供应链创新求变

薛保刚

新冠肺炎疫情给经济带来深刻影响的同时，也在倒逼我国制造业的转型升级。在疫情防控常态化之下，“保产业链供应链稳定”的话题引起广泛关注。

在今年的全国两会上，“保产业链供应链稳定”被写入政府工作报告，是“六保”之一。两会报告中供应链一词被赋予了“推进更高水平对外开放，稳住外贸外资基本盘”的新任务。这折射出当下稳定产业链供应链已经不是某一个行业的呼声，而是上升到了国家战略的高度。党的十九大报告就曾提出“在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新增长点、形成新动能”，这是党中央首次提出现代供应链概念。

经济学家们认为，与传统供应链相比，现代供应链是指以客户需求为导向，以数据为核心要素，运用现代信息技术和现代组织方式将上下游企业和相关资源进行高效整合、优化和协同，实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程相互融合的组织形态。现代供应链具有数字化、智慧化、平台化、服务化、绿色化、全球化等特征和趋势。

在新冠肺炎疫情期间，人们已经感受到供应链创新热潮风起云涌。

以直播业态为例，始于娱乐业的直播，在疫情之下开始承载更多的社会角色，尤其是直播带货成为农业、制造业、零售业等不同行业接触终端消费的新路径。有数据显示，今年一季度电商直播超过400万场，3分鐘带货200万元、一场直播带货过亿元等消息不断出现。直播带货一方面带来了超过传统营销方式的成交量;另一方面重塑了传统供应链，让生产、销售的全过程变得更加透明、高效且可控。

具体而言，传统模式之下，供应链上游运营主要依靠预测，下游则完全按照实际发生和将要发生的信息和数据运营。也就是说以前上游企业生产多少产品主要依据惯例来预测，一旦出现预测误差或是市场发生不可控的变化，产量和实际需求之间就会产生不匹配，过多或过少都会影响下游企业的生产以及消费者的购物体验。直播带货则让生产端和消费端无缝对接，如薇娅这样顶级的主播有自己的工厂，并且和40多家工厂合作。消费者在屏幕前按键即买，数据实时反馈给背后的厂家，供需实现匹配。

如同直播带货一般，疫情之下，线上工作、学习、餐饮、娱乐等新模式不断出现，加速了各个行业供应链创新的步伐。大体来看，除了国家政策的大力扶持之外，驱动行业或企业进行供应链创新的力量主要来自三个层面——

首先是消费者的需求。消费者对购买商品的售前和售后服务要求越来越高，越来越注重个性化、定制化。消费者需求的变化，重塑了生产商与消费者的链接，使得整个供应链向消费者驱动转型，企业内部供应链正在进行自我迭代，供应链的专业化、服务化能力增强。

其次是科学技术的日新月异。现代供应链与传统供应链相比最大不同在于其智慧化特征，这背后离不开科学技术的支撑。企业通过互联网+、大数据、人工智能、物联网、区块链等技术手段全面重构供应链各环节，使得从研发到消费的全过程皆处于转型升级之中。

再者是疫情影响带来的现实压力也在加速供应链的创新求变。疫情导致全球经济结构和格局发生变化，对中国制造的供应链提出了非常高的要求，那种简单的订单处理和成本控制已经满足不了现实需求，企业需要更加智能、绿色且高效、可控的新型供应链。

总的来说，供应链是企业、区域乃至国家的核心竞争力，这已经成为各界共识。麦肯锡的研究报告也显示，通过推进运营供应链转型，可使中国劳动生产率提升15%以上;通过提高全球供应链的竞争力，还可使劳动生产率再提升10%以上。未来的供应链会成为消费、渠道、终端和服务的链接，成为市场、营销、品牌一体化战略的经济主体，只有那些具备供应链创新能力的企业，才能长风破浪、直挂云帆。