油气企业供给侧变革之商务采办创新

[摘 要]在经济全球化的发展趋势中，新能源产业的前沿技术日新月异，同时，全球能源需求结构也进行了深度调整，给传统油气采掘企业敲响了必须加快内部变革的一记警钟：鉴于未来市场对能源需求的变化，对传统油气采掘企业既是挑战，更迎来了战略机遇。除了要加强信息化应用，借助数字化转型外，还必须鼓足动力，进行内部体系流程创新，促进外部合作发展。唯有立足时代前端，紧跟形势，积极寻求创新发展的突破口，才能在时代变局中乘风破浪，实现更高质量的可持续发展。基于此，文章将从当前油气企业商务采办中存在的问题入手，对在变革与创新的过程中如何实现“共享”发展策略进行深入剖析，希望文章的浅见能为油气企业商务采办工作的良好发展提供有益的借鉴和思考。

[关键词]油气企业;供给侧变革;商务采办创新

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2020.10.182

当前，以我国传统的石油和天然气开采企业为例，国际油价持续震荡，国内经济结构和质量持续调整，油气开采企业面临着严峻的挑战。在此行业，如何深化推进供给侧结构变革，从价值创造角度重塑油气产业链，增强创效能力和市场竞争力，实现可持续发展的竞争优势，体现高效率，低成本，灵活应对市场变化，加快商务采购办法变革与创新，是摆在油气企业面前的一大重要问题。因此，企业必须加快步伐，采取“共享”式发展策略，以实现日常的商务采办工作，在降低企业成本、提高资金效率、快速满足业务运营需求等方面发挥重要的作用。

1 油气企业商务采办中存在的问题

1.1 管理体制有待健全，创新成本及风险高

传统能源企业，具有资本密集、技术密集的行业特性，在由计划经济向市场经济转型的过程中，很多经营方式和管理理念都无法适应新形势下的企业发展要求，市场竞争意识亟须加强。唯有树立“机制当家，创新跟上”的战略思想，建立符合我国油气开采企业特色的商务采办管理体制，使其具备严谨高效的属性，同时严控生产成本，提高工作效率，防范采办风险，积极吸收借鉴国内外先进的管理经验，找出优选路径，才能实现公司的高质量发展[1]。

此外，当前国内的大型油气开采企业在进行物资采购管理时所参照的依据主要有企业标准、行业标准和国家标准，这些标准主要包括物资的采购及管理、仓储管理、计划管理、价格管理和质量管理。这些管理标准与体系发展需求间出现严重的不平衡，现行的物资管理标准体系已经与油气行业发展不相适应。此外，管理标准的难落地也是影响其管理成效的一大因素，加之各关联单位物资采购管理标准进度的不一致，对现有管理体制优化程度的差异，也给油气企业商务采办管理工作带来诸多阻力。

1.2 思想认识有待提升，采购审批程序待优化

在油气开采企业中，业务需求部门往往只关心商务采办的效率和进度，而对各项法律、规章、体系、制度合规的重要意义理解有待加强，这也需要定期的跨专业、跨部门、跨层级的沟通解释和宣贯工作。

在建设油气企业的工程项目的过程中，需要向上级和不同部门汇报。如在采购环节中，从采购方案、采购成交结果等都必须逐级上报，经审批后方可作出决断。此外，采购实施中还离不开需求部门、采购部门、财务部门等的共同合作，以实现采购的透明化管理，但正是因为采购审批程序的复杂性，延缓了采购效率，加之信息化管理系统的不完善，往往一个采购计划的完成需要一定时间等待相关部门签字确认，这在某些程度上影响了采购效率，不但对采办工作乃至整个工程项目的推进都是有影响的。

1.3 内部创新动力不足，信息共享程度低

基于油气企业的内部发展角度，近几十年来我国的原油始终处于供不应求的阶段，换言之，油气企业的发展一直是被外部“需求”而推动着前进，因此，其内部创新动力不足也可想而知。油气采掘业涉及专业品类多，技术复杂，物资需求量大，勘探开发存在不可预见的风险，为取得持续的成本优势，当前的油气企业已经由以往的“单打独斗”发展模式变为“抱团取暖”，以取得更大的成本优势，就未来而言，集约、共享已经成为大势所趋。但当前的油气企业，信息并未实现有效共享，尽管一些油气企业已经在企业内部建立了物资采购信息系统，但仍存在诸多信息无法共享的问题。

2 油气企业商务采办变革与创新过程中的“共享”发展策略

综上所述，油气企业商务采办业务发展现状及其重要性，可尝试以国内外大型企业为模板，通过共享服务中心建设的模式把采购与招标业务过程中的重复性、基础性工作，利用易控制的方式进行集中管理，对油气企业的商务采购资源进行统一整合，实现服务的专业化、集中化和共享化。力求通过集中共享服务的管理模式来提升采购效率和服务水准，深挖采购业务的潜在价值，为企业节约成本的同时，进一步提升油气企业在国际世界的影响力，既做大又做强。在改革创新的过程中，可尝试通过如下发展策略来实现共享管理。

