试论绩效考核在交通基层单位思想政治工作中的作用

鞠明

摘 要：绩效考核在交通基层单位中的应用，能够破除单位中存在的各种问题，改善交通单位内部的关系，营造良好的氛围，实现行业的进步与发展。本文从绩效考核的概念出发，详细分析了交通单位绩效考核中应注意的问题以及相关措施，旨在挖掘人的最大潜力，实现行业发展的有效化。

关键词：绩效考核;交通;基层单位;思想政治工作

伴随市场经济的持续加剧，人的思想观念也会随之改变，交通单位思想政治教育是单位一切工作活动开展的生命线，是单位实现政治领导的根本措施。将激励理论运用于交通单位思想政治教育工作，是为了最大限度发挥思想政治教育的价值意义，更好帮助员工更好地认识个人价值、集体价值与社会价值，能够更好地挖掘员工的潜力，更好地实现自己的奋斗目标，从而有效促进交通单位持续、健康发展。

1 绩效考核的概述

1）绩效考核的概念。绩效考核是指单位对员工在一定时间与条件下完成某一项工作所取得的业绩和效益的考核。“绩效考核”最主要的是考核的是“绩效”，抓住这介重点，就必须在绩效考核实施之前，对考评的主体（交通基层单位员工）进行多方面、多角度地绩效分析。

根据我们交通基层单位的情况，可以主要划分为工作任务完成情况、工作效益二个方面：一是工作任务完成情况：是指交通基层单位员工在一特定时间内，工作任務的完成情况。二是工作效益：是指交通基层单位员工在工作过程中工作方式、工作能力、工作态度及社会满意程度等。

2）绩效考核的关键。绩效考核最终目的并不是为了考核，而是找出政治思想工作的出发点。在对单位员工进行绩效分析时，必须要有一个标准，标准越明确，评价才能越准确。管理人员依据考核结果就能有的放矢地去做好政治思想工作，笔者认为，要做好绩效考核，应该首先做好“两效”的分析原则。这“两效”是指效果、效益。

在进行绩效考核分析时，由于各层次职务工作性质的不同，所采用的分析方法也不能生搬硬套，否则就会走向形式主义和教条主义。

3）绩效考核的原则。坚持员工为本，从实际出发，运用绩效考核中存在的问题去寻找政治思想中的薄弱环节。在运用中坚持做到：第一，科学性。建立一个统一格式、统一方法、统一评分标准的绩效考核评价体系，做到人人能用、人人适用、人人会用。第二，民主性。保障员工表达看法，参与民主管理的权利。第三，真实性。要能让每个员工表达出真实的意愿，减少不必要的顾虑。第四，针对性。从绩效考核中，及时分析掌握影响员工思想稳定的重点问题，有针对性地解决员工的难点、焦点问题。从而转变思想，疏导情绪，消除矛盾，激励，为单位的和谐发展提供有力保证。

2 绩效考核中做好思想政治工作应注意的问题

1）要充分认识到绩效考核的作用和意义。要广泛宣传绩效考核的意义，解释绩效考核的细则，让每个员工能充分理解绩效考核的作用和意义。一套好的绩效考核方案应该是大多数人认同的，这是有效推行绩效考核的基础，这就要求在制定绩效考核方案和实施绩效考核中要进行充分地沟通和讨论，以求方案的科学性、严谨性和可操作性。

2）要善于发现和疏导绩效考核中出现的思想问题。有些基层单位制定的绩效考核评价标准概念混乱、职责不明，互相覆盖或缺乏具体的界定尺度，这样不可避免地产生了两种后果：（1）各职能部门标准有差异，考核结果没有可比性，能混肴员工的是非观念，产生不平衡的心里;（2）必然会掺杂大量主观因素，致使考核工作失去公正性。因此各级管理者要正确对待这些问题，认真分析问题的实质，耐心细致地做思想工作，化消极因素为积极因素。对于考核结果不服的员工，要认真听取他们的意见，然后分析他们的说法有无道理，做出中肯的批评和安慰，不断纠正工作中的失误。

