摘 要:随着互联网的日益普及和高速发展,越来越多的人才都涌入了IT和互联网行业, 信息媒体和计算机技术的融合发展,正将人类的信息化社会引向跨时代的新领域。这不仅是一种全球化的趋势,也是中国互联网的趋势。国家管理层的高度重视关注,国内大力推行的国民经济与社会信息化建设,为该行业提供了足够的发展空间和动力。所以,在可预见的未来,中国软件市场还将会有持续性的增长。但是随着国内互联网行业的野蛮高速发展,很多问题由此产生,本文将集中讨论的加班现象亦是最受关注的问题之一,随之而来的“上班996,生病ICU”也不仅仅是一句调侃,近年来,越来越多程序员因超时工作倒在工作岗位上,有的程序员甚至连ICU都到不了。
关键词:互联网 “996” ; 社会影响
一、国内互联网行业工作时长以及产生原因分析
(一)什么是“996”
资本家经常力图把工资降到生理上所允许的最低限度,把工作日延长到生理上所允许的最高限度—马克思《工资、价格和利润》。什么是“996”工作制?9点上班,9点下班,每周工作6天,周工作时间为最低60个小时,至在一些重大项目节点“007”。有人注册了一个996.icu的域名,诉控互联网公司996工作制。已获得80000多个Star。点名58、有赞、京东等多家大企业,公然开火。作者还建了个GitHub,仅有一个Readme已吸引5000多个Issues,已获超80000个Star,程序员们纷纷参与这个“大项目”。目前这个996.icu的“大火”已烧到国外,连外国程序员也在讨论中国的996工作制。程序员们不仅关乎“996”工作制对自身权益的侵害和身体健康、家庭生活的危害,也忧心自己的饭碗,目前,这一话题也扩展到了其他网络平台上,持续发酵。至于网站为什么叫996.ICU?“工作996,生病ICU。”近年来,越来越多程序员因超时工作倒在工作岗位上,有的程序员甚至连ICU都到不了。相关数据和调查显示,我国每年大约有50多万程序员因为心脏发病猝死,而成功率救活的几率只有百分之一。
(二)、从八小时工作制到996.ICU
1、八小时工作制的来历
目前国际通行的八小时工作制是工人阶级同资产阶级长期斗争的结果。十八世纪末,西方国家从自由资本主义过渡到垄断资本主义,资本家为了刺激经济的高速发展,以维护高速运转的资本主义机器,不断采取增加劳动时间和劳动强度的办法来残酷地剥削工人,激起了工人强烈的不满。到了十九世纪六十年代,马克思提出了“剩余价值理论”,才彻底揭开了资本家剥削制度的真面目。伴随着轰轰烈烈的《共产主义宣言》,一场浩大的无产阶级工人运动席卷了全球。1877年,美国爆发了第一次全国范围内的大罢工,这次运动提出了“八小时工作制”,并向政府提出改善劳动和生活条件的要求,资本家与工人之间的对抗进入白热化。随着人类科学技术的迅猛发展,人力劳动,已经不是生产力的第一要素,这就使得缩短劳动时间成为一种现实。
2、从八小时工作制到996.ICU
在传统的工业时代,长期的劳动剥削造就了8小时工作制的诞生。但在互联网时代,资产阶级对劳动者的剥削变成了996工作制。996.ICU某种意义上可视为一场数字时代的工人运动,互联网从业者作为一股群体性力量出现在管理层的对面,迫使对方正视对话妥协从而形成新的平衡。996.ICU之所以能在海内外引发广泛关注,是因为中国的“码农”群体已经成為国际技术社区无法忽视的一股力量。数字时代,互联网赋权于民,程序员群体有自己的发声平台、发声方式,通过开源项目的方式汇聚众人之力形成合力向互联网企业施加压力,乃至于推动将996.ICU协议加入开源项目授权协议,从而对996公司进行反制。
(三)现象产生的原因
1、外部因素分析
首先从大环境上来看,国内互联网的发展从1994年接入国际互联网开始算起,到现在25年,和美国相比,落后了10多年。但是在2018年全球十大互联网企业中,中国就占了3位(阿里、腾讯、百度),且我们在某些特殊领域还处于全球领先地位,例如移动支付。能在这么短时间把差距缩小的这么短,除了人口红利,必然是少不了相关行业内员工加班加点工作。
中国互联网企业为何执行996工作制,也是中国互联网产业神话的“迷思”与资本逐利。中国互联网企业近年来实现弯道超车,开始在国际互联网界占据一席之地,移动支付、共享经济、直播、短视频一个个风口被推出,“双11”、“双12”被打响,互联网产品快速迭代,资本助推了疯狂的行业扩张,市场对公司的效率要求也越来越高。劳动经济学的角度来看,雇主都会核算每个劳动者的成本与收益,企业家通过不断延长了劳动者们的工作时间获得利益最大化。996工作制的出现以及互联网企业劳动密集型的产业结构,应放置在大型企业积累资本和追逐利润的语境之下。
