提高中医护理技能在护理管理中的应用

杜朋

【摘  要】目的：研究中医护理技能在护理管理中的应用效果。方法：将我院60名护理人员设为研究对象，随机分2组，其中对照组接受常规护理管理，观察组在常规护理管理为基础增加中医护理技能，对比两组管理效果。结果：观察组中医护理效果、中医护理应用、中医护理宣教、中医知识考核、中医护理操作水平等评分均优于对照组，差异具统计学意义（P<0.05）;观察组管理满意度评分（97.60±1.90）分高于对照组（89.25±1.14）分，差异具统计学意义（P<0.05）。结论：中医护理技能在护理管理中应用，可以提高护理人员专业技能水平，改善护理质量，优化护理服务质量，从而改善护患关系，可以推广应用。

【关键词】中医护理;护理技能;护理管理;管理效果;

【中图分类号】R248      【文献标识码】A      【文章编号】672-3783（2020）08-0238-01

中医护理是一门独立学科，其护理管理质量可以直接表现出护理人员的技术水平、护理质量，也能直接表现出医院的护理管理水平[1]。中医药管理是以患者为中心开展的中医特色活动，通过护理管理，持续提高护理人员护理技能和操作水平，持续改进护理管理质量[2]。随着各级医疗机构对中医护理的关注，使中医护理管理也面临着极大的挑战。本文将我院护理人员60例分组行不同护理管理，其中观察组增加中医护理技能取得理想的护理管理效果，分析如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

将我院60名护理人员设为研究对象，按双盲法，随机分作对照组与观察组。对照组护理人员30例，均为女性;年龄21-45岁，平均（32.2±2.5）岁;工作时间2-18年，平均（4.9±2.8）年;文化程度：大专10名、本科15名、研究生5名;观察组护理人员30例，均为女性;年龄21-44岁，平均（33.5±2.2）岁;工作时间2-18年，平均（5.3±2.4）年;文化程度：大专9名、本科16名、研究生5名;两组一般资料比较，无明显组间差异（P>0.05），具可比性。

1.2方法

对照组接受常规护理管理，根据医院规章制度和科室规范，安排护理人员学习业务，进行技术培训与考核，按计划排班。观察组在常规护理管理基础上增加中医护理技能，具体如下：

（1）中医护理教育。为提高护理人员的操作技术，要加强对护理人员的培训，组织护理人员定期学习中医护理知识，针对护理人员文化程度安排护理教育，再配合定期不定期考核，确保护理人员可以掌握中医护理知识，将考核成绩加入日常绩效考核成绩，以此提高护理人员主动学习的积极性和学习热情。

（2）专业人才培养。中医护理用于临床操作上和西医相似，在注射治疗上，西医选择肌注治疗，中医选择穴位注射治疗，操作时都要核对信息，评估病情，在注射部位进行消毒等操作。临床护理人员多为接受西医护理知识的人员，很少掌握中医护理知识。所以，针对护理人员知识水平结构和知识掌握程度，可以实施针对性培训对于学历高、中医知识丰富护理人员重点培训，组建专业中医护理团队。

（3）提供进修和学习。定期为护理人员提供中医护理进修和学习的机会，例如：中医讲座、远程教育学习、临床操作等。通过进修和学习，提高护理人员对中医知识的了解，拓宽知识视野，及时更新护理理念和知识储备。

（4）加强中医护理技能实践应用。指导护理人员开展临床护理时应用中医护理技能，常用操作技术有拔火罐、中药外敷和熏洗、刮痧等操作。

（5）加强护患沟通。由于中医护理技能操作需要一定时间，操作前要与患者和家属提前做好沟通。护理人员为患者和家属讲解疾病知识，进行口头宣教，以此构建和谐护患关系，使患者更好的配合完成临床各项中医护理操作。

1.3观察指标

根据中医院中医护理指南对护理质量管理效果进行评价，评价项目包括中医护理效果、中医护理应用、中医护理宣教、中医知识考核、中医护理操作水平，每项评价分值100分，以得分高表示护理管理质量效果好。根据问卷对两组护理管理满意度调查，总分100分，得分高表示患者对护理的满意度高[3]。

