“去中心化”电子商务背景下大学生网络创业前景分析

郭春秀+吕媛+乐娟

现如今，在中国，互联网技术俨然已经渗透入了诸多的领域和行业之中，成为一股强大的推动力，而随着实体经济增长速度放缓，互联网创业已然成为大学生创业的焦点，本文以大学生网络创业中的微商为例，结合去中心化这一崭新的互联网名词，对电商大环境中的大学生创业前景进行分析与讨论。

一、去中心化与中心化的概念

就传统的媒介意义上的去中心化和中心化概念而言而言，其主要内涵为：媒介作为人体的延伸，对整个心理和社会的复合体都产生影响。以现实中存在的传播方式为例，去中心化在电子媒体，诸如微信朋友圈，微博，豆瓣等平台上体现，而传统的媒介则是中心化的，在传播过程中占据了绝对的优势地位，使得信息在传播中出现了不对称、不平等的现象。而随着电子媒体逐渐取代传统媒体的趋势越来越明显，中心的崩溃也就是可以预见的。由于去中心化的网络媒体电子平台，为人们的传播和生活方式带来了翻天覆地的变化，因此在对未来媒介进行研究时，就不得不重视去中心化这一趋势带来的影响。

本文所研究的微店模式中的所谓“去中心化”，指的是通过普通人常见的几大社交平台，包括QQ、微信、微博、豆瓣论坛等等进行的流量获取，以自身的内容为出发点，吸引潜在客户的浏览，从而实现引流和流量导入，直接实现商家与客户之间对接，省去了平台的中间环节。而传统的电子商务模式，则对平台所能够提供的流量有很强的依赖性。而因为平台高佣金和广告费用的水涨船高，导致许多卖家举步维艰难以维持。因此，能够满足中小型卖家流量需求的去中心化式的电子商务模式，也就逐渐成为了人们关注的焦点。

二、去中心化的电子商务发展模式

根据调查数据显示，2013年，大部分平台上只有极少数的店铺获得盈利，而其余绝大多数的网店都仍在亏损。为了应对微信对交易平台的冲击，包括淘宝网等多个电商平台的老牌强势企业纷纷采取对策，这也是出于对新形态电子商务模式的顾虑，然而，由于在平台开设网店的成本已经远远大于平台均分流量能够带来的收益，在最新的一年，去平台化和去中心化，已经成为不可扭转的大趋势。

流量去中心化的实质应该是把中心化流量的各个碎片更好地连接，把流量路径重新搭建。而有人指出，如果流量去中心化能够成功实现流量流通方式的转变，将会引起电子商务行业的一场巨大变革，形成更加标准化和商业化的模式。

但是，我们也应该看到去中心化的不足之处，其主要问题在于缺少了有雄厚资金为载体的平台，微店主明显在流量的战场上需要孤军奋战，而难以获得外部支持，即便能够通过朋友圈度过新手期的流量空白阶段，却难以通过专业化的服务水平和稳定可靠的服务质量维持顾客的购买欲望，因此获取忠诚客户的几率也就大大降低。

而不论在何种平台，以怎样的方式进行交易，商家的最终目的在于提高顾客忠诚度，将顾客留住，从而实现的店铺可持续运转。能够达到这一点的微店主，就算日后的电子营销市场再出变化，也完全可以凭借老顾客的购买力和粉丝号召力很快的适应，从而抓住先机，实现盈利。

三、大学生微店创业现状

作为人口大国，我国每年约会有几百万名大学生涌入就业市场，而要实现充分就业，显然有着较大的困难，而自主创业，逐渐成为了许多毕业生或者在校生的首选。在互联网科技大行其道的21时机，多地政府提出了“互联网+”的概念，鼓励大学生网上创业缓解就业压力，而微店作为一种新兴的线上创业方式，由于其先期投入低，有较为稳定的流量源（即大学生本身的社交网络），也越来越受到大学生的青睐。

2014年口袋时尚科技有限公司率先研发的微店APP正式登陆应用市场，一时间在各大应用商店取得了不菲的成绩，半个月内下载量登上前10位。并且在同行业中引领时代潮流，在微店APP后，模仿其独特销售模式的交易平台就多达几十家，而微店相较于此前存在的几大移动交易平台，显然有许多特殊之处：

