区块链在跨境电子商务领域的应用场景和价值分析

杨朔 黄忠义 李东格

摘   要：近年来，在跨境电商飞速发展的同时也面临着很多问题，跨境支付成本高、跨境物流安全性低、数据信息易泄露、商品溯源困难难以追责等问题制约了跨境电商的发展。区块链的去中心化、公开透明、参与者均可记录查询信息的特点，可以很好地解决跨境电商所面临的问题。文章针对跨境电商中所涉及的问题，分析了将区块链技术应用于跨境电商的可行性，并提出了基于区块链技术的解决方案。

关键词：区块链;跨境电商;去中心化;分布式账本

中图分类号： F752          文献标识码：A

Abstract： In recent years， the rapid development of cross-border e-commerce has also faced many problems， The problems of high cross-border payment costs， low cross-border logistics security， easy leakage of data and information， and difficulty in tracing the source of goods cannot be held accountable， which have restricted the development of cross-border e-commerce. The decentralization， openness and transparency of the blockchain， and the ability for participants to record and query information can solve the problems faced by cross-border e-commerce， this article aims at the problems involved in cross-border e-commerce， analyzes the feasibility of applying blockchain technology to cross-border e-commerce， and proposes a solution based on blockchain technology.

Key words： blockchain; cross-border e-commerce; decentralized; distributed ledger

1 引言

近年來，我国关于跨境电商的相关政策相继出台，使跨境电商的交易规模不断增大，在推动跨境电商发展的同时，也使跨境支付问题、跨境物流问题、数据安全问题和产品质量问题等愈发突出。区块链（Block Chain）的本质是通过多个参与者来共同记录交易信息的对账系统[1]，具有去中心化、公开透明和参与者均可记录查询信息等特点，这些特点使得区块链技术可以被很好地应用于跨境电商领域，解决跨境电商发展过程中所面临的问题。区块链技术的应用已经延伸到与电子商务相关的物联网、供应链管理、数字资产交易等各个领域[2]。

2 跨境电子商务发展面临的问题

据电子商务研究中心发布的《2018年度中国跨境电商市场数据监测报告》显示，在2013-2018年间，我国的电子商务交易规模不断扩大，其中跨境电商的交易额由3.15万亿元持续增长至9万亿元。同时，在2010-2017年间，跨境进口占对外贸易规模的比重从6.4%增长至34%，表明在中国进口贸易中，电商渗透率持续增长，跨境电商在中国进口贸易中逐渐占据重要地位，2013-2018年中国跨境电商市场交易规模如图1所示。

伴随着跨境电商的快速发展，一系列问题也随之涌现了出来，跨境支付、跨境物流、数据安全和商品质量问题成为了阻碍当下跨境电商发展的最大难题。

（1） 跨境支付问题

在传统的跨境电子商务平台中，跨境支付面临着两大难题，转账周期长和转账手续费高，传统跨境支付为中心化支付模式，即一个中心服务器连接多个支付账本，中心服务器对每一项交易记录的信息进行处理与存储，这种交易方式程序繁琐且依赖于第三方机构，当前跨境支付常用的第三方收款公司有Payoneer、World First、Vcan、PingPong和连连等，优点是交易可靠，但同时也产生了跨境支付周期过长的问题。

跨境支付时，不同币种间的层级清算结构决定了跨境支付的成本，要比国内结算支付的成本高得多，用户在不同的银行进行业务的前提是在该银行具有相应的保证金账户，保证金账户中存储的资金也将提高企业成本。为了促进跨境电子商务的发展，近年来我国外汇管理局进行了多次改革创新，也推出了多项优惠政策，并在国内支付机构开展了跨境电子商务外汇支付业务试点，但由于我国经济发展不平衡等原因，这些创新政策反而使跨境电商的隐性成本进一步增多，制约了跨境电商的发展。

（2） 跨境物流问题

跨境电子商务中商家与用户的交易过程依赖于第三方平台进行，物流过程中监管力度和公开信息的不足，使用户对商品的真实性和未识别信息存疑。目前，跨境电商所采用的物流方式主要有商业快递、海外仓储、专线物流和邮政物流四种，其中应用最为广泛的邮政物流主要由境内物流、出境清关、国际物流、入境清关、目的地物流等环节构成[4]，物流过程中的报关环节和清关环节的不可控性强，导致了商品通关效率低的问题，同时由于跨境物流的运输环节复杂，用户无法获取商品的实时状态，导致当用户收货发现商品出现质量问题时，难以界定责任方，尽管跨境物流行业近几年来发展迅速，但仍存在着很多有待解决的问题。

