公立医院思想政治教育工作创新与思考

蔡晓曼 周超 马继萍

【摘要】随着我国新医改的深入推行，公立医院职工的核心价值观念、政治思想意识、个人职业素养、医德医风品质等受到市场经济的冲击，并随之发生了一系列微妙的变化。本文从当前公立医院思想政治教育工作存在的问题出发，通过分析思想政治教育工作在构建工作体制、深化工作内容和形式等方面的创新举措，研究探讨新时期公立医院思想政治教育工作开展策略和创新内容，以期引起广大医务工作者的关注，为今后医院管理者做好职工思想政治教育工作提供参考。

【关键词】公立医院;思想政治;教育;创新

公立医院思想政治教育工作是医院建设发展的灵魂，其能否顺利开展直接影响着一个医院的精神风貌与发展前进的方向。由于公立医院周围环境日趋多元化和复杂化，新时期在竞争激烈的社会环境下，对医务工作人员进行思想政治教育变得更加困难。当前，公立医院中部分医务人员存在为人民服务的思想观念不稳定的问题，基于这样的现状，迫切需要改善医务人员的思想政治状态与状况，保持公立医院的公益性，从而让公立医院能够更好地为广大人民群众提供更优质的医疗服务。

一、公立医院思想政治教育工作存在的问题

（一）公立医院思想政治教育工作流于形式

部分公立医院医务人员认为职工思想政治教育工作是“虚的”，思想政治工作者都是耍嘴皮子的，是可有可无的，所谓思想政治教育就是开开会、发发文，从网上复制粘贴几张宣传展板，走个流程，应付一下检查。也有少数思想政治工作者思想消极，认为思想政治教育工作不易出政绩，看不见、摸不着，工作付出与收获不成正比，出力不讨好，工作不见效，领导总是批评，职工总是抱怨。另外，思想政治教育工作不像临床一线工作那样容易量化、容易创造经济和社会效益。虽然思想政治教育工作有制度安排和相应的措施，但实际上公立医院职工的政治学习很多时候都只是读读报纸、念念文件，思想政治教育工作基本上流于形式，缺乏必要的监督管理与考核体系。公立医院不能将思想政治教育工作与实际工作相结合，思想政治工作者自身也没能树起“一面旗帜”。在工作中，由于思想政治工作者与广大医务工作者之间缺乏有效的精神互动，从而阻碍了思想政治教育工作全面有序的开展，致使思想政治教育工作效果减弱。有的公立医院工作重点侧重经济效益，认为思想政治教育工作“不出效益”，忽视了思想政治教育的重要性和必要性，导致公立医院的思想政治教育工作被弱化。

（二）职工个人思想政治水平不高

当前公立医院医务人员组成结构复杂，学历构成多样化，理想信念的坚定程度不同，思想政治水平及反腐倡廉的意識参差不齐。还有一部分医务人员的工作重心还停留在临床业务中，对自身需要加强思想政治学习方面关注程度低。此外，思想政治教育工作是一项学科性、系统性都较强且结构复杂的日常工作，所涉及的学科包括：医学与哲学、社会学、心理学以及教育学等相关的人文社会科学，还有医学及生命科学等相关的自然科学。因此，这就要求公立医院思想政治工作者必须具有丰富的相关知识，要认识思想政治教育工作的一般规律，必须熟练掌握一些技巧方法。然而，现实情况是公立医院思想政治工作者大多数并非科班出身，并且缺少正规的思想政治教育专业进修或培训，他们从事思想政治教育工作的能力普遍偏低并且缺乏理论和实践经验，工作中缺乏主动和内生动力。而且大多公立医院的管理者偏重于医疗卫生技术人才引进与培养，相对缺乏对思想政治教育工作者的重视和培养。

公立医院思想政治工作者多来自医学专业背景出身的医护人员，他们身兼临床专业技术等工作，虽有工作便利之处，但也很难腾出充足的时间和精力专门研究和从事思想政治教育工作。这将导致医院思想政治教育工作常常责任不明，甚至有时兼职从事思想政治教育工作的人员都难以保障到位，再加上单一的考核评估和激励机制，一系列的思想政治工作体制与制度形同虚设，严重影响了公立医院思想政治教育工作的效果。

