基于人文关怀的扬州景区公厕设计研究

唐越 姚涵炜 朱卉

摘  要：在全国推行“公厕革命”大背景下，作为著名文化旅游城市的扬州，迅速兴起公厕的改造和建设工作，进一步完善了旅游景区的公共设施和服务。瘦西湖大部分公厕在建筑造型上雅致美观，建筑设计的合理性在较大程度上满足游客的审美需求，从而又进一步体现了人文关怀。扬州运河三湾风景区的公厕建筑设计上基本实现“一厕一景”。不同于瘦西湖，其造型方正、简洁大气，多采用玻璃与木质材料做装饰，低调却富有设计感。扬州瘦西湖和扬州运河三湾风景区等景区的公厕在无障碍设施建设，私密性、空间营造、灯光和色彩等方面的设计，为大众旅游热潮下旅游景区公厕的设计探索提供了参照。

关键词：景区公厕;扬州;第三卫生间;人文关怀

大众旅游已成热潮，游客协同长辈或幼儿出游渐成趋势，对公厕的使用提出更高要求。在全国推行“公厕革命”大背景下，作为著名文化旅游城市的扬州，迅速兴起公厕的改造和建设工作，进一步完善了旅游景区的公共设施和服务。而国内部分景区公厕仍存在数量不足、质量不高、设计缺乏人文关怀、管理不到位、许多公厕无第三卫生间等情况。本文基于扬州瘦西湖与扬州运河三湾风景区厕所的分析研究，加之对国外公厕设计的对比分析，对提高国内旅游景区公厕设计提出设想。

一、扬州瘦西湖风景区厕所建造情况分析

扬州瘦西湖风景区不仅是5A级旅游景区，也是世界文化遗产。内部共设卫生间25座，其中第三卫生间有6间，很大程度上解决了部分特殊人群上厕所不方便的问题。瘦西湖公厕在建筑内外造型的设计上多古色古香，并且处处折射出扬州深厚的文化底蕴。

（一）建筑设计

瘦西湖大部分公厕在建筑造型上雅致美观。屋顶多处为灰瓦坡屋顶，门窗设计提取扬州文化元素，色彩运用以原木色、黑白色为主，建筑能够与周围整体环境融为一体。以瘦西湖二十四桥厕所（如图1）为例，二十四桥厕所为3A级公厕，该公厕位于整个瘦西湖景区较为中心的区域，游客对于公厕的实际需求量较大，充分考虑实际需求，其在两侧都开设门窗，来解决该位置人流量较大问题。该公厕为一栋外观白墙灰瓦的建筑，在假山与树木映衬下更显古色古香，将现代园林的塑造手法融入二十四橋厕所的建造中，打造富有景观人文气息的瘦西湖特色旅游景区公厕。

瘦西湖公厕建筑设计的合理性在较大程度上满足游客的审美需求，从而又进一步体现了人文关怀。

（二）内部空间

瘦西湖公厕内部设计与建筑外部造型设计色彩风格一致，文化气息浓郁。空间色彩以浅灰、白为主，洗手池、门窗附近多处放置绿植，并且地面铺设防滑瓷砖。内部空间灯光柔和，以自然光为主。印有中、英、韩、日四国语言的标识牌（如图2）简洁大方，标识牌上的花纹装饰更是提取扬州园林花窗元素以提高其美观性，贴于公厕多处位置，不仅为国际旅游者提供方便，更体现了扬州的人文关怀。部分空间较大公厕还放置长凳（如图3）以供游客休憩。在格局上，男女卫生间空间大小相同或相近，两者左右相对，而第三卫生间大多处于两者之外或之间。第三卫生间内部空间虽小但设施齐全，在考虑到特殊人群生理需求的同时也能够满足游客的精神需求。例如瘦西湖玲珑花界厕所（如图4）。其在门窗设计上多处提取扬州园林建筑中的花窗元素，既美观又为内部空间提供一定的自然光线。室内色调淡雅清澈，灯光柔和，墙面和地面均采用耐磨容易清洗的材料铺装，质朴的木门令人舒适。每扇门上还印有扬州剪纸艺术作品（如图5），将扬州非遗文化融入其中。扬州书画在清早中期便是翘楚，扬州众多书画家也擅作梅兰竹菊，而第三卫生间的墙面上便挂有梅兰竹菊的国画书法（如图6），彰显了扬州书画艺术之乡的特色。内部设施包括成人坐便位、儿童坐便位、儿童小便位、成人洗手盆、儿童洗手盆、有婴儿台功能的多功能台、儿童安全座椅、安全抓杆、挂衣钩和呼叫器等，幼童或老人残障人士在站起时可以借助墙壁上的安全抓杆助力，避免重心不稳无力可施的尴尬，墙壁上安置的警报器，在需要帮助时可以拉下警报，为不同游客提供方便。

二、扬州运河三湾风景区建造情况分析

扬州运河三湾风景区现为世界文化遗产、国家水利风景区。内部共设有6间公厕，均配有第三卫生间。

（一）建筑设计

扬州运河三湾风景区的公厕建筑设计上基本实现了“一厕一景”。不同于瘦西湖，其造型方正、简洁大气，多采用玻璃与木质材料做装饰，低调却富有设计感。例如扬州运河三湾风景1号北门卫生间，其置于入口处，木板条包裹着矩形建筑，玻璃窗呈竖条形嵌入建筑表面，美观大方并且与周围树木相协调。标识牌位于前后开放式入口周围，印有多国语言。