1.货源方面

对于传统的C2C模式的电商平台而言，卖家们需要自己寻找合适的货源，其中有可能来源于完咯或实体，但大部分卖家都需要投入一笔前期资金，并且缴纳相应数额的消费者保障金，这也是平台能够健康发展的重要基础，而对于微店而言，由于没有统一的管理办法，也就难以建立起完善的卖家信用评估体系，因此其购物过程的安全性较低。

2.销售方面

微店APP与微信朋友圈无缝衔接，可以通过微信号直接分享链接实现跳转，而咋微信这一基础用户数量庞大的社交工具中直接完成购买的过程，能够实现社交圈商业价值的最大化，因此也属于熟人经济的一种。

3.服务方面

与淘宝等第三方支付平台相比，微店在支付安全方面则有些逊色，一旦付款则难以实现退款操作，出现货物质量差的情况，用户难以维护自己跌合法权益。

四、大学生经营微店的SWOT分析

通过研究中对微店的优劣势的分析，现通过SWOT法对大学生微店创业的可行性进行分析：

1.优势分析（strength）

（1）大学生作为年轻群体，对于这一崭新的营销理念和营销方式有较强的适应性和接受度，并且大学生接受过良好的教育，一般能够对自身的强势与弱势部分进行区分，从而做到趋利避害，选择适合自己的产品，另外，大学属于综合性的人际交往平台，大学生可以通过各种社交活动进行人脉拓展，充实社交圈，而微店与微信联合后，社交圈成为了微店流量的大头，大学生面向的年轻群体，本身就有着年龄相近，了解目标定位群需求的优势

（2）成本优势

微店APP与淘宝等平台相比，其对于经营者的资质要求不那么严格，因而能够减少进入该市场的阻力，并且网上开店不仅没有租用店面。装修店铺等费用，也无需缴纳消费者保障金，因此作为还不能独立获取金钱的大学生，微店创业不会带来经济负担。

2.劣势分析（weekness）

（1）微店的保障体系不健全，现在的微店仍处于蓬勃发展的阶段，许多硬性规定还未出台，这也导致其营销水平良莠不齐，个体商家的诚信度和服务态度都难以得到有力的保障。

（2）对于其他第三方支付平台的依赖性严重，而第三方平台往往无法实现售后服务，因此其未来发展态势仍有待观望。

（3）大学生社会经验缺乏，主要活动范围级种子大学校园内，因此难以获取外部资源的支持，包括在微店货源等方面，大学生没有充分的资金准备去囤货，大部分选择了批发市场上的一件代销模式，服务质量和商品质量都难以保证。

3.机会分析（opportunity）

（1）双十一的巨大网络成交额，让中国人认识到网购这一市场的巨大潜力，而手机客户端因其便利性而成为未来网购平台着重关注的领域，而大学生学习能力强，能够快速准确地接受事物的变化，了解现在的网购者心理，能够提供更加切合消费者需求的产品和服务。

（2）政府对大学生创业的态度非常积极，在校大学生通常可以通过在学校参加就业大赛获得资金与政策的帮助，从而以极低的成本创办一家自己的微店。

4.挑战分析

（1）电子商务参与门槛降低，导致加入电商创业大军的人数日益增多，因此经营压力也逐渐增大。而如何能做出与众不同的产品，则是考验大学生创业者的一大难题。

（2）微信朋友圈中微商的不诚信经营导致大众对微店的印象一应降低，将二者共同归类为三无店铺俨然对于微店的经营者是不公平的，但如何打破信任危机的坚冰，也是所有微店店主面对的共同课题。

五、小结

通过前文中对大学生电子商务平台的创业前景分析，我们可以看到，大学生微店创业模式有其独到的优势但也存在一些挑战，只有抓住时机，紧跟潮流，才能保持创业项目的不断推进，其中我们给出几点建议：

1.利用社交网络，选择较容易被社交圈接受的方式进行商品的推广；

2.商品个性化，做适合于大学生消费者群体的产品；

3.将售后服务质量提高，免除客户购物中的后顾之忧；

4.有目的地引进商品，降低存货的风险，减少资金停滞。