大数据时代下的公共管理创新

【摘 要】 当前科技行业在经济社会蓬勃发展的推动下，迎来的新的发展机遇，促进自身整体发展水平提升及实际应用范围扩大。而大数据就是在这一发展背景下衍生而成的，具有一定的先进社会发展适应性。因此，各行各业在认识到其应用作用的科技便捷性和实际作用之后，适时将其引进于具体发展内容中，以此促进行业发展的创新进步。

【关键词】 大数据 新时期 公共管理 创新发展

引 言

计算机技术及其相关产业的快速发展是大数据时代到来的重要前提条件，也是适时增强各个行业工作便利性的主要原因之一。在当前的数据社会发展背景下，出现了一种新型的公共管理办法，该种管理办法具有坚实的先进技术支撑力量，能够及时高效的对传统发管理工作中存在的缺点进行针对性弥补，同时也提升了自身运行能力，能够更好的适应于各行各业实际工作发展需要。而且，该种创新型公共管理模式办法的落实应用，不仅有利于优化系列管理工作的有序开展进行，也有利于帮助公共管理工作突破落后发展基础的限制，实现新时期的跨越式进步。

一、大数据时代概述

大数据并不仅仅是指大量的数据，而是指通过一种先进技术来对大量数据进行系统处理，提取出其中核心信息的办法。就当前时代发展特点而言，信息技术的创新是大势所趋，也是推动时代革新变迁的重要驱动力。各行各业在受到先进科学技术发展的正向影响之后，都在不同方面上得到了有效便利，为其后续系列工作开展奠定了扎实基础，创设了优秀条件。各个社会工作都能通过先进技术手段的支持和帮助，严苛落实各项基本发展战略，全面展现出当前时代的技术发展特点，加快各项具体工作的优化进程。而大数据时代，则是在这种社会环境的发展背景下的影响下发展而成的具有工作数据量大、数据运用方式多样、数据信息传输速度快、单一数据价值低等特点的新时期社会发展阶段。另外，大数据时代的蓬勃发展也离不开互联网技术的支撑。因为互联网为大数据技术的实际应用提供了大量的数据资料，并且能够在短期内存在这些信息，便于大数据技术处理的反复开展进行，展现出其先进的技术优势。

二、大数据时代发展对公共管理的影响

1、为公共管理服务工作带来了新的发展机遇

公共管理工作的最大特点就是其公共性，现实社会生活中的各项公关基础设施建设、公关便民服务等都隶属于公共管理工作内容。而在大数据时代的发展背景下，其系列工作的公共性通过科学技术得到了有效体现，因为相关管理单位能够在大量收集数据之后，切实根据其核心信息对社会整体公共服务工作现状进行创新优化，弥补其实际发展中存在的缺陷，优化其长处，完善各项公共基本服务设施，进而有效丰富公共服务工作内容，提高公共服务工作质量，增加人民群众对社会基础公共服务设施的使用度。在传统的社会公共管理和服务工作开展过程中，相关管理单位没能及时了解到其他的地区的工作发展情况，导致其实际工作的参考信息较少，无法实现优秀工作经验的实时交流学习。但在大数据技术的支持下，它能实时对社会公共基础设施的使用进行追踪和评估，再以此为参考依据，准确判断出人民群众对其的使用感受。并且，大数据在对具体使用信息进行收集整理之后，还能科学合理的提出可实行建议，这样一方面提高了公共管理服务工作的群众满意度，另一方面也为其创新进步指明了发展方向。

2、提高公共管理工作人员的工作管理和决策水平

大数据时代的发展是在大数据信息处理技术和互联网技术的支持下进行的，具有一定的科技先进性。就传统的公共管理工作开展情况而言，其信息获取渠道受限，对潮流社会资源的了解过于片面，这就导致其实际工作开展不能够高效有序开展实现。但在大数据时代的发展背景下，公共管理工作人员能够通过大数据分析，来丰富自身工作内容，适时对各种社会信息资源进行有机整合，再以其作为各项数据信息处理决策工作的参考依据，引导公共管理工作正向开展进行。并且，相关工作人员还能利用先进科学技术，大量收集人民群众对于公共管理工作发展的真实意见，从中探究出切实适应于当前工作进步的有效途径，对实际公共管理工作进行优化改革，全面凸显出公共管理工作对于人民生活的便利性。

3、增强公共管理工作中安全问题处理的实效性

公共安全是切实影响人民生活环境及身体健康的重要问题之一，若其出现问题，不仅不利于充分体现出通过管理工作的便民性，还会对和谐社会的有序构建造成阻碍。因此，相关工作人员可以适时利用大数据技术对公共基础设施的使用进行实时监控和各项性能指标检测，在可能出现危险问题之前，及时发出预警信号，以此引起相关工作人员的重视，及时高效的对其进行处理解决。而且，在大数据信息的支持下，公共管理工作人员还能提前设定好应急方案，避免突发事件发生却没能得到妥善解决的情形发生。

三、总结

综上所述，随着现代化信息技术的深化改革，其在社会各行各业中的应用范围逐渐扩大，实际影响作用也逐渐加深。因此，适时将其融入进公共管理工作中，一方面能有效提高该项工作开展的便捷性，另一方面也有利于减轻工作人员的实际工作负担，以此起到促进其系列工作质量和效率水平稳步提高的重要作用。

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作者简介：张巧云（1987—）女，汉族，河北石家庄人，现为河北经贸大学在职研究生在读，研究方向：公共管理。