何峰 为宜昌带“盐”，助力家乡发展

王海珍

何峰自己都没想到，自己有一天会成为主播。不过，回想起自己当初做直播时的情景，他还是有些许激动，他在宜昌出生，又在宜昌长大，宜昌是他的家乡，他很开心能为宜昌带“盐”。

何峰现在在共青团宜昌市委工作，任青少年发展与权益维护部部长、四级调研员，之前曾经在街道司法所短暂工作过，后来调入宜昌团市委，多年来从事青少年发展、青年就业创业、青少年维权方面的工作。在与年轻人的互动中，何峰积累了丰富的工作经验。谦逊、平和的工作风格，也让他积累了很好的人缘儿。他还曾经作为驻村工作队队员在贫困村工作过一年，也受书记办的指派负责团市委下辖的青年企业家协会、青年创业者协会和三峡新青年创新创业服务中心的日常联系工作。

宜昌是历史名城，也是三峡工程、葛洲坝水利枢纽工程所在地，被誉为“世界水电之都”。宜昌特产很多，有秭归脐橙、宜都蜜柑、宜昌蜜桔、百里洲砂梨、兴山薄壳核桃、资丘木瓜、秭归板栗、远安香菇、宜昌天麻、采花毛尖等脍炙人口的农产品。

受疫情影响，宜昌很多农产品滞销，如何帮助农户们销售产品，成了何峰和他的同事们操心的事。

4月29日，他们做了一场直播。“期待通过直播让更多人了解宜昌，让宜昌美食和人文走入更多人的视野。”何峰说，网络直播，为宜昌带“盐”，他们还会继续。

打造属于青年的公共文化IP

《中华儿女》：您在疫情期间组织年轻人为当地农产品积极带货，不知道在疫情之前您有没有组织过呢？还记得您第一次组织直播的情景吗？当时销售的主要产品是什么呢？销售成绩和影响力能分享一下吗？

何峰：确切地说，不是我个人组织的，而是在团市委书记办的统筹领导下，全市共青团系统共同开展的一项探索性的工作。在疫情之前，我们都没有接触过直播，包括我自己平时看直播的时间和机会都比较少。第一次直播，因为大家都没有底，推来推去把我这个平时“胆子比较大、脸皮比较厚”的推了上来，成了大家嘴里的主播，但其实也就是串场的人。在直播现场，宜昌市下辖13个县市区和1个高新区的团组织和青年都参与进来了，还有3个县市区的团委书记直接来到直播间登上了主播台，大家也都是零经验的素人主播。这其实也是我们开展这场直播活动的初衷，让更多优秀的青年参与到围绕中心、服务大局的工作中来，在推介家乡的过程中给大家一个展示舞台、锻炼机会、成长平台。从下定决心做这件事，到得到书记办的大力支持，再到最终的呈现，只有短短的10天的时间，应该说，没有全市上下各级团干部的共同努力，就没有这出彩的第一次。

销售的产品主要是宜昌地理标志商品和具有地域特色的农产品。但在直播之前，我们就有一个明确的定位，不仅仅要卖农副产品，更要抓住机会推介宜昌的山水人文、文化底蕴、当代文创、三峡新青年形象。在直播间我们请来了文化大咖给大家推介宜昌的历史，把宜昌的旅游地标搬到了直播间，把宜昌青年最爱的街头小吃搬到了直播间，把宜昌的工业产品（汽车）搬到了直播间，把文创产品的首发式搬到了直播间，还把宜昌藉的奥运冠军、文化界的当红明星也请到了直播间，更重要的是展现了三峡新青年的开放、包容、责任和担当。

我们其实从始至终并不在意销售的成绩，还是希望通过我们的活动让更多青年人参与进来，从直观的数字来说，3个小时的在线人数是10.4万人，销售总额是36.62万元。对于第一次直播的我们，还算是基本达到了预期。同时在宜昌青年群体中还是带来了一定的影响，几位在直播间出现的青年，瞬间成了身边青年心目中的“本土网红”。

