医院档案管理信息化及对策分析

徐芸中

【摘 要】在医院管理工作中，对医院档案的管理是重中之重。随着我国社会经济的不断发展，在市场经济环境下，医院管理改革问题越来越受到社会各界的重视。其中，针对医院档案管理必须要加强信息化建设，构建全新的信息化管理体系，从而满足医院在新时期的发展需求，为有效优化医院管理质量，提高医院服务效果，为我国医疗卫生事业的现代化建设，发挥积极的作用。本文对医院档案管理信息化及对策进行深入的分析和研究，并结合当前我国医院档案管理信息化的发展现状，提出科学合理的建议，为推动医院档案管理信息化发展，发挥积极的作用。

【关键词】医院;档案;管理;信息化

【中图分类号】R197.3【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）08-0292-01

近年来，我国社会经济快速发展，各种科学技术手段在社会的各个领域中得到广泛应用。其中，信息化技术在管理领域的广泛应用，不仅颠覆了传统管理方式，同时更对管理质量和管理效率，起到了极为重要的优化和提升作用，充分满足了现代社会经济快速发展对管理工作提出的新要求。在这种情况下，社会经济发快速发展对医院档案管理也提出了新的要求，传统的档案管理方式已无法满足当前社会经济发展的需求，在医院档案管理中，加强管理信息化建设，构建更加先进的信息化档案管理体系，即是现代社会经济发展环境对医院档案管理提出的必然要求，也是医院自身在不断发展过程中的必经阶段。加快医院档案信息化管理建设，对推动医院管理的现代化发展，优化医院管理质量和效率，有效提高医院的医疗服务质量，具有极为重要的现实意义。

1 医院档案管理信息化面临的主要问题

医院档案信息不仅数量庞大，其信息类别、内容等等也非常繁杂，卷宗非常多，而且管理任务重。在现代社会环境下，传统的档案管理效率慢、质量差，而且受到人为因素的影响，空易出现差错，也给档案的查阅和使用，带来极大的不便。这种落后的档案管理方式，很难满足现代社会经济的发展要求。在这种情况下，加强医院档案管理信息化建设，就已成为医院发展过程中进行改革创新的必然要求[1]。随着信息技术在管理领域的广泛应用，在医院档案管理领域中引入信息化管理技术，加强档案管理信息化建设已刻不容缓。目前，在我国医院档案信息化建设过程中，还存在许多问题，导致档案管理信息化程度不高，严重影响了管理质量。在医院档案管理信息化建设过程中，主要存在以下几方面问题：

1.1思想认识方面存在不足

虽然在医院档案管理工作中，已开始使用信息化技术，进行信息化管理，但是传统档案管理思想的影响仍然存在，最主要的表现就是，很多医院的领域层对档案管理信息化建设的重要意义，没有形成正确的认识。这就导致在进行医院档案信息化管理建设的过程中，没有受到领导的充分重视，对档案的管理工作，仅停留在收集保存和简单使用等较浅的层面上，没有重视对档案的整理统计和编研建设。而且，很多管理人员仍习惯采用传统人工的方式对档案进行管理，这就导致信息化管理空有形式，无法真正发挥作用。除此之外，基础设施不足，缺乏专业管理人员等问题，都严重影响了档案管理停止化建设，进而对医院的长期发展以及长远利益，都具有极为深远的影响。

1.2管理人员素质水平较差

目前，在医院档案管理工作中，管理人员的思想意识以及管理专业知识技能都存在严重的不足，很多管理人员对档案管理工作的认识，还停留在传统模式上，忽视了档案管理的重要作用。很多管理人员不是档案管理专业出身，不具备管理专业知识和技能，更对信息化管理技术和管理模式一无所知。在工作过程中，也没有接受过系统的培训和训练，这就导致大部分管理人员不具备良好的职业技能和素质，在实践工作中，根本无法满足档案信息化管理建设的需求，进而严重影响了医院档案信息化管理建设的效果。

1.3制度不完善，工作要求较低

针对档案管理信息化建设，很多医院还未建立完善的管理制度。受到歷史因素的影响，长久以来对于档案管理工作往往是由多个部门实施多头管理，这就导致在档案管理工作中缺乏统一标准、专业化机构以及科学完善的管理制度。而且，由于档案管理工作没有受到充分的重视，在多头管理模式下，没有进行有效的协调，这就造成了档案管理混乱。在传统模式下，综合档案室是负责档案管理的主要部门，但在工作中主要是对部分文书资料、科技和音像档案中进行管理，而病历、人事、财会等方面的档案，由分别由各个科室自行管理，这就造成了多头管理模式，各个部门的管理水平、标准等因素各不相同，难以实现真正统一、规范、标准、完善的档案管理机制[2]。

