刘克龙:用我们的“辛苦指数”换来社区的“幸福指数”

2020-08-09 08:44张伟宋丽群
北京支部生活 2020年8期
关键词:物业公司物业防控

张伟 宋丽群

每天巡查社区,微信运动步数轻松过万,这是刘克龙下沉到房山区窦店镇世界名园社区后的工作常态。“我和社区党员们一样,在疫情防控阻击战中,只有干活冲在前面、‘先干、多干的‘特权。”刘克龙说。

给党员们建起一个“家”

世界名园社区是一个在建小区,只有部分居民入住,还未建立社区党组织和居委会。疫情防控工作主要是物业公司负责,力量不足,压力很大。

“没有党组织,社区党员想站出来也没有组织接收。要让党员关键时刻站出来、危急关头冲上去,就要给党员们建起一个‘家。”刘克龙说。在他和物业公司的努力下,小区建立“世界名园社区疫情防控临时党支部筹备组”,吸纳7名物业公司的党员参与进来。刘克龙起草了关于成立社区疫情防控临时党支部的请示。2月21日,窦店镇党委批准成立临时党支部,刘克龙被任命为临时党支部书记。

“家”有了,就得让党员们尽快回家参与疫情防控工作。刘克龙和附近的山水汇豪、田家园等小区党支部沟通,找回了居住在世界名园却在其他小区报到的7名党员。同时,通过业主微信群、入户走访等方式,又“发掘”出23名党员。很快,社区建立了一支由物业公司党员、社区党员和“双报到”党员组成的党员队伍。

刘克龙每天忙碌在疫情防控的各个岗位上,第一时间出现在处理各类棘手问题的现场。一天,他接到19号楼一位独居老人打来的求助电话。老大爷70多岁了,患有糖尿病,常用的胰岛素没有了,但他的医保医院选在石景山,无法就近在社区卫生服务中心享受服务。得知这一情况,刘克龙立刻联系良乡医院,妥善解决了这个问题,并且主动帮老人取药送上门。世界名园物业经理老金说:“克龙最打动人的一点就是务实,每天早7点来晚9点走,什么事都抢着干,什么事都能干,还确保桩桩件件都落实到位。自打他来了以后,大家干劲儿更足了,社区防控和管理工作也更规范了。”

面对小区防控工作人员和居民的称赞和认可,刘克龙谦虚地说:“我既然下沉到了社区,就要以社区为家,用我们的‘辛苦指数换取社区的‘幸福指数。”

强党建带动强服务

作为房山区委组织部党员教育管理科的干部,刘克龙有着开展基层党建工作的豐富经验。面对社区疫情防控压力,他制定了“严防死守防输入、党建引领强服务”的工作思路。

刘克龙号召小区党员站出来、亮明身份,带头参与小区的防控工作,建立“1+1”“1+N”结对帮扶机制,带动党员做好居家医学观察人员的生活保障和服务工作。同时,开展“支持防疫工作捐款”、“我为疫情防控献一计”、“周末大扫除”和顶岗执勤等活动,邀请社区党员为防控疫情工作献智献力。

“刘书记,咱们小区有11户计划由湖北返京家庭,可是现在只有10套防护服,怎么办?”电话里传来物业工作人员焦急的声音。刘克龙镇定地说:“别着急,办法总比困难多,我来想办法。”他放下电话,马上协调部分自驾人员争取同一天返京,这样工作人员一天用一套防护服就够了。湖北人员返京的第一天,小区没有接待经验,防护物资又紧张,大伙儿心里没底。刘克龙二话不说,主动承担了这个艰巨任务,密不透气的防护服一穿就是小半天。

刘克龙对自己有个要求,每天早、中、晚三个高峰时段都要在社区卡口值守。“高峰时段在现场,不仅能掌握第一手信息,还能及时处理突发问题。”

“我们一家五口,凭什么就给两张出入证!”为了做好防疫工作,社区每户居民只发两张出入证,有的业主不理解,怒气冲冲地质问刘克龙。“酌情发放出入证,主要是考虑目前疫情防控处于关键期,还是想让大家尽量少出门。这是为了社区的安全,请您多多支持。”刘克龙一番入情入理的话,让业主的情绪平缓了下来。

发现物业工作人员由于连轴转导致身心俱疲的情况后,刘克龙及时协调房山区国资委下沉干部利用周末顶岗值守,让物业人员每周倒休一天,保证他们能以更好的状态投入防控工作。

在刘克龙的努力下,世界名园小区形成了“临时党支部牵头抓总、物业服务企业具体负责,小区党员居民共同参与”的防控机制,小区的防控工作规范而有效。

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