1.4统计学方法

使用SPSS20.0统计学处理，t检验计量资料，以（均数±标准差）表示，P<0.05表示差异有统计学意义。

2 结果

2.1对比两组护理管理质量

观察组中医护理效果、中医护理应用、中医护理宣教、中医知识考核、中医护理操作水平等评分均优于对照组，差异具统计学意义（P<0.05），见表1;

2.2对比两组护理管理满意度

观察组管理满意度评分（97.60±1.90）分高于对照组（89.25±1.14）分，t=4.9155，P=0.0266，差异具统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

随着人们生活水平升高，人们对健康需求的升高，对中医护理质量也有了更高的要求。研究发现，应用规范的中医临床护理技能，可以持续提升改进护理质量和护理管理水平。中醫护理管理是实现护理操作的重要途径，也是提高护理服务满意度的基本条件。实现中医护理质量的持续改进[4]。中医护理作为独立学科，用于临床护理工作，可以明显提高中医护理质量。通过中医护理质量评价，可以提高护理操作水平，使护理工作实现专业化管理。本文对提高中医护理技能在护理管理中的应用情况进行阐述，讨论如下。

3.1中医护理技能在护理管理中的应用情况

中医护理管理是确保中医护理质量的基础内容，也是中医护理操作水平与理论知识结合的实践应用。中医护理质量通过循序渐进应用于中医护理工作中，通过定期督查，使护理人员可以顺利应用护理技能，确保中医护理有序实施，以此提升护理质量[5]。中医临床护理技术操作，通过考核和评价，有计划开展考核、培训等工作，可以持续有效的改进护理服务质量，以此提升护理人员主动护理工作的积极性，实现中医护理质量的改进[6]。

3.2研究结果讨论

本次研究结果显示，观察组中医护理效果、中医护理应用、中医护理宣教、中医知识考核、中医护理操作水平等评分均优于对照组，差异具统计学意义（P<0.05）;观察组管理满意度评分（97.60±1.90）分高于对照组（89.25±1.14）分，t=4.9155，P=0.0266，差异具统计学意义（P<0.05），与他人研究相符[7]。可见，中医护理质量用于中医护理管理评价，可以了解到中医护理技术在护理管理中的应用效果，以此提高中医护理管理效果，提升医院中医护理技术水平，提升患者对护理服务的满意度，为患者提供优质护理服务，构建和谐护患关系。中医护理技能用于护理管理实践具有重要的作用。中医护理技能评价结果显示，与西医常规护理管理可以形成鲜明对比。作为中医学的组成部分，中医护理水平对于整体护理质量具有重要的影响。良好的中医护理技能提升医院的社会形象，落实管理措施，提升操作技能水平。中医护理技能还能在最大程度上提高护理人员主动学习中医护理知识的积极性，以此提升护理人员的护理技能。专业性的护理管理，可以使患者得到专业的护理服务。护理人员掌握专业护理技能，应对工作压力，为护理人员提供良好的学习环境，保持最佳心态面对工作，做到人尽其才，发挥护理人员的才能。在提高患者临床治疗效果同时，也能促进患者的临床康复，减少护患纠纷发生。

综上所述，中医护理技能在护理管理中应用，可以提高护理人员专业技能水平，提高护理人员的工作能力，改善护理质量，优化护理服务质量，从而改善护患关系，可以推广应用。

参考文献

[1] 刘晓妮，龚龙飞，高琪.中西医结合医院护士长进行规范化中医护理培训的效果分析[J].中西医结合护理（中英文），2019，5（4）：191-194.

[2] 张晓霞，胡书凤.某三甲中医院急诊室中医护理技术开展现况分析[J].中西医结合护理（中英文），2017，3（5）：13-17.

[3] 陈燕萍.提高中医护理技能在护理管理中的应用效果[J].中医药管理杂志，2018，26（20）：185-187.

[4] 郑伟，宋浩鑫.某医院医务人员中药合理使用认知情况研究[J].双足与保健，2018，27（11）：178-179.

[5] 李素莲，刘念，郭梦菲.52个中医护理方案临床实践探索[J].中國卫生产业，2017，14（35）：26-27.

[6] 刘梅，苟会君，张红梅，等.中医特色护理质量评价在中医护理管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（36）：15-16.

[7] 伍晶蓉，沈君霞.中医护理技术在中医重点专科的应用[J].中医药管理杂志，2019，27（3）：80-81.