茶叶区域公用品牌整合绩效影响因素分析——基于茶叶企业视角

李道和，叶丽红，陈江华，刘若

茶叶区域公用品牌整合绩效影响因素分析——基于茶叶企业视角

李道和1，叶丽红2，陈江华3*，刘若2

1. 江西农业大学人文与公共管理学院，江西 南昌 330045；2. 江西农业大学经济管理学院，江西 南昌 330045；3. 江西农业大学 江西省乡村振兴战略研究院，江西 南昌 330045

为缓解突出的“一品多牌”问题，江西省实行了茶叶品牌整合策略，以加快茶叶产业发展。本文基于江西省茶叶企业调研数据，运用结构方程模型，从茶叶企业视角实证分析了茶叶区域公用品牌整合绩效的影响因素。结果显示，政策扶持对茶企参与区域公用品牌整合绩效是通过作用于企业内部管理间接产生显著的正向影响，有助于促进企业内部管理水平提升；品牌监管、营销推广、产业发展条件对茶企参与区域公用品牌整合绩效均有显著的正向影响。因此，加强区域公用品牌监管、提高产品营销推广能力、优化产业发展环境有助于改善茶叶企业经营绩效。

茶叶；区域公用品牌；品牌整合；绩效；结构方程模型

茶叶作为我国重要的经济作物之一，是我国茶叶主产区农村家庭重要的收入来源，通过发展茶叶产业，有助于增加农户家庭收入，加快推进乡村振兴进程。有学者通过调查发现，在福建茶叶主产区，茶叶收入占茶农家庭总收入的40.53%，占家庭农业收入的64.57%[1]，表明茶叶对茶农家庭收入有着举足轻重的影响。然而，我国作为茶叶生产与消费大国，茶叶整体竞争力还较弱，出口仍处于数量扩张型阶段[2-4]。导致这种局面产生的一个重要因素是，我国缺乏在国际上具有强竞争力的茶叶品牌，国内茶叶区域公用品牌建设也存在突出的“一品多牌”现象，使茶叶品牌建设投入资源被分散[5]，品牌营销与推广后劲不足，削弱了我国茶产业的市场竞争力，对农民增收产生不利影响。因此，集中优势资源打造知名度高、市场竞争力强的茶叶区域公用品牌成为许多茶叶主产区政府部门的当务之急。

江西为我国重要的茶叶产区，拥有七百余个茶叶品牌，“一品多牌”现象尤为突出，内部无序竞争严重，制约了江西省茶叶整体竞争力的提升[6]。为促进江西茶产业发展，提升茶产业综合竞争力，江西省政府于2015年出台了《推进全省茶叶品牌整合的实施意见》，要求选择品牌基础较好、竞争力较强、发展前景较好地茶叶品牌进行整合，并围绕狗牯脑、婺源绿茶、庐山云雾茶、浮梁茶和宁红茶加大资金投入，强化政策扶持，形成“四绿一红”的茶叶区域公用品牌协同发展格局，以期通过实行统一商标、统一质量标准、统一包装、统一宣传等方式，做大做强江西省茶叶品牌，提高茶叶区域公用品牌知名度。

从茶叶企业角度对茶叶区域品牌整合绩效进行研究有助于政府决策部门与各类经营主体明确制约区域公用品牌绩效提升的因素，为促进茶产业发展提供指引。在电信基础设施不断完善，智能手机持续普及的背景下，发展茶叶电子商务渠道被越来越多的茶叶经营主体所重视，其中消费者的茶叶品牌认知度对其购买行为与茶叶企业经营效率有重要影响[7]。在茶叶品牌整合方面，有文献指出，需要政府扮演倡导者、规划者、扶持者、管理者和服务者的角色，做好品牌整合的顶层制度设计，加强政策支持，破除阻力，统筹推进品牌整合工作[5,8]。当前已有研究主要从营销模式[9]、企业社会责任承担[10]、人力资源管理[11]、营业税改增值税[12]等方面分析了茶叶经营主体经营绩效的影响因素，且多以定性分析为主，鲜有文献从定量角度对茶叶经营绩效展开分析，更缺乏对茶叶整合绩效研究的报道。

据此，本文将基于微观调查数据，采用结构方程模型，以茶叶企业为研究对象，实证分析影响江西省茶叶企业参与区域公用品牌整合绩效的影响因素，为江西茶产业发展与竞争力提升提供科学的建议。

