论新经济下人力资源劳动服务管理体系优化

贾计莲

摘要：新经济下人力资源劳动服务管理与体系需要开展优化工作，优化现有管理方式，健全管理机制，为人力资源管理创造良好的发展条件，实现人力资源劳动服务管理的全面发展，从而带动社会服务的高速发展。随着社会的高速发展，人才成为在激烈社会竞争中取得战略性胜利的关键因素，人力资源劳动服务管理体系优化有利于提高企业在争夺人才中抢占先机，促进企业的发展。本文就如何在新经济下开展人力资源劳动服务管理体系优化开展探讨，旨在为企业管理人员提供更多思路。

关键词：人力资源 劳动服务管理系统优化 优化策略

新经济发展时代下，人才成为社会发展的中流砥柱，是经济社会的宝贵财富。人力资源管理是管理学中的重要领域，是为企业发掘人才、保留人才、发展人才的重要管理部门。现阶段，人力资源劳动服务管理体系存在很大优化发展空间，改善人力资源管理，规避解决人力资源管理中存在的弊端，是充分发挥人力资源作用的前提条件。企业管理层人员要认识到人力资源劳动服务管理体系优化对促进企业发展的积极作用，从解决现存问题出发，逐步优化人力资源服务管理体系，实现人力资源的高速发展。

一、人力资源劳动服务管理体系现存问题

（一）人才选拔观念落后，缺乏人才更新机制

人力资源劳动服务管理的重点工作内容之一是为企业选拔适合企业发展的人才，实现对企业人力资源的生产、开发和使用。现阶段，人力资源部门在人才选拔上观念落后，不能实现与现代社会发展的无缝衔接。缺乏人才更新机制，不能有效促进企业人才的更新，久而久之，企业人才库得不到及时更新，会逐渐跟不上时代发展的脚步，造成企业的淘汰。

（二）薪酬管理机制不健全

人力资源管理要将员工利益和企业经济效益挂钩，建立健全有效的薪酬管理机制。现阶段，企业的薪酬体系不健全，方式过于单一，不仅无法激发员工的工作积极性，还会导致企业人才流失，给企业造成不可挽回的损失。绩效管理是薪酬管理体系的重要组成部分，绩效考核制度的不完善会造成企业薪酬管理机制的无效。目前绩效管理制度不完善的主要体现有：绩效考核指标设置无法和企业发展方向有效结合;绩效考核项不全面;绩效考核存在较大主观随意性;缺乏沟通反馈机制。

（三）人际氛围有待提升

现阶段，企业在构建和谐的人际关系中存在较大不足，只一味重视员工的工作结果，忽视对员工家庭和员工自身生活的关心。随着经济的高速发展，大部分员工的生活压力较大，若员工在企业中无法得到企业关心，感受到企业良好的工作氛围和人文关怀，就无法引发心中共鸣，造成员工的工作积极性较差，离职率较高。因此，人力资源劳动服务体系要将提升企业的人际氛围和谐性加入到日常工作中。

（四）忽视职业培训，员工发展进步缓慢

员工的进步发展与企业发展存在必然联系，企业为员工提供先进的培训，为员工发展提供更广阔的平台，不仅能够促进员工实现自身成长，也能够促进企业的高速发展。受培训经费不足等因素影响，人力资源培训工作存在较大不足，培训内容较为单一，无法适用于员工日常工作;培训讲师资格不够，培训质量较差，企业培训形同虚设。落后的职业培训导致员工的发展进步缓慢，不能为企业发展贡献一份力量。

二、人力资源劳动服务管理体系优化策略

（一）更新用人机制，坚持以人为本

为优化人力资源资本价值，人力资源劳动服务管理部门需要建立有效的人才引入机制，并且在工作中加强对人才培养的重视程度，坚持以人为本，实现企业人才的不断更新。首先，企业在选拔人才时，要打破地域限制，不要局限于当地招聘，当地人才毕竟有限，放眼全国甚至全球，才能够将优秀人才招聘进来，实现企业的高速发展。人力资源管理部门在选拔人才时要打破传统观念，大胆引进优秀人才。

