创意打造文旅融合的旅游新概念

■罗贵萍,王 娟

（四川华新现代职业学院工商管理学院，四川 成都 610100）

随着旅游业的发展，带动了国家经济的发展，其在国家发展中占有重要的地位，但是传统旅游业逐渐不能满足游客的需求，游客数量增长较慢。同时，随着创意经济时代的到来，为旅游开发提供了新的思路。我国越来越重视文化创意产业发展，并相继制定多项产业扶持政策，为文旅融合的发展提供了支持。文旅融合作为一种新的发展模式，呈现出发展潜力大、产业融合性强、资源消耗低和科技含量高的特性。其强调用全新的思维逻辑方式融入旅游业，以促进旅游业转型。创意旅游是指在旅游产品中添加与当地旅游相关的元素，生成新的旅游产品，不仅仅是创意与旅游业的合并，更是体现城市旅游发展的方式。在城市旅游业中添加创意元素不仅能够在城市发展中注入新的灵魂，还能促进城市旅游向更深层次的发展。但是现阶段，我国文旅融合仍处于初级发展阶段，各个方面发展不够成熟，一些旅游概念较为落后，因此需要不断融入新概念，设计一种创意打造文旅融合的旅游新概念。实例分析证明：在此次提出的创意打造文旅融合的旅游新概念下，人们购买的旅游产品的量比传统概念下旅游产品的售出量多，因此能够证明游客更加认可此次提出的概念。

一、创意打造文旅融合的旅游新概念

（一）创意转化城市文化资源

传统的旅游业一般为表面开发的形式，多为文物展览和博物馆等供游客参观的场所，这种场所创新能力较差。通过分析旅游业的特征看，其包含的种类较多，包含能够带来经济效益的产业，其中主要包含吃、住、行、游、购、娱六部分，是一种综合性产业，并包含旅游多种发展模式。因此，以创意转化城市资源为资本，将城市中包含的资源进行整合，如自然景色、文物古迹等[1]。同时，融入创意的元素和思想，将文化旅游资源进行深层创造与开发，以实现文化创意产业价值链整合提升，其原理图如下图所示：

图1 文化创意产业价值链整合提升

在文化资源转化中，重点将文化要素渗透到旅游资源中，整体转化城市文化资源。同时，重视商品中精神性的观念价值的转变，不断整合与分解旅游产业价值链，以扩大文化内容在旅游产业中的创造空间，以构成文旅融合发展的初始状态[2]。其中知识产权产业的价值链如图2所示。

图2 知识产权产业的价值链

在转化城市文化资源过程中，将文化创意贯穿到整个旅游结构中的核心地位中，保证各个环节之间具有反馈效应。可通过互联网平台，通过多通道传播旅游相关信息，如音乐、杂志、体育和报纸等渠道，以突破传统旅游模式产业分工的限制，以充分融合城市文化资源。因为文化资源能够为旅游业发展提供文化环境，将自然环境与文化结合在一起，发展旅游业的创新精神、创业能力和创造力。

经这些资源通过创意的手法转化为消费者需要与市场认同的旅游产品，从产业价值链来看，创意产业的文化要素通过整合与分解产业价值链[3]，不仅可以提高旅游产业的附加值，还能够提高旅游业的观念价值。

（二）整合城市产业资源

整合城市产业资源前，理解文旅融合的特性，认清旅游产业政策体系的内在要求。除了要考虑旅游业一般发展的内在规律[4]，还要把握文化创意产业发展的特殊规律。文旅融合有效诠释了城市个性特色，城市的固化旅游景观就是当地的特色地标，因此整合城市旅游资源，首先对城市旅游文化定位，根据当地旅游产业空间规划布局，在文化创意资源丰富的旅游重点区域重点整合，并结合城镇文化内容的提升，推进重塑旅游城市的主体特色。同时，在整合城市产业资源中，重点塑造城市品牌形象，因为一个城市的品牌能够体现一个城市的内涵，是最具有传播能力和号召力的文化载体[5]，因此将平台策略作为创意旅游发展的综合抓手之一，培养具有当地城市旅游文化的品牌产品体系，使城市旅游资源具有归属性，树立旅游地的良好形象。城市产业资源整合如图3所示。

图3 城市产业资源整合原理

根据图3可见，整合城市产业资源，能够将文化创意产业内容延伸到传统三次产业中，借助其他产业的力量以对旅游产业融合重构[6]，延续旅游演化发展的过程，又预示宏观层面的旅游产业发展的基础[7]。

在城市资源整合中还包含跨行业和跨地域整合，跨行业整合重点依靠城市的组织创新效应，并且通过创意的形式整合成新的业态。跨地域整合依托于文化的制度与组织嵌入能力，并能够为文化资源引入城市提供新思路，使旅游业更多元发展，有利于城市走出传统的旅游模式。

