利用网络化管理强化本科毕业论文设计的过程监管

张洁 左临轩 王涛

[摘 要]加强过程化管理是本科毕业论文（设计）质量保障的关键。根据本科毕业论文（设计）的实际工作要求，搭建和利用网络管理系统加强对本科毕业论文（设计）的过程监管，有效提高了管理工作的效率和本科毕业论文（设计）的质量。

[关键词]本科毕业论文（设计）;网络管理;过程化管理

[中图分类号] G647 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2020）06-0179-03

本科毕业论文（设计）是高校人才培养方案中的重要组成部分，是培养大学生创新精神和实践能力，充分体现大学生综合素质的重要实践教学环节[1]。在教育部普通高校本科教学工作水平评估指标体系中，毕业论文（设计）是衡量高校教育质量、办学水平和办学效益的一项重要评价内容[2]。过程化管理是保障最终教学质量的关键，教育部《关于狠抓新时代全国高等学校本科教育工作会议精神落实的通知》（教高函〔2018〕8号）[3]、《关于加快建设高水平本科教育，全面提高人才培养能力的意见》（教高〔2018〕2号）[4]中均明确提出要加强对毕业论文（设计）的全过程管理，提高毕业论文（设计）质量。

毕业论文（设计）工作时间跨度大、要求多、任务重，涉及选题、开题、中期检查、预答辩、答辩等诸多复杂环节，随着近年来贵州医科大学（以下简称“我校”）招生規模的扩大，加上学生面临就业压力、考研等现实因素，这都给毕业论文（设计）的过程化管理和质量监控带来了较大的难度和压力。从我校近年来的毕业论文（设计）管理工作来看，存在的主要问题有：选题质量把控不够，有时在进入答辩阶段还出现学生选题不合适的情况;有的学院不重视中期工作检查，不了解学生论文工作进展和教师的指导情况，不能及时发现毕业论文（设计）工作中存在问题;因为科研、教学工作压力大，部分教师对毕业论文（设计）指导工作不够重视;学生学习态度不认真，对毕业论文（设计）工作敷衍了事，不按照指导教师的要求进行改进等，最终导致论文质量水平偏低。要解决这些问题，就需要切实加强本科毕业论文（设计）的过程化管理。在网络信息化和大数据时代，借助现代信息技术推进教学管理已成为教育管理新模式的热点，已经有部分高校开始在毕业论文（设计）的管理中采用网络化的教学管理模式[5-8]。为了切实提高过程化管理的效率和质量，保障毕业论文（设计）的质量，我校自2017年引进了毕业论文（设计）管理系统，根据学校管理要求结合实际情况进行了流程设计，借助系统进行毕业论文（设计）的管理工作，取得了较好的效果，现汇报如下。

一、毕业论文（设计）管理系统功能设计

（一）角色和功能设计

根据学校毕业论文（设计）管理的实际情况，按照学校的管理要求，我们在网络管理系统中设置了四种角色身份：学生、教师（包含指导教师和评阅教师）、二级学院管理员、教务处管理员，各角色的工作职能如下。

1.学生模块：选择课题或自主申报课题、填报开题报告、填报课题中期检查、提交论文初稿和终稿。

2.指导教师模块：发布课题信息、审阅开题报告、审阅中检期查、论文指导和评阅。

3.二级学院管理模块：学生和教师名单导入、设置各环节进度时间节点、审阅选题和开题报告、审阅中期检查、论文检测、答辩资格的审核、预答辩和答辩的组织、优秀毕业论文推荐。

4.教务处模块：院系名单导入、设置总体进度时间节点、发布最新论文要求和通知、发布预答辩和答辩公告、督导调控总体进度和对各环节质量进行抽检。

（二）本科毕业论文（设计）管理流程设置

系统环节包含：选题、开题、中期检查、论文指导、论文检测、预答辩、答辩、推优、抽检。毕业论文（设计）的每个环节可设置完成的时间节点，且各个环节环环相扣，只有完成上一环节才能进行下一环节的操作。教务处和学院管理人员可以直观掌握所有学生的毕业论文（设计）的工作进度，获取信息数据。毕业论文（设计）工作流程简图如下。

