用户思维指导下的课堂教学

余晓霞

用户思维在商业领域备受关注，顾名思义，就是要“站在用户的角度来考虑问题”。在小学课堂教学中，“小学生”就是教师的“用户”。在小学英语词汇教学中，为了更好地满足不同层次、不同水平的“学生用户”的需求，教师也应该具备“用户思维”：要有“用户”意识，基于“用户”需求，采用各类“用户”所能接受的方式，以提升英语词汇教学效率。

一、课堂教学要有“学生用户”的意识：了解学生“有什么”

小学课堂词汇教学相对于文本、篇章来说，比较容易，但仍需要教师拥有“学生用户”意识，备课时有一个精准的定位。对于大多数学生来说，听、说、读、写都不成问题。三年级上册一些课文中的词汇，如hello，hi，Mike，morning等，学生完全可以通过预习、跟读学会，不需要老师课上反复教。教师要站在“用户”的角度，了解学生已经“有什么”，从已有出发，制定教学目标、安排教学内容、设计教学活动等，在教学过程中要学会换位思考、双定位思维。

二、课堂教学要满足“学生用户”的需求：预设学生“缺什么”

（一）聚焦“学生用户”兴趣点——深度关注多维性“内容”

《小学英语课程标准》指出：教学中，教师应不断激发并强化学生的学习兴趣，并逐步引导他们将兴趣转化为稳定的学习动机，以帮助他们树立自信心。这就要求教师重视学生学习兴趣的培养，聚焦“学生用户”的兴趣点，深度关注多维性内容，激发学生的心理需求，促使学生学习英语。词汇有特定的声音，人们发出不同的声音代表不同的词汇。人们在进行表达时，音、形、义缺一不可，哪一部分不完整就会给交流造成障碍，教师要预设语言交流对词汇要求的多维性特点，既教词汇发音，也教拼、读、写，还要向学生详解词汇的含义，传授运用这些词汇的方法，让学生得以全面掌握。

（二）针对“学生用户”掌握点——深入挖掘多元性“方式”

对于词汇教学，学生缺少学习或记忆新的、较长单词的方法与策略，缺少灵活运用单词的能力。“授人以鱼，不如授人以渔。”教会学生怎么学词汇，更有利于提升词汇教学的效率。教学中需要针对“学生用户”掌握点，深入挖掘多元性的教学方式。例如在教学see的过去式saw时，让学生通过与am/is的过去式was一词比较记忆。在教学weather一词时，就有学生发现：这个词其实就是wear和the的组合体。再如：带来bring的过去式brought，开头两个字母都有br，而且bought ，thought都可以放在一起，迁移记忆。同样，could，should，would都“长得好接近”哦！

（三）选取“学生用户”学困点——定向因材分层式“导学”

对于“学困生用户”，真的是各有各的长处，也各有各的难处。例如在教学数词时，有学生对基数词“十几”和“几十”记不住，也有学生对twelve和twenty总是混淆不清，更有学生对序数词加th规则不明不白。词汇教学中，更要选取困难点，因材施教，分层式辅导。可以将学生分类别、分时段辅导，也可以“兵教兵”的方式，让各有所长的“学困生”把自己会的教给其他不会的同学，一则树立其学习的信心，二则也有利于学生之间互学互助互进。

三、课堂教学要有“学生用户”的思维：厘清学生“要什么”

（一）触碰“学生用户”情绪神经——营造融洽的学习氛围

1.打造融洽的师生关系，增进师生情感交流

俗话说：“亲其师，信其道。”若学生们喜欢这位老师，学生的情绪體验、学习兴趣及学习主动性都会不同。因此，教师要重视情感投入，随时唤醒学生的情感共鸣。可以借助自己的言行、表情、动作、手势等给学生传递尊重、和谐、鼓励的情感信号，使每位学生敢于大胆开口说英语。

2.创设真实的语言情境，提升学习的真实性

“学生用户”的心理发展特点，决定了他们往往会对新知识充满好奇，对于有真实情境的内容，求知欲更强。教师要善于创设真实的语言交流情境，结合其他有趣的教学手段，激发学生的心理需求，提升英语学习的趣味性。例如：在教学“Do you like pears？”一课时，课前我把学生分为4个小组，以水果类单词apple，orange，banana，pear命名，并配以各种形态水果的彩色图片，把整个教室装扮成一个多姿多彩的水果市场。师生示范后，小组合作交流，最后学生自由下位，到各个组的商店用所学句型“购物”，这样实实在在的语言实践，让学生学在其中，乐在其中。

（二）组织“学生用户”自主合作——深层实践联系性“策略”

1.自主学习，“学生用户”需要“静下来”

学生学习英语，不仅要有融洽的学习环境和氛围，更需有发自内心的学习主动性。内驱力是提升学习效率的最大动力。课前“预习单”，听一听、跟着读一读、圈一圈生词、画一画思维导图等等，一系列让学生“静下来”的自主学习方式，都是英语词汇教学中不可或缺的部分。只有让学生先“静下来”自主学习，教师才可以厘清学生“有什么”“缺什么”，从而在此基础上开展其他教学活动，这是课堂教学活动开展的前提。

2.合作学习，“学生用户”需要“动起来”

在教学Fruit一课时，我发动学生小组合作，把所学的水果编成一首儿歌。学生们立刻“动起来”，有的小组汇报：苹果apple大又红，香蕉banana软又香，橙子orange酸又甜，梨子pear水分多。通过唱歌谣再加上拍手打节奏，朗朗上口，不仅带动了课堂气氛，巩固了新学知识，更重要的是激发了学生的创新思维，提升了学习的质量。

（三）反馈“学生用户”学习情况——及时评价发展性“体系”

及时反馈“学生用户”的学习情况，教师不要吝惜积极正面的评价，例如：对于胆小的学生，我们可以鼓励他们：Have a try！ Come on！ you can do it！而对于表现出色的学生，我们可以肯定：Wonderful！Great！Nice！You are very clever. Give my five！多鼓励、多表扬，激发孩子们的自信心和积极性。

总之，词汇教学中若能切实做到基于“用户”需求，与“用户”相遇，遇见“用户”，服务“用户”，提升“用户”，那么，词汇教学就算是真正落了地、扎了根！