产前四维超声检查导诊中优质护理服务的效果

殷桂花

【摘 要】 目的：探讨产前四维超声检查导诊中优质护理服务的效果。方法：以2018年1月至2019年8月本院进行产前四维超声检查的1000例孕妇作为研究对象，并将1000例孕妇随机分为对照组与观察组，对照组的500例孕妇进行常规护理服务，观察组的500例孕妇进行优质护理服务，对比两组孕妇各方面的护理满意度评分。结果：观察组孕妇的各项护理满意度评分明显高于对照组孕妇的各项护理满意度评分，两组数据对比明显，P<0.05。结论：在产前思维超声检查导诊中应用优质护理服务的效果更显著，可以有效提升孕妇各方面的满意度，具有较高的临床应用价值。

【关键词】 优质护理服务;产前四维超声检查;满意度

文章编号：WHR201910153

四维超声检查是医学上的彩色超声成像技术，是在三维医学彩色超声成像的基础上增加了时间矢量，也就是在采用三维彩超图像的同时增加了时间维度参数。四维超声给临床诊断提供了更加全面的影像信息，提高了诊断准确度，减少了漏诊的发生[1]。四维超声检查可用于脾、肝、胆、心脏、胰腺、浅表器官软组织、外周血管和妇产科等各种疾病的检查。本文以2018年1月至2019年8月本院进行产前四维超声检查的1000例孕妇作为研究对象，探讨产前四维超声检查导诊中优质护理服务的效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

以2018年1月至2019年8月本院进行产前四维超声检查的1000例孕妇作为研究对象，并将1000例孕妇随机分为对照组与观察组，观察组和对照组各500例，对照组的500例产妇的年龄22～39岁，平均年龄为（29.34±3.52）岁;观察组的500例产妇年龄21～37岁，平均年龄为（29.62±3.46）岁。用统计学分析软件SPSS 22.0将对照组和观察组的一般资料进行处理，发现两组一般资料差异不具有统计学意义，P>0.05，可以进行比较。

1.2 方法

对照组的产妇采取常规护理服务，给孕妇引导科室的位置以及告知检查方法，检查结束后告知孕妇检查结果。观察组的产妇在此基础上采取优质护理服务，具体操作如下：1）护理人员在工作中要保持形象整洁大方，对产妇的态度要温和有耐心，动作要利落，注意观察孕妇的情况。2）要保持医院环境的干净整洁，同时检查室也要注重孕妇隐私的保护，让孕妇的安全感提升。3）加强相关护理人员和工作人员的专业能力，组织护理人员和相关工作人员定期培训和外出学习，提升护理人员和相关工作人员的专业能力。4）在孕妇进行检查前要给孕妇和家属讲解产前四维超声检查的作用和意义，同时也要告知在检查中的注意事项。5）通过查看孕妇以前的各项检查结果来判断四维超声检查的正确时间，让检查有效率提升。

1.3 观察指标和评价标准

比较两组孕妇的各项护理满意度评分。采用医院自制的满意度调查表进行评价，调查表包括服务水平、专业能力、语言行为、健康指导以及医院环境等5个方面，评分在0～100分，60分以下为不满意，60～80分为满意，80分以上为非常满意。

1.4 统计学分析

对所得的数据进行统计学分析的方法采用的是SPSS 22.0软件进行处理，计量资料用（±s）表示，通过t检验，计数资料用（%）表示，通过χ2检验，差异具有统计学意义，用P<0.05表示。

2 结果

经过护理后，调查表统计结果显示，观察组孕妇在服务水平、专业能力、语言行为、健康指导以及医院環境中的满意度评分明显高于对照组孕妇在服务水平、专业能力、语言行为、健康指导以及医院环境中的满意度评分，两组数据的对比明显，差异有统计学意义，P<0.05。具体见表1。

3 讨论

四维超声也被称作是实时三维，可以用于在多个领域，四维医学彩超的成像及时可以实时观察到人体内部器官的各种动态运动。产前四维超声检查可以立体的显示出胎儿的面、颜色以及各个器官的发育情况，甚至还可以观察到胎儿在母体中的状态，可以早期诊断出胎儿的心血管畸形以及胎儿的发育异常等[2]。传统的B超检查只能检查到胎儿的一些生理指标，而四维超声则可以对胎儿的体表进行检查，包括胎儿的脊柱裂、唇裂、骨骼发育不良、大脑和肾、心脏等发育不良等，及早进行治疗。同时，四维超声检查没有光波、电磁波以及射线等方面的辐射，对人体不会造成损伤，更加安全[3]。

在产前四维超声检查导诊中应用优质护理服务的效果更显著。优质护理服务主要包括了五个方面的内容，也就是语言行为、医院环境、专业能力、健康指导以及服务水平等，通过这几个方面让孕妇更加满意[4]。在语言行为上，对孕妇的态度要温和，对待孕妇的疑问等要耐心解答，让孕妇感到舒适;在医院环境上，要保证医院的干净整洁，检查室要做好保护隐私措施，避免孕妇的隐私暴露，让孕妇更加有安全感以及信任感;在专业能力上，一定要提升护理人员和相关工作人员的专业能力，让孕妇更加信服，同时也提升了孕妇的满意程度;在健康指导中，要根据孕妇的实际情况确定检查时间，让检查更加有效;在服务水平中，一定要尽可能让孕妇更加满意，提升孕妇的舒适度。在整个护理过程中，要保证孕妇的舒适，让孕妇有信任感[5]。

研究结果显示，观察组孕妇在服务水平、专业能力、语言行为、健康指导以及医院环境中的满意度评分都比对照组孕妇的满意度评分更高，由此可见，优质护理服务在产前四维超声检查导诊中的应用效果显著，也表明了优质护理服务在产前四维超声检查导诊中的实际应用价值。

综上所述，观察组孕妇的各项护理满意度评分明显高于对照组孕妇的各项护理满意度评分。在产前思维超声检查导诊中应用优质护理服务的效果更显著，可以有效提升孕妇各方面的满意度，具有较高的临床应用价值。

参考文献

[1] 曹金荣.优质护理服务在提高产前四维超声检查导诊满意度中的效果[J].影像研究与医学应用，2019，03（18）：236-237.

[2] 沈昀，张金华，谭玲.优质护理服务在妇产科护理过程中的应用效果[J].中国医药指南，2017，15（09）：215-216.

[3] 朱月霞，杨志娟，李志彬.优质护理服务应用于高危妊娠孕妇产前护理中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（58）：275-276.

[4] 季巧红.浅析优质护理服务在高危妊娠孕妇产前护理中的应用效果[J].当代医药论丛，2017，15（07）：155-156.

[5] 杨惠明，王丽.优质护理服务在门诊导医中的实践效果[J].中西医结合心血管病杂志（电子版），2019，07（12）：116-117.