二、网络管理系统在毕业论文（设计）过程化管理中发挥的重要作用

毕业论文（设计）网络管理系统涵盖了本科毕业论文（设计）工作的各个基本环节，目前已在学校进行全面推广使用了两年，有力地推动和加强了本科毕业论文（设计）的过程化管理。

1.利用管理系统对全校的毕业论文（设计）工作进行统一设置和部署，有利于按统一要求和标准来规范毕业论文（设计）的各个环节。学校在过去的管理中主要注重答辩阶段的管理和最终论文的抽检，而在答辩前的各个环节未做具体、详细的统一要求，因此各个学院的毕业论文（设计）工作按照自己的一套计划和流程来进行，在毕业论文（设计）环节上不统一，尤其是中期进展检查和论文评阅环节，部分学院在这两个环节上是缺失的。而各种文档材料在格式上和质量上也是不统一的。学校通过毕业论文（设计）管理系统，设置了统一完整的工作流程，同时选题申请、开题报告、中期进展检查、指导记录、论文评分、答辩记录等在系统中也有了一套统一的格式模板，这样的管理模式也使得管理工作更易于同质化和规范化。

2.强化过程化监督管理，提高管理效率，有效保障毕业论文（设计）工作有计划、顺利完成。在毕业论文（设计）网络管理系统中，各学院可分专业设置各环节时间节点，学生界面会有简明图示显示毕业论文（设计）所有环节的工作时间安排和目前所处的环节，让学生对毕业论文（设计）的整体工作一目了然，做到心中有数。各个环节环环相扣，上一环节未完成，不能进入下一环节。管理员界面则清晰显示各专业各环节的进展情况，能够随时了解毕业论文（设计）的指导进度，毕业论文（设计）管理工作处于可视可控状态，管理员能够及时发现问题并进行纠正，以促进毕业论文（设计）工作的顺利进行，这有效提高了毕业论文（设计）工作的管理质量和工作效率，并实现了过程管理。

3.借助网络管理系统信息化技术的优势，能为开展选题、督导、评优等工作带来便利，能轻松实现一些线下耗费人力和时间的环节。如选题环节借助网络平台更容易实现公开、公平、公正的课题双选，既可支持教师申报课题让学生选择，也支持学生申报自主课题，节约了线下组织开展的管理工作成本;论文评阅环节由系统随机安排评阅教师进行盲评（排除指导教师），这减少了管理人员的工作量和人工操作的干扰因素，节省了分发论文的人力物力，同时盲评的实现也使评判结果更容易做到客观、公正;在学校或学院组织督导专家进行督导检查的环节，可轻松实现随时按专业、按班级、按指导教师等各种规则进行调阅学生提交的各种材料，方便随时进行质量抽查。我们在过程管理中，利用管理系统组织专家进行了早期、中期和后期的抽查督导。早期着重于对选题质量进行把控，发现论文选题有偏大、偏小或不符合专业培养要求的情况及时进行纠正;中期对毕业论文（设计）中期进展进行抽检，检查学生是否按计划完成预期任务;后期则着重对论文撰写格式和撰写质量进行抽检评价。这样，通过加强毕业论文（设计）过程质量的监管，有力保障了论文的最终质量。

4.学生的各种提交材料有指导教师和学院的双重审核把关，这为毕业论文（设计）质量的把控提供了保障。在毕业论文管理系统中，指导教师作为论文工作的第一负责人，其身份更为明确，系统中学生提交的各种材料首先需要指导教师进行指导和把关审核，然后再由学院专业负责人进行审核。这能够强化指导教师的责任心，为选题、开题及论文的质量提供有效保障。如在论文的检测环节，学生提交的论文必须经过指导教师的审核才能进行论文检测，这就有效避免了有的学生为了蒙混过关、降低复写率，先把论文改得语句不通、面目全非后再提交检测，能够有效保证论文指导工作的质量。

