张颖 潍坊市市政公用事业服务中心
随着改革开放带来的经济社会快速发展,我国的社会主义市场经济体系发展日趋完善。各个行业在高速发展中挑战与机遇并存。事业单位在新的时代背景下也不断进行自我革新,重组优化,提高核心竞争力。新时期的发展对事业单位的管理工作要求更高更严格。档案管理是事业单位管理体系中的重要一项工作,它是事业单位的隐形资产,记录了事业单位的历史及职能演变过程。事业单位的档案管理工作要全面认识档案管理的重要性,应符合新常态下的创新发展需求,确定创新发展的方向,探索新的管理模式,建立与社会经济发展相吻合的档案管理机制,实现档案管理事业紧跟时代步伐,提升事业单位管理的效益。
思路决定出路。管理理念是开展事业单位的基础。先进的、符合时代潮流的管理理念能促进单位的发展,落伍的管理理念在一定程度上给单位发展设置了障碍。档案管理在事业单位管理中是一项基础性工作,它虽然没有直接和事业单位的核心利益相关,但它的工作好坏,影响到事业单位运作的效率。一些事业单位管理者看不到档案管理的基础性作用,觉得它只是一项简单的记录、保存工作,甚至认为它可有可无。在这样的管理背景下,档案管理人员的工作得不到认同,觉得工作无意义,也无法认真对待档案管理,导致整个单位的档案管理基础薄弱,在需要查找、调用档案等关键时刻,常会出现“掉链子”情况,费时费力,效率低下。
我国的档案管理业务基础弱。在很多单位,档案管理工作是一项“边缘化”的工作,时代在进步,但档案管理的方式仍沿用传统老、旧、破的形式,没有高度重视相关法规标准,将档案管理的流程标准化,导致档案管理工作停滞不前。随着时代推进向前,档案管理的事务更加细化、繁琐,由于没有实施科学管理策略,未采用档案系统化、信息化的管理方式,现代科技的使用在档案管理中没有得到足够的应用,导致重要档案规整延后或丢失,最终的结果是档案管理不能满足社会发展的需求。
许多事业单位的档案管理十分混乱,究其原因,是缺少健全的档案管理制度,让人有机可乘。一方面,事业单位管理者对档案管理工作充耳不闻,领导不重视,档案管理得不到足够的资源进行建设性的管理工作,致使档案管理制度难以推进。另一方面,档案管理制度不健全,实操性不高,使得在实际应用中,人们常常使用习惯性的操作方式,并不按照相关的要求执行程序,导致档案管理只剩形式,无法具体执行。
具体可以从以下几个方面进行:一是根据事业单位的发展规划,对档案管理进行统筹创新,确定档案管理的服务模式,并细化实施环节,制定执行计划,确保档案管理工作有条不紊地进行。二是建立门户网站,面向使用者全面开放。通过网络平台,实现群众“足不出户办事”,快捷方便。特别是对常规性出现的问题或者一般性的资料查找工作,通过将资料进行汇总,供群众自由查询,既为群众提供便捷服务,也减少了事业单位工作人员的负担。三是强化电子档案管理。利用电子信息数据存储能力强,存储容量大的特点,将档案转换为数字化的信息,及时进行整理,实现档案归档快、整理及时、提取快速。
创新性的构建一套事业单位档案管理的工作体系,能实现档案管理工作的高效运转,也是目前事业单位亟待改革的一部分工作。要达到这个目标,第一,事业单位要充分发挥传统档案管理的优势,结合现今社会发展对档案管理提出的新的要求,进行体系构建,制定好一套科学的、具有可行性的管理制度。同时,配套制定档案管理的落实机制和问责机制,特别是针对档案管理部门和工作人员的管理体系要具体、完善,实现在原有制度上的创新。第二,明确档案管理体系的使用范围。遵循管理制度适用于所有工作人员且人人平等的原则,档案管理体系不仅仅约束档案部门及工作人员的行为举止,对其他部门同样具有约束作用,只有如此才能发挥档案管理高效运行、一致运行,实现档案管理的服务功能。第三,建立赏罚分明的奖惩制度,促进档案管理的创新及执行能力发展。奖惩制度具有导向性,能够激发人才积极创新,提高工作效率,也能激励人按规范行事,成为人人努力向上追求的动力。同时,对于一部分不守岗位规范、能力欠缺的人,奖惩制度明文规定处置办法,形成“鲇鱼效应”,促使档案管理工作蓬勃发展。
对事业单位档案管理进行创新,应注重档案管理方式的转变。事业单位管理者要从源头上做好领头羊的表现,重视档案管理工作。管理者以身作则,严格按照规章执行工作流程,同时加强对下属的监督和管理。档案管理人员上行下效,在具体的工作实务中,具备良好的服务意识,主动积极开展档案管理工作,让群众感受到热情、周到。档案管理人员应加强自身修养,掌握好信息化技术和档案管理的知识,利用信息化手段提升工作效率。对档案进行管理时,要再三加强档案的安全管理,从档案保存到档案服务,都不能因疏忽导致出现档案丢失、信息泄露等安全问题。
时代的快速发展,要求事业单位档案管理改变传统的管理模式,不断进行自我改革,创新发展模式,实现档案管理工作高效、可持续性地发展。新时代下事业单位档案管理工作的创新,不仅能提高事业单位的综合管理能力,也为广大群众提供了便利。