经济危机下企业如何经济高效地开展培训

孙铁志

摘要：阶段性发生的金融危机一旦爆发就会对企业的经营管理带来严重的影响，更会对企业的经济发展带来一系列严峻的问题，与此同时，对企业培训活动的开展而言也是一个重大挑战。对此，本文主要结合经濟危机下企业在抵御经危机同时对培训活动开展的态度以及培训开展的重要性进行分析，进而探究在此背景下企业经济高效开展培训的措施，以期为企业在经融危机期间培训活动的开展提供参考。

关键词：经济危机;企业;经济高效的培训;措施

在我国市场经济的发展中，企业是最为核心的部分，也是我国经济社会发展的主要动力来源。尤其在改革开放以来，我国企业在社会经济市场中也逐渐发挥了更大的作用，极大促进了我国的经济发展，对此，企业于金融危机下面对经济发展问题及激烈市场上竞争时，就更需要从提高培训的经济高效性方面人手，全面提升企业抵御金融危机的能力，以促进企业的稳步发展。

一、经济危机下开展企业培训的重要性

就目前新冠肺炎在全球的肆虐之势，对于企业经营管理者来说，必然要慎重考虑企业在特殊时期的发展之路。从这一点上来说，尽管当下疫情形势尚未导致金融危机形成爆发之势，但仍需企业经营管理者立足当下以长远的发展眼光看待企业的发展，要将“成本降低”“金融危机”等词汇与实际企业经营发展情况相结合Ⅲ。同时还要将经融危机时期项目投资的延缓、固定资产的停买、宣传工作以及品牌建设等活动的叫停等重大影响因素进行综合分析，进而将企业发展的视角转向企业内部的构建与危机抵御方面来。在面对这一情况的同时，作为企业人力资源开发主要途径的培训工作也必然要成为企业在发展中必须思考的问题之一，尤其是如何经济高效地开展人才培训，更成为了企业在金融危机时期必然要思考的主要问题。就企业培训活动而言，人才对于企业的发展来说是促进其管理与技术更好面对市场变化的主要动力来源。对此，尽管在金融危机的背景下，企业培训活动的开展也应该正常进行，以满足企业在严峻市场形势下的人才需求，为企业的稳步发展提供动力。这也是金融危机下，企业需要科学开展培训活动的关键因素。

二、经济危机下企业培训现状

在经济危机的经济大环境下，现金流对企业来说是最为关键的，量人为出，节省开支也成为了企业在经营管理中需遵守的基本原则。而企业培训自然需要一定的支出加以支持，因而其必然也要作为一项资金内容被纳入到企业经营管理者针对缩减开支的相关决策项目之中。通过对金融危机下企业对待培训的态度来看，尽管不同企业在具体对待培训的态度和方式上存在一定的差异，但一般可总结为以下两种态度：

其一是一刀切，即将企业之前开展的所有培训项目同时暂停，将所有培训预算全盘取消。这一方式一般出现在企业经营效益严重下滑且经营运行困难的企业中;与此同时，一些平常管理中对培训开展的关注度较低或培训随意性大的企业也普遍抱有这一态度。这种态度普遍是由于缺乏对培训价值的衡量与评估体系，导致缺乏证据能够证明培训的作用与价值而导致。其二是有所为、有所不为的态度，即将部分培训预算缩减，仅选择经济高效的项目进行投资，这是在金融危机环境下大部分企业会采用的一种方式。采用这一方式的主要原因在于大部分企业在对现金流进行高度关注的同时，也致力于苦练内功。在大部分企业的发展中，其运行管理等部分都可能存在薄弱环节，经济环境良好时则忙于发展壮大，疏于培训，而在经融危机期间反而能有更多时间针对薄弱环节加以研究，以作出突破与成绩。这些内容都说明，在金融危机下的企业同样需要开展培训，但同时也不能盲目开展培训，而要加强规范化管理，从而以更加经济高效的形式达成培训目的。

