沟通畅达方能保证网课高效

罗雪芳

庚子鼠年伊始的学校课堂教学，因一个名为“新型冠状病毒”的不速之客而发生巨变，由传统的一师、一教室、一班学生的课堂授课方式变为网络授课。作为一名高三教师，为不因疫情耽误学生学业，我及时开始了自己的网络授课之旅，对网课从陌生到熟悉，感触颇多。

一、万事开头难，网课开端百态出

网课刚刚开始，就已经状况百出。首先，是学生进入状态慢。学生不能及时上线，点名要花很多时间，有时课件放不出来，我这边讲半天，学生那边什么也听不见。有的学生一边听课，一边看小说，还有些学生在微信群聊天。其次，是家长意识跟不上。家长没有“网课也是课”的意识，经常打扰学生听课;有的家庭作息时间不规律，网课已经开始了还没吃饭;还有一些家长叫学生帮忙做家务。再次，是学习效率不高。学生没有在校聽课与同学们一起学习的紧迫感，听课、考试专注度低，学习效率低下。考试时上网搜答案，同学间通过QQ、微信等平台讨论、传递答案。最后，是视力下降不容忽视。学生整天对着电脑、手机，眼睛不堪重负。

网课也是课，为保证其高效实施，必须保证师生的沟通畅达。

二、多举措互动，保证沟通有效性

由于学生不在眼前，失去面对面的监管，课堂效率大打折扣。网课要借助多种渠道、平台去管控、引导学生，力争课堂效率最大化。

（一）超强的硬件设施、传输快捷的信息平台是高效网课的基础

1. “小鱼易联”为网课提供基础平台。应该说我们学校选择的“小鱼易联”平台还是非常先进的，它可以实现语音同步传输、实时授课。借助白板、课件、实物投影仪，教师可以直接对着学生授课，授课的内容一点也不比课堂教学少。

2. 用QQ、微信班级交流群有效配合“小鱼易联”，全方位达成教学目标。“小鱼易联”的作用是实时教学，而QQ、微信等可确保其偶尔出问题时，及时向学生发布学习任务。同时，学生可将听课笔记、疑惑发到QQ上，师生共同解决。课堂结束后，借助其他平台，如QQ小程序中的“教师助手”，完成作业提交与批改。

（二）多举措跟踪，确保监督到位

1. 借助家长来监督。如图1，建立家长微信群，告知家长网课的意义，请他们监督学生上网课。网课期间，我校每周都有考试，家长就成了最负责任的监考教师，他们会将开始考试、考试过程及结束时学生作答的照片发到班级家长群。通过家长群，教师可以及时观察学生上网课的状态，还可以借助家长群及时传达对学生的表扬和鼓励。

2. 借助组长、班委监督。将学生分组，由组长去监督本组学生的学习情况，督促不及时交作业的组员。班委还负责监督上线速度慢的学生。

3. 学校成立不同的监督组，实时对师生网课进行监督。此举措让师生都严守纪律，踏实认真地搞好网络教学。

（三）及时互动，提高参与度

由于学生不在眼前，教师很难判断学生是否在认真听课，听课的质量如何。要对学生学习效率进行判断，及时互动显得很重要，教师可以用以下互动方式。

1. 随时、随机提问。每讲完一个知识点，教师可随机点学生来回答。学生怕回答不出来，就会认真听课，提高听课质量。其实这个方法也就是常规教学中多活动、快反馈在网课中的运用。如教学论述类文本阅读，讲完议论文的三要素后，立即随机点名让学生口述三要素的内容。这样随机、不定时的提问，提高了学生听课的专注度。

2. 学生随时参与课堂教学。教学过程中，教师很难弄清自己的进度是否合适，学生是否跟得上。碰到这种情况，教师可以让学生打开麦克风，告知自己，哪些听不懂，哪些需要重点讲，哪些可以快点讲。

3. 抽查听课笔记、作业图片。以上两种方式都是通过让学生说，来提高他们听课的专注度，但是有些学生只听不写，说了、听了就忘了，如何解决这个问题呢？某一学习任务完成后，教师可以马上点名，让其将刚刚完成的听课笔记拍照片传至QQ群，还可以要求学生把家庭作业拍照后上传，教师及时评价、反馈。如此这般，学生不仅能认真听课，还会认真做笔记、写作业。

4. 小组管理、评分机制也可用在网络课堂管理中。将全班同学分成若干小组，每组设置组长一人，每个组长每天都要如实记录小组内发生的事、出现的问题。组长还要负责组员的考勤、督促组员完成作业、纠正组员的违规行为等。同时建立评分机制，制订小组积分奖惩制度。此法网络课堂与常规课堂管理一致，效果也一样好。

5. 教师及时反馈、评价学生的学习情况。及时的评价可有效督促、激励学生回归网络课堂。网络教学中，教师可以随时点开学生的麦克风和视频，让他们回答问题或表达自己对文章的看法。学生解读完后，教师要及时给予鼓励性反馈，同时指出改进方向。

