技术挑战下的大众设计探究

摘 要：信息时代技术的发展在提升了设计效率的同时，技术垄断文化也对传统的设计逻辑产生了影响，从以用户为中心的逐渐转向以技术为中心。从大众设计的角度出发重新審视设计逻辑，可以帮助设计师更好地从消费者的角度出发进行设计，减少技术垄断文化对设计师思想的影响。

关键词：大众设计 技术垄断文化 参与权 使用权

技术对于设计而言是一把双刃剑，技术的发展虽然改进了设计的流程、提升了设计的效率，但也动摇了设计师的设计逻辑。在信息时代的当下，技术日新月异的更新与前进，令设计受到了技术垄断文化的持续影响，也令设计师们的设计思想出现偏移，从以用户为中心的逐渐转向以技术为中心。如何在信息时代，在设计的过程当中正确地看待技术、使用技术，令技术为人服务，成为异常关键且急需解决的问题。

一、技术发展提升设计效率

进入信息时代以后，技术的持续发展对设计的现状形成了不可逆转的影响，许多曾经需要由设计师实现的任务如今都可以通过人工智能来完成。

例如，2017年的双十一购物狂欢节，阿里的智能设计平台“鲁班”完成了超过4亿张的网站横幅广告，约等于每秒做8000张，实现了购物平台页面的千人千面，使得每个消费者打开的购物页面上的横幅广告都根据其购物兴趣度身订做？譹？訛; Adobe推出的人工智能工具Adobe Sensei利用Adobe长期积累下来的海量数据与内容，不仅能自动标记照片，还能主动分析影像中的主体与背景并将背景去除。除了简单重复性的设计工作，人工智能还开始被运用在具有创作性的工作当中。2016年，导演Oscar Sharp和在纽约大学研究人工智能的 Ross Goodwin共同制作了一部由人工智能编剧的科幻短片，名为《Sunspring》，用于参加伦敦科幻电影节的48小时短片制作挑战赛。

二、过度关注技术导致设计关注点的模糊

但技术在设计中的广泛运用带来的不仅仅是便利与快捷，设计逻辑中对于技术的过度拔高也造成了设计关注点的模糊与偏向。

2016年在美国推出的Juicero榨汁机有着线条流畅的白灰色机身，由著名工业设计时耶维斯·贝哈尔（Yves Behar）的工作室“Fuse Project”所设计。这款榨汁机需要购买果蔬材料包一并使用，将混合果蔬材料包放入榨汁机中，榨汁机通过“冷缩技术”榨取出汁液。Juicero公司宣称该榨汁机拥有超过4牛顿的压力，可以抬起2台特斯拉，并且只有通过如此强大的压力才能从果蔬袋中压制出更柔和浓郁、口感更好的蔬菜汁。而且因为使用的是果蔬袋而不是直接的果蔬，所以用户永远都无需对榨汁机进行清洗。榨汁机中装有扫描器，通过扫描果蔬袋上的条码，可以确保用户不会饮用到已经过期的果汁。Juicero榨汁机定价十分高昂，榨汁机的机身售价500美元，而搭配使用的果蔬袋一包5-7美元，月订阅费为140-200美元。这款产品中在推出之时便已获得了1.2亿美元的融资，并获得“2016年最热门科创产品”的称号。

但在产品推出市场上后不久，两名用户却发现Juicero提供的果蔬袋并不是所谓的材料包，而是早就榨好的果蔬汁，用户可以通过用人手直接将果汁挤压出来，并且效果与使用榨汁机压制并没有明显区别。这部拥有超过400个定制元器件和微处理器的高科技机器，实现了一项由人力便可实现的简单任务。而对果蔬袋保险日期的扫描功能，实际上只需直接观察材料包上的赏味期限便能获知。新闻播出后，Juicero榨汁机从象征着健康新体验的明星企业，成为了被众人嘲讽的对象，并最终于2017年的9月宣布正式关闭。

从Juicero榨汁机在最初推出时所收到的热捧，可以一窥技术垄断文化对于人们的影响。包括投资商和消费者在内的市场在面对号称使用了高端的“冷缩技术” 的Juicero时，都相信从Juicero榨出的果汁中能获得别的榨汁机或者水果本身给予不了的营养和口感。这种对技术进步的盲目追求，促就了Juicero在初期推出时的成功。Juicero的设计实现的，是在一个简单挤压功能外加上了一个时髦简约的外表，给顾客带来了迷惑的假象。设计在这场“骗局”当中，仅起到了推波助澜的效果。而Juicero所设定的高价格，不仅大大地提升了该产品的使用门槛，而且实际购买了该产品的用户也并没有获得更为优质和特别的设计结果（即更富有营养和口感更好的蔬菜汁）。在Juicero的整个产品设计当中，设计被技术垄断文化所绑架，成为了虚伪的装饰。

三、通过大众设计对抗技术垄断文化

技术的发展与更新迭代越来越快速，设计需要做的是切实地做到从使用者的角度出发考虑问题，实现设计为人人。

从大众设计的角度出发重新审视设计逻辑，可以帮助设计师更好地把握人的需求，不被技术垄断文化所影响。大众设计指的是设计过程参与权的解放与设计结果使用权的解放，追求人人参与设计，从而人人享受设计？譾？訛。早在工业革命初期，现代设计之父威廉·莫里斯便已开始了对大众设计的倡导，现代设计的发展过程中设计师们对于大众设计的追求也从未消失过。在信息时代的当下，在面对日新月异的技术所带来的冲击与挑战时，对于大众设计的追求可以帮助设计师更好地从消费者的角度出发进行设计，减少技术垄断文化对设计师思想的影响。