三、经济危机下企业经济高效开展培训的措施

（一）精心选择培训项目

面对经济危机的大环境，企业培训活动的开展也必然要受到成本的约束，在这一现状下，要想合理利用培训资源，经济高效的开展培训就必然要精心选择培训项目，尤其是需要更大投入，或需要利用外部力量实施的培训项目，更需要进行精心选择与挑选，从而以有限的成本做最有价值的培训。在经济危机环境下，针对培训项目的精选需坚持如下原则：第一，注重对关键人才的培养，尤其针对企业中高层管理者，更要培训其在危机中的表现与技能;第二，针对核心技能的培训要继续保持或加大，尤其是与企业效益息息相关的技能，例如销售人员的销售能力等，这是确保企业能够更好渡过难关的重要举措;第三，增强培训过程的系统化，也就是说不再简单将培训定位于对受训人能力的提升，更要建立相应的培训机制，来促进企业组织能力的提升，例如培养企业自己的培训师。

以下就这三方面做具体分析：

首先，针对中层管理者的培训。在社会持续变化的过程中，现代企业的发展也必然面对着行业竞争、快速增长、体制改组以及客户需求不断提高和变化的发展中，这对于企业的中高层管理人员来说必然是一个较大的挑战。也就是说企业中高层人员面对这些问题时所能够表现出来的处理速度与能力是非常关键的，所以说，打造一支能够应对经济危机影响的中高层管理队伍，是企业必然要思考的问题。其次，针对销售人员的培训。在经融危机下，现金流及存活使企业最为关注的问题，尤其在经常竞争惨烈的危机环境中，卖多少、拿回多少就成为企业最为关注的问题。对此，就更需要企业充分关注自己销售团队的能力。对此就需要针对销售人员积极建立有效的培训体系，以“谈判技巧”“销售技巧”“回款技巧”等培训内容进一步加强销售人员的专业技能。最后，针对企业培训师的培训。针对经融危机的到来，企业内部培训师能够有效为企业节约一大部分培训费用，因而这一方式业业逐渐受到了更多企业的认可。对此，就需要结合企业实际发展情况以及人才培训需要，在企业内部积极构建内部讲师机制，并在配备育留制度外进一步加强对讲师授课技巧与课程开发技巧的培训，全面促进内部讲师培训能力的提升，为企业培训活动的开展提供基础保障。

（二）巧妙运用培训方式

除了培训项目的精心选择，培训方式也在一定程度上决定了培训费用的支出，对此就需要企业结合实际情况采用合理的培训方式，以促进经融危机形势下培训活动的高效经济开展。首先，可尝试不同的培训形式。相较于平常情况下由人力资源部门将所有受训者组织在同一个教室或机构中参与培训的正规、传统形式，在金融危机情况下，企业也可以结合培训目的、人员的不同选择更加经济的形式展开培训。例如借助网络平台或企业内部论坛开展培训，涉及到企业文化理念部分也可以组织企业员工结合实际案例进行交流分享，全面提升企业员工参与培训的积极性;同时也可以采取买书自学、函授以及借用培训资料等方式开展培训活动，以经济有效的形式提升企业员工的实际能力。其次，可有效发挥内部讲师的作用。在企业培训机构中，内部讲师相较于外部培训人员更加了解企业现状及企业经营发展方向，而且采用内部讲师进行培训也能有效节约大部分培训费用。对此，企业可以尝试将以往的培训内容进行整理，有讲师进行创新开发;或有项目负责人整理需求量较大的项目，在整理后由讲师结合相关行业内容进行开发，即经过讲师结合企业实际吸收转化后再针对相关岗位人员进行培训，为企业员工提供更具针对性的培训计划与内容。最后，还可以采用顾问式培训模式，即打破“盲目跟风”“哪疼医哪”的培训弊端，而是深度挖掘企业培训的实际需求，通过与合作企业、机构的深入交流，有针对性的结合企业发展问题及行业发展现状定制培训课程，以促进培训效果的提升。

四、结语

综上，在经济困难阶段，企业经营管理必然面对两难抉择，尤其在培训支出与投资回报方面，更需在深思熟虑后做出决定。对此，就需要企业结合自身的实际发展情况以及经济市场的变化情况，合理选择培训项目，并以经济高效的培训手段促进培训费用使用率的最大化。