让线上教学有模有样、保质保量

张凡

2020年2月28日下午四点至六点，是我新学期开学第一周的第4次网课（在线教学），这次课的授课对象是汉语言文学2019级本科的两个教学班，也是一周内第二次给这两个教学班上《中国现代文学史（一）》这门课。

在线教学于当日下午四点准时在平台直播，因为有了周三首次授课过程中的熟悉、了解以及课上互动的基础，这次授课就我而言，对这两个班的同学在情感上有了更进一步的认同，因此在心中比首次授课多了几分从容与自然——对“触网”在线教学更自信。

在正式讲授教学内容之前，我在线上向全体同学提了个要求：对上次课所讲的主要内容做个简单的回顾与重要知识点梳理。设置了这个环节的目的也很明显，就是通过这种回顾性的提问来检验课堂听课效果和学生们对主要知识点的整体把握情况，同时提醒学生们尽管开学第一周在线课堂比较多，但每门课的在线学习都不要掉以轻心，也不能厚此薄彼。虽不是实体教室中的师生面对面，但在虚拟云课堂上也不能随便糊弄、将就一下就过了，同时要避免只“刷课”不想学习、“不合作学习行为”的发生。

我在直播时，通过在线指定某某同学给我“发麦”回答问题和让学生主动“发麦”回答问题相结合，目的是不让在线课堂太过冷淡，同时也让大家感受一下课堂的民主氛围。在我的理解中，针对“00后”的大学课堂，不仅不可能只是教师的“一言堂”以及一味地“满堂灌”，同时也要给学生们以选择的可能与空间，慢慢形成较为融洽的课堂氛围，从而使教师在课上越来越游刃有余、学生也越来越轻松和愉悦，为接下来更多的师生互动与生生互动做好节奏上的铺垫。

于是，借助直播平台上PPT的回顾性问题展示，我先指定了两位学生——4班学习委员和班长——分别就“‘中国现代文学学科的建构历史（代表学者及重要著作）”“‘中国现代文学的含义及‘二十世纪中国文学概念的提出”作内容回顾与知识点梳理。就两位同学的线上回答情况可见：这名学习委员虽是从外专业转过来的，但他学习态度和参与课堂的积极性、主动性很强，回答问题时既有上次课堂内容的呈现，也有个人的理解，总体思路比较清晰，就至少说明他上课时听课是认真的，对课堂内容的把握与理解比较好。而班长在回答问题时却显得有些局促、回答的内容也太过笼统、且有点离题，这表明他在听讲时并没用心，对课上所讲授的内容和知识点印象不深，并缺乏一定的认知与把握;依照他的表现可以判断出他上次课的学习效果欠佳。第三个回顾性的问题“中国现代文学的分段及每个阶段发生的系列重大事件、代表作家作品”则是由5班学习委员主动发麦回答，回答的整体跟课上讲的内容大致相同，思路也清晰，重要信息点都说出来了。值得一提的是，这三位同学是我在准备在线教学之前就有过交流且互动多次，有了这个基础才想着他们在回答时会表现得自然一些、更上心一些。

这引发了我对于在线教学的教学反思：在线教学不比师生面对面授课那般可感与直接，又该如何保证在线教学的效果与质量呢？不难想象，随着在线教学的持续推进，在线教学不可能只限于把课“开起来”、学生“学起来”这种形式上的“有模有样”，更需要着眼课堂授课效果和学生学习效果双方面的“保质保量”。

2月中旬以来，越来越多的高校开展在线教学，这是有史以来最大规模的在线教学活动。因为疫情防控的要求及居家环境的空间限制，在线教学成为主流的授课方式。相较于传统意义上的课堂教学，在线教学在技术层面的优势明显，但其在软性上的不足也随着时间的不断推移而日渐显露出来。如何保障“教”与“学”的质量，成为摆在当前越来越突出的现实问题。

如何有效确保在线教学的质量与水平？不仅教师要做到最好，还要激发学生的最大动能——学习积极性、参与课堂的主动性——这或许是在线教学“保质保量”的关键所在，当然还需要学校组织综合保障体系在硬件和软件方面的及时跟进与主动介入。

从教师和教务等层面来看，在开课准备阶段，教师要将各项基本教学材料、课程资源等尽可能地上传至在线教育综合平台，并以其丰富和多样满足学生在平台上自主在线学习的需要。正式开课前，学校及学院两级教务部门针对每门课程在线准备情况逐一展开检查，做得不及时不到位的要通报、并及时整改。在线教学直播环节，学校学院两级教务督导成员将直接进入直播间，与学生共同聆听教师的在线课堂，课后做好课堂反馈。突发的新冠肺炎导致延期开学，教师要尽快转变观念与角色，尽快适应在线直播的教学状态，以良好的职业素养进入角色，尽显当代教师教书育人的使命与担当。教师在设计在线教学具体环节时，要把授课内容、教学进度与阶段性回顾、小结和关键知识点检验、考查相结合，积极建构线上教学过程中师生互动和生生互动，从而保障在线教学的良好效果。用“层层递进”的方式最大可能地把教师在教学方面的水平激发出来，保障在线教学质量。

从学生这个角度来看，首先要尽快适应线上教学这种新的学习状态，尤其疫情当下的居家环境下，要努力让自己更快更好地适应居家环境下的学习，而且可能是较长一段时间内的居家状态和在线学习状态。其次，作为互联网一代下的“零零后”大学生们，要勇于善于“触网”、要敢于在“线上”发问和思考，要清楚在线学习并非单一的学习行为，其实是一种综合素养的整体呈现，其考量的不只是学生自身是否具备良好的学习习惯和自觉性，同时更有对自我成长、自我教育的乐观心态及必要的自律意识;虽不如教室里师生面对面的亲切可感，但在虚拟空间的云课堂上也要认真听讲，记好笔记，做好课前预习和课后温习，并认真完成课程作业。再次，在线学习是个综合性学习过程，其一方面须在线聆听教师授课与谆谆教导，同时更要发挥个人主观能动性，充分利用互联网海量资源，开展具有研习性质的学习活动，积极应对当前居家环境下的在线学习，力争学有所得、学有所获。

当然，学校对于在线教学的综合保障要力求精准、方便快捷、注重實效。一方面，对于在线教学硬件设备及网络设备的保障要到位，积极营造在线教学和在线学习的柔性氛围，进而激发和鼓励师生都能以积极的状态进入到日常在线教学和学习中去。另一方面，主要是软性方面的保障，尤其在师生心理方面的关注与及时疏导;突发的新冠肺炎疫情让绝大多数人都处于居家状态中，这种不出门、少出门的情形在一定程度上会引发师生心理上的焦虑、狂躁、恐慌等不良情绪，致使他们无法以良好的状态投入到教学与学习中。因而，要有效跟进学校在线教学的节奏，及时发现和干预可能出现心理问题的教师或学生，最大限度地降低负面情绪的干扰，让他们带着良好的情绪进入教学和学习当中去，保障在线教学与在线学习的稳步推进和质量水平。

当下，在线教学犹如离弦之箭，不能有回头的可能，既然已经“走起来”了，而且“走了几步，感觉还不错”，那更要坚持有条不紊地走下去，这其中需要更多的精力投入和综合保障体系的积极跟进，唯有如此方能让在线教学这条大船朝正确的方向驶去……