯会议APP发消息签到，这样，在学生发消息签到时可以自动记录到课时间。对于个别迟到的同学，根据签到记录及时进行提醒、督促。同时，每次上课时通过我们设计的随机点名程序随机抽取学生回答问题，这样既可以加强师生互动、了解学生的学习情况，又可实现“随机考勤”。三是强化学习督查。我们通过超星平台的“数据统计”功能及时关注学生的学习进度，要求每位同学及时完成每一个阶段的在线学习任务。在加强督查的同时关注学生在学习中可能存在的疑问，对于学生在超星平台“讨论区”提出的问题及时进行解答。四是加强考评。我们每周在各班公布班级学习任务总体完成情况和线上学习成绩排名情况，表扬和激励先进的同学。同时，对于线上学习成绩落后的同学，则通过超星平台单独给学生发送“学业预警”消息提醒，鼓励他们加倍努力、迎头赶上。通过严格要求，引导学生形成遵守纪律和主动学习的良好习惯，从而保证线上教学的效果和质量。

三、线上教学效果分析

通过不懈努力，我们在前一阶段的在线教学工作取得了较好的效果。从以下几个方面进行说明：

（一）学生学习参与情况

通过数据统计发现，学生学习参与度很高。一是学生登录线上学习平台进行章节自主学习次数多。截止到4月20日，4个班级201名学生登录超星平台进行章节自主学习的次数达25241次（如表2所示），平均每位学生的学习次数达125.58次，每个学生平均每周的章节自主学习次数达15.69次（按8周计算）。二是学生线上自主学习签到率高。根据我们在超星平台随机发放的线上自主学习“签到”活动统计数据，4个班级201名学生在超星平时自主学习按时签率达94.39%（有个别学生超时未成功签到）。三是线上课堂出勤率高。根据每次线上教学学生在“腾讯会议”签到的情况统计，学生出勤率达100%。

表2 学生章节自主学习次数与讨论次数统计

（二）学生超星平台讨论情况

截止到4月20日，本课程超星平台“讨论区”共计发表讨论主题151个，其中4个班级的学生发表讨论主题137个（不含在“腾讯会议”课堂中的讨论次数）。在超星平台“讨论区”共计参与讨论958次，其中学生参与讨论799次（如表2所示）。说明学生们除了在线上学习中主动发现问题和提出问题以外，还积极帮助同学解决问题。

（三）学生知识掌握情况

在超星平台中每个小节，我们都安排了“学习自检”（即小节测验），学习自检是在学生课前自主学习时完成的练习题，我们在评阅时发现，每个学生都能够独立完成。同时，每一章我们都安排了“综合测验”（即每一章的综合作业）。在前三章的综合测验中，班级平均得分率在87%到96%之间（如表3所示），说明学生对相关内容掌握程度令人满意。

表3 各班前三章综合测验得分率统计

（四）学生教学评价情况

根据学校评估中心发布的“在线教学质量报告”，我们任教的课程连续被学生推荐为“线上学习非常满意的课程”。同时，学生对我们前一阶段教学工作的评价是：老师很负责，有耐心；讲课采用录播加直播的形式，效果很好；上课思路清晰、声情并茂、绘声绘色；时刻保持沟通交流，为学生及时答疑解惑；学习任务简洁明了，学习内容易接受；学习督促到位，作业布置适量，在线答疑非常及时。

结语

总之，基于移动互联环境的纯线上教学，与传统的线上线下混合式教学相比有着显著不同的特点，对每一位教师而言是一个全新的挑战。为了保证线上教学的质量，我们坚持“以学生为中心”的理念，一切工作围绕学生的学习展开。在教学中充分发挥学生的主观能动性，充分挖掘每一个学生的潜能，充分考虑每个学生学习条件的差异，从学生的实际情况出发，关注和关心每一位学生的学习和成长。线上教学各项工作占满了每一天的时间，需付出比线下教学更多的时间和精力，甚至有时需要经历不眠之夜，但所有这些工作在人才培养方面有着非常重要的意义。虽然前期线上教学工作取得了较好的成绩，得到了师生的认可和好评，但是为了更好地践行“以学生为中心”的理念，还有不少地方有待改进。例如，为了更好地发挥学生的主体作用，各个教学环节的设计还需进一步优化，目前给学生布置的学习任务偏多，容易使学生产生疲劳感。为实现对学生学习的科学评测，还需丰富线上教学所需的试题库和作业库内容，等等。在后期的线上教学工作中，我们将在学校的统一组织下，坚持以学生为中心的教学理念，再接再厉，扬长避短，取得更好的教学效果，为学校的人才培养作出新的贡献！