1 理论分析与研究假说

1.1 政策扶持与茶企参与区域公用品牌整合绩效

区域公用品牌的公共物品属性要求政府部门在区域公用品牌的发展过程中应承担更多的角色。品牌不仅需要创建，而且还要注重维护，才能实现品牌的持续发展。首先，创建区域公用品牌需要投入一定的资源，付出一定的成本，而品牌创建主体承担了全部品牌创建成本，却只能获得部分收益，即区域公用品牌的正外部性导致创建品牌主体缺乏足够的创建积极性和创建动力。因此，需要政府在区域公用品牌整合过程中发挥积极作用，为产业发展提供政策支持，强化产业扶持力度，优化农产品区域公用品牌发展的政策环境[13]，打造出优质且富有地方特色的区域农产品品牌，最终提升区域内使用公用品牌的茶叶企业的经营绩效。据此，本文提出第一个研究假说：

H1：政策扶持对茶企参与区域公用品牌整合绩效有正向影响。

政府部门为支持产业发展出台的优惠政策，改善了相关产业的发展环境，但政策的作用主体是使用区域公用品牌的企业，政策的最终目标是希望借助政策扶持手段推进企业与区域公用品牌发展，通过培育出行业内的领先企业，再使其作为推广农产品区域公用品牌主体的方法，加速区域公用品牌整合，提升企业竞争力和品牌形象。因此，政府部门倾向于优先选择具有发展潜力的龙头企业，而龙头企业一般拥有良好的企业内部管理机制，在外部扶持政策的支持下，有助于带动茶叶区域公用品牌整合绩效的提升。为参与品牌整合，并获得政策支持，部分企业会主动优化自身管理能力，以满足政策扶持的要求，实际上推动了茶叶企业自身经营绩效的提升[14]。据此，本文提出第二个研究假说：

H2：政策扶持对企业内部管理有正向影响。

1.2 企业内部管理与茶企参与区域公用品牌整合绩效

资源依赖理论与资源基础理论指出，组织发展不仅需要组织加强与外部环境联系，从外部获得资源来支持组织发展，而且更依赖自身独特资源与能力，使其自身获得持久竞争优势。良好的企业内部管理，一方面，有助于充分利用组织内部资源，提高资源利用效率；另一方面，促进组织引进或者研发新技术，吸引所需人才加盟，拓展所能支配的外部支持资源规模，最终提高企业自身经营绩效，实现农业企业的可持续发展。因此，使用区域公用品牌的茶叶企业通过优化企业内部管理，有助于增强企业竞争力，促进农产品区域公用品牌健康发展，也提升自身参与茶叶区域公用品牌的整合绩效。据此，本文提出第三个研究假说：

H3：企业内部管理对茶企参与区域公用品牌整合绩效有正向影响。

1.3 品牌监管与茶企参与区域公用品牌整合绩效

区域公用品牌创建之后，随着其知名度的提升，一些非相关区域的经营主体也可能使用该公用品牌，产生“搭便车”行为，一旦冒牌产品质量不合格，将导致区域公用品牌声誉贬损，对该产业发展造成打击。因此，在茶叶区域公用品牌整合过程中，需要严格控制区域品牌的使用范围，坚守产品质量底线标准，确保区域公用品牌声誉不断积累，提升参与区域公用品牌整合的茶叶企业的经营绩效。沈鹏熠[15]认为加强品牌监管能够有效提升农产品品牌的竞争力。政府部门在设立农产品区域公用品牌“准入制度”的基础上，要完善质量保证体系、构建合理的农产品产业标准，加强农产品质量控制，完善质量监督的执行标准[16]，做好品牌授权工作，严厉打击假冒产品混入市场、杜绝品牌滥用情况[17]，保护农产品区域公用品牌形象。据此，本文提出第四个研究假说：