（二）内部空间

扬州运河三湾风景区的公厕内部设计与建筑外部造型设计色彩风格也一致，现代化设计较多，多处采用木材、金属材质与马赛克做装饰。内部空间灯光为暖色调，墙体色调偏暖，空间氛围营造较好，给人以舒适之感。考虑到周围树木丛生，在每间中都放置蚊香以驱除蚊虫，细节之处彰显人文关怀。例如扬州运河三湾风景1号北门卫生间，内墙瓷砖采用了仿古砖，洗手台面采用白色大理石，台面两端分别放置一盆绿植，显现出清新与雅致的特点。宽大明亮的镜面旁还设有显示器与烘手机等贴心设备。内都装配了安全抓手、放置手机的台面以及衣钩等。这些设计不仅较好地保护了女士的隐私，并且为游客提供了更多的方便。公厕除男女卫生间外，还配备了第三卫生间（如图7）。第三卫生间的空间较大，空间内部以暖色灯光为主，地面瓷砖黑灰相间铺设，与墙面瓷砖颜色相呼应。作为第三卫生间，设施齐全，为不同需求的游客提供相应的设施。例如墙面上设置的多功能台面，婴儿多功能台和儿童安全座椅等内部设施，为携带幼童出游的父母提供极大便捷。又比如考虑到了不同年龄层的使用者，第三卫生间内部设置两个大小、高低不同的洗手台分别给特殊成人、儿童使用。多样化的设计在一定程度上解决了行为障碍者或行动不便不能自理的人群或不同性别年龄共同上厕所等不方便问题。这所公厕内部设计已经在一定程度上体现了实用价值和审美价值，彰显了人文关怀。

三、国外公厕人性化设计对中国公厕建设的启示

世界许多国家关注到公厕的重要性早于中国，其中可借鉴与参考之处很多。就日本而言，公厕甚至成为当地旅游热点，除却其极具特色的建筑外观，内部富有人文关怀的设计更加令人瞩目。首先，它拥有世界上最干净厕所国度的美誉，干净整洁能给予游客良好的体验。其次，日本景区现代化公厕安装的“音姬”和智能坐便器等装置充分体现了公厕的人性化，在注重隐私方面，“音姬”装置在按下按钮后可发出约半分钟的模拟冲水声，可用来巧妙掩盖不雅声音，以此缓解游客尴尬;在功能方面，智能坐便器更为手脚不方便者提供极大便捷。再次，相比较国内而言，日本公厕的空间更大，其会在公厕中加设化妆室、吸烟区或报刊阅读室等供游客休息的场所，关注精神需求，令游客在旅游途中有置于家中的舒适温馨感。在德国景区，有一种运用新科学技术所建设的智能型公厕，虽然使用需要投入几十欧分，但公厕的智能化能够给游客带来非常良好的体验。智能型公厕随着人的进入，厕所内部的照明灯、空凋、音乐播放器会自动开启，在人使用结束后，洗手池的水龙头、纸巾、冲洗消毒系统也都会根据人的需求自动工作。这种智能型公厕在各方面追求人性化的服务，致力于为游客提供极大的便利。

中国景区公厕虽然从数量上有大幅增加，但质量上仍有不足，特别是在人文关怀方面仍有较多可改进的地方。为提高景区公厕在人文关怀上的设计，一方面可以结合国情，在景区公厕的设计中融入当地的历史文化，另一方面可以借鉴国外的经验。在无障碍设施建设上，虽然我国在“公厕革命”之后多处景区已增加了无障碍设施，但基本只是达到使用的最低需求，仍需要加强对儿童、老年人、残疾人、孕妇、婴幼儿及陪护家属的关注，设计并提供更加多样化的第三卫生间服务。在私密性与功能性设计上，一方面，可以使用音乐或“音姬”在一定程度上缓解游客使用时的尴尬情况，增强使用时的安全感。另一方面考虑到迅速发展的现代科技，公厕智能化也将成为趋势，可以适当增加如自动调控温度的电热坐便器和记录人的血型并进行尿常规检测等设备来体现人文关怀，提高景区公厕的服务水平。在质量与管理上，公厕因轻视管理可能会导致卫生不到位、损坏设施没有得到及时维修等问题，这些都会影响景区公厕的质量，所以只有强化景区公厕的管理以提高其质量，才能为游客带来的更好体验。在空间上，未来的景区公厕需要打破对公厕的传统印象，需要通过增设阅览室等提供休闲的场所来扩大景区公厕的功能，从而满足游客更多的精神需求。

參考文献：

[1]刘波，王灿.基于人文关怀的第三卫生间设计研究[J].家具与室内装饰，2018（11）：112-115.

[2]鲁琼，徐国斌.基于公厕分析城市公共设施的人性化[J].科技创新与应用，2018（5）：105-106.

[3]周晓嘉.景区公厕设计初探[D].西安：西安建筑科技大学，2009.

[4]李竹，李超竑.厕所革命在风景建筑中的设计实践[J].世界建筑，2019（6）：20-25.

[5]李婧婕.中国城市公厕相关问题研究[D].武汉：华中科技大学，2010.

作者简介：唐越，扬州大学美术与设计学院环境设计专业。

姚涵炜，扬州大学美术与设计学院环境设计专业。

朱卉，扬州大学美术与设计学院副教授。