医院档案信息化管理存在的问题及对策

王艺臻

【摘要】档案管理是各个组织和机构的重要工作之一，医院的档案管理在现代科技与互联网的发展之下需要进行针对性的提升，在管理过程中，要对管理档案的专业操作人员需要进行定期的培训与指导，达到档案管理的规范化。面对医院档案的信息化管理，相关部门和管理人员需要进行系统升级和优化，最终达到良好的管理目的。本文从医院档案的管理现状出发，讲述了医院档案进行信息化管理所存在的问题，并说明了医院档案进行信息化管理的具体对策，最后对医院档案的信息化管理做了总结。

【关键词】医院档案;信息化;管理

在医院的各项工作中，档案管理涉及人事的调动以及财务的变化，面对延伸到各方面的档案管理，相关部门需要进行档案管理的先进化改进和提升，在档案管理的过程中需要进行专门化的管理人员分配，并要求档案管理的工作人员可以熟练操作信息化的档案管理系统，以保证一定的工作效率。在医院档案的信息化管理中，需要建立一套健全的制度，这样才能保证信息化的档案管理规范有效进行下去，达到医院档案归纳准确，调动没有难度的目的。

一、医院档案管理的现状

目前，我国的医院档案管理随着科技的不断发展变得具有先进化的特点。在档案管理过程中，熟练计算机知识的工作人员对档案管理进行一定的操作，但是，由于信息化的系统更新周期短，所以操作人员的工作往往存在不及时解决的问题，面对系统的不断升级和优化，档案管理的工作人员需要及时进行系统的更新，以达到良好的档案管理目的。医院档案管理的制度得以建立，也需要随着系统的更新进行进一步的更新，而当前由于制度的制定存在一些细节性的漏洞，导致医院檔案管理的相关制度达不到系统更新的最新要求。

二、医院档案信息化管理所存在的问题

医院档案在进行信息化的管理过程中，出现的问题一般会在操作人员的操作过程以及相关的管理制度方面。信息化管理的系统需要进行及时的更新，这样才能在医院档案的管理过程中效率得到有效提升。

（一）档案管理技术人员操作不当。在进行医院档案的管理工作中，信息化的利用可以让档案管理的工作量大幅度减少，但是这种减少是建立在操作熟练的程度上的，在进行档案管理的操作中，技术人员可能由于技术的熟练程度不够或者没有进行相关的培训，导致档案管理没有达到信息化管理的要求，工作效率也就没有显著的提升。医院的档案信息化管理中对于工作人员的要求是与时俱进的，工作人员除了需要对档案管理的工作内容进行提升外，还需要对信息化的程度加以了解，在档案管理系统更新的时候，可以及时改变自身的工作方式，达到最大化的工作效率。

（二）医院档案管理制度存在漏洞。医院在进行档案管理的过程中，在信息化的加持下，档案管理的制度还存在一定的漏洞，传统的档案管理制度和方式达不到信息化档案管理的要求，且对于现代化的档案管理，传统的档案管理制度也变得不再适用。面对这些漏洞，在档案管理的信息化提升中可以进行针对性的改善，只有采取针对性的解决方案，档案管理才能达到一定的要求，在高速发展的社会中，医院的工作效率也可以做到显著提升。在医院的档案信息化管理制度中，有的医院已经进行了初步的建立和系统的实施，但是制度还处于发展阶段，且随着信息化系统的更新，制度的更新也是需要及时进行的。

（三）医院档案的信息化管理系统不达标。在以往进行档案的信息化管理中，由于各方面的原因，医院档案的信息化管理系统达不到既定的标准。医院的各方面工作都是复杂且重要的，面对档案工作，领导层的重视程度达不到相应的程度，就会导致医院档案的信息化系统无法进行及时的更新与升级。另外，进行档案管理的工作人员对于信息化系统地掌握达不到熟练的程度，就导致了医院档案信息化管理的滞后和不达标。

三、医院档案进行信息化管理的具体对策

在进行医院档案的信息化管理过程中需要根据所出现的问题采取针对性的措施，起到有效解决档案信息化中所存在的问题，对档案管理的技术人员操作需要进行合理的培训，制度改善和系统升级方面也需要及时进行。

