新闻专业应用于金融企业宣传工作的可行性探究

刘绕菊

【摘要】许多案例可以证明，客户在品牌情感的影响下，偏向于选择知名度较高的金融企业办理金融产品业务，可见金融企业树立品牌形象、加强企业宣传工作的重要性。本文就新闻专业知识应用于金融企业宣传工作进行可行性探究，试提出金融企业开展专业新闻宣传工作的办法。

【关键词】新闻专业  金融企业  企业宣传工作

引言：树立品牌形象是金融企业提升核心竞争力，在激烈竞争的金融市场中脱颖而出的最好办法。而树立良好的品牌形象离不开金融企业宣传工作的努力。如何运用新闻专业知识，更有效地开展企业宣传工作，是每个金融企业宣传部门工作人员需要深入研究思考的课题。

一、新闻专业应用于金融企业宣传的重要性

新时期的金融企业应当认识到“新闻也是生产力，宣传就是企业的无形资产”。金融企业以信用为基础，基本没有物质产品，金融产品尤其是信托业务多伴有一定风险，因此，金融企业宣传工作的重心应放到树立品牌形象、提升客户信赖度上。利用新闻专业知识开展金融企业宣传工作，就是凭借新闻的公开性、真实性、针对性、时效性、准确性、显著性、接近性、开放性、广泛性、变动性来为宣传带来更好的效果。

二、新闻专业应用于金融企业宣传的可行性与方法

（一）有利于帮助客户减少损失

利用新闻专业知识进行宣传要保证宣传内容的真实性。不少金融企业为了吸引客户，过度宣传产品的效益，忽略了风险，使一些追求利益的客户在没有正确评估自身抗风险能力时就盲目购买金融产品，一旦出现风险，造成损失，会给客户带来不必要的损失。例如，2016年中国邮政储蓄银行股份有限公司衢州市荷花营业所通过在营业所大厅摆放广告牌和宣传单的形式宣传其保险理财产品，广告中含有“行长推荐，六年后可得35475元……打造中邮良心产品，真心为您好，保本更好，保单满一年保证收益3.5%，一年后所缴保费每年增值超过5%，五年满期板正收益不低于18.6%”等内容。该产品由于没有对风险及风险责任作出合理提示和警示，在宣传时存在虚假宣传，违反《广告法》规定：禁止理财产品对未来效果、收益作出保证性承诺，最后被衢州市监管部门责令停止发布广告，并处以10万元罚款。虽然有《广告法》和《消费者权益保护法》约束，但如今仍有部分从业人员为了提高产品销量，口头承诺客户“无风险、保收益”，为客户带来损失。所以，为了避免虚假宣传带来的损失，金融企业在宣传时一定要恪守宣传内容的真实性。

（二）有利于提升品牌形象，提升客户信赖度

金融企业的立身之本在于一个“信”字，“信”也是金融企业开展信托业务的基础。在宣传时利用新闻专业知识，保证产品的准确性和时效性，有利于提升金融企业产品的品牌形象，提升客户的信赖度。金融专业性极强，涉及各类风险管理，金融企业在宣传产品时要注重对客户的引导，引导客户在消费金融产品过程中多咨询专业人士，多学习相关金融知识，对看不懂的业务不要触碰，没有清楚风险点或看不透风险的产品要远离。不少金融企业把理财产品当做零风险的股票来销售，没有做好客户引导工作，或者有意引导客户片面认识理财产品的优势。股票和理财，可以理解为基金与保守的两种方式。虽然说两者从实质上看并没有绝对的界限，只是根据人们的观念来理解，两者的风险度略有不同：股票是相对比较激进的一种理财方式，行业和市场甚至政策的变化都会为股市带来较大的波动，参与股票交易需要承担相对比较大的风险，当然高风险与高收益是并存的;理财相对风险小一些，也只是相对来说的，并不是没有风险，目前发行量最大的債权类理财产品的资金一般用于银行贷款，随着国家和地方贷款政策的变化，债权类理财产品的收益和风险也会变化，但综合来看平均收益还是较为稳定。而且最重要的一点，也是股票和理财区别最大的一点便是股票投资是无限期的，除非入股公司破产，进入清算，投资者是不得从公司收回股票投资的，只能在证券交易市场按市场价格变现;理财是有期限的，一般理财产品都会限定投资期限，到期后投资者可以将本金和收益同时收回。因此，金融企业在宣传产品时要注重准确性和时效性，注明理财产品的投资方向，从业人员也有义务帮助客户分析投资行业的市场动态，从而进一步提升品牌形象，提升客户的信赖度。

（三）有利于吸引更多客户，增加企业效益

利用新闻专业知识进行金融产品宣传要注重宣传内容的显著性和开放性。宣传工作的目的是为了吸引更多的客户购买金融产品，来增加企业的效益。2019年9月，英大国际信托有限责任公司为贯彻落实党的十九大精神，针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求，开展了为期一个月的金融知识普及活动。面向广大金融消费者、投资者和网民，宣传基础金融知识和风险防范技能，提升其金融素养和风险责任意识，免受违法违规金融活动侵害。引导消费者和投资者理性选择、正确使用金融产品和服务，自觉抵制网上金融谣言和金融负能量，并通过公司销售专区、社区、微信等渠道在线上和线下全方位覆盖宣传，把互联网上查询到的或者金融企业独享的信息以开放的态度传达给消费者。秉持着与消费者合作共赢的态度，英大信托注重信息共享，帮助消费者提升金融金融素养，增强金融消费者的风险防范意识、责任意识和诚信意识，从而让消费者把金融企业当做合作伙伴，吸引更多客户，提升企业效益。

三、总结

将新闻专业知识应用于金融企业宣传工作中，要注重新闻宣传的特点，并根据其特点甄选宣传内容。一个有着良好企业形象，值得客户信赖，能够有效帮助金融客户规避风险、减少损失的金融企业，才能实现长远健康的发展，才能在激烈的市场竞争中始终占有一席之地。

参考文献：

[1]江华.履行企业社会责任  维护金融消费权益  中国银行汕头分行积极开展“金融知识进万家”宣传活动[J].潮商，2017（05）：60.

[2]孙远平.浅议金融危机形势下的企业宣传思想工作[J].企业家天地下半月刊（理论版），2009（07）：65-66.