速度快也是一把双刃剑,可能抓住机会一飞冲天,抓不住则会落的很远。一旦企业跟不上发展速度,或者方向错误,为了修正问题,就很容易出现用战术上的勤奋掩盖战略上的不足这种情况。其次是来自竞争对手的压力。在发展这么快的今天,显然相对会更快对市场做出反应,及时做出调整,产品更新快的公司的产品可能会更能迎合市场。进入互联网时代后,中国的工程师加班文化,也就是提高迭代速度和试错速度。某种意义上,中国的互联网产业,百度、腾讯、阿里、京东、美团都是从创业型的小公司做起来的。错过一个版本,也错过一个时代。产品少一个周期,也许,就再也没有机会了。
数字时代下,技术为996实现提供可能性。在数字经济背景下,雇主通过信息与通信技术(information and communication technologies)将工作延伸到劳动者的非工作时间,无限延伸了劳动者们的工作时间,技术为剥削提供了另外一种可能性。在原本八小时工作制下,劳动者们下班后就可以不再工作。可现在,老板们的任务通过社交软件,时时刻刻的下达工作指令,以至于劳动者的时间被无限的延长,其劳动内容也被无限的扩展。数字时代,“工作”与“休闲”的边界逐渐模糊,人类沦为永远在线的“无线人类”。
2、企业内部因素分析
有些公司制定的一些制度,从内部政策层面鼓励,例如阿里的强制325制度和京东的加班排名制度。 强制325是什么?就是325是有名额的,年底必须有多少个打分是3.25的,如果拿了3.25,就代表年终奖,晋升福利等和你无关了。看着别人都加班,如果不加班,拿325的概率就更大了。这种情况下只能加入加班大军。京东的加班排名制度,就是定期会拉取部门和员工具体加班时长,然后公示。虽然看起来没有阿里强制325这么明显,但是真正执行下来,就知道二者并无差异。一般员工,做的事情差异不大,并且好多事情无法量化。这时候到年底了要评绩效,那加班排名的优势就出来了,
除了制度还有文化,就像华为的狼性文化,小米的工程师文化等,文化不同,加班的程度也不同。
3、公司管理分析
一个团队加班程度如何,也要看团队领导,还有一大原因是团队业务的业绩,着急要做出业绩,就得跟着加班加点了,但是加班,并不等同于会出业绩,最多是增加可能性。大部分情况是,除了加班,就没什么其他办法了。企业,并不仅仅是需要员工提高工作时间和工作效率,企业,也对于加班产出并没有那么高的预期。企业,更需要的是加班这个“过程”。这个过程,可以让危机感和紧迫感从上而下的渗透到基层员工。这个过程,也可以让无法承受这种危机感和紧迫感的员工,被动的或者半被动的被挤压出企业。这个过程,也可以消灭员工的“生活”,让员工模糊生活和工作的界限。所以,企业会想尽一切办法把员工的工作排的满满当当,员工加班是为了他们体验加班这个过程,让加班成为公司的文化或者氛围,最后将员工把自己生活和工作融为一体,让他们再也没有自己的生活。最后成为公司这个精密仪器上的一颗微不足道的螺丝钉。
4、员工自身原因分析
员工有哪些原因导致加班。第一条就是责任心,有些时候问题没解决,确实不想走。不过做事要有个度,因为事情永远做不完。第二条就是周围环境影响。阶层固化下,实现阶级跃迁的焦虑感。如今阶级上升的通道正在关闭,社会阶层固化、诉求分化成为现实。高房价、高成本的生活让不少年轻人自觉放弃休闲时间,将精力投身于工作。互联网企业创造了一个个暴富神话,底层程序员群体怀抱着通过奋斗而上升到管理阶层乃至于合伙人、获得股票期权、实现财务自由的梦想,以及实现阶级跃迁的焦虑感,于是“996”自然成为一份自愿交上的“投名状”。
二、“996”工作制话语背后的意识形态
在劳资双方的代表性表达里,“996”的讨论实际已经失焦。一边是创业者崇尚的“拼搏与奋斗”,一边是员工对劳动权益的合理维护,二者争论是基于两个不同阶级间话语意识形态的差异,实际是数字时代的劳资矛盾,看似徒有热闹,实则鸡同鸭讲。
(一)对于互联网从业者:对丧失议价权的处境与地位的反抗
根据大数据分析显示,北京、上海、广东、浙江成为讨论“996工作制”最热烈的区域。这些地方互联网企业发达,生活成本高、节奏快,加班已成为常态。“996”工作制明显具有先天性缺陷,over work(超时工作)没有相匹配的over pay(超额薪水),有违《劳动法》相关规定。对于互联网从业者而言,“996”被视为职场压迫的象征,不满丧失议价权的处境与地位。“996”工作制产生争议也是一种社会态度的转变,人们对收入的关心开始让位于对自身生活品质的关心。