H4：品牌监管对茶企参与区域公用品牌整合绩效有正向影响。

1.4 营销推广与茶企参与区域公用品牌整合绩效

产品即使拥有品牌，如果缺乏知名度，也难以使消费者在面对琳琅满目的商品时选择购买，通过各类营销渠道提升品牌知名度有助于提高消费者对该品牌的信任度，增加其购买该品牌产品的可能性。随着技术的进步，品牌营销推广渠道不断增多，品牌营销主体需要与时俱进，选择有效的渠道进行营销推广，从而有效提高品牌知名度与美誉度[18]。当下互联网持续快速发展，各类电子商务平台不断兴起，在主要电子商务平台投入资源进行竞价排名、广告宣传等营销推广活动，能够较快地提高品牌知名度，扩大市场占有份额，促进品牌绩效提升[7]。据此，本文提出第五个研究假说：

H5：营销推广对茶企参与区域公用品牌整合绩效有正向影响。

1.5 产业发展条件与茶企参与区域公用品牌整合绩效

江西省茶产业目前存在平均单个企业经营规模小、优质茶园较少、技术落后、产业链条短等问题[19]，导致其在全国层面竞争力较弱，缺乏有影响力的知名品牌，因而内部茶产业发展条件亟待改善。茶产业品牌整合成功的基础在于产品质量的持续提升，优质的产品能够为品牌增加美誉度，否则市场知名度再高的品牌也终将因产品质量不被消费者认可而遭到市场抛弃。实际上，产品质量提升离不开产业相关人才的支撑。政府部门通过提供政策支持改善了茶产业发展的软硬件环境，一方面，有助于促进茶产业集聚，提高茶产业市场集中度，吸引茶产业相关人才集中，提高茶产业分工与专业化水平；另一方面，产业发展环境的改善可有效降低各类经营主体的交易费用，提升企业经营绩效。据此，本文提出第六个研究假说：

H6：产业发展条件对茶企参与区域公用品牌整合绩效有正向影响。

2 数据来源、变量设置与模型选择

2.1 数据来源

本文研究数据来源于课题组2018年6月—10月对江西省各主要茶叶主产区茶叶企业的实地调研。为了解江西省茶产业发展现状、茶叶企业经营状况、以及茶叶区域公用品牌整合进展，课题组开展了以茶叶企业为研究对象的调研活动。调研主要在婺源县、浮梁县、庐山市、修水县、遂川县、上犹县等茶叶主产区进行，依据当地茶叶协会提供的茶叶企业名单，选择茶叶经营业务正常运转的企业，根据其营业收入指标将其划分为较好、一般、较差三类，再对每类茶叶企业进行随机抽样，最后与当地使用茶叶区域公用品牌的茶叶企业负责人进行访谈来完成问卷调查，获得396份参与区域茶叶公用品牌整合的有效茶叶企业样本。

2.2 测量变量描述性统计

由于结构方程模型中政策支持、企业内部管理、品牌监管、营销推广、产业发展条件为潜变量，因此本研究采用李克特5级量表法对指标变量进行测度，其基本形式是先给出一组陈述，将回答选项设置为“非常差/低/少”、“较差/低/少”、“一般”、“较好/高/多”、“非常好/高/多”，分别赋值1、2、3、4、5，数值越大，表示越好，各被调查的茶叶企业根据所在区域现实情况与自身发展现状做出回答。

内衍潜变量为“茶企参与区域公用品牌整合绩效”，是指参与区域公用品牌整合的茶叶企业的经营绩效，茶叶企业使用区域公用品牌即为参与区域公用品牌整合。本文主要从3个方面来测量内衍潜变量，分别为企业茶叶市场份额变化情况、企业品牌知名度变化情况、企业品牌忠诚度变化情况。政府通过对区域公用茶叶品牌进行投入，提高该品牌市场知名度，借此吸引茶叶企业使用该区域公用品牌。实际上，品牌知名度提升有助于增加产品市场销量，提高市场份额，进而提升使用该品牌的茶企的经营收益。本文将回答选项设置为“有所减少/下降”“持平”、“增加/提高一些”“增加/提高较多”“增加/提高很多”，分别赋值1、2、3、4、5，数值越大，表明企业参与茶叶区域公用品牌整合的绩效较好。从表1可看出，江西茶叶市场份额有所增加，茶叶品牌知名度与忠诚度也有所提高。

3 实证分析

3.1 信度与效度检验

（1）信度检验。信度是指采取同样方法对同一对象重复进行测量时，所得结果的一致性，通常采用Cronbach’s系数进行检验。本文用SPSS 19.0对各潜变量进行信度分析，结果显示（表2），各潜变量Cronbach’s系数均在0.7以上，表明测量题项的可信度较高。

