基于个性定制视角的高校大学生创新创业服务探究

景德镇陶瓷大学

2019年11月14日，国务院总理李克强考察了江西景德镇，并称赞创意产品“与众不同、千姿百态”。高校创新创业教育是大学的重要教学内容，可通过培养学生创新创业精神，帮助有意愿的学生主动认识、学习政策，为创新创业做好准备并适时开展创新创业。

一、研究意义

创新创业服务是新时代发展的要求。随着社会快速发展和经济实力逐步提升，在新的发展形势下创新创业教育显得更为重要，大学生通过在校期间的创新创业教育学习，能够进一步了解学习就业创业知识，在一定条件下可以激发大学生创新创业的动力。大学生运用好自身智慧，勤学苦练、设计创造，会有越来越多的关于创新创业的创意金点子涌现出来。例如，江西景德镇众多的景漂是景德镇社会产业发展的重要组成部分，有利于推进当地行业经济发展。

个性定制服务可更有针对性地满足大学生的创新创业需求。高校大学生毕竟还处于在校学习阶段，由于其社会经验不足、资金不够等原因，接触的创新创业实战案例不多。因此，高校要做好数据摸排、信息收集，针对有意愿创新创业的大学生，通过面对面、键对键等方式了解到大学生需求，并根据他们的需求，“量体裁衣、有的放矢”，为他们提供创新创业个性定制服务，激发其创新创业意识，积极提供大学生创新创业个性定制服务，提高大学生创意创造能力，增强大学生就业创业的主观能动性，使大学生创新创业少走弯路，取得预期的良好效果。

二、现状及原因分析

（一）基于个性定制视角的高校大学生创新创业之认识有待加强

在积极开展高校大学生创新创业个性定制服务时，需要有效加强对该项工作的思想认识，推动个性定制各环节与流程运转更顺畅。但在实际开展中，个别学校相关工作人员对大学生创新创业个性定制服务重视程度不足，没有建章立制，未形成规范的服务跟踪档案，导致大学生创新创业个性定制服务没有得到有效改善，并未形成高校大学生创新创业长期发展的团队合力。

（二）基于个性定制视角的高校大学生创新创业之服务有待完善

在没有了解到大学生需求时，则有可能存在提供的创新创业服务与实际需求脱节、不相符合之情况，进而会导致服务不及时、不到位。这既有服务硬件不完善，即大学生创新创业所需的场地不够、材料设备不足等，还包括服务软件不周全，主要是创新创业团队人员更新滞后、项目亮点不明、痛点不通等。对于大学生创新创业个性定制服务，个别高校还处于探索建设阶段，其中各项经验有待摸索实践，有待进一步完善健全。

（三）基于个性定制视角的高校大学生创新创业之效果有待提升

让专业的人从事专业的工作，用心、用情、用劲地发挥团队成员之智慧，这是大学生创新创业的重要成功法宝。但是，据不完全了解，个别高校的创新创业还存在面上活动多、精准指导少，活动声音大、项目获奖小等尴尬局面。经过学校初赛选拔，基本上每个项目都有一定的亮点、闪光点，可以有针对性地进行特色提升。

三、对策探究

通过开展个性定制服务，高校积极帮助有创新创业意向的大学生，在做好个人研判的基础上，指导大学生结合就业创业政策做出系统分析与探讨，这将为我国社会经济的发展与建设注入活力，尤其是就景德镇地区而言，越来越多的学子加入景漂大军，将进一步丰富景德镇陶瓷创新创业创意文化，助推景德镇经济建设事业的更好更快蓬勃发展。下文从服务理念、服务动力、服务方向、服务载体四方面予以具体展开，以期实现基于个性定制视角的高校大学生创新创业服务之天时地利人和。

（一）基于个性定制视角的高校大学生创新创业服务理念

高校相关工作人员要对于全新服务理念进行学习，探讨地方行业内优秀从业者的成功经验，梳理运用于大学生创新创业之个性定制服务，并将深度学习的项目理念融入大学生创新创业服务当中，打造全新的个性定制视角下创新创业服务模式，为大学生创新创业提供辅助和支撑作用，提升创新创业个性定制服务之实效性。当然，一方面，可以通过大学生创新创业规划室、就业指导工作室、职业生涯辅导室、心理咨询室等场所为大学生答疑解惑；另一方面，可以通过设计调查问卷来收集整理相关典型疑问，并通过课堂讨论、公众号发文推送等方式，扩大学生的受益面。

（二）基于个性定制视角的高校大学生创新创业服务动力

为进一步精准摸排大学生创新创业信息，全力提升个性定制服务水平，旨在培养拥有良好钻研精神的专业人才，指导帮助大学生明确创新创业创意的市场前景，使大学生更愿意接触全新的知识类型，充分了解到大学生在开展创新创业活动中各阶段的需求，真诚为其创新创业提供方便与智慧服务。结合大学生在创新创业过程中遇到的困难与障碍，有目标地推送相关解决方案，为他们设身处地考虑，急他们之所急。一方面，提升大学生创新创业的外在热情，这属于服务的外部动力；另一方面，增强大学生创新创业的内在自信，这属于服务的内在动力。隔行如隔山、行行出状元。无论是外在还是内在动力，都需要指导大学生在了解遵守国家政策的基础上，加强创新创业项目的价值提升，做好发展规划，让学生在项目建设中看到前进的希望，从校级、省级获奖并到具体实施商业落地，感受到项目所带来的实际温度，只有这样才有可能为创新创业项目继续投入新一轮的心力。

（三）基于个性定制视角的高校大学生创新创业服务方向

基于个性定制视角的高校大学生创新创业服务，及要解决场地、资料、设备等“物”的方面的需求，又要考虑点子、创意等“项目本身”，还要明确大学生之为“人”的主观能动性。这就需要从项目质量入手，细分到项目主题的再次凝练、项目价值的多维拓展、项目盈利的不同来源、项目风险的潜在压力以及项目发展的不同区间规划等，进而指导大学生深入开展创新创业，通过从自身、项目团队、社会需求、国家政策等不同视角来再次认真对照与反思，优化大学生创新创业个性定制服务的效果并逐步提升服务质量。包括对大学生创新创业的短期、中期和长期规划指导，从思想困惑方面予以推进，解决大学生在创新创业过程中所遇到的难题，帮助大学生把创新性想法融入创新创业中，让他们能在传承中有所创新，面对动态的市场能获得良好的发展空间。

（四）基于个性定制视角的高校大学生创新创业服务载体

服务载体既包括课堂载体、实践载体，还包括文化载体、历史载体等。景德镇陶瓷大学曾因项目创意好等综合优势获得了“互联网+”大学生创新创业大赛全国金奖，具有很好的创新创业教育传统，并在继续传承中不断发展。高校既有各项教研功能，又需要与所在地域密切融合、共同发展。基于个性定制视角的高校大学生创新创业服务需要考虑到当地行业特色，以景德镇为例，景德镇是具有陶瓷文化气息的历史名城，七十二道工序的陶瓷技艺一直在传承中创新，包容着众多人在陶瓷行业砥砺前行。这就需要制定科学的创新创业服务之应对策略，针对有意向的大学生，高校予以适当政策鼓励与物质支持，加强设计，落实落细地助力大学生积极开展创新创业，为其创新创业提供便利，为景德镇的创意水平提升输送更多养分，也为当地社会建设与经济发展注入更多活力。