（一）提升医院档案管理的技术人员操作质量。在进行医院档案的信息化管理过程中，需要技术人员对于操作的质量进行一定的保障和提升。对档案工作人员进行定期的培训是提升医院档案信息化管理的有效途径之一，培训的内容可以针对工作人员所完成的工作内容不同进行针对性的培训，培训的内容还需要包括对于计算机的熟练操作，信息化的医院档案管理离不开对于计算机的操作，只有对计算机有一定的了解，才能在信息化档案的管理工作中真正取得一定的成效，进而提升档案管理的精准程度和时间上的迅速提升。提升医院档案信息化管理的技术人员操作还可以从工作内容出发，要求工作人员对医院的档案进行更加细致的整理，只有达到一定的标准才能在医院档案的信息化管理中取得既定的工作成效。医院档案的信息化管理需要工作人员进行不断的技术提升，这样才会对档案管理起到持续性的信息化提升和改善。档案管理工作人员在进行工作时，需要对档案进行实时的检测，面对不完善的信息根据制度及时进行信息的收集和归纳，以达到档案管理的合理进行。

（二）优化医院档案的管理制度。医院在开展档案管理的过程中，需要对相关的管理制度进行一定的优化和更新，在档案管理中，根据不同种类的档案需要进行分类管理，所以在档案管理的制度中，需要持续优化档案管理的制度，针对档案的收集，再利用现代技术进行迅速地信息收集之后，工作人员需要对所收集的信息进行准确地归纳和整理，这样才能将档案的信息化管理持续有效地进行下去。在医院档案的管理制度中，相关的制度的规定人员需要适当摒弃传统的档案管理旧制度，并建立完整的制度体系，以此来进行更好的档案信息化管理。对于医院档案的安全性需要进行针对性的制度规范，在档案的信息收集以及档案的调取工作中，需要进行严格的标准制定，以达到病患资料以及医院内部人员的信息不会被泄露的状态。医院档案的制度优化可以让医院的各项工作积极开展、正常运行，在医院的日常工作中，档案的作用是十分重要的，档案制度的完整性也是医院整体工作的优化和提升。

（三）优化医院档案的信息化管理系统。医院档案的信息化管理过程中，对于信息化系统的利用是必要的，信息化的档案管理系统包括对档案信息的收集、保存和调取。这些档案管理的过程系统都需要进行针对性的优化和升级，病患的信息是需要在管理过程中重点保存的，永久的档案保存在医院档案保存中是必要的，只有对病患档案负责才能提升医院的工作效率，长久持续进行医院档案的有效管理工作，可以提升我国的医疗环境，让我国的医疗水平也得到了间接性的积极影响和提升。信息化管理系统需要使用现代化的计算机系统，所以对于计算机的更新和升级也是必要的，工作人员在进行信息化的医院档案管理过程中需要对系统进行及时升级，在升级过程中，档案的管理工作也会有一些细微的改变，针对这种改变，工作人员的熟练程度也要随之提升，以达到良好的医院档案信息化管理要求和目标。

四、结束语

医院的档案管理工作是各个工作环节中较为重要的一项，因为医院档案的内容除了涉及内部工作人员的各类信息，还涉及一些病患的相关档案，这种情况下，档案的分门别类是十分重要的。档案管理的信息化提升就可以将大量的档案分类工作交给系统进行，技术人员只需要熟练掌握系统的操作，就可以减少大量的工作量，达到高效率的工作要求，医院档案管理的信息化还便于调取相关的档案信息，只需要借助几台计算机终端，就可以实现档案的精准调取，在信息化发展过程中，医院的档案管理安全性也在不断提升。进行档案管理的工作需要对信息化系统采取熟练的操作，熟练利用信息化系统才能让档案工作有效推进、准确发展。

【参考文献】

[1]和赣红.档案信息化建设在医院档案管理中的价值及地位[J].中国市场电子商务，2012（10）：72.

[2]江蓉.档案信息化建设在医院现代信息管理中的重要性[J].理论园地，2012（10）：262.