曹岫云?花椒粒虽小，但味重

王涛

国瑞升导入阿米巴经营模式为什么成功有效？稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司董事长曹岫云对此进行了剖析。以下是曹岫云的点评。

取消绩效考核，不是回到大锅饭时代

国瑞升所在的是一个小行业，不过“花椒粒虽小，但味重”。国瑞升不但在技术上领先，在经营管理、产品性价比上也都领先，特别是国瑞升的阿米巴经营货真价实！

国内不少阿米巴咨询公司搞的所谓阿米巴经营，其实只是花样翻新的绩效考核，强调业绩与收入直接挂钩。换句话说，就是赤裸裸地用金钱刺激员工。他们还美其名曰：这是把阿米巴经营模式“中国化”，但其实这与稻盛先生的阿米巴经营背道而驰。

国瑞升在实践稻盛哲学，导入阿米巴的过程中，逐步淡化、最后取消了绩效考核。不做绩效考核，能管理好企业吗？会不会回到平均主义大锅饭状态？

葛丙恒认为，一般来说，提成制度能激励人的干劲，从表面看，似乎是按劳分配，多劳多得，是公平合理的制度。但提成制度的导向是个人利益最大化，它激发个人主义，导致人人唯利是图，不愿為他人、为集体做出贡献或做出牺牲。

其实，销售提成制度并不公平。例如，某人联系上一家大客户。要搞定他，需要公司领导和企业多方面的配合，但业绩却记在销售员一个人的账上。假如一年生意是1000万，他就可轻易获得150万。

因此，葛丙恒断然取消了销售提成。鉴于销售工作的重要和辛苦，给予销售员较高的工资。同时通过加强培训，提高销售员的责任心和业务能力。个别不适应销售工作的人感觉到压力，主动要求调岗。在这过程中，虽然也有人辞职，但不影响整个销售团队能力和效率的提升。

最初，国瑞升的销售阿米巴是按地区划分的。因为产品品种较多，各阿米巴组织都把精力花在自己熟悉的、好销的产品上。对于其他产品，特别是新产品的推销就不热心。后来改为按产品划分阿米巴，就很好地解决了这个问题。因为有“自利利他”的哲学做基础，大家都把自己原有的客户移交给新的阿米巴，交接工作十分顺利。

不仅在组织划分和调整上，而且在内部买卖的定价、每人每小时附加值的计算、间接部门向直接部门的费用分摊，以及年度、月度计划的制定，定期业绩报告会的召开等，在阿米巴经营的各个环节上，国瑞升都做得很认真。

让员工获得幸福才是最终目的

国瑞升导入阿米巴为什么成功有效？在与葛丙恒交流中，可以总结出两条经验。

第一，公司一把手的决心。认准了对的就要干，碰到什么问题就解决什么问题。其中，自上而下的教育和沟通很重要，特别要取得职位高、学历高、工龄长的干部的认同和支持。

第二，推行阿米巴的目的是让员工获得幸福。员工收入较高且稳定，福利待遇该有尽有，领导真心待员工好，员工热爱并珍惜这样的氛围，对于公司推行先进的管理制度，自然积极配合，乐见其成，结果一定是双赢。

责任编辑：王爽