5.毕业论文（设计）网络管理系统实现了注重过程的考核。在毕业论文（设计）网络管理系统中，学生的毕业论文（设计）评分不仅包含指导教师和评阅教师对论文、答辩的评分，还可加入过程评分，过程评分是评价学生是否按时和按要求完成各环节的工作，其体现了过程性评价，提升了学生对毕业论文（设计）过程的重视度，让学生重视开题、中期进展检查、与教师定期交流课题进展、论文检测、论文综述写作等环节，而不是仅仅注重毕业论文（设计）提交这个最终环节。

6.利用毕业论文（设计）管理系统加强了信息交流，有利于师生互动和教师的远程指导。一方面，毕业论文（设计）网络管理系统能为学生、教师和管理人员提供一个专门的信息交流平台，既可以发布有关通知和任务，又方便收集师生的反馈意见和建议。另一方面，网络管理系统为师生交流搭建起了沟通的桥梁，为教师的远程指导提供了便利。尤其是系统专门开发了支持指导教师和学生手机端的APP，这为论文指导带来了极大的方便。一来，师生交流能像QQ、微信那样方便快捷，不受时间和地点的限制;二来，专门的交流平台更有利于管理和贮存信息，有利于教师、学生反复回看和查阅指导信息，指导交流更为连贯和流畅。

7.毕业论文（设计）管理系统和检测系统无缝对接，这既简化了操作又保障了论文质量。过去，在没有采用毕业论文（设计）管理系统时，对毕业论文的检测需要收集学生论文后一篇篇论文单独上传，或者逐篇整理命名打包好后批量上传到大学生毕业论文检测系统，这样费时费力。在网络管理系统中，由于网络管理系统与论文的检测实现了无缝连接，只要学生提交了论文，指导教师进行了审核后，毕业论文就自动推送到检测环节，省去了收集和上传论文的麻烦，同时又保障了论文质量。

8.软件系统能轻松实现信息采集、统计、对比。畢业论文（设计）管理系统的使用，使得管理人员从繁重的手工操作中解放出来，提高了工作效率。管理人员能从中获取详细的毕业论文工作的过程信息统计：课题申报信息统计、选题信息统计、带教师资信息统计、教师指导信息统计、论文检测信息统计、学生答辩信息统计、学生成绩信息统计、论文评阅情况统计等。这些数据对于管理工作来说非常重要和实用，它可以全方位了解各个专业对选题来源占比、选题类型占比、学生自主申报课题占比的情况，可以了解带教师资的情况、职称比例、生师比，教师最高带教人数、教师论文指导次数、论文检测的通过率及平均复写率等大量有意义的信息。同时，管理人员还能利用这些数据同历年的数据做对比、分析、总结，这样易于发现问题和总结经验，指导下一步的工作;同时，这也可实现学校历史数据的永久保存及后续使用。

