应用信息新技术推动航务管理工作发展

方堃

摘 要：21世纪是信息的时代，随着大数据、物联网、云计算等先进技术的不断涌现，越来越多新型信息技术广泛用于航务管理工作当中，并取得了良好的应用效果。在供给侧结构性改革背景下，航务单位应按高质量服务的要求，合理运用先进的信息技术，通过转方式、调结构、优服务，进一步提高航务管理水平，增强服务能力。

关键词：信息技术;航务管理;重要性

创新是引领发展的第一动力，伴随信息时代的到来，信息化建设已成为航务管理工作的重中之重，做好行业信息资源开发和利用，推动航务事业发展，是当前亟待解决的重要课题。要求以科技创新为基础，以落实责任为抓手，抓实抓好航务管理工作，积极宣传推广信息新技术在航务管理中的应用，以新技术促进航务事业发展。

1 航务管理工作中加强信息新技术应用的重要性

科技创新是科学技术发展的桥梁，科技创新不仅能够将科学技术商品化，还能利用技术创新实现产业化发展，推进社会不断向前发展。就航务管理工作来讲，新技术与科技创新紧密相连，尤其是在互联网等环境下，信息技术发展迅速，新技术的应用可对航务管理工作发展起到促进作用。

1）加强信息新技术应用是航务管理的基本要求。随着国民经济实力的增强，我国愈加重视科技创新，并将其摆在各项工作的突出位置。随着区域经济和社会整体信息化发展，我国航务管理信息化建设已取得了重大进展。“十二五”以来，我国进一步加大了航务基础设施建设，并继续加强保障系统建设，大力推进信息化建设，已基本改善了以往航务信息服务内容和手段单一，采集落后，整体水平低下的问题，各地区之间初步建成覆盖各级管理部门的信息化网络和业务应用系统，积累了大量数据资源，目前已形成规模较大的航务管理相关信息系统。在管理工作中，必须本着“成熟的要深化、不足的要补上、正在发展的要抓紧”的根本理念，加大力度推广信息新技术的应用，分项目、划重点，积极主动地加入到技术改革当中，全面提升航务管理信息化建设水平，这是现代航务管理工作的基本要求。

2）加强信息新技术应用是航务管理的必要选择。信息化是时代发展的潮流和趋势，信息化程度的高低是衡量一个国家、一个行业生产力水平的标准，更是世界关注的焦点。在航务管理工作中为了紧随时代的发展步伐，不被时代所抛弃，必须深入开发和广泛利用信息资源，将更多新技术应用到航务管理工作，完善航务管理信息化建设，提高管理水平。相比其他行业，航务行政管理综合信息系统已普遍应用，目前，航务管理工作已经普及了管理船舶GPS定位系统、航道信息系统、航标遥控遥测系统、高频通信（VHF）和视频监管系统（CCTV）等技术，尤其是AIS实验基站网络系统建设扎实有效推进，进一步完善了航务管理体系。此外，通过安全监管智能化建设，有效增强了现场监管和应急反应能力。同时，基本满足了航务政务办公和账务公开、信息服务等需求。通过信息化技术的大量运用，有效提升了航务管理效率，推进了航务事业发展，这也是现代航务管理工作的必要选择。

3）加强信息新技术应用是航务管理的必由之路。目前，航务管理工作面临的主要问题是迅速增长的业务量和安全保障能力之间的不平衡，因此，航务管理工作的重心，就必须放在提升安全保障能力方面，实现更高效的发展。航务事业已进入了安全发展阶段，在安全发展管理体系中充分纳入互联网、大数据、云计算和人工智能等新技术，不仅能够为航务事业发展提供可靠的技术支持，还能在运输量不断增长、产业规模持续扩大的当下，促使航务管理方式的转变，从原来的“运行安全”转变为“本质安全”，进一步增强科学技术创新，是航务事业发展的根本。尤其是一些人工智能技术的应用，大大减轻了工作人员的工作压力，减少了安全风险，降低了运营成本。通过这些先进、可靠的辅助设备及技术手段，使航务管理工作更有效率、更高质量地完成，因此，应用信息新技术是航务管理工作发展的必由之路。

