浅析老年关爱产品设计理念

张博闻

摘要：随着社会的发展，人民生活的富足，越来越多的老年人问题摆在我们面前。老年人具有独立的需求和审美，老年人产品设计不单追求外观和功能，更要注入人性化设计，追求情感和沟通的共鸣，让老人感受到对他们的关爱。所以我们在设计老年人产品时应考虑老年人的特点，遵循一些设计理念。

关键词：老年人;产品;理念

近年来，我国老龄化程度逐渐加深，面对庞大的老年人消费群体，如何设计老年产品，以怎样的理念去设计老年产品，设计什么样的老年产品等问题摆在我们面前。现代科技愈加发展的今日，如何把对老年人这个弱势群体的关爱体现在产品的设计上这也是值得我们去思考的。

要想设计出符合当代老年人需求的产品，就要走进他们的生活，贴近老年人，了解老年人的特点：体弱多病、行动不便、眼花耳背、思维缓慢、记忆力衰退，严重的会患有阿尔兹海默症，忘记家人、朋友甚至是自己的经历。而家人有自己的工作、事业，较少陪伴他们。由此可见，老年人产品设计需要注入人文关怀，具有陪伴、安慰的作用。我认为设计老年人产品应遵循以下几个理念：

1 产品的轻量化，是老年人产品设计的第一个理念。

老年人年老体衰，不便携带、使用重量大的物品。产品设计要符合“轻”这一基本特点，体现“以人为本”的设计理念。要注意产品的尺寸，避免傻大笨粗，要注意材料的合理运用，多运用轻薄结实的轻量化材料，如塑料、树脂、铝合金等，可应用于椅子、拐杖、随身听等产品的设计。

2 产品具有易用性、多功能性，是老年人产品设计的第二个理念。

老年人智力下降，理解力减弱，学习困难。对于操作复杂的产品有一定的难度，而携带多种单一功能的产品既不方便，也容易遗失。老年人出去遛弯、买菜、下棋、聊天是一天中最重要的生活项目，期间听听音乐、评书是老人的一大乐趣。对于腿脚不便的老人，除了拐杖一类的辅助工具是必须品之外，携带多种东西出行十分不便。在拐杖上加入一些辅助功能，如加入照明灯，便于老年人夜间行走，加入收音机，便于老年人听音乐、听评书，加入心率检测仪，便于老年人随时掌握自己的心率，加入报警装置，便于老人在发生意外时及时向周围、家人求助，提高救援效率。设计符合人因工程学的按键在手指容易操控的位置上，操控简易、造型美观，既可多功能，又可减少老人负担，使老人可以腾出手来干其他事情。

3 产品带有助力功能，是老年人产品设计的第三个理念。

老年人多半患有颈椎、腰椎劳损等疾病，力量不足，腿脚不方便，如起床、坐卧、如厕等。在助力方面主要有三种设计，一种是主动助力，加装扶手，通过老人拉拽扶手，起到助力作用，现在很多公共厕所安装了扶手，尤其是无障碍卫生间，一些有老人的家庭也安装了这种设施，帮助老人解决如厕问题。另一种是被动助力，加装升降系统，在老人起坐的时候给老人臀部一个助力，减少老人发生危险的几率。分为电动式助力和机械式助力两种，电动式助力马桶需要电力作为驱动，可插电、可充电，助力强，成本较高，使用时需考虑安全问题;机械式助力马桶依靠机械原理，成本较低，使用安全性，操作难度不大，助力弱;第三种是便携式，减少老年人移动距离。大多数家庭厕所距卧室较远，老年人走到厕所比较费时费力，在老人住院时更加明显，这种产品主要解决老人行动不方便的问题，产品主要采用硬质塑料，轻便、坚硬、不宜侧翻，体积较小、不占空间，具有冲水功能，无异味，方便清理，减少了老人的危险。

4 产品的安全性，是老年人产品设计的第四个理念。

随着老年人身体机能衰退，灵活性，平衡性，判断力也随之下降，应防止各种意外事件对老人造成的损害。首先是产品本身的安全性，根据报道，有些老年人产品质地粗糙，异味刺鼻，荧光剂、甲醛超标，保健品塑化剂超标，磁疗产品辐射超标等。对老年人的健康造成了直接伤害。其次是产品对老人的安全的保护性，降低危险性。比如在老年鞋设计中，加强防滑性，防止老人意外滑到。在厨具产品设计中，设计大功率电器自动斷电、燃气泄漏、明火报警等功能。在卫浴产品设计中，强化防滑，浴盆的设计，注意水位高度，防止产生呼吸困难、窒息溺水等严重问题。

5 产品的情感化、智能化，是老年人产品设计的第五个理念。

老年人的“无用感”趋强，孤独、寂寞、空虚，越来越需要交流和帮助。在设计老年人产品的过程中要考虑情感化因素。老年人退休在家，社会交往减少，大多远离子女独自生活，遇到问题时，怕影响子女的生活，往往自己解决，他们渴望关注与交流。产品的设计从材料到色彩再到外观都要具有亲和力，如色彩柔和，暖色调，让老人感觉温暖;材料柔软细腻，让老人触感温润;外观中庸稳重，让老人感觉平和，要让老人感觉具有情感化，被关注、关怀，能交流。

同时还要考虑智能化的因素，信息化时代，产品的智能化和交互性越来越强，如智能照明系统，智能门禁系统，智能窗帘系统，智能开关系统，智能语音控制系统等[1]。老年人智能化产品设计发展也越来越快，很多产品具有一键视频通话、一键呼叫、亲情提醒等功能，如智能手环、智能药盒、智能心电记录仪、智能血压计等，老人与子女空间壁垒被打破，交流、陪伴变得轻松简单。

具体到家用式智能心电仪来说，具有随时心脏监测、网络传输、在线会诊、远程监测、睡眠追踪、亲情提醒等功能，而且重量轻、携带方便。老人的身体数据可随时传送给医院和孩子，方便及时掌握老人的身体状况。为了方便老年人使用，设计大按键、大屏幕，语音控制功能，具有交互功能，实现老人与心电图仪的对话，如“今天有早搏吗？”仪器会给出相应答案和建议。这给老人节省了大量在医院等待时间、精力和医疗费用。产品设计体现了对老年人进行多角度关怀。

6 结语

随着物质的不断丰富，我们的产品不能单单的作为一种物质使用，尽可能使人们在使用产品的过程中感受到人文关怀，在老年关爱产品的设计中[2]，要做到“以人为本、因人而异”，对于不同年龄段及性别、患有不同老年病的人群要细致的区分，从重量、质量、功能、安全、情感等方面综合考虑，要追求情感和沟通的共鸣，结合现代智能科技，让老年人感受到对他们的关爱。

参考文献：

[1]田景熙.物联网概论[M].第二版 南京：东南大学出版社，2017

[2]吴寒.情感关怀理念在工业产品造型设计中的应用研究[D].重庆大学，2013