浅析如何做好现代设备服务管理工作

徐思民

【摘  要】高效的设备管理对企业的正常经营和经济效益获取具有重要的作用。现代设备管理立足于提升企业的现代化水平，做好现代设备管理必须从人才队伍培养、制度规范和理念更新等方面做好工作。论文从现代设备管理的现状出发，提出其存在的问题，并阐明做好现代设备服务管理具有的重要意义，进而提出做好现代设备服务管理工作所要采取的措施。

【Abstract】Efficient equipment management plays an important role in the normal operation and the acquisition of economic benefits of enterprises. Modern equipment management is based on improving the modernization level of enterprises. In order to do well the modern equipment management， we must do a good job in training of talents team， system and regulation， concept updating and other aspects. Starting from the current situation of modern equipment management， this paper puts forward the existing problems of it， expounds the important significance of modern equipment service and management， and then puts forward the measures to be taken to do well the modern equipment service and management work.

【关键词】设备服务管理;现代化水平;企业

【Keywords】equipment service and management; modernization level; enterprise

【中图分类号】F273.4                               【文献标志码】A                                   【文章编号】1673-1069（2020）06-0003-02

1 引言

市场经济的发展为企业带来了难得的发展机遇，同时，市场竞争的日益激烈也是企业面临的严峻挑战。企业开展经营活动的主要目标就是争取能够获得良好的经济效益，这也是企业一切工作所应围绕的中心。企业设备管理应当围绕企业的中心工作来实现自身管理的规范化、制度化和科学化。

2 企业设备管理工作的现状

现代企业为了提高生产效率大规模采用了先进的设备，这对于提高企业的核心竞争力无疑是具有巨大好处的，但是先进设备的大规模采用对设备管理工作带来了新的难题。一般而言，现代化的生产设备都具有功能综合性强、生产工序多、设备结构相对复杂等特点，因此，对现代设备要进行综合系统性管理，保证整个服务体系能够运转良好。面对现代设备管理方面的新要求，传统的设备管理方式愈发显得无力和不足，主要表现在以下几个方面。

2.1 设备管理的重心存在偏差

传统的设备管理重在维护，其重心主要集中在设备维修方面，在设备出现问题时能够及时维修，使其恢复正常就算是完成了设备管理的任务。其无法适应现代化大生产条件下设备管理的相应要求。

2.2 设备管理的系统性不足

各个环节之间无法进行有机联系，制造、使用和管理不能形成统一体，采用这种形式的设备管理无法有效解决使用现代化设备可能引发的问题。

2.3 对经济和组织管理的重视不足

当前，企业生产中的自动化程度在不断提高，设备操作也由人力转为自动化，一个企业经济效益的好坏与其设备的运用效率息息相关。一些企业普遍存在只注重维修保养而不重视前期管理的问题，只抓设备的技术管理而不注意设备的经济管理，导致企业因此陷入困境。

2.4 忽视企业各个部门之间的协调

在传统的设备管理中维护人员和技术人员是其关注的中心人物，而与维护环节不直接关联的其他部门工作人员属于外围人员，不需要对其进行专门培训。此外，对其他部门和维修部门之间的人员协调和管理在传统设备管理中也属于被忽视的部分。现代生产属于集约化的大生产，每个环节都是环环相扣的，所以每个人都是设备的使用者也是设备的管理者，同时，还是设备的维护者。傳统设备管理对各个部门之间的协调重视不足，不足以有效解决设备管理过程中出现的问题。

3 推行现代设备服务管理的意义和作用

在现代企业管理中，最重要的管理环节就是针对企业设备的管理，传统的管理方式已经不适应企业的实际。随着社会的发展和技术水平的提高，企业进行设备管理的理念和方式也应当随之发生变化。设备是企业的生产力所在也是企业获得经济效益的主要保障。对企业设备进行稳健、科学和高效的服务管理对保证企业生产安全具有重要的意义。

3.1 现代设备服务管理的概念

导致企业在设备管理中存在种种问题的主要原因是：管理水平仍然停留在传统阶段，只是从单独的部分去考虑问题。现代设备服务管理实际上是吸取传统设备管理的不足而形成的一种设备管理理念，其将技术、组织和经济管理等多个元素有机结合在一起，使其能够在一个统一体中获得最佳的使用效益。

