共享按摩椅沦为“资本弃子”了吗

怜舟 冯羽

长期以来，按摩椅因挪动不便且造价颇高，被中国普通家庭拒之门外。可一旦加持了共享概念，便犹如在行业里“丢下一颗炸弹”——使用者可以在公众场所、以单次较低的价格享受按摩服务。

如果单纯地从服务角度来看，共享按摩椅显然为中国消费者提供了一次按摩服务的“消费升级”。

凑巧的是，共享按摩椅还赶上了行业暖春。全球按摩器具市场从2016年开始回温，2018年全球市场规模达到近140亿美元，与之同步上涨的是投资者对共享按摩椅行业的“熱情”——2017年，共享按摩椅融资2.4亿元；2018年，赛道融资2.6亿元。

然而2019年，共享按摩椅行业却突然哑火——不仅行业内再无大额融资，共享按摩椅概念也不再被投资人津津乐道。

潜力赛道一朝遇冷，是按摩椅出了问题，还是应由“共享”概念来背锅？共享按摩椅究竟是不是一门好生意？

风口上的按摩椅

如果回顾共享按摩椅发展始末不难发现，早前该领域获得资本青睐，并非完全依赖于“共享”东风。中国消费者对按摩的刚性需求，加速了共享按摩椅崛起。

一方面是中国消费者对健康型消费的需求上涨。伴随我国城镇化水平提高、都市生活节奏加快，不合理的饮食习惯和生活方式会直接影响居民健康。

另一方面则是我国人口老龄化持续加速，这一群体普遍具有中高消费能力，且他们是按摩椅的主要消费群体。

相比按摩刚需，中国市场按摩椅的渗透率却远低于世界平均水平。华创证券研究报告显示，经测算，当前我国大陆按摩器具市场渗透率仅为1.13%，明显低于日韩等市场。

因此，自“共享按摩椅”出现在各处公共场所后，无论是对居民使用按摩类保健产品习惯的培养，还是对按摩椅行业发展的促进，共享按摩椅的确解决了当下按摩行业的发展痛点。

那么共享按摩椅的经营状况究竟如何？

走访发现，目前按摩椅普遍为用户提供三种服务：5分钟短时体验、20分钟全身按摩、以及30分钟以上的全面消除疲劳感套餐。

在提供服务之余，共享按摩椅通常以三种方式向用户收费——按照服务项目和次数收费、将机器租给公共场所而后收取租金、以及为广告商提供显示屏广告位进行推广。

而在铺设点位时，共享按摩椅运营商会采取直营和联营两种运营模式。

直营模式是品牌方向物业交租金换取点位投放，品牌方拿取全部收入。联营则是品牌方与企业共同负担成本，按照一定比例分成，例如物业负担全部成本，品牌方提供运营服务且抽取一定的收入，或者物业仅提供场地，按照合同约定比例抽取一定的按摩椅收益。

不能承受之重

整理发现，目前市面上知名共享按摩椅运营商包括乐摩吧、爽客和码客街等主要品牌。事实上在现阶段，共享按摩椅行业集中度不高，还未真正出现具备行业整合能力的小巨头企业。企业乱战之外，一些行业困境也逐步显现——例如不少玩家都被后期高昂的维护成本拖住脚步。仍以品牌代理商为例，他们除了负担加盟费外，还要承担指数级增长的维护费用。

一位按摩领域从业者曾计算过共享按摩椅的维护成本：如果投放地没有巡查维护，通常短短几个月内按摩椅就会出现较大程度磨损，例如皮革脱落、饮品零食撒入导致元器件损害等。

据了解，一张人造革成本已接近500元，开关和电子元器件为则100-300元。如果有更严重的损坏，返厂后还需支付技师的维修费，再加上员工租金和场地入驻费，即便按照一天一台设备入账100元计算，收入也根本无法覆盖后期成本。

对互联网企业来说，降低边际成本或许是寻求盈利的重要手段。但对共享按摩椅来说，规模化效应能够削减成本的情况并不存在。

随着按摩椅使用时间增长，器具元件的损坏程度不断加深，大规模在线下铺设点位，只能进一步扩大亏损规模。此外，共享按摩椅还被爆出存在安全隐患。据媒体报道，早在2018年，曾有女子在使用共享按摩椅时头发被卷入设备缝隙中险遭不测。

毫无疑问的是，这些负面信息再次给共享按摩椅行业蒙上一层阴霾。