《中华儿女》：您觉得，就目前现有的资源来看，直播过程中，有哪些优势呢？又有哪些困难需要克服？

何峰：优势主要体现在三个方面：一是我们的三峡新青年活跃且激情，青年善于把握流行的节奏，能用最平实的语言和表现去做好推介，因为都是同龄人的关系，我们的直播也更容易让青年接受，更能做到深入人心。

二是我们的平台阳光且纯粹，我们打造的是平民直播间，不打明星牌、不刻意追求流量、不搞商业化的运作、不搞形式主义、不追求数字上的华丽，着力打造的是宜昌好物的推介平台，坦坦荡荡亮出家底，执着追求公益，让青年天然有好感。

三是我们的流量真实且自然，当下的青年更多地活跃在网上，我们为青年提供的展示舞台，也让青年有了实现自身价值的机会，和我们共同打造“三峡新青年”这个属于全市青年的公共文化IP。

困难主要在一是品牌的塑造需要一个长期的过程，当前直播带货的平台多、形式广、变化快，要在纷繁复杂的直播市场打造一个纯粹的向上的品牌，需要长时间的坚持和努力。二是我们身边的青年没有经过类似专业的训练，也没有系统的培训，很多都是靠着一腔热情，所以专业性和流畅度上还有所不足，会在一定程度上影响到受众的体验。三是需要建立更为完备的售后服务体系，要确保宜昌好物带给大众的良好体验是全方位的，无论是产品的质量，还是售后的保障方面，不因细节影响好物品质。

青年以直播展现真我、实现价值

《中华儿女》：都说目前迎来了直播时代，您觉得现在的年轻人做好了迎接的准备了吗？您作为组织者，又如何看待直播带货呢？

何峰：青年比我们想象中更好地接受了直播时代的到来。青年现在是，也将一直是时代的缔造者、推动者，應该说不是青年做好了迎接的准备，而是青年亲手参与打造了这个直播的时代。

作为组织者，我们当然愿意为青年提供这样的舞台，也愿意看到更多的青年能够通过这样的平台实现自己的人生价值。在头部网红带货、领导带货、明星带货之后，我们希望更多的普通青年能够站到前台来为家乡代言。对于直播而言，首要的还是货物有保障，一定要让真正的有故事的好物登上青年的直播平台，这种保障既是品质上的更是后续服务上的，要形成完整的保障体系；其次是直播的平台要注重专业领域的细分，在热热闹闹过后，真正地沉下心来做细分的市场，让直播平台更具特色、更加专业、更有辨识度；三是要充分考虑到青年体验，用更贴近青年的方式去做我们的直播，用青年的语言、青年的思维方式、青年的行为模式让他们在直播间真切感受到信任和诚意。

《中华儿女》：您认为这样的形式会给当地销售推广带来实质性的改变吗？直播时代的来临又会怎样影响当下年轻人的具体生活呢？

何峰：能不能带来实质性的改变，还需要更进一步的观察，不能因为一时的火热，就说一定会带来颠覆性的改变或者是翻天覆地的变化，这种销售模式应该是过往销售模式的有效补充，最终成为主流还需要消费观念的变化、科学技术的发展、市场监管的完善等多个方面的共同作用和影响，也是逐步完善和发展的过程。

我个人认为直播时代让消费更加精准和便捷，进入直播间的产品经过了一次粗筛以后，可以给青年提供更精准的产品，让消费更加方便。通过直播培育成熟的品牌，也可以走到线下，以体验店等实体的形式提供多样的体验。

直播还会进一步推动产品售后的不断完善，服务质量的不断提升。让青年有了一个表达自我的舞台，会有更多的自媒体账号出现、发展、壮大并最终并入市场的浪潮。个人媒体账号发展到一定的阶段之后向营销账号的转变，也将成为一种新的创业形态，潜移默化中影响大众的消费观。同时，青年的诉求表达将更加简单直白，更容易去展示自己的倾向和立场，个性化的声音也会更加明显。