（三）职工思想受到多种思潮的影响

随着社会主义市场经济机制不断完善，国外资本和国内民营资本投入医疗卫生事业，使得我国医疗行业的步伐不断加快，尤其是民营医院的兴起和医生多点执业、网络医院的发展对于公立医院的影响很大。国内外很多新思想、新观点相继涌入公立医院之中，给医务人员带来巨大影响。医务人员价值观念多元化，价值取向发生偏移，有的是积极的、有益的，有的则是貌似正确合理的，但实际上是存在问题的，甚至很荒谬，可能会给公立医院的建设与发展带来负面影响。由于公立医院业务日趋繁忙，思想政治教育工作抓得不紧，医护员工对新时代大背景下党的创新理论学习不够深入，大局方向把握不准确，导致部分职工在医疗行为上出现偏倚。网络信息化环境下公立医院应深化思想政治教育工作内容，加强控制网络新思潮对医务工作者的影响，以保证医院全体职工都能回归到全心全意为社会及患者服务的宗旨上来。

二、公立医院思想政治教育工作创新路径

（一）构建有效的公立医院思想政治教育工作体制

要建立健全公立医院思想政治教育工作的机制体制，抓思想政治教育工作就像落实医疗安全责任制那样，要与医护人员进行心理、情感的交流，真正成为值得他们信赖的政治指导员。建立规范、有效可行的培训教育模式，不仅要有文件和制度，更要有落实和责任。通过做实、做细的方式，对广大医务人员进行人文关怀和心理疏导，借助医院文化宣传的方式对思想政治教育工作进行创新，能增强思想政治教育工作的影响力;及时了解医院职工的思想动态，采取积极健康的方式，引导职工适应新时期医院发展的变化;提高医务人员的思想认识、创新意识，使医务人员切实感受到医院大家庭的温暖，从而全身心地投入到医疗工作中，更好地为社会服务。

（二）丰富公立医院思想政治教育工作内容

公立医院领导要重视思想政治教育工作，不断深化工作内容。要避免思想政治教育工作脱离医院职工的实际工作生活，要注重实用性与时效性。医院管理者要定期深入医院各科室，有针对性地开展思想政治教育工作，尽可能摸透每个医护人员的思想动态，定期随访摸底，发现问题立即解决。通过有效的思想政治教育工作，促进医院职工的综合素质得到全面发展。同时，有效拓展工作内容，确保思想政治教育工作内容丰富、形式多样、思想先进。要将工作内容与职工医疗、教学、科研、卫生保健、心理健康以及家庭生活等内容有机结合，促进思想政治教育工作能够真正落到实处。

（三）充分发挥人力资源管理在公立医院思想政治教育工作中的作用

随着国家建立现代医院管理制度的实施，推进人力资源管理创新发展是公立医院发展的必然趋势。现代医院管理制度建设要求必须充分发挥人力资源管理在公立医院思想政治教育工作中的主导作用，不断创新人力资源管理工作形式、工作内容，使医院思想政治教育工作得以更全面、更协调的发展。人才短缺已成为制约医院思想政治教育发展的重要因素之一，医院管理者要通过多渠道引入思想政治专职人员，善于观察和发现问题，对医院中有思想波动的职工，要化解他们心中的矛盾、解决他们面临的问题，从实际出发，关心一线医务工作者的身心健康，发挥人力资源在思想政治教育工作中的主导作用。社会形势在不断发展变化，思想政治教育工作也要与时俱进，只有这样，才能使思想政治教育工作有更强的针对性和有效性，提升公立医院管理工作效率。

三、关于公立医院思想政治教育工作的思考

医务人员的思想政治观念是公立医院在社会主义现代化建设中的基础思想，影响公立医院建设和发展方向，是医院实现可持续发展的精神支柱。因此，加强公立医院思想政治教育工作，增强职工凝聚力至关重要。只有让医务工作者意识到自身责任与担当，才能让他们在工作中更好地发挥自身价值，激发工作热情。

当前，思想政治教育工作的目标是促进公立医院可持续发展，做好思想政治教育工作需要充分发挥党工团等组织的桥梁纽带作用。進一步深化医务人员爱岗敬业、比学赶超、文明服务、弘扬正能量的文化氛围，建立规范有序的系统教育机制，从而以优质的服务助推公立医院健康可持续发展。同时，思想政治教育工作的重要意义在于促进广大医务工作者身心健康成长。对于公立医院而言，医院领导层必须高度重视思想政治教育工作，在具体的工作实践中应敢于大胆地尝试与探索，善于发现新问题，研究新情况，寻求新思路，最终找到一条适合公立医院开展思想政治教育工作的新路径。作为医院管理者还要清醒地认识到，思想政治教育工作的开展需要得到医务人员的认同与支持，在开展工作的过程中，要不断依据医务人员反馈的新问题及时调整工作思路、方法和模式，只有不断地坚持大胆创新，公立医院思想政治教育工作才能更好服务于医院发展大局，达到可持续发展的目标。

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（作者单位：安徽省肿瘤医院组织人事科，周超系通讯作者）