中国记协：发挥群团职能作用 服务防控疫情报道

□杨冠

中央全面部署新型冠状病毒感染肺炎疫情（以下简称“疫情”）防控工作以来，中国记协认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央部署要求，把疫情防控工作作为当前首要任务，服从服务大局，立足职责使命，发挥“记者之家”优势，密切关注疫情防控新情况新形势，研究落实服务保障的有力举措；协调捐助武汉一线采访记者的防护物资，为战“疫”一线新闻媒体提供关爱服务；积极引导新闻媒体做好疫情防控报道，为广大新闻工作者做好疫情防控宣传报道加油鼓劲，引导新闻媒体营造万众一心、众志成城打赢疫情防控总体战的良好舆论氛围，为疫情防控工作作出积极贡献。

一、致信慰问，传递“家”的温暖

一封家书，一份温暖；一声问候，一片关切！在疫情防控最艰难的时刻，中国记协1月27日向奋战在疫情防控新闻报道一线的新闻工作者发出慰问信，充分体现了中国记协对在关键时刻敢打硬仗、危难关头挺身而出的新闻工作者给予关心和爱护！

慰问信指出，湖北省武汉市等地发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情以来，新闻工作者坚决贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央国务院决策部署，不畏艰险、奔赴一线，及时报道疫病信息并普及防治知识，深入报道各级党委政府防控疫情的有力举措，充分反映医疗卫生工作者的不懈努力，全面展示社会各界齐心协力战胜疫病的最新进展，展现了服务大局、服务人民的政治品格，忠于职守、无私奉献的职业精神，顽强拼搏、忘我工作的优良作风。

慰问信向奋战在疫情防控新闻报道工作一线的新闻工作者致以诚挚的慰问和崇高的敬意，对新闻媒体和新闻工作者在疫情防控报道工作中取得的成绩表示肯定，对新闻单位和新闻工作者加强防护、确保安全提出希望，深情吁请社会各界积极配合、帮助新闻工作者开展采访报道，推动新闻媒体为打赢这场疫情防控阻击战提供有力舆论支持、激发强大精神力量！

二、提供急需服务，体现“家”的关爱

保障新闻工作者的健康安全是中国记协的主要关切，是“记者之家”的重要职责。为确保新闻工作者全身心投入到疫情防控报道工作中，中国记协采取多项有力举措，为新闻工作者和记协工作者“雪中送炭”，提供大力帮助和服务。

紧急筹措防疫物资。新冠肺炎疫情发生以后，中国记协了解抗疫一线新闻工作者需求，在防护消毒物资紧缺、运输渠道不畅等情况下，积极沟通协调，统筹物资运输，多次向奋战在湖北一线的新闻工作者捐赠防护消毒物资，纾解一线实际困难，彰显“记者之家”的温暖。在中国记协指导下，中国行业报协会和官方微信公众号“传媒茶话会”共同发起“疫情报道者特别援助项目”，开通一线物资调配群，为社会、企业和新闻工作者搭起对接桥梁。对接泰康保险集团第一时间紧急筹措1000套包括口罩、手套、护目镜等防护物品的防护包，加急运往武汉，为前线记者提供最基本的安全防护。台湾旺旺集团积极响应中国记协援助行动，向抗疫一线新闻工作者捐赠防疫物资，体现了“两岸一家亲”的同胞情谊。

推出专项保险项目。中国记协分别联合泰康保险集团、中邮保险公司推出疫情防控报道一线新闻工作者专项保险项目，为一线新闻工作者保驾护航。1月30日，中国记协、泰康保险集团股份有限公司共同发起的“疫情防控报道一线记者专项团体保险计划”正式启动。截至4月26日，3000多名连日来奋战在疫情防控新闻报道工作一线的新闻工作者获赠。2月5日，中国记协、中邮人寿保险股份有限公司联合推出疫情防控报道一线新闻工作者保险保障项目，向奋战在武汉一线报道疫情防控工作的新闻工作者捐赠保险保障。

