【摘 要】 在研究国内外企业的战略变革理论与实践基础上,依据经济学和管理学有关理论,采用规范研究、比较分析、逻辑归纳等方法,深入剖析企业战略变革过程的影响机制。在此基础上,提出了适用于我国企业战略变革的对策建议。
【关键词】 企业战略 战略变革 变革驱动因素 变革
特征
在企业的内外战略环境发生剧烈变化时,企业迫切需要一种有机的战略变革来快速扭转困境或利用环境中出现的机会,以便更好地适应已变化的情境。通过深入研究战略变革过程影响机制,探索战略变革驱动因素对战略变革过程特征之间的关系,对推动我国企业提高战略变革实践的效能具有启示性意义。
一、战略变革动因与战略变革特征的关系辨析
战略变革是企业在长期发展过程中,通过不断创新来获取或保持竞争优势,以经营范围的界定与经营领域的开拓、核心能力的积累与创造为战略变革目标,确保战略变革以合理的变革特征达到预期的变革目标。
本文基于系统、动态和复杂甚至非线性的企业内外部环境特征,将企业战略变革的驱动因素分为外部竞争环境、内部组织结构和管理者行为倾向三个方面,将战略变革特征分为战略变革速度和变革幅度两个基本特征,并分析不同的战略变革驱动因素对战略变革过程特征的影响。
1、外部竞争环境变化对战略变革过程特征的影响。当战略变革是由外部环境变化驱动时,企业为了与快速的外部环境变化相适应,需要进行快速的战略变革速度。同时,快速的战略变革过程中参与决策的人员也较少,会限制战略变革在广泛范围内展开,企业的高层管理人员也会选择在较小范围内实施战略变革,且企业在外部环境发生动态变化下,会采用最快的变革速度而非变革幅度去应对不利的环境变化和避免大幅度的变革带来的风险,待企业已适应或部分适应了不利环境后再采用更大的变革幅度去创造新的适应机制。因此,外部竞争环境变化对战略变革速度具有正向影响作用,但对战略变革幅度影响不明显。
2、企业内部组织变化对战略变革过程特征的影响。当组织内部力量推动战略变革时,由于内部战略信息易于获取,管理层和其它员工对变革的信息了解较多,更迫于了解更多的变革必要性,战略变革将在全企业展开。在这种情况下,将会有更多的部门和更多的人员共同参与战略变革的决策过程中来,所以无论从参与的人员和涉及的部门数量来讲,内部组织因素驱动的战略变革幅度必然较大。另外,由于组织内部推进战略变革時,其企业的结构性惯性将会阻碍战略变革的发生速度,导致战略变革的进程受到惯性力量的影响,变革的速度较为迟缓。因此,企业内部组织变化对战略变革速度具有负向影响作用,且对战略变革幅度具有正向影响作用。
3、管理者行为倾向对战略变革过程特征的影响。领导者正式推进战略变革在本企业发生时,会考虑到外部环境的变化和组织内部惯性问题,担心会有很多部门和员工将会阻碍新的战略执行,为了让员工了解战略变革的必要性和紧迫性,会在更在层面和范围内分享新的战略信息,让更多的员工和部门经理参与到新的战略制定和执行过程中。在战略变革的制度视角研究来看,“制度性隔绝机制”在组织层面、战略行动和决策的社会性情境会对资源获取和模仿中形成整片壁垒,只有通过领导者的作用打破这种壁垒,并且与组织的“主导逻辑”惯例相契合而获得组织竞争优势。因此,领导者推进战略变革时,为获得更广泛的变革支持,管理者行为倾向对战略变革的幅度具有更大的正向影响作用,但对战略变革速度的影响作用不如前述的力度大。
二、相关对策与建议
1、采取有效的战略形成方式,加强科学的战略变革决策。在推动企业战略变革的驱动因素中,管理者行为倾向起主导性作用,具有很大程度上的主观性。因此,采取有效的战略形成方式,加强科学的战略变革决策,培育战略思维,用于对未来的认识指导现有的战略变革决策,同时采取开放式和参与式的战略形成模式,在实施战略变革时实行民主的战略决策方式。
2、完善决策机制,促进管理者变革行为的合理性。因企业管理者主要基于他所拥有的知识背景、职能背景和经验背景来认识环境特征和变化,由此制定不同的战略变革决策,企业的战略变革因此会表现出明显的路径依赖性。对此,要超越战略变革对管理者行为的路径依赖,必须完善企业的治理结构,从制度上保障管理者行为的合理化,从激励机制方面加以引导,以引导管理者表现出符合企业和个人利益的合理战略变革行为,控制和约束管理者及其行为,避免因管理者个人行为特征和偏好而对企业战略变革带来负面的影响。
3、全面分析企业的内外环境,建立战略变革管理团队。建立具备战略变革管理能力的团队,需要准确识别行业竞争规则的发展趋势,才能确立清晰的战略意图和企业愿景,引领企业通过战略变革实施新的战略,同时具备强大的战略执行能力,通过示范和扩散作用让员工更有信心去执行新的战略。
4、构建支持战略变革的弹性组织结构。当企业的战略进行调整后,应构建与新战略相适应的组织结构,同时企业管理者应抓住每个可以促成战略变革或有利于形成新组织结构的机会,使员工的观念与新的战略达成一致,从而实现组织结构的变革。
5、塑造支持企业战略变革的企业文化。塑造能够支持企业战略变革的企业文化应从三方面入手:第一是要明确企业的使命和愿景,建立企业上下共同的价值观;第二是规范行为准则,让形成的文化渗透到每个员工的工作细节里;第三是建立独具特色的视觉识别形象,让员工真正地能够随时随地随人感受到文化的存在和价值。
6、强化企业组织学习氛围,建立学习型组织。通过组织学习推动组织结构到企业文化的协调,推进企业内部结构有利于内外部知识交流,充分了解战略外部和内部变化的相应机制,建立科学授权机制,以建立企业战略变革的支撑点。
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