(二)对于互联网管理层:商业意识形态下的召唤机制
马云、刘强东等互联网管理层把“996”抽象为个人拼搏的要素,赞美具有主观能动性的员工品质。“如果年轻的时候不996,你什么时候可以996?”将高薪、奋斗、个人成长与“996工作制”相等同,可能是本轮讨论中较大的争议。阿尔都塞认为,意识形态之所以能够在人们的思想中建构起人与社会的想象性关系,其中隐藏的运作机制在于意识形态的“召唤”机制,即将社会个体召唤为特定共同体中的主体,迫使他们去创造意义,从而参与到社会实践之中。实际是,现代资本主义直接为这种“长时间、不停歇的工作模式”贴上标签,将“996”工作制与“拼搏”“奋斗”等美好代名词关联在一起,获得群体认同,召唤员工参与资本积累的实践中来,同时弱化角色乃至阶层对立的锋芒。
三、“996”工作制的影响
我们这个国家的确有未竟的梦想,的确从未像现在这样如此地接近伟大复兴的梦想。但是,过度工作的后果,却被转嫁给了社会。《过劳时代》的推荐序作者、中国适度劳动协会会长杨河清教授,在接受《新京报》采访时说:中国正处于上升期,希望能变得富强,這会传导到基层组织,不努力可能会被淘汰。但是,在突破了某个临界点之后,加班的总效益就是负的。虽然企业仍然可能在赚钱,但是社会已经亏钱了,因为企业把它的一些成本转嫁给了社会,包括社保、医疗、员工健康等。的确,过度的加班,让高血压、脂肪肝、脱发这些本属于老年人的病,早早叩响了年轻人的门。一份调查显示,在曾感觉到身体不适的年轻人中,65.6%的90后群体,认为是工作压力大所致。
根据国家统计局等权威机构公布的大数据显示:2019年,我国人口的出生率呈现大规模且持续性的出现下滑趋势!人口老龄化十分严重,老年人口在人口总数中的占比日益增加,已经创下历史新高。我国目前人口的出生率形势严峻,不容乐观。而在“996”工作制下的女性员工对于生育带来的一系列影响以及担忧,并没有完善的体制,福利做相应的支持。
四、结语
中国互联网已经到了下半场,经历过迅速的行业膨胀,现在的互联网开发工作复杂程度降低,个体产出减少,更多的是重复性、高密度的“搬砖”。英国威斯敏斯特大学教授克里斯蒂安?福克斯在《数字劳动与卡尔?马克》(Digital Labour and Karl Marx)一书指出,中国富士康工人的劳动,印度、硅谷工程师的劳动,都是广泛意义上的数字劳动。数字劳工们承载着普遍意义上形式相近的剥削,特别体现在实质劳动密集型的产业结构、普遍的加班制度。哲学家罗素在《闲暇论》里说,没有相当的闲暇,人们将与许多最美好的事物无缘。无论如何,随着人类文明的发展,“已没有任何理由要大多数人再忍受这种被剥夺闲暇的痛苦”。诚然,历史并不是一直都是阶梯式的进步,也会有螺旋式的退步,对于社会发展的不同阶段,每个阶段都有有待解决的问题。我们这个国家的确有未竟的梦想,的确从未像现在这样如此地接近伟大复兴的梦想,但是人文环境和人力和自然资源一样不是取之不尽用之不竭的,更需要有合理的制度和可持续发展的战略思维的支持。
参考文献:
[1]百度百科:八小时工作制.
[2]新京报:《“加班996”:拒绝玩命,是我们所有人的战争》.
[3]全球传媒学刊:《传播政治经济学与数字时代的劳动转型》.
[4]胡泳:《“永远在线”与“无线人类”》.
[5]《有赞996工作制涉嫌非法,知不知8小时工作制是鲜血抗争来的?》.
[6]《资源、秩序与体验:工作时间与工作满意度研究》.
[7]《马克思事件观念的内在逻辑结构》.
[8]中国新闻周刊《996刷屏,中国为什么是“加班大国”》.
[9]浪潮工作室《互联网公司996,这谁顶得住》.
[10] Yvonne, L Costs and Benefits of Flexibility and Autonomy in Working Time: The Same for Women and Men? Wsi Working Papers, 2015.
[11] Alexandre,M, and Pallais.A Valuing Alternative Work Arrangements. Working Papers, 2016.
[12]智联招聘《996工作制:为什么越来越多好公司不鼓励员工加班了?》.
作者简介:
洪鸿(1986年8月30日),女 ,汉, 上海 ,招聘专家人力资源管理.