3.2 推行现代设备服务管理的意义和作用

现代设备服务管理的过程分为三个部分，即对设备的运行过程进行计划、组织和控制。从过程角度划分，现代设备服务管理可以分为：设备的物质运动和价值运动两种状态。前者包括设备的选购、验收、安装、调试、维护、改造等;后者包括设备的维修费用支出、设备更新资金的筹措和支出。两种状态的统一就构成设备管理的全部内容。从专注角度划分，设备管理分为技术管理和经济管理两大部分。其中，技术管理是指对设备的前一种状体即物质运动状态进行管理，能够充分地发挥其所具有的生产效能，保证生产得以正常运行;经济管理是指以后一种状态为管理的对象，采取综合性的措施延长设备的运行寿命，降低设备的运行和维护费用，不断提高或者保持设备的综合使用价值。

3.3 现代设备服务管理的主要任务

现代设备服务管理以提高企业经济效益为前提，结合企业生产经营的特点，为企业提供具有最佳性能状况的技术装备，保证企业进行生产的各个环节完善无误，具体区分的话，现代设备服务管理的主要任务包括以下几个方面：

①采购环节。从企业的实际出发，综合考虑技术和经济等元素选择适合企业的设备产品，为企业提供能够产生良好经济效益的技术装备。②改造环节。根据企业的实际特点对设备进行适应性改造，深挖其技术潜能，消除不适应企业生产的环节，尽最大可能实现其增产节约，保证企业的生产状况向好的方向发展。③维护环节。加强对维护和管理人员的培训，使其尽快掌握新设备的维护技能，通过建立科学的维护管理制度使设备能够始终保持在比较好的技术状态之下。

4 如何做好現代设备服务管理工作

做好现代设备服务管理工作，主要解决的问题就是怎样尽可能地提高企业设备的工作效能，在延长其使用时间的同时减少设备损耗，使其能够更好地为企业创造更高的经济效益。作为企业的设备管理人员也应当注意在工作中总结摸索适合企业特点的现代设备服务管理模式和管理工作方法。

4.1 提升设备管理工作的协调性

传统设备管理工作不适应现代化大生产的一个重要表现就是其将设备管理分割成一个个独立的环节，忽视了其内在的协调性。要提高设备管理的整体协调性就必须不断完善设备管理制度，提高设备管理的执行力。提高执行力的关键是提高员工工作的积极性，在进行设备管理工作时，每个环节的工作人员要各司其职，一旦发现问题要及时将问题向上反馈到相关部门，相关部门针对问题发生的地点和程度制定出相应的解决方案，下发给责任人和责任环节，要求其限期整改。

4.2 加强设备维护，降低事故发生概率

维修和养护环节是传统设备管理工作中最为重视的部分，此环节在现代设备服务管理中也同样重要，做好日常的设备维护和保养工作，随时注意观察设备状况，及时解决设备维护问题，有助于降低设备故障的发生概率，延长设备的使用寿命。设备使用寿命的延长无疑能够为企业带来显而易见的经济效益，而这也是所有管理方式所希望实现的效果。

4.3 在设备管理中引入系统管理理念

对企业设备进行系统管理是提高设备管理效率的重要步骤，系统化的管理能够减少协调沟通的环节，节约管理的时间和成本，进而有效提高企业的竞争力。进行系统管理要注重前期信息资料的收集和统计工作，每一台设备都要进行技术归档，在固定的周期内要对设备的生产状况和损耗情况进行统计分析，根据分析结果总结经验并进行相应的技术改进。系统化管理还可以根据分析的结果有效地预防事故的发生，避免员工受到伤害，维持生产在更长的时间内平稳进行。

5 结语

设备管理正处在由传统向现代转变的过程之中，做好现代设备服务管理的关键是在设备管理观念上的转变，从单一的设备技术管理理念向技术管理和经济管理相统一的观念转变，既重视对设备的技术管理，同时，重视对设备的经济和组织管理。在新的思想理念的指引下，在设备管理方面相关人员就更容易探索出新的路径。通过不断探索设备管理的新对策，可以促进设备管理水平的提高，保证企业生产的均衡发展，同时，也有助于提高企业的竞争力，为企业创造更高的经济效益。

【参考文献】

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