论博物馆在公共文化服务体系中的作用和地位

唐春艳

摘要：在社会发展、公众日常生活水平逐渐提升的现阶段，人们对自身的精神追求与日俱增，这也使得博物馆等公共文化服务受到了公众的喜爱和追捧。本文将对博物馆的关键职能加以介绍，同时阐述其在公共文化服务体系当中的重要地位，并指出其在公共文化服务体系的主要作用，以期为有关部门提供可靠参考。

关键词：博物馆;公共文化服务体系;功能定位;文化机构

中图分类号：G269.2

文献标识码：A

文章编号：1005-5312（2020）05-0183-02

一、引言

在社会公共服务体系中，公共文化服务占据着极为关键的地位，其对全国文化服务建设拥有直接影响。公共文化服务体系的构建和发展，不仅可以有效传承我国优秀的民族文化，同时还能够充分满足人们越来越高的文化、精神需要，而这对于我国和谐社会的全面建设至关重要。如今，博物馆已经成为了我国公共文化服务体系当中的重要一环，其服务的主要目标便是公众。因此，有关部门为了若想充分提升博物馆的公共文化服务质量，需要明确其在此体系中的主要作用和重要地位。

二、博物馆的关键职能

《博物馆条例》规定：博物馆，是指以教育、研究和欣赏为目的，收藏、保护并向公众展示人类活动和自然环境的见证物，经登记管理机关依法登记的非营利组织。从本质上来看，博物馆属于对人类发展活动见证物以及各类自然、科学标本进行收藏和展示的重要机构甲。博物馆往往拥有能够见证民族、国家历史发展的丰富文物资源，这些资源可以帮助民族更顺利的发展下去。在通常情况下，博物馆往往会经由对标本、文物的收藏，展开有关研究以及组织、举办各类展览，对文化、科学以及历史知识进行宣传和传播，从而对广大公众展开社会主义教育以及爱国主义教育，最终为民族整体文化科学水平的提升以及社会稳定和谐发展夯实了基础。因此博物馆已经成为了对我国优秀传统文化和民族精神有效传承、发展的关键载体，其社会教育意义极大，属于我国文化科学事业的关键构成部分之一。

在新时代，博物馆属于推动社会发展的重要文化载体，必将引领科学文化的发展潮流，同时其对于人类历史、文明的记录作用依然在延续。与此同时，博物馆的重要职能之一便是为公众提供公共文化服务，这也要求当今博物馆工作人员应当具备服务于社会的思维，最大限度地满足公众精神文化需要，并且开展多样化的社会服务于教育活动，使博物馆职能被完全发挥出来。

三、博物馆在公共文化服务体系的重要地位

（一）在当今文化体系中的主要角色

在我国改革开放进程持续深入的过程中，公众日常生活水平得到了极大的提升，这也促使人们拥有越来越多元化的精神文明需求。在此大背景下，相比于其余公共文化服务部门和机构，博物馆能够将更丰富的公共文化服务提供给广大公众，而这也是博物馆在公共文化服务体系当中拥有越来越重要作用的关键原因，主要体现在：

1.对于文化与知识而言，博物馆为关键载体：博物馆除了可以为广大青少年提供爱国主义教育，更能够为成年人提供继续学习的机会和空间。博物馆通过各种方式讲好藏品之间的相互关系，讲好过去生活的故事、地域文化的故事、中华文明的故事，通过博物馆这个载体可以弘扬传统文化，让历史“活”起来;丰富文化生活，让老百姓的脑袋“富”起来。

2.博物馆已经成为新时期公众旅游、休闲的常进场所：博物馆在日常开馆过程中，能够通过各类陈列展览，为公众提供细致而又专业的文化讲解，同时还提供了大量文创产品，实现“把博物馆带回家”的理念。博物馆环境舒适又安静，适合人们休闲、休息，使得公众在进入博物馆后，既可以研究学术，也可以休闲娱乐，在学习知识的同时，其各类精神享受和需求都能够得到较好的满足。

3.博物馆特别强调“公共”+“文北”t“服务”：博物馆被逐步定性为公共文化服务机构，而且是典型，主要由原先的“藏品中心”向“公众中心”转化，由“物”达“人”的转变，以收藏和研究为主转化为以展示、教育和公共服务为主。

（二）在当今社会教育体系中的主要角色

从本质上来看，博物馆属于为社会以及社会发展提供服务，且永久非营利性机构，需要面向广大群众开放。博物馆具备欣赏、研究以及教育作用，能够充分收集、传播、研究和保护各类社会、自然、人类和历史遗产。由此可见，当今的博物馆并非简单对藏品进行收藏、陈列和研究的机构，已经成为了社会发展的重要风向标，可以为广大公众提供终生教育。在如今社会的公共文化服务体系里，博物館正在与工人文化宫、群众艺术馆、公园、文化站、文化广场、文化馆、美术馆以及公共图书馆共同为人们提供各类公共文化服务。

四、博物馆在公共文化服务体系中的主要作用

对于当代博物馆而言，公共文化服务已经成为其传播文化的一项重要延伸，更是将实物为载体传播社会历史文化知识、信息的重要机构，其最为关键的文化传播方式便是各种陈列展览。现如今，博物馆在公共文化服体系当中起到的主要作用包括了：

