于变局中开新局品牌助力会展企业重生

2020-07-14 05:23
出展世界 2020年6期
关键词:品牌效应会展客户

Many exhibition enterprises have abandoned the wait-and-see attitude under the lasting pandemic, and have actively sought changes and expanded business. And those enterprises that have gradually achieved success really rely on the accumulated brand effect before.

11月16-19日,国际展览业协会(UFI)史上首个纯线上年会——第87届年会成功以线上形式举办,吸引了来自全球数十个国家和地区的700多名UFI会员参加,成为迄今为止参加人数最多的UFI年会。UFI执行总经理兼首席执行官贺庭凯表示:“我们打破了UFI实体年会的传统。疫情下,我们必须灵活应变、随时调整、勇于创新。”

的确,任何一个想要在未来赢得一席之地的人都会深深赞同只有勇于创新,才能突出重围。然而,我们看到,在后疫情时代,不是每一个会展项目、每家会展企业都能够迎难而上、突出重围,甚至凤凰涅槃,逆势升级。从饱受冲击的出展行业来看,很多企业都及时摒弃坐等观望的态度,积极求变,拓宽业务。而那些逐步取得成功的企业,无一例外是由于疫情之前就积累了一定的品牌效应。

由于国际疫情持久不退,很多国内出展企业纷纷与国际主办方密切联手,为参展企业推出线上参展服务。展览的本质功能是促进供需双方的贸易成交。在這个线上展如雨后春笋的时段,客户的眼睛也是雪亮的,那些经过多年努力经营、成效突出的品牌展会项目,其线上版也因为依托实体展会强大的客商等资源优势,为客户所青睐。笔者在与业界人士的交流中发现,无论是在巴基斯坦这类会展新兴国家,还是在德国科隆这样的世界会展名城,品牌即意味着客户忠诚度。

从转而开拓内展等其他业务来看,善于应对危机是出展企业的优良传统。在出展业务基本停顿的情况下,相当一部分出展企业选择举办内展、提供国内商旅服务等。笔者观察到,即便是开拓这些出展组展无关的业务,企业原本积累下的商誉等品牌效应也能极大地帮助出展企业赢得合作伙伴和客户的青睐,加速业务成功。换言之,品牌企业本身就自带“人见人爱”的魅力。纵观其他行业,很多企业在原有的领域成为品牌企业之后转战其他行业,都会由于在消费者心中已经牢牢树立了品牌形象而有先发优势,何尝不是一个道理?

正如一家出展企业的负责人指出的,每一次行业的洗牌都会催生新的事物。在会展业除旧布新的过程中,谁会惨淡出局?谁会烈火重生?品牌无疑是最大的决定因素。2020年12月16-17日,中外会展品牌大会,深度解读会展品牌的内涵与打造之道,值得关注。

编辑部

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