大数据时代公共图书馆微服务研究

寇月兰

摘 要：我国经济体制改革以来，国家较为重视公共图书馆建设质量，主要是因公共图书馆是提升国民知识与素养较为重要的场所，对我国国民整体知识水平的提高具有较大促进作用。随着我国科学技术的不断改革，大数据时代已经全面到来，公共图书馆管理模式受到网络的冲击，导致传统管理模式很难适应现代社会的发展需求。因此，在公共图书馆传统管理模式的基础上采用电子资源微服务尤为重要，确保电子资源服务与纸质资源建设之间进行有效的融合，在此过程中强化资源数字化服务，并在此基础上实现大数据共享，以此为我国公共图书馆探索新的发展道路。

关键词：大数据;公共图书馆;微服务

中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：2096-5079 （2020） 11-0-02

我国经济在发展的过程中，科学技术得到较快革新，公共图书馆在发展的过程中迎来了新的时代，这在较大程度上摆脱了传统模式对公共图书馆带来的不利影响，在大数据基础使公共图书馆逐渐向微服务方向发展，以此打破空间与时间界限，不但能够提高公共图书馆管理效率，而且还可为公共图书馆去中心化。公共图书馆主要是以读者为核心，需要与互联网进行有效的结合，只有这样才能拉近与读者之间的距离，这对国民综合素质与知识的增长具有较大促进作用。

一、如何在大数据时代实现微服务

（一）大数据需要云计算

大数据主要是对大量数据一个整合，是指采用常规工具很难在一定时间内对数据集合进行有效的管理、捕捉以及处理，这就需要通过新型处理模式才能提升决策力、洞察力以及优化力等，以此能够较好使用海量、高增长率以及多样化的信息资产。此外，大数据时代主要是通过所有数据进行分析处理，在运行的过程中具有多样、大量、价值以及高速等[1]。

大数据内容主要是一个单位创造的大量非结构化数據与半结构化数据，将该数据通过下载的方式传输到关系型数据库中，对其进行深入分析，此种方式的缺点便是在进行分析的过程中会消耗较多时间、成本以及精力。所以，大数据很难使用单台计算机对其实施有效的处理，这就需要通过分布式架构，这就需要使用到云计算。

（二）大数据时代便是“微”时代

在大数据时代中也是一种微时代，主要是因在目前较多数据中，一半以上的数据均是通过微音乐、微博、微电影以及微小说等产生的大量非结构化或者半结构化数据，该数据数量较为庞大，与数据库中的结构化数据相对较多，其主要特点便是短、精，并且在此基础上辐射范围相对比较广，并且具有较强的交互性与较快的传播性。

（三）微服务实现需要大数据做支撑

微服务主要是采用了不同传媒技术，在电子终端为用户提供个性化的媒体信息服务。目前，用户一般情况可以将碎片化时间利用起来，比如在车上、走路以及排队等环境中满足自身对相关信息的需求，这就需要信息内容应当短小精悍。随着微时代的到来，较多用户更加注重事物的一些微变化，并且能从中得到自身所需的信息。随着5G时代的到来，用户对信息需求更加随机，数据产生也更加灵活，以此真正提供全天候移动微服务，但是想要达到此种要求，需要满足以下几个条件：①后台需要有大数据支撑;②通过云计算对大量数据根据用户需求进行有效筛选、制定;③通过无线、移动等网络通讯技术对相关数据进行有效传递与推送。

二、大数据时代公共图书馆信息资源微服务存在的问题

（一）信息资源建设不规范

我国较多公共图书馆网站资源数据库中形式与内容相对较为单一，并且在此基础上很难体现图书馆特色。此外，在对数据库进行开发建设的过程中缺乏一定的规范性与标准，在此过程中很难实现跨库统一检索与数据库共享与兼容。

（二）资源建设人才不足

公共图书馆在进行信息资源建设的过程中，与高校图书馆相比信息资源建设人才不足，一些馆员技能与学历偏低，这对信息资源建设质量的提升会造成不同程度的影响。此外，没有构建数字文献资源服务与读者多元需求的管理制度，导致馆员专业知识与信息资源教育、培训缺乏长远机制[2]。

（三）信息资源利用率低

信息资源利用率主要是图书馆存在的一些问题，一些公共图书馆在建设的过程中会增加建设成本，并且在此基础上特色数据库的构建也需要花费人力、物力，同时还需要购买数据库。在信息资源建成后很难提升其利用率，一些读者对图书馆特色数据库不了解，这就无法正确使用信息资源检索。

