新形势下激发医院工会活力创新策略

□ 南京 万 毅

随着医疗体制改革逐渐深入，医疗市场的竞争日益激烈，如何推动医院的持续稳定发展，成了相关医务工作人员关注的热点。服务职工是所有工会的永恒主题，医院工会也不例外。要想获得长期稳定的发展，工会作为医院内部组织，对于为全体医护人员提供服务、联系群众，提升医院整体凝聚力具有重要作用。面对激烈的市场竞争，医院应当重视工会工作，采取可行策略激发医院工会工作活力，完善管理体制，就让服务职工的工会从活动型向长效机制型转变，在机制和思路上不断完善，在形式上不懈探索，让医院工会组织最大化发挥作用，为医院的稳定发展提供坚实保障。

一、医院工会的职责范围及其地位

1.医院工会的职责。医院是一个很大的群体，工会作为医院重要的群体组织，其组织内容将直接涉及到对职工的管理。医院工会的主要职责在于对职工生活的关心，需要积极开展送温暖活动，做好对困难职工的补助、慰问等工作，维护医院职工的人身安全和身心健康；需要配合医院单位做好对全院的思想政治工作，对职工进行职业道德和法纪教育；也需要积极开展群众性文化体育活动，建立健全业余文化和体育组织。

2.医院工会的重要性。从工会广泛的职责范围可以看出，医院工会的重要性是不言而喻的。面对数量庞大的医院职工群体，医院的管理工作稍显复杂，而工会组织对医院的管理有着举足轻重的作用。它面对的是全体医护人员，是整个医院工作动力和凝聚力的创造与安全。工会工作的开展又直接影响到医院工会人员的精神面貌，关系到医院工会工作最终的组织者、推动者和执行者，对工会成员的工作状态和医院管理情况具有重要意义。而目前很多医院由于管理体制的约束、工会组织机构不健全等原因，举办的工会活动差强人意，往往让参与者感到枯燥乏味，难以调动医院工会成员的积极性，更难以发挥工会组织的真正作用。

二、医院工会缺乏活力的原因分析

1.工会组织机构尚不健全。健全的组织机构是医院工会发挥作用的保障，只有制度方面与工会的组织内容相符，才能真正保护职工权益，在组织基层方面发挥作用。医院工会具有多样化的功能，本应属于医院的独立部门，在协助党委完成思想政治教育工作时也能有一定作用。然而在实际的过程中，医院工会的独立地位并未真正实现，很多时候被认为是党委的办事机构，在组织其他活动时也有很大的限制性。这与医院领导人员有很大关系，大多数医院的领导人员都是党员，且身兼数职，又符合工会领导的身份，但是对工会工作的相关规章制度和工作流程却不太了解，在处理工会的工作时显得极不专业。而工会在没有健全组织机构的情况下，缺乏健全的制度为工会成员提供行事专责和参考，难以使医院工会充分发挥作用。

2.工会工作互动性与实践性有待增强。医院职工人员的和谐友好关系十分重要，工会能够将医院各方人员组织在一起，建立彼此之间的联系，加强部门之间的互动，全方位提高医院整体服务能力。

而实际的活动中，医院各方人员难以建立友好的和谐关系，在组织医院思想政治工作、民主管理和处理群众纠纷等日常工作方面都缺乏互动性。这主要是思想政治教育工作不到位造成的，工会在组织思想政治工作时常常是根据党委要求开展一些灌输式的理论学习。在民主管理方面，工会担任着组织会议的重要任务，但是从目前的情况看，医院职工代表大会的民主参与程度并不高，难以真正让医院职工参与到医院管理中去。更难以处理医患关系纠纷以及职工与领导之间的矛盾。

3.工会活动方式单一化。有些医院的工会干部和工作人员由于在工作阅历和接触面上的局限，在考虑问题的时候思考宽度和深度都不够，很多时候，工会的工作来源于上级指挥，与现实和实际的联系较少。在组织工会工作时沿用老办法，缺乏创新活动，没有将工会的活动组织得丰富多彩，难以发挥医院员工的才能，更难以调动职工工作积极性。

三、激发医院工会工作活力的策略

1.健全机制，建立为职工办实事的制度体系。健全医院工会是丰富和开拓医院工会发展道路的根本，应当从干部选人和培训制度入手，选择能代表医院职工利益的工会领导。在选择工会主席时最好采用差额选举的办法，或者让各个职能部门的负责人在征求科室职工意见后，代表部门实行直接选举。同时将干部培训视为例行工作，在每个工作年度都安排一定数量的培训，运用讲座等培训方式分享工会管理经验，促进工会配合医院管理工作。此外，建立健全协调沟通机制，完善工会与行政部门的会议制度，推进工会参与关系到职工切身利益的法律法规的制定、出台、落实与监督工作。当然还要落实经费保障机制和绩效考核机制。将职工活动专项经费列入医院年度预算，在资金上为工会活动提供保障，为工会干部深入基层和服务职工创造条件。并将服务职工活动的开展情况纳入原工会全年工作目标考核体系，使其成为评价工会工作的重要依据。再拓宽职工民主评议渠道，将职工群众满意度作为考核的重要指标，真正让职工参与、评价和监督工会工作。

2.把握时机，搭建全覆盖的服务平台和载体。随着时代的发展与进步，医院工会的工作也要根据时代要求不断改革和创新，转变传统工会工作理念舒服，为医院职工搭建全覆盖的服务平台和载体。首先，从工会组织得服务对象看，职工困难劳动关系矛盾大多发生在基层，工会要解决的实际问题和工作重点也在基层。因此必须将组织机构往基层延伸，将干部队伍配备到基层，信息渠道拓展到基层，真正激发工会活力，将工会打造层为基层为职工办实事解难题的平台。其次，在服务领域方面，医院工会应当以职工满意为导向，以职工的利益诉求为取向，以促进构建和谐劳动关系为凝聚力，不断拓宽工会的工作领域。在调查研究范围和工作形式与载体上，使医院工会更加贴近实际，贴近职工，让工会工作具备时代特色与活力。

3.创新形式，满足职工个性化需求。新时期对工会组织的挑战，关键在于把握职工的个性化需求。创新医院职工活动形式，重视和关系职工的工作与生活，在形式多样的活动中加强与职工的交流和沟通。可以积极运用职工活动室、职工书屋和文化休闲广场等载体，丰富医院群体的精神文化生活，让每名职工都能成为团队文化的建设者和受益者。可以定期为职工举办“集体生日庆祝会”，分上半年度和下半年度生日为职工集体庆祝，用这样的活动和人文关怀增强医院职工的凝聚力，激发了工会活力，也激发了职工爱岗敬业、默默奉献的工作热情。在职工的业余文化活动方面，也可以开展各种喜闻乐见的文体活动，如圆桌心语、团队拓展、新年联欢等，激发医院职工集体荣誉感和进取精神。

总之，服务全体职工的医院工会，是新形势下激发医院职工工作活力的原动力。只有做好工会服务工作，创新工会工作思路，才能在促进工会组织发挥作用维护职工合法权益的同时，促进医院长期稳定发展提供支持。