除此之外，促进旅游营销手段更加多样化，因为所有的商品都离不开营销手段，旅游行业也不例外，通过整合城市产业资源使城市商品更具吸引力，从而诱发消费。并开通旅游微博、手机APP等渠道，为游客提供购买渠道，以促进旅游服务的营销。

（三）拓展文化创意产业园区旅游功能

在整合城市产业资源的基础上，拓展文化创意产业园区旅游功能。在拓展城市旅游功能中，资源要素[8]与设施是旅游文化创意[9]产业发展的基础条件[10]，是产业发展的内在影响因素，其具体指标如下表所示：

表1 资源要素及设施指标框架

除此之外，重点分析旅游城市的发展环境[11]，其中，城市环境、城市政策[12]和文化环境三方面是影响旅游产业客流量的重要因素。旅游资源影响客流量，并反映了当地旅游情况，政策环境主要反映政府对当地旅游业的支持程度[13]，文化创意环境与从业人员数量相关，主要反映城市的文化和创意环境，具体如表2所示。

表2 产业发展环境指标

同时，拓展旅游功能需重点满足游客的参与性。因为随着经济的发展，游客的内在需求不断被激发，精神和文化上的需求超过于基本物质的需求。因此，需要提供更加丰富的文化产品[14]，这些文化产品需要具有开放性的特点，即未完成，这样可以使游客在旅游体验中[15]，使创作者、旅游景点和游客之间产生互动，根据游客诉求扩展文化创意产业园区旅游功能，为游客消费体验提供良好的空间载体。在这一过程中，加大人才的培养，建立健全人才培养体系，因为高素质的人才是文旅融合的基石。传统的旅游业发展上各个方面的人才都非常缺少，是限制旅游业发展的重要因素，因此要重视人才的培养，重视旅游业的教育，注重培养相关人才的创新能力，为扩展文化创意产业园区旅游功能提供基础依据，以此完成创意打造文旅融合的旅游新概念的制定。

二、实例分析

为验证此次设计的创意——打造文旅融合的旅游新概念具有实际应用意义进行实例分析。并为了保证此次实例分析的有效性，将此次提出的概念与传统概念相对比，对比游客对于两种概念下旅游产品的售出量。

此次提出的概念下的旅游产品结合当地城市文化特色，并融入创意手段，传统概念下的旅游产品为传统的旅游纪念品，没有创新形式。

（一）实例分析内容

实验城市为南方某一城市，该城市的旅游资源如表3所示。

表3 实验城市旅游资源表

随机选取200名游客作为实验对象，随机分为实验组与对照组各100名游客。对照组采用传统概念，到达目的地后步行探寻观览景物、获知考古文化、了解采访民俗；实验组采用此次提出的创意打造文旅融合方式，整合城市自然景色、文物古迹，包括城市历史遗迹、建筑、民族艺术、宗教等内容，融入创意的元素和思想，带领游客参观博物馆、主题园，观赏特色表演、节庆活动等，充分融合城市特色，生成相应的实验结果图。

（二）结果讨论

两种概念下的旅游产品售出量对比结果如图4所示。

图4 对比结果

分析图4可知，此次设计的概念下的旅游产品售出量整体较高，100名游客在每人买完纪念品的情况下，还出现多次购买的情况，说明游客对此次提出概念下的旅游产品的认可程度较高。这是因为此次提出的理念充分融合创意思想，将具有城市特色的内容融合到了旅游业中。而传统概念下的100名游客整体购买量在50～80个左右，说明游客对传统概念下的旅游产品兴趣不大，从而购买量较少。因此通过上述实验能够证明，人们更加认可此次设计的创意——打造文旅融合的旅游新概念，证明此次提出的概念的有效性，不仅能够满足游客需求，还能够带动城市发展。

对于旅游城市来说，城市中自然的资源是非常具有竞争力的，因此要充分发挥旅游城市自身的资源优势，以促进旅游业的发展。在仔细分析传统旅游概念的前提上，设计一种创意——打造文旅融合的旅游新概念，并以实例分析的形式验证了此次提出的概念的有效性。通过此次设计提出的概念，能够对旅游资源合理配置，并能够加强城市旅游的宣传，从而推动当地城市旅游业的发展。然而此次研究的概念还存在一定的不足，此次研究受调查问卷时间上的限制，调查时间较为集中，应抽取多个时间进一步调查。同时，由于各个旅游地的旅游资源不同、城市发展状况不同、开发形式不同，因此需要从经济视角出发，作进一步的研究，以使旅游业呈现多元化的发展趋势，增加游客对旅游城市的认同感，进一步推进文旅融合。