任天堂于2018年4月发售的Nintendo Labo正是一款激发了大众设计的设计，不仅从参与权出发，让用户可以参与进游戏设计的过程当中，还从使用权的角度出发，改变了用户看待新旧技术的固有思维。

首先从参与的角度出发，Nintendo Labo将纸模和电子游戏机相结合，需要玩家利用瓦楞纸板制作游戏的外壳，配合Nintendo Switch主机和Joy-Con游戏控制器一起使用。通过利用瓦楞纸板，用户可以制造出鱼竿、钢琴、汽车、相机，甚至机器人的外型，并且制作的方法可以通过观看Switch主机中详细的视频教学而获得。纸模造型制作完毕并与Switch相结合后会成为可以用Joy-Con操控的智能玩具“Toy-Con”，制作出来的各种各样的Toy-Con不仅可以演奏钢琴、作曲，还可以进行包括钓鱼、赛车、机器人变身等在内的体感游戏。用户可以通过亲手制作，更直观地学习到技术的知识，最终明白Toy-Con是怎样运作起来的。Switch中也设有对Toy-Con内部构造的解释，用户可以通过点击屏幕的方式，一目了然地对内部构造进行学习和理解。用户在通过根据官方教程进行纸板制作并明白了其中的技术逻辑后，便可以开始属于自己的发明创作，制作出更多富有个性的利用瓦楞纸板的Toy-Con智能玩具。根据“Nintendo Labo Camp”体验会的新闻报道，Toy-Con的制作过程十分简单，连剪刀和胶水都不需要，对于9、10岁左右的小学生而言可以马上完成制作并进行游戏体验？譿？訛。

而从使用的角度出发，Nintendo Labo改变了用户在进行电子游戏时的使用体验，通过连接瓦楞纸板和电子游戏，任天堂提醒了人们创作并不是只能通过利用高科技。人对技术和材料的运用应该具有包容性和多样性的，技术、材料的新旧并不与其性能成正比，新的技术的出现不应对旧的技术或其他技术产生排他的效果。人在接受新的技术的同时并不需要抛弃旧的技术与材料，而是应该将其结合，获得更为多样化的效果与反馈。通过连接瓦楞纸板和电子游戏，Nintendo Labo的设计让人们重新反思对于技术的使用权，是否在追逐新技术的同时放弃了对旧材料技术的利用，因此反而降低了人类对于技术的使用权。

Nintendo Labo中所利用的纸板就是在日常生活中人们在使用的普通瓦楞纸板，并不只能通过购买任天堂的产品获得，人们可以直接通过利用家里存放的快递盒或搬家时所用的纸板进行制作。这种反消费主义而行的设计，使得任天堂对于旧材料技术的包容更为真实和具有诚意，也使得用户对于制造的参与权得到了确实地扩大。若任天堂所提供的瓦楞纸板，是其“特供”的，需要通过购买才能获得，那么这种对旧材料技术的包容则是一种虚伪的包装而已，人们对于制造的参与权也无法获得实质的提升。

结语

设计的作用不仅仅是将技术的结果展现给人们，更应该帮助人们去学习、了解技术，从而更好地利用技术、与技术相处，而不是被技术垄断文化所影响。“由于技术之本质并非任何技术因素，所以对技术的根本性沉思和对技术的决定性解析必须在某个领域里进行，该领域一方面与技术之本质有亲缘关系，另一方面却又与技术之本质有根本的不同。这样一个领域就是艺术”。在设计的过程中追求大众设计，令设计为人人，人人享受设计，可以令大众通过设计更好地理解技术，更好地参与到技术的利用和使用当中，激发更多样化、个性化的创新和创造，迸发更意想不到的尝试与新意。

注释：

阿里AI机器人‘鲁班双11造4亿张海报，人工智能网络营销新机遇[EB/OL]. [2017-11-14]. https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1584028158504364376&wfr=spider&for=pc.

Sensei AI 发威让Photoshop人物去背景变得超简单[EB/OL]. [2017-11-30]. https：//cn.engadget.com/2017/11/30/photoshop-select-subject-masking-tool/.

人工智能能写剧本了，还被拍成了一部9分钟的短片[EB/OL]. [2016-06-12]. http：//www.qdaily.com/articles/28072.html.

饱受争议的智能榨汁机初创公司Juicero终于宣告关闭[EB/OL]. [2017-09-02]. http：//tech.qq.com/a/20170902/098319.htm.

三年燒1.2亿美元，神奇榨汁机Juicero如何让VC心甘情愿被骗8亿？[EB/OL]. [2017-09-05]. http：//www.jiemian.com/article/1601360.html.

陈洁. 设计民主潜能探究——莫里斯启发下的信息时代设计思考[博士学位论文]. 北京：清华大学，2018.

《任天堂Labo》亲子体验会专项报道！记者直呼：任天堂就是神！[EB/OL]. [2018-02-22]. http：//sports.eastday.com/a/180222162630742000000-2.html.

马丁·海德格尔. 技术的追问. 孙周兴 译. 技术哲学经典读本. 上海：三联书店. 2005：320.