供应链：企业的核心竞争力

对于企业而言，供应链管理正从过去普通支持性职能转变为决定企业发展的核心竞争力。

中国经济发展正在经历从过去的高速度粗放增长走向集约化。高质量发展的大趋势下，企业的竞争方式正发生着质的变化。与此同时，在新技术推动下，中国庞大的制造业面临着转型与升级的考验。在这个时代，供应链管理比以往任何时代都显得更为重要。对于企业而言，供应链管理正从过去普通支持性职能转变为决定企业发展的核心竞争力。

目前，供应链创新发展与变革转型不仅已成为企业广泛关注与投入的重点，而且供应链的发展正得到国家和政府的重点支持与大力推动。

为了解供应链在企业经营中的作用与影响，掌握企业在供应链创新方面的需求与痛点，本刊联合江苏省青年商会，开展“供应链与企业发展”调研。通过调研，我们发现当前企业对供应链重要性的认识;了解当前企业最为关注的创新与变革的细分重点和趋势，以及企业推动供应链创新与变革的内在动力等。

中国企业供应链管理水平提升空间很大

中国企业大而不强，供应链管理与世界先进水平仍有较大差距。

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner发布的2020年全球供应链25强榜单中包括了思科（Cisco）、高露洁棕榄（Colgate-Palmolive）、强生（Johnson&Johnson）、施耐德（Schneider Electric）、雀巢（Nestlé）、百事（PepsiCo）、阿里巴巴（Alibaba）和英特尔（Intel）等全球知名企业。此外，10年内至少有8年跻身榜单前4名的联合利华（Unilever）、苹果（Apple）、宝洁（P&G）、亚马逊（Amazon）和麦当劳（McDonald）均名列“大师”（Masters）级高手榜。中国仅有电子商务公司阿里巴巴以及联想两家公司跻身全球供应链 25强，排名分别为第7位、第15位。而与此形成强烈反差的是，在2019年世界财富500强中，前25中有5家中国企业，500强中中国企业的数量（129家）已超过美国企业的数量（121家）。

究其原因，当前我国企业的供应链管理水平参差不齐，还存在一定的认识误区：部分企业仅将供应链视作生产供应与运输仓储，缺乏对供应链的全面认知，未意识到供应链变革与产品研发及市场销售存在紧密关联关系、彼此间互相依赖与支持，未将供应链管理上升为战略层面，重视和投入不够，未意识到供应链变革的长期性等，这些认知偏差将导致企业错失供应链发展良机。

超半数以上企业认为供应链对企业发展有着重要意义

供应链是围绕核心企业，从配套零件开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。当互联网、人工智能等新兴技术不断涌现，人们发现，无论是生产、物流还是销售都在加速发展。与此同时，当移动互联网的红利增量触及天花板时，企业在降本增效上有着极强的需求。

正因为如此，供应链在企业发展中的作用愈发凸显。调研结果显示，有61%的企业认为供应链对企业发展有着十分重要的意义，这为中国供应链未来的发展提供了原动力。企业对供应链的认知程度还与企业的规模存在一定的关联性：企业规模越大（规模与企业年产值正相关），对供应链重要性的认知越强。究其原因，大企业相对中小企业而言直接面临更大的市场竞争，供应链的管理能力将直接影响客户的体验及市场竞争的成败;同时，大企业的供应链网络的广度与复杂度决定了其更高的管理难度和更大的挑战性。因此大企业更能体会到供应链给企业运营成本及经营绩效，甚至是企业发展及生存所带来的重大影响。

调研中，另一组数据也能反映出企业对供应链的重视。当被问及“企业此前是否制定过针对供应链危机的风险规避举措”时，近62%的企业给出了肯定的回答。这让企业在应对供应链危机时，能够有更为充分的准备。

受到此次新冠肺炎疫情的影响，近91%的企业表示供应链受到冲击，但由于一些企业采取了一定的风险规避举措，仍然可以应对。近48%的企业表示，尽管疫情对供应链冲击较大，供应链出现断点，但仍可寻找到替代方案。

在应对供应链冲击方面，“迅速寻找替代供应商，重建供应链”成为企业首选（52.11%）。

企业对供应链创新有着极强的需求

供应链创新发展是指以客户为中心、以需求为驱动，通过对供应链端到端的整个过程中的各个环节和要素进行改造或创新，从而最终为客户创造新的价值。其中又可分为两个方面的创新——技术创新（例如信息技术、互联网技术等）和管理创新（例如精益管理等）。两种创新又是互为补充和支持。比如随着计算机和信息化的普及，物料资源计划（MRP）被广泛运用于供应链管理，在此基础上的供应链计划管理体系与协同得以充分发展，从而为客户带来交付保障并为企业降低运营成本。

除了供应链创新发展外，供应链变革转型同样是企业打造核心竞争力必经的过程。供应链变革转型指的是，在供应链端到端的整个过程中实施一系列有计划的改革，包括战略规划、组织职能、流程規范、策略规则、协同机制、系统工具以及绩效考核、人才发展等多方面，从而实现供应链管理的改善提升及创新发展。

对于供应链的创新发展与变革转型，企业表现出明显的急迫性。调研结果显示，超过73%的企业认为自身供应链需要改造。其中，选择“急需”的占比为12.68%，选择“需要”的占比为60.56%。这意味着众多企业认为其供应链管理水平与目标是有差距的。

将需求细分，可以发现，采购优化、产销协同、研发协同、仓储物流是企业供应链最需要得到创新的领域，占比分别为50.7%、46.48%、38.03%、35.21%。

产销协同一直是供应链方面的热门话题，也是困扰企业的难题。调研显示，有46.48%的企业认为其是企业供应链创新的主要方向。难题之所以难，在于“产”（供应与生产）与“销”（交付与服务）之间所串联起来的是企业完整的经营过程，牵涉甚广。产销协同不仅能够改善客户价值，还能通过供应链资源的高效运营与配置改善企业经营成果。产销协同所涉及的是企业运营管理与供应链管理体系。将其称为一场变革，并不为过。

英国经济学家马丁·克里斯托弗曾提出，“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争”。马云也曾在多个场合表述，“新零售之后，新制造是关键”。随着物联网、5G、大数据、云计算、人工智能、工业互联网等一系列的创新浪潮奔涌而来，制造业也将迎来挑战与机遇。机会与挑战并存，国家正在通过积极的政策，为供应链发展提供良好的环境。而在企业端，更多的企业意识到供应链的战略意义。在内部原动力与外部推动力共同的作用下，中国企业有机会实现更好更快的发展。