□中国记协捐赠物资打包。（王大璐/摄）

□中国记协捐赠物资装车。（王大璐/摄）

关心慰问省级记协。中国记协为奋战在疫情一线的记协工作者购买太平人寿新冠肺炎保险，为抗疫一线的记协工作者提供健康保障。截至4月26日，已为各省区市记协和主管社团共182名工作人员购买保险。同时，向疫情严重的部分省区市记协发放慰问金，传递“记者之家”的关心与慰问。

主管社团助力抗疫。中国记协主管社团认真落实中国记协要求，发挥各自优势，齐力宣传援鄂抗疫一线。中国新闻摄影学会组织会员单位开展疫情防控新闻摄影图片推介展示，用镜头对准抗疫一线工作者，用图片见证抗疫一线故事。中国地市报研究会指导所属会员单位中的湖北地市级媒体，当好抗疫主战场的“当家人”，承担好战疫信息传播的“轻骑兵”角色，及时发布各地市疫情进展，宣传一线工作者的感人事迹。中国晚报工作者协会1月29日向全国城市晚报发出“你呼我应，全国晚报同帮湖北武汉人”特别活动倡议，利用所属全媒体平台开通爱心专线，积极报道爱心善行，为滞留在外的湖北武汉人排忧解难，引发良好社会反响。

三、讲好抗疫故事，凝聚“家”的力量

疫情就是命令，报道就是责任。行业类媒体是全国各行业各部门重要舆论阵地，是新闻战线的一支重要方面军，关键时刻不缺席、不掉队。1月下旬以来，中国记协、中国行业报协会坚决贯彻习近平总书记关于疫情防控新闻宣传工作的重要部署，积极引导全国性行业类媒体迅即组织策划，启动应急机制，选派精兵强将，深入疫情一线，生动讲述各行业在防疫抗疫一线的感人事迹，展现各行业团结一心、同舟共济的精神风貌，凝聚众志成城抗疫情的强大力量。

抢抓时效，传达决策部署。各媒体通过所属报刊和新媒体阵地及时发布党中央、国务院的最新指示精神和重大决策部署，根据疫情防控情况自主策划选题，在关键时刻发挥了强信心、暖人心、聚民心的作用。人民公安报社及时在一版显著位置报道习近平总书记对疫情防控工作作出的重要批示指示，突出报道党中央、国务院的重要工作部署，第一时间在新媒体平台做好权威发布，号召公安机关全力以赴做好疫情防控。中国教育报社在一版头条报道习近平总书记对疫情防控工作作出的重要指示，网微端各平台迅速转发。刊发《坚守教育阵地 打赢疫情防控阻击战》《全力以赴 守好责任田护好一校人》等多篇评论文章，积极引导教育教学舆论场。中国交通报社及时刊发《交通部党组传达中央政治局会议精神，要求全力以赴依法科学有序抓好抓实疫情防控工作》的新闻报道和评论，及时准确传达党中央、国务院有关防控工作部署、交通部门的决策行动。

融媒发力，展现抗疫成效。各媒体充分运用微信、微博、政务新媒体和短视频平台，宣传各地区各部门联防联控的措施成效，生动报道各行业各系统抗击疫情的积极作为。“人民铁道”“中国铁路”新媒体平台发布《千里驰援，铁路在行动》等报道，反映铁路系统抢运防疫物资、做好站车旅客防疫、积极应对疫情等情况。国家电网报社连续推出抗击疫情特刊报道、系列时评，刊发多篇现场特写，配以视频二维码，生动展现火神山、雷神山等重点保供电现场和广大供电员工打赢疫情防控阻击战的勇气和决心。中国邮政报社发挥新媒体优势，各平台协同联动，围绕“快、活、全”进行策划组织报道，《中国邮政集团、邮储银行捐助5000万元，全力支持抗击疫情！》阅读量达71.35万。中国化工报社利用远程线上直播技术结合新媒体传播方式，变常规的“走出去”为将受众“请进来”采访，拓宽了采访报道空间，开辟抗疫报道第二战场。中国石化报社微信公众号刊发《直击：中国石化为火神山建设现场加油》《行动：中国石化紧急增产口罩原料捐款5000万》等报道，获得好评点赞。