6. 线上线下灵活操作。网课有个最大的问题，就是学生每天都要对着电脑或手机，时间长了，对学生的身体健康极为不利，特别是对眼睛的伤害极大。另外，对贫困学生来说，每天消耗的流量也是一件不得不考虑的事情。教师在上课时，应该灵活调控线上线下学习的时间。教师在直播平台完成知识、方法的传授任务时，应将要传授的学科知识点、答题方法等用最短的时间讲解清楚，而作业、练习等应要求学生线下完成。这样，既能提高学生的学习效率，又能节省流量，更能保护眼睛。

三、有效的情感沟通，是高效网课的核心和关键

要实现真正的沟通畅达，在物质要求满足的前提下，必须有师生、生生间真挚的情感沟通。

这一次网络授课，我强烈地感受到网络化教育、智能机器、多媒体只是一种手段。教师和学生是活生生的人，人和人之间就需要情感交流，隔着屏幕通过电波传输，很难有真实的情感交流，这使网课无法高效运行。明白这个道理后，在网络教学中，我们就要尽量搭建师生之间、学生之间的交流平台，让学生交流学习心得、提出困惑，让教师多关注学生的心理感受。我在上网课时，经常请学生找出课文中自己最喜欢的语段读一读，并说说喜欢什么，为什么喜欢等。此类开放性问题答案不唯一，只要认真阅读课文，学生都会找到自己喜欢的语段，并在教师的启发下加以赏析。这样做既提高了学生的分析、鉴赏能力，又使他们获得了自己独特的情感体验。之后我又请学生比一比，谁能在课文中读出更多自己或自己熟悉的生活，读出与主人公或作者类似的情感和生活经历。这一设计，使学生对文章的赏析进入了感性阶段，不仅培养了他们的语文感悟能力，更培养了他们的共情能力。

如一轮复习中的散文阅读专题，我就是这样指导学生的。在教学徐可的《父啊，我的父啊》一文时，我们班的一个女生对其中的一个片段产生了深深的共鸣，并讲述了她爷爷的故事。她的爷爷当年也是生产队长，队里的人向他借东西，他没有记账，最后结算的时候亏空公款，但借东西的人却没有承认，导致他自杀，留下奶奶和父亲相依为命。这个遭遇与发生在徐可父亲身上的一样，女生说着说着就哭了。雖然隔着屏幕，但是我仍能感受到全班同学都被感染了。

又如，教学《牛铃叮当》一文时，有一个学生分享了自己放牛的经历，发现自家的牛和作者所写的牛性情大不相同，于是全班就讨论开来。有个学生最后深有感触地说：“如文中作者所说的一样，现在家家户户的牛、猪都开始圈养了，关住这些牲口的同时，也关住了放牧者的心，关住了小伙伴之间相互交流的心。”

再如，在教学人物传记时，每读到一篇传记，我都要让学生谈谈这个人物的经历或他身上的哪一点精神品质，让人感触最深，并且写成片段作文。因为有相互交流，而且是讲自己感触最深的点，虽然隔着屏幕，学生也能够踊跃发言。一个学生还没说完，另一个学生就急着表达自己的观点，分享自己的看法，我的网络课堂也越来越热闹，学生的收获也越来越多。

从中我们可以看出，要想提高网络课堂效率，对学生的情感关注是必不可少的，而且要努力提高学生的共情能力，努力营造让学生畅所欲言的氛围，这样学生才能够参与进来，提高网络课堂效率才不会是一句空话。

四、科技助教新时代，网络两端春意浓

通过一个多月的网络授课，我蓦然发现，在电波的滴答声中，在视频的随机转换处，已是到处繁花盛开，春意浓浓。

1. 网络直播授课容量大。为提高课堂效率，教师备课时准备很充分，网课中传授的知识技能较多，这对学生来说是一种莫大的福利。

2. 网络教学有其独特的互动性。学生在听课过程中，碰上教师讲解的难点，往往会有掌握比较好的学生将自己的资料发到交流平台上与大家共享。教师在上课时，学生可以在QQ群中提出问题，教师看到了之后再解答。另外，在直播授课时，一位同学提出了问题，教师可以不用回答，学生会互相探讨，得出答案。

3. 网络课堂作业提交、批改方便，检查及时，生成的作业资源利于保存。如图2，网络作业的提交方式，省去了学生抱着大堆作业到教师办公室的奔波，也省去了小组长、科代表、教师清点学生作业上交情况的环节。现代网络的各种“教师作业助手”将这些问题轻松地解决了。教师批改作业的场地、时间也灵活多了，不用像传统作业批改那样，必须在办公室内完成，坐车、吃饭时可以批改作业，躺在沙发上、床上也可以批改作业。传到平台上的作业，哪一天哪一类都清清楚楚，需要时进入平台调取，全班学生皆可借鉴。

4. 课后辅导方便快捷。课后辅导可随时随地进行，学生上完课，随时会在QQ、微信中询问某些问题，我一般在回家的路上也能及时给予解答，解决了传统教学中师生必须面对面才能完成个别辅导的难题。

网课是教学的一种新形式，要保证网课的高效，必须从硬件设施、软件配备上保证信号传输的实时性，要多渠道、多方法调控和监督学生的学习状态，注意在培养学生的共情能力，提高参与度等方面下功夫。总而言之，只有保证师生、生生的高效沟通，才能提高网课效率。

◇责任编辑 邱 艳◇