表1 变量选择与定义

注：参与茶叶区域公用品牌整合的企业一般会在区域公用品牌下继续使用自己的子品牌，以区别竞争对手的品牌

Note: Companies involved in the integration of public brands in the tea area generally continue to use their own sub-brands under regional public brands to be different from their competitors' brands

（2）效度检验。效度即测量指标的有效性，是指测量指标能够准确测量潜变量的程度。本文主要采用因子分析法来进行效度检验。由于本文已确定观察变量的公因子为政策扶持、品牌监管、营销推广、农业产业水平、企业内部管理等5个，因而采取限定公因子数量进行因子分析，结果显示KMO值为0.8，且巴特利球形度检验达到了显著性水平，表明适合做因子分析。所提取的5个公因子累计方差贡献率达到65.796%，表明其对21个测量变量具有65.796%的解释程度。这5个公因子所对应的测量指标的多数因子载荷在0.7以上，只有D4、D5、G3、B4的因子载荷在0.7以下，分别为0.519、0.615、0.671、0.486。因子载荷是评价效度的重要指标，其数值一般要求高于0.5，理想状态在0.7以上[20]，因此本文删除因子载荷低于0.5的“品牌危机处理能力（B4）”测量指标，以提高模型与数据匹配的效度。

内衍潜变量区域公用品牌整合绩效观察变量的因子载荷均在0.6以上，大于0.5的标准，且因子累计方差贡献率达到78.379%，表明“品牌整合绩效”这个公因子包含了这3个观察变量78.379%的信息。因子分析结果表明，指标变量在共同因素构念上有较高的因素负荷量，3个测量指标不仅具有较高的相关性，而且能够有效反映“品牌整合绩效”这个共同因素。

在聚敛效度方面，各潜变量的平均方差抽取量AVE值均大于0.5，表明各测量指标能够有效反映其共同因素构念的潜在特质；同时，各潜变量组合信度CR值均在0.8以上，大于0.7的理想标准，反映测量指标间关联程度较高。据此可知，各测量模型具有良好的聚敛效度。在区别效度方面，从表3可看出，对角线上的AVE值的平方根均大于非对角线上的其余数值，表明各潜变量间存在显著的差异，具有良好的区别效度。

3.2 模型适配度检验

本文利用AMOS 17.0软件建立结构方程模型，对研究假说进行检验，在初始模型的基础上，根据模型修正指标对模型进行修正。从表4可看出，模型修正后的卡方自由度比为1.48，小于3，反映假设模型较好地匹配了数据，但由于卡方值对样本量大小较为敏感，导致卡方自由度比易受样本量大小的影响，因而继续采用其他指标检验模型与数据的匹配情况。在绝对适配度指数方面，GFI指标为0.902（＞0.9），RMSEA指标为0.04（＜0.05），NFI指标为0.913（＞0.9）、IFI指标为0.963（＞0.9）、CFI指标为0.963（＞0.9），表明模型适配度评价指标达到了适配标准，进一步反映模型与数据匹配良好。

表2 区域公用品牌整合绩效信效度检验结果

表3 潜变量区别效度检验结果

注：对角线上数值为平均方差抽取量（AVE）的平方根，非对角线上的值表示相关系数

Note: The value on the diagonal is the square root of the mean variance extraction (AVE), and the value on the off-diagonal line indicates the correlation coefficient

表4 模型适配度检验结果

3.3 结构方程模型结果分析

本文采用AMOS 17.0对茶叶企业参与区域公用品牌绩效影响因素进行估计，得到政策扶持、企业内部管理、品牌监督、营销推广、农业产业化水平等5个潜变量影响茶企参与区域公用品牌绩效的路径图（图1）。

由表5可知政策扶持、企业内部管理、品牌监督、营销推广、农业产业化水平等5个潜变量对茶叶区域公用品牌绩效影响的标准化路径系数及假说检验结果。

根据区域公用品牌整合绩效影响因素结构方程模型的估计结果可知：

（1）政策扶持对茶企参与区域公用品牌整合绩效有重要影响。政策扶持对茶企参与区域公用品牌整合绩效的影响在1%统计水平上显著，且作用方向为正，其总效应为0.109，但直接效应未通过显著性检验，仅通过潜变量“企业内部管理”对茶企参与区域公用品牌整合绩效产生间接影响，表明政府出台的茶产业发展支持政策并不会直接提高茶企参与区域公用品牌整合的绩效，假设一部分得到验证。这是因为茶产业扶持政策改善了茶产业发展的外部环境，使相关茶叶生产主体获得了更多的有利资源，但要充分利用外部有利条件，实现资源的优化配置，必须要加强与提升企业内部管理，提高企业生产经营效率，才能增强相关企业在行业中的竞争力，提升经营绩效。