（四）信息资源缺乏共享

目前，我国较多公共图书馆缺乏必要的信息资源共享意识，并在此基础上出现一些问题，比如重复收藏、盲目投资以及资源浪费等。此外，在大数据背景下，没有对图书馆标准进行有效的衡量，同时也没有对信息资源价值进行有效的衡量，也就是为读者提供个性化与特色化服务。

三、大数据时代公共图书馆信息资源微服务技术基础的构建途径

（一）文献资源整合

公共图书馆在发展的过程中，需要对文献资源进行有效的整合，并在此基础上推出图书馆特色文化专栏。图书馆将不同资源通过相关载体呈现在读者面前，这就需要采取有效措施对文献资源进行整合。首先，需要对纸质资源进行电子存档，以此使之变为新型模式。再把整合后数字资源库实现跨平台、跨载体的知识检索，能够使读者了解文献类型。其次，还能够与地方特色典藏文献资源进行有效的融合，以此提供相关特色服务。

（二）构建不同信息加工系统

在对信息计算与存储系统构建之后，需要有一定的资源进行支撑。公共图书馆在发展的过程中，所面临的读者群对知识阅读形式有较大改变，逐渐以微知识阅读为主，不但具有一定的多样化，而且短小。为此，需要公共图书馆采购不同信息加工系统，以此完成特色资源库。

（三）构建大数据分析中心

公共图书馆在发展的过程中，需要满足不同读者群的阅读体验，这就需要提供不同的微服务，不但能够满足读者，而且还可贴近用户生活。首先，应当对读者所需求服务进行全面了解，在此过程中应当构架读者中心，并在此基础上对读者行为进行有效统计、分析，同时对资源实施编发与推送，均需要大数据分析中心进行全面处理[3]。

（四）通过网络平台延伸相关服务

公共图书馆在发展的过程中，通过移动互联网为载体的媒体逐渐成为信息、思想以及社会舆论为主要集散地，公共图书馆需要利用微信、微博等媒体对图书馆文化品牌实施有效的宣传与推广，在此过程中能够与读者进行互动，并且解决读者产生的问题，以此使读者需求得到较好的满足。这就需要在網络平台的基础上对相关服务进行延伸，以此使图书馆变为文化空间，真正提升读者综合素质与内涵。

（五）分析数据，挖掘读者喜好

在大数据的基础上，公共图书馆根据读者阅读方式与借阅内容进行分析，能够提出更为针对性服务，比如专题服务与图书推荐等。此外，在对读者信息进行分析的过程中，还可起到有效的活动效果，并且在此基础上达到宣传的目的。为此，需要根据读者类型提供针对性的服务，同时提供不谈主题活动，如展览、讲座等，这就需要对读者信息进行分析，以此使宣传对象与方式更具有针对性，不但能够提升读者参与度，而且还可收到较好的效果[4-5]。此外，在对读者信息进行收集与分析的过程中，需要对地理区位进行划分，这在较大程度上能够为24小时自助图书馆网点的有效设置，以此可有效扩大公共图书馆服务范围，为公共图书馆的微服务质量的提升奠定良好的基础，这对我国公共图书馆未来发展也具有较大促进作用。

四、结语

综上所述，我国公共图书馆在发展的过程中，需要在传统服务模式的基础上进行有效的创新，在此过程中需要通过互联网模式与传统模式进行全面结合，不但能够解决传统服务过程中存在的问题，而且还可适应现代公共图书馆发展需求，同时使其更好的满足读者自身需要，这在较大程度上能够有效提升公共图书馆管理质量。在此过程中需要注意的是在对公共图书馆进行服务的过程中，互联网在其中只是一个较好的辅助工具，需要与传统服务进行结合应用，只有这样才能使公共图书馆有较好的发展空间。

参考文献：

[1]徐黎娟.基于大数据的图书馆数字阅读微服务研究[J].文化月刊，2018（8）：64-65.

[2]赵丽梅.微时代应用型大学图书馆微服务模式研究[J].新校园（上旬），2018（4）：24-25.

[3]梁莉.“微时代”背景下公共图书馆读者服务方案分析[J].智富时代，2018（1）：75-76.

[4]高健.基于微信公众平台的高校图书馆微服务现状及对策[J].办公室业务，2017（4）：176.

[5]张琦.大数据时代公共图书馆服务创新浅析[J].福建图书馆理论与实践，2016（003）：4-7.