人才引入之后，人力资源管理部门需要实现人才的合理配置，即将合适的人放在合适的工作岗位。人才配置是充分利用人才的前提，也是实现人才和企业共同发展的重要手段。为实现科学有效的人才配置，需要从人才配置入手。人力资源部门要按照人才能力定岗，在人才配置時，要把人才的能力放在首要位置，根据人才的能力定岗，有效发挥出人才的积极作用。传统观念中，是以“事”为工作重点，强调人要适应事，即人才适应岗位。这种观念下，不利于充分发挥人才作用，人力资源管理部门要坚持以人为本，按照人才能力制定合适岗位，实现“事”适应“人”。

（二）健全薪酬管理机制，激发工作积极性

为实现人力组员劳动服务管理体系的优化，企业要健全薪酬管理机制，强化薪酬的激励作用，激发员工的工作积极性，构建多元化的薪酬分配体系。多元化的薪酬分配体系包括薪酬计算规则、绩效评定工作、绩效沟通反馈等多方面内容。

首先，企业要制定一系列薪酬倾斜政策，将员工能力、工作能力、贡献程度等方面都纳入到薪酬考核中，按照上述考核因素，评定员工绩效考核结果，规避绩效考核的主观随意性。对于绩效比较优秀的员工，企业要在薪酬分配上给予一定程度的倾斜，以激发员工充分发挥自身潜力，提高绩效考评成绩。其次，企业要优化绩效管理制度，将绩效指标和企业发展目标有效结合，在激励员工实现绩效目标的同时，促进企业实现发展目标，实现企业的持续性发展。最后，需要建立健全绩效考核的沟通反馈机制，让员工明确绩效考核目的，并及时向员工反馈其绩效考核成绩，建立有效沟通机制，明确员工的发展方向，及时修正自身不足，实现自身能力发展，进一步带动企业发展。

（三）关心员工生活，促进人际氛围和谐

人力资源服务管理部门要营造良好的工作氛围，重视企业的人文关怀。关系员工可以从以下几方面入手。第一，关心员工的身体状况。在五险一金的基础上，企业为员工购买额外保险，为员工增加一份健康保障;简化病假申请流程，在员工出现身体不适时给予更多关心等都是有效的方式。第二，关心员工家庭。及时了解员工的家庭情况，为家庭条件困难的员工提供援助，成为企业救助组织，提供些许援助。第三，关心员工心理健康。定时组织心理健康讲座，邀请外部专家进入企业开展健康讲座，缓解员工心理压力，促进员工心理健康。员工感受到企业的关怀，会以更大的精力投入到工作中，提高工作质量和工作效率，对企业的发展有重要作用。

（四）重视职业培训，促进员工发展

人力资源部门要认识到现阶段企业培训氛围建设中存在的问题，并针对存在的问题提出解决办法，促进企业培训工作的发展，提升员工的工作能力。在培训资金问题上，人力资源部门要建立专门的员工职业培训基金，为员工的职业培训提供充足的资金支持。培训基金要专款专用，增加培训基金的使用流程，成立专门的监督部门，确保培训基金的使用方向。充足的培训基金是优化企业职业培训效果的保障，企业能够在企业外挑选富有经验的讲师进入企业，为员工开展职业培训，解决职业培训质量低下的问题。培训之前人力资源部门可以先开展调查问卷，收集员工感兴趣的、认为有培训价值的培训内容，结合调查问卷结果开展有针对性的培训工作。最后，人力资源部门要加强和培训讲师的联系，员工在对培训内容产生疑惑时，能够及时建立员工和培训讲师之间的联系通道，对员工的疑惑点强化讲解，优化培训效果。

三、结束语

综上所述，为优化人力资源劳动服务管理体系，需要在人才选拔任用、更新人才引入观念上入手，不断优化体系内容，充分发挥出人才对企业发展的积极促进作用。优化员工薪酬管理体系，激发员工的工作积极性，以全面的绩效考核制度促进薪酬体系的完善。同时，还需要加强对员工生活的关心，促进企业人际关系的良好发展，让员工感受到企业的人文关怀。最后，要将员工的职业培训加入到人力资源劳动服务管理体系中，在促进员工能力发展的同时，实现企业的高速发展。

参考文献：

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作者单位：内蒙古自治区锡林郭勒盟人力资源和社会保障局