2 应用信息技术推动航务管理工作发展的策略

1）提升航务管理信息服务水平。随着航道升级和干支直达运输迅速发展，跨区域航行整体信息服务需求进一步增加，实现各部门信息互联、互通是航务信息化建设的关键。丰富航务信息服务内容，加大数据采集力度，可有效解决各地区发展不平衡矛盾，能够实现航务事业提质增效、科学发展。

此外，在组织建设航运综合信息服务系统工程的前提下，必须根据自身发展特点，切实履行职责，增强服务能力，通过大数据、云计算、卫星等技术，对航务基础数据资源深度挖掘和有效应用，同时，还要结合管理需求，开发相应的业务系统，提高外场终端和基础信息采集能力，扩大信息覆盖面，增加信息密度，保证信息来源准确。建设完善的电子航道图和维护更新机制，提升航运应急能力，采用最先进、最智能的信息技术平台，为提高航务事业信息服务能力提供可靠支持，为航务事业跨越式发展提供助力。

2）实现内部政务管理信息化的新跨越。在航务管理工作，内部政务管理信息化极为关键，要打破“信息孤岛”现象，加大各部门间的业务协同管理，处理好信息系统开发主体不同，建设标准不一，监管与服务对象差异等问题。要加快办公信息系统及视频会议系统建设步伐，如OA、政务、保密、档案等，达到内部管理全过程信息化的发展目标，通过管理信息系统，实现资源共享。完善移动OA办公系统建设，保证视频会议终端可靠运行，实现下属单位全覆盖。要加快现有信息系统升级改造、设备更新换代、拓展网络链路及带宽，坚持共享发展，联合各主管部门，敢于创新，真抓实干，大胆采用信息化最新技术，通过“互联网+”思维服务智慧发展模式，依托航务综合信息服务系统工程建设，打破信息壁垒，加快提升航务管理和公共服务水平。

3）更新信息技术应用理念。在市场竞争日益激烈的今天，建立何种信息技术应用理念对航务管理工作的开展事关重要，不仅是一个既有理论的意义，更具有重要的现实价值。现代管理体系建设要求更新信息技术应用理念，这也是做好航务管理工作的重要前提。首先，确立系统管理的技术理念。要将航务管理看做是一项系统工程，注重其整体性，全方位分析、探讨航务管理的对象及信息技术应用的内容、方式，在航务管理信息新技术应用中不仅要注重技术，还要将所有影响质量的因素纳入管理体系，实现全过程的信息化管理。其次，要以开放包容的心态，凝聚共识、高度重视，继续发扬航务管理“敢先试、敢先行”的工作理念，创新驱动，引领发展，统筹规划新技术的应用工作。再次，要加强沟通协调能力，联合多部门共同解决航务信息新技术应用中的难题，及时汇总、及时总结、及时反馈、及时解决，有效推进新技术的不断完善与成熟。最后，加快推进各类信息新技术的融合，做好风险控制工作，充分评估、有效管控信息新技术应用中的运行风险。扎实推进各项工作，加大新技术推广与落实力度，强化网络和信息安全保护能力，不断增强信息化建设安全水平，让新技术应用更加安全，为航务事业发展做出积极的贡献。

3 结束语

综上所述，当前，我国航务信息化建设仍然任重而道远。为此，应积极引入和研发大量信息技术，更好地服务于航务管理工作，提高管理水平，增强管理服务能力，有效推进航务管理工作步入一个新台阶。

参考文献

[1]刘莹.信息化建设与交通运输管理的思考[J].广西质量监督导报，2019，（7）：26，18.

[2]高政伟.我国交通运输管理信息化建设问题解析[J].汽车与驾驶维修（维修版），2017，（11）：74，76.

[3]周薇.思发展谋发展推动珠江航运事业再上新台阶--访交通部珠江航务管理局党组书记、局长朱伟桥[J].珠江水运，2005，（5）：11-12.

[4]徐强强，王殿龙.信息化建设与交通运输行业管理的思考[J].消费导刊，2019，（30）：52.

[5]劉振东.交通运输管理信息化建设的思考[J].黑龙江科技信息，2012，（32）：161-161.