三、在网络管理系统实际推行应用中需要注意的问题和个人体会

毕业论文（设计）网络管理系统的难点在于设计上不是简单地把线下工作转变为线上工作即可，不经过仔细地考量和设计，就生硬地把所有毕业论文（设计）工作搬到线上去进行，这样只会给管理者、教师、学生增加大量额外工作量，而且实际收效不佳，让使用者心生反感。我们在推行管理系统的初期，由于缺乏经验，在系统的设置上考虑不周、不够人性化，教师对此有排斥感。我们发现有的教师对网上的填报工作非常敷衍，甚至个别教师会直接把账号给学生，让学生代劳线上填报工作的情况，信息化管理成为形式和摆设。针对这样的情况，我们优化了设置，将线上线下操作进行了有机结合，对开展实际工作的各个细节做周全考虑。有的工作如果在线下开展更为有利，或者无法全部搬到线上，那就保留线下工作，不强行搬到线上。如毕业论文（设计）答辩工作、答辩分组安排可在线上录入，而答辩记录和答辩评议评分则以线下纸质版记录为主，只录入答辩成绩。同时我们也提出反馈意见，请软件开发公司对系统进行了优化改进，增加了批量删除、批量导入、批量审核、手写签名、审核前撤销、系统可根据选择条件自动筛选具有答辩资格的学生、管理员界面可按各种方式进行筛选呈现等一系列功能的优化改进，让教师在使用上变得更加简化和方便。这样，网络管理系统在全校的推广工作变得越来越顺利，教师也开始习惯使用毕业论文（设计）管理系统。因此，推行网络管理系统一定要避免形式化，需要充分考虑各环节具体的实际情况，不能单纯为了检查者、管理者好检查、好管理、好做档案，简单地追求表面上的信息化，而应该围绕着促进开展毕业论文（设计）的工作目的来进行。

另外，推行网络管理系统一定要给管理人员、师生做好使用培训，提供简明清楚的使用手册。在使用过程中随时沟通，做好服务和解释工作。同时重视收集教师、学生、学院管理者的使用意见和反馈，这样才能不断地对系统进行优化、完善，充分发挥信息化平台优势、长处来做好毕业论文（设计）的服务工作;才能做好毕业论文（设计）的指导和管理工作，减轻管理者、教师的工作负担，才能成为管理者、教师、学生都接受和欢迎的服务平台。

四、结语

经过实践，毕业论文（设计）网络管理系统能够有效加强对毕业论文（设计）的过程管理，但也要认识到毕业论文（设计）网络管理系统只能是辅助管理的工具，并非管理的核心和根本。仅靠管理系统是无法做好毕业论文（设计）管理工作的，还需要健全毕业论文（设计）质量保障体系。这需要强化学校的顶层设计，制定好毕业论文（设计）的工作条例、管理办法和细则、毕业论文（设计）各项质量标准，细化质量要求和标准，将质量标准和要求贯穿其中，对流程的各个环节加以严格管理和监督，做到有章可循、有规可依，加强院校两级督导，这样才能强化教师职责和提升学生的重视度，才能搭建起质量保障体系，切实保障毕业论文（设计）的最终质量。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 刘慧.高等教育新常态背景下提高本科毕业论文质量的探讨[J]. 高等农业教育，2016（6）：44-47.

[2] 贵州省教育厅关于开展普通高等学校本科教学工作审核评估的通知（黔教高发〔2014〕249号）[EB/OL].[2014-09-21].http：//www.gmc.edu.cn/info/1037/6165.htm

[3] 中华人民共和国教育部.教育部关于狠抓新时代全国高等学校本科教育工作会议精神落实的通知（教高函〔2018〕8号）[EB/OL].[2018-08-27].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/201809/t20180903_347079.html

[4] 中華人民共和国教育部.教育部关于加快建设高水平本科教育全面提高人才培养能力的意见（教高〔2018〕2号）[EB/OL].[2018-10-08].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/201810/t20181017_351887.html？from=singlemessage

[5] 雷登攀.网络教育本科毕业论文质量管理方法研究与实践：以上海交通大学网络教育部门为例[J].中国教育信息化，2017（13）：63-65.

[6] 马千里. 网络化管理：数字时代下高校教学管理新模式[J]. 湖北经济学院学报：人文社会科学版，2016（6）：188-189.

[7] 黄维琴.浙江省高校学生毕业论文网络化管理的问题与对策[J].宁波工程学院学报，2011（1）：30-32.

[8] 王凤花，陈 浩，汪晓华. 基于网络平台的本科毕业论文质量管理体系的构建[J].高教论坛，2011（7）：99-102.

[责任编辑：陈 明]