（2）政策扶持对企业内部管理有重要影响。政策扶持对企业内部管理的正向影响在1%统计水平下通过显著性检验，总效应为0.537，表明政策扶持有助于促进企业改善内部经营管理，假设二得到验证。为促进茶产业发展，政府相关部门在税收、信贷、用地、融资等方面出台了茶产业扶持政策，但这些政策并不具有普惠性质，相关经营主体只有在经营规模、销售能力等方面达到了一定的门槛条件才有机会享受，这将倒逼茶叶企业改善内部经营管理、增强企业市场竞争力，以获取政策支持，这一研究结论与李道和等[21]的研究结果一致。

注：实线表示通过显著性检验，虚线表示未通过显著性检验，***表示路径系数在1%统计水平上显著

（3）企业内部管理对茶企参与区域公用品牌整合绩效有重要影响。企业内部管理对茶企参与区域公用品牌整合绩效的影响在1%统计水平下显著，且作用方向为正，总效应为0.204，表明企业内部管理水平提升有助于改善茶企参与区域公用品牌整合的绩效，假设三得到验证。这是由于：一方面，良好的企业内部管理能够实现激励相容的目标，激发员工的积极性与创造性，从而提高企业生产经营能力，最终改善其绩效水平；另一方面，良好的企业内部管理使企业能够快速响应市场竞争与需求变化，抓住市场机遇，提高企业市场竞争力，促进茶企参与区域公用品牌整合绩效提升。

（4）品牌监管对茶企参与区域公用品牌整合绩效有重要影响。品牌监管对茶企参与区域公用品牌整合绩效有显著正向影响，且在1%统计水平下显著，总效应为0.357，表明加强区域公用品牌监管可有效提升区域公用品牌绩效，假设四得到验证。加强区域公用品牌监管有助于抑制“搭便车”行为，减少假冒伪劣产品对区域公用品牌声誉的损害，保证使用区域公用品牌产品的质量，维护区公用品牌形象，增强其市场竞争力。

（5）营销推广对茶企参与区域公用品牌整合绩效有重要影响。营销推广对茶企参与区域公用品牌整合绩效的影响在1%统计水平下通过显著性检验，且作用方向为正，总效应为0.381，表明相关经营主体营销推广能力提升有助于改善茶企参与区域公用品牌整合的绩效，假设五得到验证。加强区域茶叶营销推广能力不仅能够提高区域公用品牌知名度，而且通过利用各类电子商务平台可有效拓宽茶叶产品销售渠道，从而提高该区域公用品牌在同类产品中的市场份额，进而提升茶企参与区域公用品牌整合的绩效。

（6）产业发展条件对茶企参与区域公用品牌整合绩效有重要影响。产业发展条件对茶企参与区域公用品牌整合绩效的影响在1%统计水平下通过显著性检验，且作用方向为正，总效应为0.421，表明较好的产业发展条件有助于提升茶叶区域公用品牌绩效，假设六得到验证。政府部门从完善产业发展规划布局、人才引进、道路等基础设施建设方面优化茶产业发展的软硬件条件，为茶产业发展营造良好的外部环境，有助于提升茶产业整体竞争力，从而促进区域公用品牌发展。

表5 区域公用品牌整合绩效影响因素的标准化路径系数与假说检验结果

注：“—”表示统计指标未通过显著性检验而未在表中列出，所列出的数据均表示通过了显著性检验

Note: “—” indicates that the statistical indicators did not pass the significance test and were not listed in the table. The data listed indicates that the significance test was passed