1.4资金投入不足

由于医院档案管理工作没有得到充分的重视，在长期发展过程中没有得到充足的资金支持，这主不导致其基础设施、软硬件设备等都存在严重不足的现象，整体设施水平较为落实，严重限制了医院档案管理的信息化发民菜。例如，很多医院档案管理部门没有备配加密计算机、档案管理专用机房等设置。档案管理人员往往由其他部门的工作人员兼职，档案管理系统普遍与计算机办公系统通用、混用等等，这些问题都是由资金不足，基础设施简陋而造成的，对档案管理信息化发展，造成了严重的阻碍。

2 医院档案管理信息化建设的主要对策

2.1积极转变思想观念，提高对档案管理信息化的认识

要推进医院档案管理信息化建设发展，首先必须要积极转变思想观念，在思想上加强对档案管理信息化建设重要性的意义，树立信息时代现代化的档案管理理念。特别是医院领导层，必须要认识到在现代社会环境下，在医院档案管理工作中加强信息化建设，对医院发展建设以及医疗服务质量提升的重要影响，有效增强档案信息化管理意识，从而有效提高对医院档案管理信息化建设的重视。当今社会已进入到信息化时代，在信息化时代环境下，医院领导层以及全体职工就必须加强对信息化管理理念的学习，将档案管理信息化建设纳入到医院总体发展规划方案之中，同时还要加快医院档案资源的流动，基于信息共享和安全使用的现代化新理念，推动医院档案管理信息化发展[3]。

2.2坚持以人为本，加强对管理人员职业素质的培养

在医院档案管理信息化建设过程中，管理是人员的职业素质对其具有至关重要影响。因此，医院必须要加强档案专业化建设，包括构建专业化的档案管理机制，加强对管理人员的专业知识技能培养，有效提高管理人员的职业素质等等。医院一方面要大力引进档案专业人才，为档案管理队伍进行输血换血;另一方面必须要加强对现有档案管理人员进行专业化培养，提高其档案管理专业素养和职业能力。从而有效实现档案管理队伍结构的优化以及整体管理水平的提升，为档案管理信息化建设奠定良好的人力资源基础[4]。

2.3构建的统一标准结构，完善档案信息化管理制度

要推动医院档案信息化管理的发展，必须要改善传统多头管理模式的弊端，在医院范围内构建统一的档案信息化管理标准，同时对档案管理结构进行有效的优化，建立规范化的档案信息化管理制度，这是医院档案信息化管理建设的重要保障[5，6]。除此之外，医院主要领导必须要充分发挥带头作用，主抓医院档案信息化管理建设，同时档案管理部门负责人以及相关工作人员必须要全力配合，做好档案管理信息化建设措施的执行工作，有效维护医院档案管理信息化机制和模式的有效运行，全面提高医院档案管理信息化水平[7]。

2.4加大资金投入，完善基础设施条件

要有效推动医院档案管理信息化发展，提高信息化建设水平，必须要加大资金投入力度，加强基础设施建设。例如，构建档案管理专用机房、档案管理专用计算机系统等等，从而全面提高医院档案管理信息化建设水平，促进医院档案管理信息化建设的专业化发展。

结束语

总而言之，医院档案管理信息化建设是时代发展的必然要求，同时也是医院在现代社会经济环境下推动自身发展的必经阶段。加强医院档案管理信息化建设，能够充分发挥医院档案信息的重要价值，促进医疗资源共享的深化发展，这对加强医院医疗服务质量，推动我国医疗卫生事业的发展建设，都具有极为深远的影响。

参考文献

[1] 王春霞.医院档案管理信息化现状及优化对策分析[J].办公室业务，2019，（15）：120.

[2] 郭丽娜.当前医院档案管理信息化建设中存在的问题分析及对策[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2019，19（48）：206-207.

[3] 陈艳兰.医院档案信息化管理现状、问题及对策分析[J].科学与信息化，2018，（10）：162，164.

[4] 妙德建.信息化背景下医院人事档案管理的现状及对策分析[J].新商务周刊，2018，（3）：6.

[5] 孙敬.综合医院财务档案管理存在的问题及解决对策分析[J].经济研究导刊，2019，（20）：182-183.

[6] 張伟娟.三甲医院档案信息化管理存在的问题与对策[J].档案与建设，2019，（4）：54-55，62.

[7] 李云鹏.医院综合档案信息化管理现状及优化策略分析[J].中国科技投资，2019，（36）：121，120.

[8] 许峰.新形势下医院档案管理信息化过程面临的问题及对策分析[J].卷宗，2018，（4）：99.