优质护理服务理念应用于输尿管结石围手术期护理中的效果观察

赵媛媛

（吉林大学中日联谊医院，吉林 长春 130000）

输尿管结石属于常见的泌尿外科疾病，临床上主要表现为血尿、绞痛等主要症状，若不接受及时治疗，将会引发患者肾功能衰竭，严重威胁患者的生命安全[1]。目前对于输尿管结石多采用手术进行治疗，而在围手术期结合相关护理对患者进行干预，对于提高治疗效果具有重要的意义。因此，本文对围手术期输尿管结石患者应用优质护理服务理念进行干预并对其效果进行分析研究，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2018年4月～2019年4月间到我院就诊的60例输尿管结石患者作为研究对象，根据护理方案的不同将其分为优质组和常规组，每组各30例。60例患者经我院X线、输尿管镜检查均确诊为输尿管结石，所有患者对本研究均知情，排除患有精神疾病和凝血功能障碍患者。其中优质组男17例，女13例，年龄22～68岁，30例患者中共有上段结石12例，中段结石13例，下段结石5例。常规组男15例，女15例，年龄21～69岁，30例患者中共有上段结石14例，中段结石10例，下段结石6例。经结石位置、年龄等资料分析，优质组和常规组患者无显著差异（P＞0.05）。

1.2 方法

常规组患者接受常规护理进行干预，主要包括手术前准备、术中生命体征监测、配合医生以及术后饮食指导、运动指导等常规方式，优质组患者接受优质护理服务进行干预，具体为：①术前护理：患者入院后，护理人员要帮助患者熟悉医院及病房环境，消除患者的陌生感，同时护理人员要对患者一般资料要进行掌握，包括患者的家庭背景、经济情况、文化程度等，为患者制定针对性的护理方案。告知患者输尿管结石发生的原因、危险程度，并向其讲解手术相关流程和注意事项，帮助患者完成术前各项检查，并准备好术中相关器械和药品；②术中护理：调控手术室的温湿度，使患者感到舒适，操作时要尽量保持动作轻柔给予患者足够的安全感，陪伴患者向其讲解治疗成功的案例，增强其自信心。术中要积极与医师沟通，做好相关器械的传递。③术后护理：患者麻醉清醒后要第一时间告知患者手术已成功，使患者心理压力降低，同时加强术后的护理巡视，密切监测患者生命体征变化情况。嘱咐患者每日饮水不得低于2000ml，使患者尿路保持通畅，并叮嘱患者在饮食上要以清淡、易消化食物为主，多补充机体维生素。

1.3 观察指标

比较优质组和常规组并发症情况；

1.4 统计学方法

采用SPSS 20.0软件进行统计，P＜0.05说明具有统计学意义。

2 结 果

如表1所示，优质组患者并发症总发生率为6.67%，而常规组患者总发生率为26.67%，明显高于优质组，在统计学上差异有意义（P均＜0.05）。

表1 优质组和常规组并发症情况的比较[n（%）]

3 讨 论

有研究表明[2]，优质护理服务理念是结合人性化和整体性的护理，根据每名患者的具体情况以术前、术中及术后三个阶段制定有针对性的护理方案，确保患者在围手术期过程中能够享受到优质和满意的护理服务，同时优质护理服务通过制定一系列的护理措施来确保患者治疗过程中的安全性，积极的心理疏导，帮助患者缓解不良情绪，并建立起对手术的信心，从而提高治疗效果。从本研究结果可以看出，干预后，优质组并发症总发生率为6.67%明显低于常规组患者的26.67%，在统计学上差异有意义（P均＜0.05）。该结果与李娴[3]等人研究结果基本相同。