新零售模式下，传统零售如何选址

戴佳申

摘 要： 线下大型超市是我国近期商业中发展最迅速的零售业模式。随着网络技术以及国外大规模的入侵商业圈，外商和新零售模式日益冲击着国内传统零售。此外，零售业一直被称为选址的产业，如何为零售业选址，一直是个问题。论文通过运用SWTO，对苏果选址问题进行了分析。

关键词： 新零售;传统零售;选址

1 选址动机

国际商业集团在经过一系列阶段的积累后，下一阶段必定迅速扩张。一些已成功在中国发展了的外国商业超市集团，给本土超市带来了巨大冲击。除此之外，线上零售业也在不断发展。线上零售持着智能零售特点，拥有数据精准，多元化，信息完善，供应链完善等各种新型特点，来博得人们的眼球。从内部劣势看，居高不下的运营成本成了最关键的原因。还有一点是缺乏用户思维。新零售=传统零售+互联网思维。而用户思维恰恰是互联网思维的核心，互联网思维引申出的其他思维都是用户思维在价值链不同层面的延展。

2 SWOT分析

2.1 优势（S）

2.1.1 租金優势

据市场定价，一线城市以上海人民广场商圈为例，仅商铺月租金便达到60000元/月，三线城市以绍兴世茂广场为例子，商铺月租金为10000元/月。仅仅是城市区别，在商圈地租方面竟相差数几倍。在降低苏果营业成本中，土地租金占有较大比例。

2.1.2 避开激烈竞争

拥有经营观念优势的国际商业集团，以及走在信息前沿的电商都将占据一线城市作为自己的近期目标，这使得苏果面临着激烈的市场竞争。而它将自己的目光放在了三四线城市上，能够与其竞争的企业较少，能够创造更大的当地影响力。

2.1.3 居民可支配收入高

图1中的左图为南京市城镇居民的人均可支配收入的趋势图。右图所示为南京市社会消费品零售总额的趋势图。可以看出居民可支配收入与零售总额呈正向关系。尽管三四线城市整体消费能力不高，但扣除买房、买车、儿童教育等重大支出，可支配收入并不低。而在大城市人均收入高，区域居民具有较高的购买力。面对这两个地区大型超市和小型连锁店发展的两极化，中小型超市也许可以找到较好的发展机会。

2.2 劣势（W）

2.2.1 经营商品较为单一

离一二线城市以及商品传送地较远，有些产品难以到达乡镇商场。经营商品缺乏特色，商品不齐全。另外，由于顾客的流动性相对较差，商品的流动性业较差，也就导致了品类的不齐全。

2.2.2 信息管理分析落后

三四线商业广场经常忽视对数据库的建设以及对数据人才的引进，降低了对商品管理的效率，也忽视了顾客的喜好数据，从而自然而然地降低了服务质量。

2.3 机会（O）

2.3.1 我国城市商业从中心向边缘扩散

随着我国的经济、交通全方面发展，各省市都在加快推进郊区城市化。城市商业将不断扩大，居民也更乐于居住于离中心城市较远的郊区，这无疑对华润企业的决策来说是一个巨大的先入为主的机会。

2.3.2 市场潜力大

三四线城市购物广场较少，此类市场还未曾兴起，市场开发潜力也较大。在惨烈的连锁业态竞争中，谁先行一步就更能占住渠道优势。因此，在未来的几年后，三四线小城市将是所有连锁超市的必争之地。

2.4 威胁（T）

2.4.1 利润相对下降

整体来说，相比于大城市购物广场，不论是顾客流量，还是商品种类的多样性，建立在三四线城市来说，它无疑在很大程度上降低了销售量和利润额。因此，在商品质量这方面，苏果将面临着巨大的压力与责任。

2.4.2 物流服务高

随着同行竞争的激烈程度，各家物流企业为了能够在市场中拥有强烈的竞争力。纷纷提高主流业务以外的服务水平，物流服务就是一个典型的业务。传统的单纯提供货物运输服务早已不能适应当下的形式，物流企业不断地向集约型发展，他们不断提高服务意识，改进大众化服务流程为个性化物流服务，来增加自身企业的整体竞争力。

3 建议

3.1 提升用户思维

华润苏果必须要做到的是提升自己的信息化手段，及时更新物流互联网信息，提升用户思维，满足用户需求。

3.2 与当地高校进行合作

物流与信息化服务要求越来越高，需要发展个性化服务，这就需要物流人才。在新零售冲击下，传统零售企业在选址时应该可以可以考虑这方面问题，积极与当地高校合作，加强对企业物流人才的培养，发展多层次物流发展的培训体系，从而提高该企业的物流与信息化的实操能力，使得物流与信息快速、健康地发展，提升差异化优势以及用户思维。

4 结论

本文利用SWOT的研究方法分析了苏果大型购物广场目前存在的内外优势、劣势、机会和威胁，从理论上和苏果自身选择适合选址方法，达到降低成本，提高利益与自身竞争力、影响力的目的，从而引申到在新零售下，传统零售的选址情况。我们看来，要面对各方面的冲击，实施转移市场，将大型购物广场开在小城市是个很有效的战略。

参考文献

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