2.1 創新管理制度，提高采办共享服务的标准化水平

采办共享服务中心作为一个全面性较强的系统工程，在其建设过程中势必会出现组织变革、流程再造、规划设计和分步实施等，这些变动仍需各部门和单位的理解和支持，如此方具备快速实施的条件和可能。因此，在组织变革的基础上，仍需加强共享服务内容制度方面的改革创新：第一，建立一级和二级物资集中采购的新型管理模式，即一级物资需求汇总、市场和价格分析、供应商评估、采购方案和采购结果共享服务。对于一些二级物资可进行分区集中采购，并将采购结果在区域内进行共享[2]。第二，集团化采购。主要指的是一些战略物资和进口材料设备的集团化采购服务，主要涉及寻源、招标、合同的签订及履行等;此外，还包括办公用品、耗材、计算机及配件、劳保用品。差旅等非生产资料的集中采购，也将实行地区公司下单、总部直购的内部结算方式。例如，在寻源过程中，可整合供应商管理库，即通过对历史数据的回溯，对合同条款履行良好、物资和服务质量优异的长期合作的供应商提升到战略合作的高度，建立长期稳定的合作关系。此处提出需要注意的具体实例是，在油气开采行业，一些技术前沿领域，只有少数一家或者几家可以交付符合作业现场的产品和服务的承包商，对单一来源的采办，面对强势供应商，加大寻源力度，避免单一供应商垄断市场的局面，这就又要求商务采办人员具备相应品类的技术经验，对技术参数、行业业态做到心中有数，增加可谈判筹码。今后，还需要在保证物资和服务质量的前提下，提高国产化进度，降低了企业成本。第三，合同签约共享。这里的共享内容主要包括采购计划提报、平库利库、订单生成、驻厂监造、催交、运输保险、商检验收、付款结算等。第四，仓储物流的共享。主要包括仓储资源共享服务、区域物流配送服务、代储代销、库存物资调剂利用、积压闲置物资的处置等。第五，资源共享。例如，通过招标资源区域共享可提供更为专业化的招标服务。此外还包括物资编码管理与维护、ERP系统数据的维护、供应商信息的更新维护和采购统计分析等的共享服务内容。

2.2 创新变革管理思路，再造共享服务中心流程

在油气企业商务采办变革创新中，可以以品类管理为抓手，在流程再造的过程中，以采办共享服务中心的各项业务的实际情况为重点参考，进行仔细的梳理，将同质业务简单化和标准化，集中优化各分公司分部门业务的系统流程，以为采购共享服务的高效运行提供保障。在商务采办业务流程的再造中，是在集采购部门、财务部门、法律部门和内控部门共同智慧、共同支持和配合的基础上进行的，其目标在于精简业务流程节点，提升商务采办业务的效率。具体包括：第一，采购策略方面。考虑优先使用长期协议，由“重复采购”向“大长协，多订单”的模式过渡。第二，招投标方面。实现招标人权责对等，强化招标投标参与人的信用管理，强调公开、公平和公正，推进发展网上招标。第三，仓储物流管理方面。通过对现有仓储资源的可视化管理，库存共享，提高库存周转率。由于油气企业供应链存在复杂性、动态性和交叉性的特点，可以采用精益供应链管理，快速响应客户多变的需求，其核心即减少和消除企业中的浪费，以合适的资源最大程度地满足客户需求。

在组织机构的设计思路上，创新性的引入采办人员可以按照技术序列开辟职业发展通道，实现了采办人员可以在一定时间内对某一品类的物资和服务进行深入的了解，达到“熟生巧，巧生精”的效果，可以通过“庖丁解牛”式的价格分析，掌握整个行业的市场变动情况和发展趋势，由过去的履行制度，走流程，到现在侧重商务谈判和价格技术分析。值得注意的是，这样的组织机构设置，可能造成特定的岗位员工只对某一品类的产品和服务轻车熟路，而对其他专业不甚了解，相应地，如果可以建立内部交流机制，实现品类内部和品类间岗位的交流和轮转，则可更多地培养专业领域的资深商务采购人员。

2.3 创新管理方法，加快采办共享服务平台建设，明确部门职责

在采办共享服务中心的建设中，对信息化水平的要求非常之高。对于油气企业的商务采购办法改革而言，要保证共享服务平台功能的发挥和各项贡献业务可视化程度的提升，确保共享服务中心业务质量，就必须完善采购共享服务平台在这些方面的功能。第一，业务处理的可视化程度要高。采购共享服务平台作为石油企业商务采购业务的整体支撑，必须实现和企业各ERP系统、财务系统和合同系统等的集成，当其统计分析功能能满足业务发展需求时，才能建立与供应商间的良好数据交互和共享。为实现这一功能，在改革创新过程中，油气企业应根据实际经营情况和发展具体阶段，研发一套与时代相适应的采购软件工具和模块，可以重点考虑并邀请咨询公司进行具体指导，充分发挥其顾问作用。管理水平每一次提升都离不开创新，人工智能、大数据、云计算、物联网等信息技术的大规模应用，可以全面提升采购效率和质量，提升用户体验。