立足特色，讲述行业故事。各媒体发挥行业特色优势，全面展示各行业忠于职守、勇往直前的生动事迹和感人故事。中国电力传媒集团利用新媒体矩阵刊发《国家电网对居民用电客户欠费不停电》《3天点亮雷神山、5天点亮火神山，武汉创造电力供应的奇迹》《大别山发电马力全开，双机齐发直供武汉战疫前线》系列文章，展示坚守一线和疫区电力人的奉献精神和使命担当。中国民航报社全方位运用新媒体以专栏、视觉民航、视频直播、公益广告等形式，从不同侧面聚焦民航一线员工众志成城、不畏艰险的抗疫故事，展现民航一线员工的最美逆行。中国中医药报社微信公众号开设了“最美中医药人”“中医人在一线”“各地抗疫见行动”“共同抗疫”“前线快报”等栏目，多篇文章阅读量突破10万+。中国社区报社把“疫情防控，社区是关键”放在报道内容的重中之重，通过对杭州市西湖区、沈阳市和平区图们社区等的报道，集中展示了基层社区工作者在战“疫”中的一线风采。

澄清谬误，有效回应关切。各媒体组织策划了一批高质量原创作品，创新形式传播防疫知识，公开透明回应群众关切，增强舆论引导的有效性针对性专业性，引导群众增强抗疫信心。健康报社运用“健康中国”政务新媒体平台，编写疫情相关知识答题，上线“学习强国”题库，引导群众正确对待疫情，科学预防病毒传播。消费日报社推出《我们不涨价！》《海口保供稳价守护好市民菜篮子》等专题报道和重点评论，引导群众消除恐慌、理性消费，积极促进市场回归理性。健康时报社针对公众抢购“双黄连”口服液现象，迅速向上海市公共卫生临床中心等权威机构求证，于当日凌晨发布《双黄连能治新冠肺炎？不良反应较多，不提倡抢购》，极大程度上缓解了群众焦虑和抢购行为。中国教育电视台精心筹划“空中课堂”，免费为全国中小学生提供网课，满足师生“停课不停教学”学习需求。通过中国教育网络电视台开办“今天我在家，停课不停学”“同上一堂课”专区，想方设法解决学生上课难题。

四、利用网络平台，增添“家”的能量

中国记协“一网双微”切实发挥“网上记者之家”的特色优势，集中展现奋战在抗疫一线新闻工作者忠于职守、忘我工作的职业精神，共同感受用笔尖和镜头记录的感人故事，为打好这场战“疫”鼓劲加油。

传播权威声音，引导舆论。中国记协网在突出位置专门刊发习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示精神，全面展示新闻媒体落实中央决策部署的重要文章。中国记协微信公众号专门刊发《三大央媒战“疫”记》，分别讲述了人民日报社、新华社、中央广播电视总台如何充分发挥中央主流媒体主渠道、主阵地、主力军的作用，凝聚强国正能量。

关注一线，展示记者形象。中国记协微信公众号开设《战“疫”·新闻人在一线》专栏，和中国记协网一道多视角、立体化展示新闻媒体全力投入疫情防控报道的战斗状态和昂扬姿态，独家策划推出组合报道《感动！离“新冠病毒”最近的媒体人》，为战“疫”一线的新闻工作者鼓与呼。运用长图制作《战“疫”！记者自我防护十条》防护手册，提示战“疫”一线记者做好自身防护，被广泛转载。

丰富形式，讲述感人事迹。中国记协网摘要编发经济日报开设的“坚决打赢疫情防控阻击战”专版，通过连续推出各行各业干部群众奋战在疫情一线的系列组图，定格呈现平凡英雄的温暖故事和泪目瞬间，体现新闻工作者的责任和担当。中国记协“一网双微”推出《战“疫”之歌》《战“疫”海报真给力》《战“疫”实录》等系列主题鲜明、情感饱满的“暖创意”展示，鲜活讲述抗疫一线故事，传递奉献爱心、凝聚人心的正能量。