（一）使服务更加多样化

在当今公众日常生活质量越来越好的新时期，社会整体知识教育水准也得到了全面提升，这也使得公众拥有了与日俱增的精神文化需求。在平时，人民群众会越来越多地步入博物馆，这不仅是由于博物馆能够将多种文化知识集于一身，更多的是博物馆已经成为了公众开展各类文化知识实践活动的重要场所。在通常情况下，博物馆会为公众提供基本服务设施以及讲解人员，以便让其感受艺术、文物、教育和历史之美，另外还会将许多类型不同的基础设施提供给公众，并且让其拥有穿越历史之感。如此便可以在公众参观博物馆的同时，除了可以感受博物馆独有的知识文化氛围，更能够在其中享受多样化社会服务。因此，博物馆已经成为越来越多公众展开旅游、休闲活动的首选场所③。

需要注意的是，博物馆为了能够顺应时代发展，满足公众越来越丰富的实际需求，还需要对各类社会资源加以科学整合，这就需要博物馆做好以下几项工作：

（1）按照自身特点开发各类创意型文化产品。合理有效的文化产业开发，能为博物馆带来必不可少的、并无上限的经济收益，更重要的是可以延伸其教育服务功能，给予观众多元的学习体验。好的创意产品与服务表征并强化了博物馆为人尊崇的藏品、研究、展览等资源。

（2）运用现代科技，打造“随身博物馆”。“互联网+博物馆”已经成为博物馆事业发展的必然趋势。当今，信息传播速度日益加快，带来了博物馆服务时空限制的突破，以及服务方式的创新。博物馆可以开通官网和微信公众号，发布推送有关馆藏文物欣赏、志愿活动介绍、传统文化体验、传统美德实践等信息，让更多的公众能了解博物馆，喜欢博物馆，充实了公众的社会生活。

（二）使社会教育范围更广泛

在新时期，博物馆已经拥有了异常丰富的教育功能，正如前文所述，博物馆除了可以为青少年提供各种课外教学服务，同时也能够为广大成年人提供继续学习乃至终身学习的机会和空间，另外也可以将信息交流、研究资源提供给广大学者。因此，教育功能已经成为了当今博物馆的一项重要职能。和社会当中的各类学校有所区别，学校属于为公众提供自我学习和教育服务的场所，而博物馆传授文化知识的方式主要是借助各类馆藏实物，经由对其内涵与延伸的持续拓展，使学生、公众对实物进行更加深刻的了解，最终使教育作用得以被充分發挥出来，其中公众是博物馆教育过程中的绝对主体，其自发性是自身学习的重要驱动力。在博物馆持续发展的过程中，有关部门需要对展览活动方式进行及时创新，比如组织各类文化交流、探讨活动，以便进一步扩大社会教育的整体范围，使人们在感受艺术魅力的同时，学习到历史文化知识，拓展其文化视野，从而使博物馆全面提升公众文化素质与道德水准的教育目的得以充分实现。

（三）使基础设施得到充分优化

当前的博物馆，若想确保自身各类社会功能得以被充分发挥出来，必须持续优化和完善自身的基础设施建设。因此，博物馆需要注意以下几点：

（1）博物馆属于社会公共建筑当中的重要建筑，其不仅可以将所在地区文明、文化充分展现出来，还能够充分结合当地的环境、格调以及风格等，使公众的基本精神需求得到有效满足。此外，当前的博物馆已经成为城市旅游的重要景点之一，其自身独特的教育、文化魅力便可以全面吸引广大公众的注意力。

（2）与此同时，在博物馆中，为了使公众获得更多便利，残疾人专用通道、饮水机以及制冷保暖设施等也是必要的。特别是在互联网信息技术高速发展的新时期，博物馆也引进了大量多媒体辅助设施，其能够结合视频、语音等功能，为公众提供更加全面、立体和清晰的文化展示，这是博物馆公共文化服务得以顺利开展的关键基础。

（四）有效保留自然、文化遗产

当代公共文化服务体系的主要构建目的，便是对文化知识、历史文明的有效传承，从而使我国的文化软实力得到全面加强。而此目的的实现与落实，重点便是能否充分、全面地保护、保存自然发展以及人类活动的各类实际证据。很明显，博物馆便属于可以有效保护自然以及文化遗产的关键场所。尽管从历史角度和现实角度来看，私人收藏家同样能够对各类文物进行留存，但是事实证明，博物馆设施比较先进，会使各种收藏的文物得到有效保管，有效增加文物的留存寿命，这对人类的发展以及历史文化的传承具有重要意义。

五、结语

总体而言，在当今社会里，民族文化的有效传承和发展，可以使我国整体的创造力以及凝聚力得到全面提升，从而在精神层面提升我国公众的文化素养。博物馆不仅是历史的保存者和记录者，也是当代人民奋斗的见证者和参与者。当前博物馆的重要使命便是为社会提供良好的文化服务，如今的公众来到博物馆已不再是为了寻找一个权威，而是寻求一种对话：不仅是为了获得某种知识，更是为了一种体验，审美、学习、发现，或是娱乐、休闲和社交。因此，博物馆要提供这样一种对话和体验的平台，充分体现与观众互动、交流，为他们服务的理念。

注释：

①李红侠.基于公共文化服务视角下上海地区高校博物馆管理研究[D].乌鲁木齐：新疆大学，2019.

②何文靓.兵团军垦博物馆公共文化服务功能研究[D].石河子：石河子大学，2019.

③郭文光.博物馆公共文化服务体系研究[D].开封：河南大学，2018.