提高以大数据为代表的信息化应用，加强采购共享服务平台建设的管理方法变革创新中，还应进一步明确油气企业各部门的职责。为增强企业的竞争优势，可施行品类管理常态化工作机制，在此可举例，对于组织结构设计上进行参考，具体包括：需求及战略采购管理部汇总服务需求计划的提出、整合以及战略采办等管理，提高与其他需求部门的工作融合程度;具体采办业务则可分成生产工艺及科研品类部、机械设备品类部、电气仪表品类部、钻完品类部、后勤品类部;物资管理则由物资供应链管理部贯穿始终，负责产生物资需求到物资供应及处置过程等供应链全周期管理;供应商管理则归口采办及供应商管理部，负责采办过程管理、供应商入库及管理、供应商考核管理以及采办投诉管理;法律管理部则负责企业法律咨询、合同管理、行政处罚等法律事务管理法律法规的最新动向，合同条款的法务支持，为整个商务采办活动提供法律方面的指导。

2.4 通过“互联网+”推动供给侧改革，促进企业商务采购办法的共享发展

随着“互联网+”模式的遍地开花，各行业又迎来崭新的发展春天，在时代发展的驱动下，我国的经济也进入到创新驱动型发展新阶段，中国制造在升级，中国品牌在崛起。“互联网+”作为加强优质供给、培育壮大新兴产业的发动机，是减少无效供给、变革传统生产方式的加速器，能有效抑制成本上升，利润趋薄的“双头积压”，对促进落后产能的更新换代、减少无效供给方面更具有重要作用。因此，作为油气企业，必须与时俱进，紧跟“互联网+”发展模式，正视商务采办升级变革的发展需求，顺势而为，利用成熟的电商供应链平台和先进的技术经验，打造阳光采购平台，在某些品类领域，实现油气企业商务采办的电商化，并利用互联网思维打开实体经济的新思路，重塑传统石油行业的新优势，提升产业竞争力和国际市场上的影响力，提升传统产品优势，并在保证生态化发展需求的前提下，促进产业的配套支撑产业和协作体系的共同发展，让“互联网+”成为油气企业商务采办工作的新常态。基于智慧云平台，推出商务采办电商化的场景解决方案，以更好地推动供给侧改革和创新，以实现能源企业商务采办的透明化和高效化的共享发展，从而提升限制资源的重新分配，提升资源的利用率。

在共享经济发展的过程中，油气企业应加快制定促进共享经济发展的规划和相关措施，积极寻求政府及多方面力量的帮助，逐步建立并完善共享经济平台生产机制，打通供需双方的连接渠道，在技术保证的前提下，改变供需结构，提高资源分配效率，降低交易成本，为油气企业的向前发展注入新的生命活力，充分发挥企业在我国新经济发展进程中的主力军作用，以促进我国共享经济的平稳发展。

3 结论

综上所述，油气企业商务采办共享经济的实现作为一项重大变革和重要工程，关系到企业发展的各个方面，虽具有良好的经济效益和社会效益，具有较为广阔的发展前景，但其改革创新的发展之路任重而道远。其顺利实施需要企业党组织的正确决策，需要有关部门和成员企业的共同认可和协作发展，同时也离不开企业员工的大力支持，只有全员上下步调一致的改变固有观念，充分发挥主人翁的精神，才能在这场创新变革中砥砺前行，不断攀上新的高峰。

文章从共享服务的现状问题出发，通过对制度、体系、管理方法方面的共享变革创新探索，提出了几点具有可行性的科学发展策略，以期在同国际上先进的能源企业交流合作的过程中取长补短，由以规模效应优势向提升企业的综合竞争力努力，切实提升油气企业商务采办共享服務的管理水平，突出业务的标准化、规范化和智能化流程发展，让每一个员工都能感受到创新改革带来的惠利。唯有此，油气企业商务采购办法才能变革成功，并为企业跻身为世界一流的综合型国际能源企业奠定坚实的基础。

参考文献：

[1]褚元林.中国石油采购共享服务探索[J].北京石油管理干部学院学报，2017（3）：13.16

[2]尹攀峰.以“互联网+供应链”新模式挖掘招标采购增值点——中国石化易派客电商平台促进工业企业资源共享转型发展[J].招标采购管理，2017（10）： 19.20

[作者简介] 王硕（1982—），男，天津人，2011年毕业于天津南开大学商务管理专业，本科，现就职于中海石油（中国）有限公司天津分公司，任职物资助理采购师，职称中级经济师（工商管理专业）。