（3） 数据安全问题

传统的跨境电子商务使用的中心化支付方式会对用户信息安全造成一定风险，由于交易链节点单独与第三方机构相连，容易被入侵的网络黑客或网络病毒盗取、篡改交易信息，导致经济损失和交易链的瘫痪。同时，伴随着大数据时代的到来，各种实时推荐算法的使用，对用户上网时间、浏览网页、点赞转发情况和个人喜好了如指掌，导致用户个人隐私数据的泄露。

（4） 跨境商品质量溯源问题

据《2017年度中国跨境电商消费问题研究报告》显示，2017年跨境电商在销售产品监督抽查的结果不合格率高达55.9%，产品涉及服装、食品、美妆、母婴用品及玩具等[5]。跨境商品与境内商品相比，商品的来源渠道更复杂，电商平台难以对每件商品进行严格监管，因此造成了跨境商品中存在着严重的质量问题。部分商家利用用户对相关知识的缺乏售卖假货，对我国跨境电商的名声以及用户购物的积极性造成了严重影响，因此保证跨境商品的质量是当前跨境电商所面临的重大问题。

3 区块链在跨境电子商务中的应用

区块链是指基于去中心化和去信任的特征方式来维护可靠数据库的技术方案，这个技术方案通过将参与系统中的多个节点，使用密码学方法相关联，产生数据块（Block），数据块中含有系统的全部数据和数据指纹，数据指纹的作用是验证数据的有效性，并且可以用于链接下一个数据块。区块链具有分布式存储、智能合约、共识机制、密码学技术和时间戳技术等技术特征，使区块链在消除支付过程中的层级结构、提高物流运输效率、保障用户数据安全和追本溯源交易过程方面具有天然优势，恰好能够解决跨境电商当下所面临的问题。

3.1 区块链在跨境支付中的应用

传统的跨境电子支付过程涉及多个主体，除商家和用户外，还包括多个中转银行和国际清算组织，繁琐的支付过程导致跨境支付成本高、效率低，而区块链所具有的去中心化、开放性、自治性、匿名性和信息不可篡改的特征，为跨境电子商务带来了新的机遇。基于区块链的跨境支付采用消除层级代理结构的方法来建立可信任的交易体系，层级代理结构主要体现在银行间的层级代理结构和不同币种间的层级清算结构两方面。

区块链分布式存储与点对点传输的技术特征，可以使用户与商家直接交易，忽略第三方机构的中间环节，这种支付方式不仅能够降低电商的资金风险和跨境支付的隐性成本，还提高了支付清算服务的便捷度，甚至可以实现全天候跨境支付与瞬间到账的功能。基于区块链技术的跨境电子商务可以串联起交易过程中的每个步骤，由底层网络、加密算法、共识机制等将贸易中的参与方串联形成独立的链式传输网络，去中心化的技术特征可以使商家与用户直接交易，交易过程的所有信息由每个节点记录，当参与方信息发生更改时，其他节点的交易记录仍然存在，这种支付方式不仅减少了支付成本，同时构建了自动化清算网络。

如图2所示的基于区块链的跨境电子支付模式概念图中，银行、外汇商与服务商负责将现实生活中的法定货币与区块链中的数字货币相关联，不限制于国家或地域的区别，赋予了数字货币以物权特性，使现实货币进入支付网络并实现等价交换，用户与商家通过区块链支付网络进行货币交易，不需要考虑汇率换算等支付问题，这种支付方式能够产生传统支付方式所无法比拟的价值传递作用，缓解了跨境支付时间长、手续费用高和环节繁琐的问题，是区块链支付体系构建的基础。

3.2 区块链在跨境物流中的应用

跨境物流涉及多个主体，符合区块链所需多节点参与的要求，当商家与用户的交易信息在区块链中完整记录的情况下，跨境物流可以实现物流过程的全面追踪，解决传统物流方式中存在的信息不对称问题。区块链所具有的真实性、可靠性和信息不可篡改的技术特征可以保证为物流传输过程中的多方主体开放访问权限时，用户可以随时追踪查询商品的物流情况，如图3所示为基于区块链的跨境物流模式概念图。

