新医改下医院档案管理的改进方法探究

曾荏弟

摘 要：随着新医改速度的不断加快，对医院档案管理也提出了更高的要求。医院档案管理是医院管理中极其重要的一部分，对提高院服务质量、综合管理水平以及市场竞争力等均起到了重要的作用。但是由于影响医院档案管理质量的因素比较多，导致在实际的医院档案管理工作中极易出现一些问题，从而对医院档案管理的效果造成了较大的影响。本次研究就以新医改下，医院档案管理中存在的问题为基础，提出了相应的改进措施。

关键词：新医改;医院;档案管理;服务质量;管理水平;改进方法

档案管理是医院管理工作中极其重要的一项工作，主要是对医院的日常工作、发展情况、运行情况等进行记录，为查询人员提供了便捷的通道。在实际的医院档案管理工作中，有序、合理的档案管理不但能够为医院的稳定运行提供准确的参考依据，还能更好的帮助医院管理人员全面的掌握医院的发展情况[1]。目前，随着医院档案管理形式的多样化，工作量的增加，档案管理受到了更多的重视。但是在实际档案管理中，依然存在着一些问题，对医院的日常运营造成了影响，还增加了医院档案管理的难度。

1 新医改背景下对医院档案管理工作进行完善的意义

医院运营的过程中，良好的工作状态对提高医院的运行效率极其重要。档案管理也就是对医院中的各类档案信息进行归类管理，实现对档案管理的规范化和标准化，进而提高医院档案管理的工作效率和工作质量。新医改背景下，对医院的档案管理工作提出了更高的要求，加强对医院档案的管理，提高档案管理的质量，这样才能将档案的价值更好的体现出来，充分的发挥出档案管理工作在医院发展中的优势，为工作人员减轻工作量的同时，提高医院运行的效率，进而提高医院的服务质量。

2 新医改背景下医院档案管理中存在的问题

2.1 医院缺乏对档案管理的重视

医疗技术的不断发展，各医院虽然也制定了一些档案管理的措施，看起来井井有条。但是实际上依然有大部分医院并没有将档案管理重视起来导致档案管理工作出现了混乱，或者未能安排专业的人员进行档案管理工作，导致医院档案管理质量降低。

2.2 相关设备过于老化

医院相关设备过于老化，医院檔案管理部门也未能遵照相关的规章制度进行档案管理，没有定期对计算机、打印机等设备进行维护和保养，导致档案管理工作中极易发生问题，这对新医改背景下医院档案管理工作的顺利进行造成了阻碍。

2.3 缺乏完善的档案管理制度及系统

由于缺乏完善的管理制度，未能对档案管理人员的行为进行约束，导致档案管理工作质量降低。随着信息化技术的广泛应用，电子化档案系统被广泛的应用在了各大医院中，而由于缺乏完善的防御系统，还极易受到黑客的攻击，对医院档案信息的安全性造成了威胁。

3 新医改下改进医院档案管理质量的策略

3.1 提高各医疗机构对医院档案管理的重视程度

医院相关部门应加强对医院档案管理的重视程度，进而提高医院的工作质量，促进医院的稳定发展。医院档案管理部门应招聘专业化的档案管理人才，适当的提高招聘的条件，以及入职后的待遇，吸引更多的社会专业人才加入到医院档案管理团队中。定期对档案管理人员进行专业知识的培训，使其意识到档案管理对医院发展的重要性，进而提高对自身工作的认知程度，根据培训的情况对参与培训的档案管理人员进行考核，提高其业务水平的同时也提高其综合素养，保证医院档案管理工作的严谨性和专业性[2]。

3.2 加强对相关设备的完善

医院运营时间的延长，其各设备也逐渐出现了老化，因此，医院为了保证档案管理工作的进行，需要结合自身发展的实际情况对档案管理的相关设备进行完善，提高各设备的运行效率，还要加强对计算机系统的完善和优化。定期对档案管理室计算机、打印机的运行情况、灭火器、空调等设备的运行安全性进行评估，做好对各设备的维护工作，保证其高效的运行。还要加强对医院各医疗设备的信息管理，针对档案管理的具体内容制定完善的档案管理流程，减轻档案管理人员的工作量。医院档案管理部门应定期对计算机系统进行升级，加强在安全方面的防控，对计算机中的杀毒软件进行定期更新，避免病毒的入侵，进而提高医院档案管理工作的安全性。医院设备档案可向医院提供更为准确的信息，帮助医院领导人员做出合理决策，避免设备的重复购置以及闲置等问题的出现，医疗设备的正常运行也离不开档案信息的支持，这是因为在维修、保养医疗设备时，需要查阅操作手册以及线路图等信息。

3.3 对现有的档案管理制度进行完善

对于医院而言，完善的档案管理制度对其发展极其重要。任何企业的发展，与完善的规章制度密切相关，医院也不例外，有效、并且完善的档案管理制度对提高医院档案管理工作的效率发挥着重要的作用。如医院在对现有的档案管理制度进行完善时，首先要确定档案分类的原则，可按照档案信息的类型对档案进行分类，明确医院档案管理中各级管理主体的作用。如对档案信息收集、整理、档案管理人员的培训等，建立完善的档案管理、档案调阅等制度，在保证医院档案安全性的基础上，设定档案借阅权限和借阅时间，避免档案信息出现泄露、遗失等情况的出现。还应全面推行并落实责任追究制。为防止出现档案改动及丢失等情况，就需要加快档案工作管理制度的建立，全面落实责任追究制，做好材料接收、转入、查阅等登记工作。如在借阅相关人事档案时，需开具档案管理部门申请，并由领导批准;各档案管理部门之间还应做好协调工作，任何部门在查询相关档案信息时，必须有专门的人员进行，切不可让其他人代替，也不可对档案材料进行随意复印;另外，在转入或转出档案时，需经医院各级领导部门审查批准后，再进行密封盖章。

3.4 对档案管理信息技术的完善

医院档案信息管理部门还要对计算机系统进行优化和升级，增加网络防火墙，提高计算机系统的安全性。还要制定完善的管理系统，禁止非院内工作人员登录医院档案管理系统，保证医院档案管理中电子档案的安全性[3]。医院档案管理人员应将电子档案的优势充分的发挥出来，在同地域医院之间建立档案共享机制，掌握电子档案的共享方式。进而实现医院之间部分档案信息资源的共享。

4 结束语

总之，近些年来，随着我国医疗技术的不断变革，医疗水平的不断提升，医院档案管理工作也发挥出了重要的作用。各医院应根据自身档案管理工作中存在的问题制定相应的改进措施，保证医院的经济收益及稳定发展。但是实际上，就目前来看，医院档案管理中依旧存在着一些问题，从而对医院档案管理工作的效率及质量均造成了较大的影响，各医院应将此重视起来，意识到档案管理对医院发展的重要性，将计算机技术、信息技术等充分的利用起来，对电子档案信息进行整合，提高医院档案管理的质量，发挥出档案管理的价值，通过对医院档案管理措施的不断改进，在促进医院稳定发展的同时，提高我国人民群众的身体健康水平。

参考文献

[1]曹太刚.浅析新医改背景下医院档案管理的改进优化策略[J].办公室业务，2020（03）：109+111.

[2]宋莹慧.新医改背景下医院档案管理的改进方法[J].办公室业务，2019（23）：137+139.

[3]郭攀.新医改背景下医院档案管理的改进措施与完善思路[J].办公室业务，2019（19）：130+132.