4 结论与启示

江西种植茶叶的自然条件优越，茶叶生产与消费历史源远流长，茶叶品牌虽然众多，但内部无序竞争严重，缺乏知名度高、市场竞争力强的茶叶品牌。为此，政府部门实施了茶叶区域公用品牌整合策略，集中优势资源打造几个知名度高、消费者认可度高的品牌。为更好地推进茶叶区域公用品牌建设，本文利用结构方程模型分析了茶企参与区域公用品牌整合绩效的影响因素，结果发现，政策扶持对茶企参与区域公用品牌整合绩效的直接效应未通过显著性检验，而是通过作用于企业内部管理对茶企参与区域公用品牌整合绩效产生间接的正向影响，政策扶持有助于促进企业内部管理水平提升，品牌监管、营销推广、产业发展条件对茶企参与区域公用品牌整合绩效均有显著的正向影响，加强区域公用品牌监管、提高产品营销推广能力、优化产业发展环境有助于改善区域公用品牌整合绩效。

为促进茶叶主产区茶产业发展，提升茶企参与区域公用品牌整合绩效，政府与茶叶经营主体还应在以下方面继续努力：

首先，构建区域公用品牌使用制度，加强区域公用品牌监管。虽然政策扶持对茶企参与区域公用品牌整合绩效的直接作用不显著，但其仍会对茶企参与区域公用品牌整合绩效产生间接影响，表明仍要加强政府部门在区域公用品牌发展过程中的主导作用，建立区域公用品牌使用准入与退出制度，推行生产标准化，茶叶经营主体所生产茶叶必须达到一定标准才可使用区域公用品牌进行销售；对于已使用区域公用品牌而对区域公用品牌形象与声誉造成严重损害的经营主体，禁止其继续使用。同时，要加强区域公用品牌监管，运用法律手段维护区域公用品牌声誉，防止“搭便车”的冒牌行为出现，从而提升茶企参与区域公用品牌整合绩效。

其次，发挥扶持政策的引导作用，提高政策扶持效果。茶产业发展离不开政策支持，要重点支持茶叶龙头企业发展，发挥龙头企业带动产业发展与农民增收的作用，但也要发挥政策引导作用，将政策资源向内部管理有效、发展前景较好的茶叶企业倾斜，引导茶叶企业不断完善内部经营管理，提高资源利用效率，从而提升区域公用品牌整合绩效。

最后，优化营销手段，开拓茶叶营销新渠道。虽然线下销售仍是消费者购买茶叶的主要渠道，但电子商务渠道越来越成为茶叶销售的重要渠道，发展茶叶电子商务有助于降低市场交易费用，增加产品销量，提高市场占有率。茶叶主产区政府部门应积极主动与主要电子商务平台展开合作，支持茶叶经营主体入驻电子商务平台，发展茶叶电子商务，提高区域公用品牌整合绩效。

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Analysis of Factors Affecting the Integration Performance of Tea Regional Public Brands——From on the Perspective of Tea Companies

LI Daohe1, YE Lihong2, CHEN Jianghua3*, LIU Ruo2

1. School of Humanities and Public Administration, Jiangxi Agricultural University, Nanchang 330045, China;2. School of Economics and Management, Jiangxi Agricultural University, Nanchang 330045, China;3. Jiangxi Rural Revitalization Strategy Research Institute, Jiangxi Agricultural University, Nanchang 330045, China;

In order to alleviate the outstanding problem of “One Product with Multiple Brands”, Jiangxi Province implemented a tea brand integration strategy to accelerate the development of the tea industry. Based on the survey data of tea enterprises in Jiangxi Province, this paper empirically analyzed the influencing factors of tea regional public brand integration performance from the perspective of tea enterprises. The results show that the direct effect of policy support on the participation of tea enterprises in regional public brand integration performance did not pass the significance test. Instead, it directly affected the business performance of tea enterprises through acting on the internal management of the company. The policy support helped to promote the internal management of the enterprise. Brand supervision, marketing promotion, industrial development conditions had significant and positive impacts on the regional public brand integration performance of tea companies. Therefore, strengthening the regional public brand supervision, improving product marketing and promotion capabilities, and optimizing the industrial development environment would help improve the business performance of tea companies.

tea, regional public brands, brand integration, performance, structural equation model

S571.1；F307.12

A

1000-369X(2020)04-544-11

2019-09-10

2019-11-09

江西省现代农业产业技术体系建设专项资金-江西省茶叶产业经济岗位专家项目（JXARS-02）

李道和，教授，硕士生导师，主要从事茶叶经济与管理研究，lidaohe16@163.com。

chenjianghua.2009@163.com

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