知识创新支撑企业战略管理发展的思考

王珂

摘 要：在知识经济的背景之下，企业对于知识创新能力的把控直接影响到企业在市场中的经营效果。为解决企业在战略管理方面的不足之处，就必须从知识创新的视角出发，深入研究企业的战略管理模式。

关键词：知识创新;企业战略管理;发展

引言：

近年来，企业的战略管理策略逐渐从信息管理方向转变为知识管理方向，而企业的知识创新能力则直接决定着企业的盈利水平。正因如此，现代企业对于知识的创新、挖掘及加工的重视程度不断提高，而加强知识创新的研究，对于推动现代企业战略管理能力的提高无疑有着一定的现实意义。

一、企业在战略管理方面的现状分析

（一）战略管理的科学性重视不够

从传统的战略管理观念来看，制定长期化、理性化、静态化的战略是保证企业长期稳定发展的基础。但是这种战略制定思想显然与现阶段市场变化速度相互脱节，且制定的过程中过于依赖以往经验，缺乏灵活性和适应性，不利于企业审时度势地快速发展。在如今日新月异的新知识时代中，企业战略需要坚持科学性原则，重视对市场变化信息及行业发展规律的收集和把握，将长期发展目标和短期目标结合起来制定和实施战略，且需要明确自身的战略意图，并将一切因素归置于科学的角度进行论述。

（二）过于重视环境变化所造成的风险

在传统的战略制定思维中，多数企业侧重于环境能力分析对企业经营所造成的影响，在各大企业现行的发展规划报告中，都清晰可见对全球宏观环境的分析、对中国国内环境的分析以及行业和市场的环境分析。因此，来自于内外部环境的变化会极大地影响企业的经营目标和发展方向，进而，企业所制定的大多数战略均以适应外部环境和规避环境风险为主，缺乏战略思维的创新和发展。

（三）忽视战略制定过程中的隐性知识

从某种角度来看，企业对于新知识的认识水平存在一定的滞后性。多数企业认为知识是可以购买的、是可以轻易交流的，而企业的经济实力越高，其能够获取的知识就越多。但在实际中，这种想法较为片面，经济实力所能够获取的知识属于显性知识，而隐性知识的数量和规模也是决定企业战略制定效果的关键所在。诸如：企业文化的塑造、团队的合作与默契，甚至于个体员工责任心和主观能动性发挥的程度等等都将是决定企业走向何方的重要因素。现阶段，许多企业高层领导者脑海中的隐性知识在传达和开发方面所取得的效果不尽如人意，若能够将这些隐性知识有效利用起来，就可以推动企业战略管理水平的大幅度提高。

（四）企业战略过于重视竞争因素

一般情况下，企业战略的制定以竞争因素为主，SWOT分析和对标分析等传统竞争力分析方法更是毫无例外地被应用于企业战略制定中。随着知识的重要性逐渐超过了传统的生产要素，以竞争为主的战略制定思维已经不符合时代发展的规律。无论是新知识的创造过程还是传播过程均不是在市场中首先发生的，而是在市场以外的各环节中发生和发展起来的，尤其在科研院校、政府政策制定等各个环节中通过交流互动，集聚碰撞产生。

二、以知识创新支撑企业战略管理发展的策略

实践中发现，企业战略管理发展的过程与知识创新的过程如出一辙，且二者之间存在着互相影响的必然联系。以下从“四个有利于”来阐述知识创新对企业战略管理发展的促进和支撑作用。

（一）知识创新有利于战略思想确立

习近平总书记在十八届五中全会上强调：实现“十三五”时期发展目标，必须牢固树立并切实贯彻“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念。在这个深入人心的发展理念中，最靠前的就是创新，而知识的创新更是关键中的关键。从某种角度来看，知识創新的前提条件是在企业的各个管理环节中实现思维、行为知识化，进而调整、改变和交流，创造出全新的思维、行为模式。一方面，企业可以借助知识创新来实现战略思想的调整和设计，确保企业所贯彻的发展理念能够体现在日常的管理过程中;另一方面，通过知识创新，企业不仅能够实现对于市场竞争因素的分析，更能够明确行业的发展规律和企业自身所背负的社会使命，从而确保最终的战略结果既能兼顾经济性原则，又能凸显企业自身的社会价值。

（二）全员参与知识创新有利于战略制定

在传统的企业经营管理模式中，企业发展战略的制定一般由企业的领导层、管理层探讨制定，并由企业的最高决策者拍板决定。在这种模式中，企业的管理者属于战略制定的主要群体，而企业的基层员工却无法参与。这显然不利于实现知识创新，甚至会因为思维层面的狭隘造成战略制定的不合理。如今，现代化企业不断提高知识传播和共享的水平，部分企业已经着手开展组建企业内部的知识共享体系。在这一体系中，企业的管理者不再是战略制定的唯一参与群体，企业的基层员工所提出的知识论点也可以通过共享体系在企业内部快速传播。基层员工是企业中最早接触市场和最直接接触市场的群体，对于市场变化的敏锐甚至要超过一般的管理人员。因此，现代化企业目前需要重视的不仅仅是知识的创新，更要为企业的全体员工提供知识传播和流通的渠道，并鼓励全体企业员工参与到企业的战略制定中来。

（三）重视鼓励员工有利于推动战略实施

企业战略在实施的过程中会面临诸多的影响因素，如人为因素、技术因素、客观环境因素以及新的知识与企业现状之间的融合问题。这其中，人为因素是限制战略实施的主要因素之一。在固态化、常规化的工作及思维模式之下，多数企业员工在思想层面难免会存在僵化的问题，他们在面对不同的问题时往往会采取相同方向的处理方式和对策。这种模式虽然可以保证企业正常运转，避免犯错，但由于缺乏创新性和创造力，战略的实施效果往往无法超过预期的标准，而企业自然无法获得本质上的突破和成功。为达到提高战略实施效果的目的，企业需要重视对员工的鼓励，挖掘员工的创造力，并通过对心理学的研究和应用，为企业员工提供开放愉悦的工作氛围和空间。在条件允许的情况下，企业还可以根据自身的实际情况制定知识创新奖励体系，以物质奖励和精神奖励相结合的方式鼓励员工积极参与到知识创新中来，激励员工将创新的想法转变成现实行动。

（四）重视知识体系建设有利于战略完善

企业可以通过印发资料专注学习、座谈研讨交流学习、专家授课深度学习等传统形式，结合视频观影轻松学习、新思想外文译本对照学习、“身边小事”感悟学习等创新形式，多元化开展知识的学习和积累。同时，企业也可以从工作实际出发，进一步鼓励员工通过企业内部报刊杂志、业务课堂、主题征文等展示方式总结提炼形成属于企业自身的，具有个性化、特色化的知识体系。通过对这种知识体系的运用和管理，不断补充完善自身的发展战略，从而真正提高企业在市场中的竞争力。

三、结语

综合来看，企业的战略管理与知识创新之间存在相互成就、相互影响的关系。企业的战略管理需要将知识创新始终视为基础和前提，以保证企业战略的创新性和超前性，从而为企业提升自身的管理水平创造良好的客观条件。

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