区块链技术主要从三个方面帮助跨境物流的发展。

（1）在商品跨境运输过程中，区块链可以降低商品手动验证的频率，提高清关效率。商品在货前处理和通关过程中，数据信息在账本上实现实时共享，加快物流预处理。同时，根据智能合约的规则标准，海关文件可以进行自动分析与评估，自动标记达到标准的商品，进一步提升运输效率。

（2）提高跨境商品的数据准确性。区块链中的智能合约可以根据法律与监管的要求自主编程，从而实现关税的自动支付。区块链中信息不可篡改的特点降低了商品审核的难度，提高了交易信息准确性。

（3）区块链技术可以应用于跨境交易追责过程。区块链可以为参与交易的多个主体提供访问权限，实时查看商品物流现状。商品的物流信息被写入区块链同时加盖时间戳，杜绝了数据更改的可能性，使跨境交易的追责过程变得更加简单。

3.3 区块链在数据安全中的应用

区块链中的密码学技术与时间戳技术可以保护使用者的个人信息不被他人窃取，除去可以公开查询的商品交易信息，只有在具有私钥时才可以查询用户的个人数据信息，避免了用户与商家间交易信息泄露的风险[6]，如图4所示为非对称加密流程图。同时，区块链所具有的时间戳技术可以保护链中数据安全，数据信息记录在区块链时加盖时间戳，杜绝了任何更改数据的可能性。区块链系统中所有参与者一起维护账本中保存的数据，账本只能依据预先设定的规则和共识进行修改。用户的个人信息经多方验证后达成共识，完成了个人身份信息的数字化管理。

此外，同态加密技术可以在不对数据进行解密的情况下，计算分析加密数据。即当用户使用私钥保护个人信息时，商家仍旧可以对用户的加密数据进行数据分析，从而完成大数据分析。同态加密不仅可以防范他人的信息窃取，同时也能够提升信息内部风险的管控能力，将数据安全提升至新高度。

3.4 区块链在商品溯源中的应用

针对当下跨境商品质量参差不齐的问题，可以基于区块链建立商品的溯源机制，确保商品来源的真实可靠，并降低商品由于质量问题产生的高退还率。区块链信息不可篡改和时间戳技术可以实现对跨境交易的完整信息记录，并为跨境电商溯源体系的构建提供了技术支持。时间戳技术可以记录数据信息拓展过程中的时间维度，在商品交易过程中产生的数据信息生成并上传至P2P网络，这些新区块在被打上时间戳后按时间的先后顺序连接生成区块链，由于区块链中信息不可篡改的技术特征，用户可以基于区块链的链式结构来对商品的交易全过程进行追本溯源。

商家以及用户可以借助区块链技术实现全程溯源，生产阶段、检验检疫阶段、物流运输阶段、配送阶段的信息都被详细记录在区块链中。区块链溯源平台的使用，使用户在收到商品后可以对商品进行查询防伪，海关可以判断商品是否走私或假冒伪劣，银行可以判断商家与用户身份的真实性，物流平台也可以提高跨境物流的管理水平。区块链溯源基本模式流程如图5所示。

4 结束语

目前，我国跨境电子商务的发展越来越好，表明我国消费人群日益增长的多元需求以及电商平台技术手段的稳步提高，同时也反映了国内电子商务供大于求的消费现状。跨境电子商务在跨境支付、跨境物流、数据安全和产品溯源等方面仍存在着很多问题，基于区块链的跨境电商的优化升级极大程度地缓解了跨境电子商务当下面临的这些难题，相信在不久的将来，区块链技术一定能够更好地助力跨境电子商务的发展。

参考文献

[1] 李海波.利用区块链技术促进我国跨境电商发展[J].财会月刊（会计版），2019， 000（003）：142-146.

[2] 徐哲，谭春波，张童.区块链技术对我国电子商务的影响研究[J].信息记录材料，2018， 019（008）：130-132.

[3] 卢志强，葛新锋.区块链在跨境支付中的应用研究[J].西南金融， 2018.

[4] 浦东平，樊重俊，梁贺君.基于區块链视角的电商平台体系构建及应用[J].中国流通经济.

[5] 中国电子商务研究中心.2017年度中国跨境电商消费问题研究报告[EB/OL].（2018-03-14）[2018-08-12].http：//www.100ec.cn/zt/2017kjwg.

[6] 姚英英，常晓林，甄平.基于区块链的去中心化身份认证及密钥管理方案[J].网络空间安全，2019，10（06）：33-39.