3 加强交通基层单位思想政治工作绩效考核工作的措施

1）丰富和完善交通单位思想政治教育激励内容。思想政治教育要立足于员工自身，了解员工需要的差异性，有针对性地合理安排教育内容，通过需要层次划分，去创新教育内容。采用物质激励方法，通过薪酬调整、业绩考核等方式更好地提升工作积极性。立业发展阶段，该阶段的员工更重视单位对自己的认可，更需要一个晋升、发展的空间。职业中期阶段的员工，往往分为两种需求，一种需求是希望进一步自我提升，勇于攀登职业高峰，另一种需求则是更重视对自我精神的追求，发展业余爱好等。最后一个阶段就是职业后期阶段，此类员工更重视成就感与荣誉感。为此，思想政治工作人员，要深入探索各个阶段员工的所思所想，更好地根据不同阶段员工的需求，准确设置教育内容，做到因材施教，不能一刀切，吃大锅饭，要另辟蹊径，切实改变以往教育内容缺陷，根据需要层次，合理安排内容，充分发挥思想政治工作的引导作用。

2）加强单位整体发展需要对个体需要的引导。相比单位文化、单位制度，思想政治教育更重视社会本位立场与价值取向，要重视对员工个体需要的满足。要积极引导员工树立正确的思想价值观，培养员工与单位共发展、共命运的价值理念，要加强单位整体发展需要，对员工个体需要的引导作用。首先，要做好两种需要调节作用，避免矛盾摩擦。要深入分析员工个体需要结构，如按年龄层次，青年员工需求为薪酬;中年员工为晋升机会;老年员工为名誉，只有充分了解员工所求，才能从整体上把握单位与员工之间的冲突点。作为单位经营活动额主要承担者，员工具有复杂性、多样性的特征。在思想政治教育中，要结合单位发展政策、发展方向，合理区分员工需求，科学引导员工提出正当的需求，树立正确的价值观，更好地利用自己的权利为自己、为单位服务。

3）开展实践激励教育。从当前交通单位思想政治教育开展来看，在激励方法上存在严重的工具化、物质化特点，且还有保守化倾向。为更好地推进思想政治教育工作开展，必须开展实践激励教育，进一步加大单位对教育的重视程度，不仅只重视结果，而忽略过程，要按照循序渐进的方法开展教育工作，实时掌握员工思想动态，在日常工作中及时了解员工遇到的问题，因材施教，采用与之相适应的激励教育方法对员工给予激励、教育，从而满足教育人的目的。此外，还要重视激励教育与单位发展、社会发展环境相融合，紧跟时代的发展步伐，采用多媒体教育模式，网络教育方法更好地实现思想政治教育与时代的接轨，更好地贴近员工的生活，丰富教育内容，减少员工接受教育的排斥心理。

4）对绩效考核结果的分析要形成双方共识。一些基层单位的管理者认为，对考核结果进行分析并与员工本人交流沟通是必须的，但真正沟通起来十分困难，因为要涉及工作条件、人际关系、社会环境等问题，很多事自己又无力去解决，与其这么麻烦，多一理不如少一事，如果沟通达不到预期效果，还会引起纠纷，激化矛盾。这种认识是非常错误的。首先，管理人员、员工本人都是绩效考核工作的主体;其次，对绩效考核结果必须当面沟通交谈，这是考核结果出来后十分重要的一个环节。因为考核员工并不是目的，而是为了双方通过全方位、多角度的沟通，对考核结果有了共同的认识，才能对考核中出现的问题而提出的解决方法达成共识，这样员工接受了考核结果，会努力朝改进的方向去改进，只有这样对员工的思想政治工作才会更有效。

4 结束语

综上所述，在经济全球化背景下，市场竞争压力不断增大，交通单位也不例外。创新应用绩效考核理论，能够整合行业内部的各种资源，通过创新性手段，改善当前行业中存在的各种问题。帮助员工树立正确的价值观，充分调动人力资源，将人的价值发挥到最大，促进单位持续发展，实现员工与单位共同发展。

参考文献

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